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Coins
de
Juin 2011 - n°27
Vie
Journal d’informations du locataire de l’OPH du Var
La nouvelle demande de logement
p.4
Attention, ça chauffe ! p. 16
Témoignage p. 10
Editorial
p. 2
Actualités
p. 2
Actualités, la suite
p. 3
A la Une
La demande de logement
p. 4
Votre agence,
Draguignan
p. 5
Votre agence,
Six Fours
p. 6
Votre agence,
La Garde
p. 7
Votre agence,
Brignoles
p. 8
Votre antenne,
Le Luc
p. 9
Votre agence,
Le Golfe
p. 10
Votre agence,
Fréjus
p. 11
Votre agence,
Hyères
p. 12
Développement durable
p. 13
Dégradations et réparations p. 14
Notre qualité de vie, c’est
l’affaire de tous
p. 15
Attention, ça chauffe !
p. 16
www.varhabitat.com
une mine d’informations
au service du locataire
www.varhabitat.com
une mine d’informations au service du locataire
M
adame, Mademoiselle,
Monsieur,
Partenariat avec l’AVAF, bilan 1 an
après
E
Fort de plus de 12 000 logements
en gestion, notre Office Public
Var Habitat est de loin le premier
bailleur du département. Il a
donc vocation à intervenir sur
les territoires varois les plus
divers, ce que justement notre
actualité confirme une nouvelle
fois : poses de premières pierres
à Gonfaron et aux Salles-sur-Verdon, fins de travaux
à Saint-Mandrier et mise en location de 15 villas à
Pignans.
Centre Var, Haut Var et littoral témoignent, s’il en est
besoin, de notre volonté de diversifier notre offre afin
de proposer toujours plus de logements de qualité
dans toutes les zones où la demande s’exprime.
n février 2010, Var Habitat signait une convention de
partenariat avec l’Association Varoise d’Accueil Familial,
cf article dans votre « Coins de Vie » n° 20.
L’objectif de cette convention est la mise en commun
des moyens respectifs et des expériences, à travers la
mise en place d’un dispositif de sous-location avec bail
glissant pour 10 logements.n suite page 3
J’ai eu l’honneur et le plaisir d’être réélu le 10 juin
2011 par le nouveau conseil d’administration de Var
Habitat, et je me mets avec grand plaisir à votre
disposition pour ces trois prochaines années. Installant
les nouveaux administrateurs nommés par le Conseil
Général, cette réunion a permis de valider la bonne
gestion de l’Office.
Un seul chiffre pour se la représenter : les 32 millions
d’euros investis dans la cause du logement social
dont 23 millions pour la construction de nouveaux
logements.
Au delà du 31 décembre 2011,
aucun paiement ou remboursement ne
pourra être effectué sur la base de l’ancien RIB.
Mise à jour administrative
Suite
à
une
harmonisation
internationale,
le
Relevé
d’Identité
Bancaire
est
complété d’un numéro IBAN.
Merci de bien vouloir fournir à votre agence un
nouveau RIB comportant le numéro IBAN. LF n
Ces notes positives se sont retrouvées lors de la
Fête des Voisins, qui s’est déroulée ce 27 mai dans
vos résidences, et dont j’ai eu de nombreux échos.
Puissent ces élans de convivialité se multiplier tout au
long de l’année pour vivre toujours mieux ensemble.
Mêmes ondes positives au sein du personnel de
Var Habitat, réuni en séminaire ce 16 juin dernier et
soudé autour du service public que nous défendons.
Enfin, saison estivale oblige, vous retrouverez dans
la rubrique développement durable de ce numéro
quelques conseils afin de préserver nos précieuses
ressources en eau.
Je vous souhaite à toutes et à tous un agréable été et
vous donne rendez-vous à la rentrée.
François Cavallier
Président de Var Habitat
Vice-Président du Conseil Général du Var
Maire de Callian
Directeur de la publication : Martial AUBRY - Rédacteur en chef : Laurent FONTANA.
Chargé de Communication : Sandra VILLARD - Infographie : Laure BONET.
Contact : 04 94 61 55 00.
Comité de Rédaction : Laurent DENIS, Olivier BERNOUD, Jean Paul DILET, Catherine
RISO, Martine SOLDANI, Patricia MERCIER, Marie-France CHAMARD, Raphaëlle
BLANC BUONO, Sandra VILLARD, Line COMBALUZIER (Brignoles), Bernadette
DAMAYE (Draguignan), Martine BERGERET (Fréjus), Pascal FERRARI (La Garde),
Véronique MICHEL (Le Golfe), Christine THOMASSIN (Hyères), Olivier KOLF (Six
Fours). Avec la participation de : Laure GAUDIBERT et Sébastien SEYNHAEVE.
Impression : Groupe Riccobono, Le Muy. Tirage à 13500 exemplaires
ISSN 1772-3485, dépôt légal : Juin 2011.
N°27 - Parution trimestrielle.
