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Connec'Sud - Jeudi 5 juin 2014 - Parc des Expositions de Montpellier - PEROLS Programme des événements 05 juin 2014 15:30