Illustrations : Albert - Iconovox. Crédits Photos : Var Habitat.
www.varhabitat.com, le site référence
2
www.varhabitat.com
une mine d’informations au service du locataire
Le premier salon
solliès-pontois ...
Insolite ...
Le Logement social en Europe
Aux Pays-Bas, chaque commune définit elle-même
La première «Plateforme Gapeau Logement» a eu sa politique d’attribution.
lieu vendredi 8 avril au Château de Solliès-Pont. Ainsi se développent des systèmes « innovants »,
Cette plateforme a pour but de faire le point sur les
problématiques du logement relatifs à la commune de
Solliès-Pont et aux communes environnantes. En effet,
André Garron, Maire de Solliès-Pont, déclarait que
« le manque de logements constitue à lui seul, un frein
au développement économique de la région ».
Le maire a ainsi annoncé son ambitieux projet
immobilier, qui a pour but de réaliser 400 logements
dont 50% de logements sociaux.
C’est tout naturellement que Var Habitat a tenu
à participer à ce premier salon, regroupant une
quarantaine de partenaires (bailleurs sociaux, banques,
agences immobilières ...).
Bruno Regazzoni, Directeur de la Gestion Locative, a
tenu le stand et renseigné les demandeurs de logement
ainsi que nos locataires intéressés par nos projets sur
la commune (Les jardins de Solliès et le quartier
de la gare). LF n
comme à Delft où des logements sociaux sont attribués
par petites annonces personnalisées, avec photo,
montant du loyer, des charges, niveau d’équipement,
type de localisation et environnement. L’annonce
précise également les caractéristiques attendues des
ménages : nombre d’enfants, niveau de revenus…
Seront choisis ceux qui disposent du plus grand
nombre de points affectés à chaque critère. Si plusieurs
candidats sont ex aequo, le plus âgé ou celui qui aura
résidé le plus longtemps dans son logement précédent
l’emportera… Les critères sont affichés à l’avance. La
liste des locataires choisis est ensuite publiée dans
le même journal ainsi que la date d’entrée dans leur
nouveau logement.
Avant la mise au point de ce système, en 1994,
60 % des logements proposés étaient refusés, contre
seulement 20 % aujourd’hui. MS n
Partenariat avec l’AVAF, bilan 1 an
après
Ce dispositif favorise l’accès puis le maintien dans
un logement autonome des personnes issues des
structures d’hébergement de l’AVAF.
Le bail glissant offre une pédagogie progressive qui
met les ménages en situation de gérer globalement
leurs rapports auprès du bailleur et de la société, grâce
à un accompagnement individualisé du travailleur
social de l’AVAF en lien avec la conseillère sociale de
Var Habitat.
A ce jour, Var Habitat a mis à disposition 8 logements
en sous-location bail glissant sur les agences de
Six-Fours, La Garde et Brignoles. Deux familles ont pu
voir le bail glisser et sont devenues locataires en titre.
Le bilan est plutôt positif, et le partenariat entre les
référents de l’association et les conseillères sociales de
Var Habitat fonctionne :
Les familles sont dans une véritable dynamique
d’insertion économique et sociale du fait « d’avoir un
toit »,
Le partenariat entre les référents des deux structures
permet des réponses efficaces et adaptées auprès de
ces ménages. MFC n
3
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une mine d’informations au service du locataire
Nouvelle demande de logement social
(loi du 25 mars 2009 de mobilisation pour le logement et la lutte contre l’exclusion)
Un seul dossier identique pour tous ...
Pour toute demande de logement social ou demande de mutation, il n’y a plus qu’un
seul formulaire à remplir quel que soit le bailleur social sollicité.
En effet, depuis la mise en place de ce formulaire unique et national, les démarches
sont simplifiées pour l’enregistrement d’une demande de logement social :
Tout demandeur de logement doit compléter l’ensemble des informations de ce
formulaire, joindre à sa demande la copie de sa pièce d’identité ou d’un titre de
séjour et déposer le tout auprès d’un service qui enregistre les demandes (tout
bailleur social ou mairie). Des pièces complémentaires justificatives seront exigées
ultérieurement en cas d’instruction de la demande.
Il n’y a plus qu’un seul enregistrement de la demande dans le département, valable pour tous les bailleurs
sociaux qui ont accès à l’intégralité des demandes enregistrées dans un même département, ou sur les communes
où ils disposent de patrimoine.
Une attestation d’enregistrement est envoyée au demandeur indiquant le numéro d’enregistrement départemental
et la date de dépôt de la demande.
Attention, avec un seul dossier à constituer, les démarches sont simplifiées, mais la procédure d’attribution reste
identique. Un enregistrement ne vaut pas l’attribution d’un logement. Tout dossier, que ce soit une demande
de logement ou une demande de mutation, doit être présenté en commission d’attribution des logements d’un
bailleur social. C’est uniquement cette commission qui décide d’attribuer un logement.
Zoom sur les demandes de mutation
Vous êtes locataire à Var Habitat, et vous souhaitez changer de logement ? La procédure est la même
pour l’enregistrement du dossier et le passage de votre dossier en commission d’attribution des
logements. Votre dossier de demande est alors accessible par tous les autres bailleurs sociaux
du département.
Pour Var Habitat :
Pour information sur notre parc de logements, Var Habitat a enregistré, sur toute l’année
2010, 1191 demandes de mutation et 114 attributions dans le cadre de mutation.
Seulement 10% des demandes ont pu aboutir. Cela s’explique par le peu de logements qui
se libèrent dans l’année, les organismes réservataires de logements (Mairie, Préfecture,
Cil Var…) qui proposent leurs candidats et dans tous les cas, la commission d’attribution
décide.
De plus, vous devez être en règle avec Var Habitat vis-à-vis de vos obligations (paiement des loyers, assurance
à jour, respect du règlement général…,) aussi un pré-état des lieux sera établi avec vous afin de vérifier le bon
entretien de votre logement. MFC n
Comment télécharger le formulaire ?
Vous pouvez télécharger le formulaire sur les sites varhabitat.com, ou service-public.fr et pour vos questions
administratives vous pouvez appeler le n° du service public 3939.
4
Bargemon - Callas - Claviers - Draguignan - Figanières - Flayosc - La Motte
Le Muy - Les Arcs - Montferrat - La Roque-Esclapon - Trigance - Vidauban
L’habit ne fait pas le moine ...
Les Floralies 3, 292 Avenue Sainte Hermentaire 83300 DRAGUIGNAN
04 94 50 93 20
Locataire de la résidence Sainte-Barbe, Madame Oudart nous fait découvrir un
loisir méconnu qu’elle pratique assidûment : l’Airsoft.
Sous des apparences guerrières, l’airsoft est une activité ludique de plein air qui
se pratique sur des terrains naturels, permettant la dépense physique, le contact
avec l’autre, l’entraide.
Il est dommage que l’airsoft soit souvent victime d’a priori car, en effet, il s’agit
avant tout d’un jeu tactique et d’un sport d’équipe. Même si la majorité des joueurs,
pour des raisons tant pratiques qu’esthétiques, porte des vêtements camouflés
ou d’inspiration militaire et utilisent des répliques d’armes (qui ressemblent à s’y
méprendre à des armes réelles), il s’agit avant tout, d’un jeu.
Très complet, il demande un large panel de compétences et permet une grande
variété de styles de jeu. On peut ainsi trouver des équipes pour lesquelles la stratégie et le côté réaliste sont
incontournables. D’autres préfèreront les jeux de rôle.
Les joueurs sont à l’image de la population. Les équipes regroupent ainsi des personnes de tous horizons, de
toutes professions, de tous âges et de tous milieux culturels et bien sûr, toujours dans la bonne humeur ! BD n
Ça bouge aux Incapis II !
Var Habitat a fait appel à une équipe de professionnels dynamiques
et à l’écoute des locataires pour se charger de la fastidieuse phase
du déménagement des 8 familles relogées dans les appartements.
Les bénéficiaires ont apprécié ce geste à sa juste valeur et se sont
montrés satisfaits de la prestation.
La majorité des logements a été attribuée et les anciens et
nouveaux locataires s’adaptent les uns aux autres pour vivre une
relation de bon voisinage.
5
Après la pluie vient le
beau temps...
C’est au lendemain des inondations du 15
juin 2010 qui a complètement dévasté leur
logement que M. Nouailhguet a demandé
Mme Menny en mariage. Ils ont décidé
d’officialiser leur union et se sont unis le 11
septembre 2010.
Une bien belle façon de tourner la page
de cette tragédie. Nous leur souhaitons
beaucoup de bonheur !
Bandol - Le Beausset - La Cadière d’Azur - Le Castellet - Ollioules - Saint-Mandrier
Sanary-sur -Mer - Six-Fours les Plages - La Seyne-sur -Mer - Toulon Ouest
Résidence Plein Soleil Bât. 2, Avenue Audibert 83140 SIX FOURS
04 94 98 03 10
L’enquête de satisfaction au Clémenceau
Depuis 2006, Var Habitat s’est engagé dans une démarche d’évaluation des équipements mis en place dans les
logements et les espaces communs des résidences neuves.
Ces enquêtes nous permettent de faire évoluer nos procédures de construction et d’améliorer les équipements des
logements fournis aux locataires.
C’est dans ce cadre que les locataires du Clémenceau à Ollioules ont reçu la visite de 2 agents de Var Habitat,
le vendredi 10 juin. 12 des 17 locataires ont pu être sondés, les absents se sont vus déposer dans leur boîte aux
lettres un exemplaire papier à nous retourner.
Les premiers retours de ce sondage sont plutôt positifs : les locataires apprécient leur nouveau logement ainsi que
le cadre de vie agréable dont ils jouissent.
Les résultats définitifs seront communiqués aux locataires par courrier.
SV n
Mme Occhipinti
Les voisins célébrés au Hameau du Baou !
Pour la première fois, le Hameau du Baou a organisé sa Fête des Voisins. La soirée fut très réussie, le rendezvous est déjà pris pour l’année prochaine !
n
6
Carqueiranne - Cuers - La Garde - La Valette du Var - Le Pradet - Solliès-Pont - Toulon Est
Le Paul Langevin 2, Avenue Franklin Roosevelt 83130 LA GARDE
04 94 14 72 20
Le pain pour passion ...
Lors de la « fête du pain », qui se déroule chaque année
autour de la célébration de leur saint patron « Saint
Honoré », M. Olivier a convié toutes les classes de la
maternelle Font Pré (quartier Brunet à Toulon) dans les
locaux de la boulangerie les 9, 10, 12 et 13 mai.
Les enfants ont pu visiter le laboratoire et surtout
fabriquer leur propre petit pain, gourmandise que
chacun a pu rapporter à la maison pour une dégustation
en famille.
Nul doute que des vocations ont pu naître chez ces
bouts de choux lors de cette visite. SV n
I
nstallé au pied de la cité Brunet, M. OLIVIER a repris
la boulangerie en mars dernier. Le pain est pour lui une
histoire de famille puisque son grand-père fut le premier
boulanger de la résidence en 1931. Depuis, la devanture
n’a pas trop changé mais plusieurs boulangers se sont
succédés dont un de ses oncles.
M. Olivier a grandi dans ce quartier et souhaite que
sa boulangerie redevienne le commerce de proximité
privilégié des riverains, qu’il était jadis.
Quoi de neuf ?
Le patrimoine de l’agence de La Garde s’enrichit avec l’acquisition de l’immeuble Le Provence, à Solliès-Pont (8
logements), La Noria au Pradet (8 logements) et la première tranche des Jardins de Solliès (12 logements) qui
sera livrée à l’automne. LF n
Les Jardins de Solliès,
Solliès-Pont
La Noria,
Le Pradet
7
Le Provence,
Solliès-Pont
Aups - Barjols - Bras - Brignoles - Camps la Source - Cotignac - Entrecasteaux - Garéoult - La Roquebrussanne
Pourcieux - Pourrières - Rougiers - Saint-Maximin - Salernes - Tourtour - Tourves - Varages - Villecroze
Le Carami Bât. B, Chemin de la Burlière 83170 BRIGNOLES
04 94 37 23 60
Du nouveau au Carami ? La ville s’engage ...
Un projet de remise en beauté du Carami à Brignoles a été rendu possible par le partenariat entre la
municipalité et Var Habitat.
La ville de Brignoles prendra en charge et financera
Au cœur de la cité Carami, un large espace isolé
du reste de la ville
Les espaces verts
l’intégralité de la requalification des espaces extérieurs,
de l’éclairage public et des espaces verts.
seront traités comme
un jardin calme, en pied
d’immeubles à l’usage
des résidents.
Autour de la Rotonde,
quelques grands arbres,
bancs
et
des
jeux
d’enfants
sont
déjà
installés.
Ils
seront
complétés par d’autres
plantations. L’espace de jeux
sera conservé. De
nouveaux ilôts de verdure seront créés et protégés des
piétons.
Les principes du projet
L’objectif premier est d’améliorer les conditions de vie
quotidienne grâce à une redéfinition simple des espaces
libres et des usages qui y sont liés.
Les espaces extérieurs seront recomposés par la création
d’îlots facilement appropriables par les habitants, de
jardins en pied d’immeubles et par la définition de
limites claires entre l’espace public piéton et les parties
privatives.
Le cheminement des piétons sera aménagé et sécurisé
et favorisera les lieux de rencontres.
Des jardins privatifs pour les logements en rezde-chaussée
Les jardins privatifs
Les zones de stationnement seront réaménagées.
De nombreux espaces colonisés par les voitures
Tout d’abord, des zones seront surélevés afin de
permettre un accès de
plain-pied à partir des
logements. La création
d’écrans végétaux et
plus
généralement,
l’apport
de
bandes
de
végétation
nonaccessibles aux piétons
le long des immeubles, permettra de renforcer l’intimité
des locataires en rez-de-chaussée.
de stationnement au pied
des immeubles, sans
aménagement paysager
sont constatés. Ainsi,
des
plantations,
afin
d’apporter de l’ombre
et de valoriser la vue à
partir des habitations,
sont prévues.
Les entrées d’immeubles seront dégagées et une
limite concrète entre l’accès à l’immeuble et la zone
de stationnement sera créée afin que les entrées
d’immeubles ne soient plus envahies par les places de
parking.
Les espaces non définis, sans usage précis, sans
traitement particulier, colonisés par les voitures sont
trop nombreux : définir chaque espace et adopter un
traitement particulier qui permette, sans ambiguïté, de
comprendre s’il s’agit d’un trottoir, d’un espace vert ou
d’un parking est une mesure essentielle qui sera prise
également.
Les aires de stationnement à proximité immédiate de
la rivière seront réservées aux modes doux de transport
et valoriseront la co-visibilité entre les deux rives.
Les ordures ménagères trop visibles à partir de
l’espace public
Le principe général est
de localiser les abris des
containers en fonction
des trajets des habitants.
Ces abris seront traités
de
manière
à
les
protéger des intempéries
et à valoriser la vue à
partir des habitations. n
8
Le Luc en Provence - Le Cannet des Maures - Carnoules - Gonfaron - Pignans - Puget-Ville
Manosque - Aiguines - Bauduen - Montmeyan - Rians - Les Salles-sur-Verdon - Vinon-sur-Verdon
Antenne du Luc, Les Vignes Bât A, Rue Nicolas Boileau 83340 LE LUC
04 94 50 20 30
Présentation du projet
Agenda
Travaux financés par Var Habitat
Pose de première pierre de
L’Euviera, aux Salles-surVerdon (12 logements), le
4 juillet 2011.
Façades : 400 000 € HT
Volets des étages : 200 000 € HT
Clôtures jardins privatifs : 37 000 € HT
Démolition du bâtiment G 2 : 200 000 € HT
La réfection des façades et des volets sera
effectuée en deux tranches, en 2011 et 2012.
La démolition du bâtiment G 2 interviendra au
cours du premier trimestre 2012.
Pose de première pierre
du Pré des Aires, à
Gonfaron (25 logements
et un centre médical), le
23 juin 2011.
9
Bormes les Mimosas - Cavalaire - Cavalière - Cogolin - Gassin - Grimaud - La Croix-Valmer
La Garde-Freinet - La Mole - Le Lavandou - Le Rayol Canadel - Ramatuelle - Sainte-Maxime
Le Hameau du Gaï, D559, 533, Chemin du Bourrian 83580 GASSIN
04 94 17 71 60
La plume d’un courage poignant
Mylène Duthilleux, 21 ans, locataire au Hameau du Gai, à Gassin dépeint sa
tragique aventure et son parcours courageux à travers un ouvrage bouleversant
qu’elle signe en 2009 – « Confessions d’un lit d’hôpital » aux éditions Bénévent.
« Imaginez-vous votre vie basculer du jour au lendemain ? C’est ce qui m’est arrivé.
Renversée par une voiture la nuit de mes fiançailles, je me suis retrouvée avec mes
projets, avec ma vie en miettes, balayés comme feuilles au vent. Vous pensez que
la vie ne vaut pas d’être vécue ? Ce livre est pour vous ! Enfin, c’est un témoignage
pour les familles de victimes de la route, comme moi. Pour qu’ils sachent tout le
courage dont ont dû faire preuve ces victimes pour se battre aussi longtemps, ou
même pour réussir à survivre ».
Des travaux d’aménagement sont actuellement en cours dans la maison occupée par
l’auteur du livre témoignage. VM n
Visite du logement
témoin à La salamandre
Maison à vendre
Les travaux de réhabilitation ont
commencé depuis mars dernier et
la résidence offre déjà un nouveau
visage.
L’agence est allée à la rencontre de
Mme DENNAUD Santina, locataire,
pour recueillir ses impressions.
« Je suis locataire depuis 1992 à la
Salamandre. J’ai accepté que mon
logement soit l’appartement témoin. Les travaux
sont pratiquement terminés. Les baies vitrées,
les fenêtres et les volets ont été changés et une
réfection électrique complète a été effectuée ; Tout
fonctionne à merveille et je suis ravie de l’intervention
des entreprises. La luminosité du logement est
exceptionnelle. La porte palière du logement doit
être remplacée par une porte anti effraction dans un
mois». VM n
Var
habitat met en vente une maison individuelle
mitoyenne à Cogolin. Le bien, construit en 1951 sur un
terrain privatif de 569 m2, est vendu libre et en l’état.
Cette maison, estimée par les services des Domaines à
178 000 €, est proposée en priorité aux locataires de Var
Habitat de l’ensemble du département.
Une dizaine de familles, locataires de l’office,
ont
pris contact avec l’agence de Gassin et ont pu visiter
cette maison qui se compose d’un séjour, d’une cuisine
séparée, d’une salle de bain et de deux chambres.
D’aucuns ont déjà formulé leur offre d’achat à Monsieur
le Directeur Général – Var Habitat – Service DDH B.P.29
83040 TOULON cedex 9 par lettre recommandée avec
accusé de réception, mentionnant leur proposition et les
conditions de financement.
Si vous êtes intéressé, nous vous invitons à vous
rapprocher de l’agence. Les offres d’achat doivent être
adressées au plus tard le 16 juillet 2011. VM n
10
Bagnols-en-Forêt - Fayence - Fréjus - Les Adrets de l’Estérel
Roquebrune-sur-Argens - Saint-Raphaël - Seillans - Montauroux
L’Agachon Bât. K, Avenue John Fitzgerald Kennedy 83600 FREJUS
04 94 52 51 00
Le poste de gardien vu par Sébastien Seynhaeve,
gardien à Fayence
Le
rôle de gardien d’immeuble n’est
pas une tâche facile, car la réalité du
métier est souvent plus complexe que
celle des tabloïds, qu’un simple intitulé
de la fiche d’aptitudes demandées.
Au delà des compétences techniques
le gardien doit assurer une présence
active qui favorise la qualité de vie des
habitants. Nous sommes les premiers interlocuteurs
des locataires et le maillon qui les relie à Var Habitat.
Le gardien se doit d’être autonome, doté d’un sens
pratique et homme tout terrain. Nous devons répondre
« présent » à toutes les sollicitations concernant la vie
quotidienne des locataires. A nous d’établir la liste des
priorités !
Mais la qualité principale d’un gardien reste la
polyvalence :
prendre en charge l’entretien quotidien des halls
d’entrée ainsi que les escaliers, l’entretien des poubelles,
effectuer les visites des logements vacants, les états
des lieux d’entrée, la distribution mensuelle des avis
d’échéance, la réception des entreprises chargées de
réaliser les travaux.
Un point important est le fait d’assurer la sécurité des
locataires en surveillant constamment les abords des
bâtiments et l’identification des risques d’incidents.
Nous faisons souvent le rappel des réglementations en
vigueur et nous veillons à ce qu’elles soient respectées,
à la lettre, de façon ferme mais jamais impolie.
Il est peut être étonnant, mais nous sommes aussi,
malgré nous, le confident des personnes âgées et
esseulées. Celui à qui on confie des peines de cœur ou
des détresses de la vie courante. Inutile de préciser que
la discrétion est de mise.
Le rôle du gardien n’est pas simple, mais intéressant. Le
gardien n’est pas un homme à tout faire mais un homme
responsable, un homme avec des responsabilités.
A travers ce portrait, j’ai essayé de rendre une image
fidèle de la réalité telle que nous la vivons au quotidien. n
L’espace Info Energie
La
résidence Antoine Caire accueille en son sein
l’espace Info Energie Est Var. Cette association conseille
gratuitement les particuliers sur les économies d’énergie
au quotidien et sur les énergies renouvelables.
Vous souhaitez vous engager dans des travaux
liés à l’habitat et l’énergie ?
Lors d’un échange téléphonique, le conseiller, Goulven
Bazire, abordera les sujets qui vous intéressent. Suivant
votre demande, il vous communiquera des documents
techniques, des listes de professionnels et le détail des
aides financières correspondant à votre projet.
Un suivi peut vous être proposé en rendez-vous dans
nos locaux à Fréjus ou lors de permanences à SaintRaphaël et à Fayence.
Vous souhaitez réaliser des économies d’énergie
mais vous ne voulez pas investir dans des travaux?
Il existe mille et une manières de réaliser des économies
d’énergie et d’eau au quotidien. Pour connaître ces
astuces, vous pouvez venir visiter, sur rendez-vous,
11
notre appartement témoin. Vous y découvrirez tous les
gestes économes en énergie. Savez-vous que mettre le
couvercle sur une casserole pour faire bouillir de l’eau
permet de réaliser 30% d’économie d’énergie sur le
poste cuisson ? D’autres astuces sont à découvrir dans
les locaux de l’association.
L’Espace Info
Energie Est-Var
vous accueille sur RDV :
04 94 51 41 36
du lundi au vendredi,
sauf le jeudi
de 13h30 à 17h30
842 rue Jean Giono
Bât B Antoine Caire
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www.energie.adee-paca.fr
Pierrefeu du Var - Hyères les Palmiers - La Londe les Maures
Un anniversaire dignement fêté !
Quand la Maternelle Val des Pins fête ses 40 ans, c’est
bien sûr un bel anniversaire !
Tour Excelsior, Val des Rougières 83400 HYERES
04 94 01 30 70
L’implication et le dynamisme du personnel et des
parents élus, ont permis également que la joie soit au
rendez-vous.
Ainsi, le 21 mai dernier, en la présence de Monsieur
le Maire Jacques Politi, cette bien belle journée fut la
manifestation de retrouvailles étonnantes et conviviales.
Mme Chapput, première directrice de 1971 à 1998, a
eu la gentillesse de participer à l’évènement. Elle a fait
partie de la vie de centaines d’enfants et est devenue
un témoin privilégié de l’évolution de la société.
L’exposition de photos a apporté son brin de nostalgie
et un petit clin d’œil vers le futur. C’est avec beaucoup
d’émotion que les « anciens » ont parcouru les
nombreuses photos et souvenirs, de la naissance de
l’école à aujourd’hui. Devenus depuis parents à leur tour,
leurs enfants s’assoient désormais à leurs places sur les
bancs de l’école.
Toute l’équipe éducative, aux côtés de M. Martin, son
directeur actuel, en collaboration avec la municipalité
représentée par Messieurs Jaubert et Guiton, conseillers
municipaux délégués, a organisé cette faste journée.
90 adultes et 55 enfants ont participé au repas festif,
confortablement installés sous l’ombre des arbres
bordant la cour de l’école. Le vide-grenier a été un
succès. CT n
Sécurisation des halls d’entrée
Dans le cadre d’un programme de sécurisation des
Info Travaux Val
des Rougières
Les travaux d’aménagement
qui interdisent le stationnement
devant le bâtiment 19 depuis
le 6 avril dernier, complique
quelque peu la vie de
chacun. Toutefois, c’est
dans un but d’amélioration
de la vie quotidienne que
le remodelage des espaces
collectifs a débuté.
Il est prévu la réfection et
la sécurisation du trottoir
dans la continuité de ce
bâtiment et la création d’un
cheminement
piétonnier
allant de la tour Excelsior
au Bâtiment J. De plus, Le
quartier va s’enrichir d’une
aire de jeux derrière le
bâtiment 19 ainsi que ses
deux voies d’accès. CT n
halls d’entrée d’immeuble, plusieurs résidences de
Var Habitat vont être concertées au sujet de la
mise en place d’un interphone.
Ce que Var Habitat vous propose : l’ouverture de
la porte de votre immeuble par clé magnétique et
l’installation de l’interphone dans votre logement.
Le changement de la porte d’immeuble sera effectué
en fonction de sa vétusté et de contraintes techniques.
Qui est concerné ?
Les Maurels, La Plage, Les Vieux Salins.
Comment voter ?
Lorsque vous recevrez le courrier de concertation,
il vous suffira de détacher le coupon-réponse,
de cocher «j’accepte l’accord» ou «je refuse
l’accord», de signer le coupon et de le renvoyer à
l’aide de l’enveloppe T qui sera jointe. Il n’est pas
nécessaire d’affranchir ce courrier. N’oubliez
pas de voter (jusqu’au 20 août) ! LG n
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Et si on utilisait l’eau autrement ?
Pour préserver l’environnement tout en faisant des économies : voici quelques conseils ...
Consommer l’eau autrement
Boire l’eau du robinet permet de réaliser des
économies. L’eau en bouteille coûte 50 fois plus cher,
Eviter de laisser couler l’eau inutilement, pendant
la douche ou la vaisselle (1 minute de brossage de
dents et ce sont 12 litres d’eau consommés),
Préférer la douche rapide au bain, qui consomme
5 fois moins d’eau,
Récupérer l’eau, qui s’écoule des gouttières pour
arroser les plantes ou laver la voiture,
N’abusez pas de produits détergents : ils polluent et
peuvent perturber le fonctionnement des stations d’épuration
ou des fosses septiques.
Réparer au plus vite les fuites d’eau
1 fuite d’eau = 20 % des consommations d’eau en moyenne,
1 robinet qui goutte = 100 litres d’eau/jour
Le saviez-vous ?
Mettre l’eau en carafe au réfrigérateur
pendant une heure permet d’améliorer le
goût de l’eau du robinet. Des carafes équipées
de filtres permettent aussi de retenir les
éventuelles traces de nitrates et de pesticides,
Au XXe siècle, la population de la planète a
été multipliée par 3, la consommation d’eau
par 7,
1 personne sur 5 (1,2 milliard) n’a pas
accès à l’eau potable,
environ, soit 30 centimes/jour environ,
1 filet d’eau = 383 litres/jour soit 1,05 euros/
jour environ,
1 chasse d’eau = 600 litres soit 1,63 d’euros
environ par jour,
En cas d’augmentation inexpliquée de la
consommation, il est donc conseillé de contacter son bailleur ou
l’entreprise en charge de la maintenance.
En savoir plus ?
1 lave-linge, c’est 80 litres d’eau consommés environ,
1 lave-vaisselle, c’est 20 litres d’eau consommés,
1 rasage, c’est 18 litres d’eau consommés.
D’ici à 2030, 50 % de la population
mondiale sera privée d’eau si aucune mesure
d’envergure n’est mise en place.
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Dégradations et réparations
A plusieurs reprises dans « Coins de Vie » sont abordés les problèmes liés aux dégradations
volontaires des parties communes, de nos halls d’immeubles et autres locaux.
Ce phénomène regrettable et inacceptable peut pourtant trouver réparation.
En février 2011, Var Habitat a renouvelé une convention cadre avec l’association AVENIR, qui siège au Tribunal
d’Instance de Toulon. Cette association, habilitée par le Ministère de la Justice, permet l’existence d’un service
d’aide et de réparation pénale auprès du tribunal pour enfants de Toulon.
Ainsi, dans le cadre de cette convention, lorsque Var Habitat est victime de dégradations volontaires de biens
publics, le juge pour enfants peut ordonner une mesure de réparation pénale du préjudice causé par l’auteur
de l’infraction. Var Habitat s’engage ainsi à accueillir les jeunes mineurs faisant l’objet d’une telle mesure. Ces
derniers doivent alors donner de leur temps afin d’effectuer des travaux de réparation au sein des résidences de
l’Office, sous la responsabilité du référent du service dans lequel le mineur est affecté. La nature de ces travaux
est déterminée en concertation avec les services de Var Habitat et l’éducateur référent du mineur.
Ces activités de réparation peuvent permettre, nous l’espérons, une certaine prise de conscience. A deux reprises,
des jeunes ont été accueillis au sein de Var Habitat, et l’expérience a été bénéfique et positive pour tous. n
Entretenir votre logement ... c’est aussi votre affaire !
1 partie
Votre qualité de locataire implique des droits mais aussi des devoirs. En effet, il vous appartient d’effectuer
ère
l’entretien courant de votre logement afin de le conserver en bon état. Var Habitat, lui, se charge
des grosses réparations.
La plaquette « Entretenir pour mieux vivre dans votre logement…c’est aussi votre affaire »,
remise lors de signature du bail, vous indique à qui revient la charge de l’entretien des
éléments de votre logement.
Les contrats d’entretien
Ils ont été mis en place pour assurer la maintenance de certains équipements de votre
logement. Vous bénéficiez d’une visite annuelle systématique et du dépannage à la
demande de vos équipements concernant les appareils suivants :
les chaudières ;
les chauffe-bains au gaz ;
les chauffe-eaux électriques ;
la ventilation mécanique contrôlée ;
la robinetterie.
Vous n’avez pas à régler l’entreprise, les contrats d’entretien sont compris dans vos charges.
Comme indiqué dans votre contrat de location, vous ne pouvez pas refuser l’accès à votre logement à une société
mandatée par Var Habitat. Faute de quoi votre sécurité ainsi que celle de votre voisinage pourraient être mises
en jeu. Tout refus d’accès, nous mettrait dans l’obligation de prendre les mesures nécessaires pour
accéder au logement. n
Information importante !
Nous vous informons qu’il est nécessaire de faire effectuer (conformément à votre contrat de location, chapitre
règlement de sécurité et de salubrité), le ramonage des conduits de fumées individuels et d'envoyer à votre
agence l'attestation de l'entreprise agréée. Cette prestation est à vos frais. A défaut, Var Habitat missionnera une
entreprise pour effectuer ce travail. La prestation sera alors facturée au titre des charges locatives récupérables.
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Notre qualité de vie, c’est l’affaire de tous !
Nombreux sont ceux qui s’impliquent en s’appropriant
leur quartier comme lieu de vie, en lui redonnant sa
fonction naturelle d’échange, de mixité et d’intégration,
suivant ainsi la démarche qualitative de service rendu
qui reste aujourd’hui notre challenge.
Certains de nos locataires ont eu ce petit geste entre
voisins, à la portée de tous et la vie en est devenue
plus facile. Etre attentif et à l’écoute de son entourage
en effectuant des gestes simples de la vie quotidienne,
comme rendre service en aidant une dame âgée à
monter ses courses, dépanner un voisin d’un litre de
lait, sortir le chien d’une personne malade, arroser les
plantes de sa voisine lorsqu’elle s’absente plusieurs
jours … Ce sont autant d’actes faciles à accomplir que
valorisants.
Il s’agit tout simplement de créer une dynamique
d’entraide et de solidarité, non plus une journée par an,
mais tout au long de l’année.
Ainsi, beaucoup de nos locataires souhaitant ardemment
vivre dans un environnement agréable, se sont investis
pour leurs quartiers. Ce qui représente un vrai motif de
fierté pour tous les agents de terrain de l’Office. Il est
intéressant de voir que jeunes et moins jeunes en sont
les acteurs.
bons numéros
04 94 61 55 00
Var Habitat (siège)
(Coordonnées sur la page de votre agence)
Agences
08 20 25 83 10
CAF Toulon
3646
CPAM
04 83 95 00 00
Conseil Général 83
3649
Pôle Emploi
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SAMU
Pompiers
18
SOS Enfance Maltraitée
119
Violences conjugales
3919
Var Habitat
Numéro d’astreinte
06 13 02 02 47
en dehors des heures d’ouverture
de l’agence et uniquement en cas
d’urgences techniques
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Certains sont allés plus loin et ont fait preuve d’un
investissement personnel à la hauteur de leur générosité.
En offrant aux autres le bénéfice de leur passion, ils
ont vraiment répondu à cet appel, comprenant qu’il
est toujours plus facile de respecter et d’améliorer son
environnement que de sans cesse, le restaurer et le
réparer.
Exemple dans la résidence Les Maurels à Hyères,
où une locataire passionnée de jardinage, a créé de
toute pièce un splendide espace vert devant l’entrée
de son immeuble. Elle a ainsi donné envie à ses voisins
de rendre la cage d’escaliers agréable et sobrement
décorée. Soyons dans l’air du temps et continuons à
encourager de telles actions ! CT n
Var Habitat a choisi de s’engager en 2005 dans une
démarche visant à accroître la satisfaction de nos
locataires.
En 2006, nos efforts ont été récompensés par
l’obtention de la certification ISO 9001, qui nous
a engagé dans une qualité de service efficace et
performante. Au dernier résultat de 2010, vous étiez
globalement satisfait à 86%.
Bien sûr, le challenge visant à améliorer notre système
et nos relations a été également votre affaire et votre
implication.
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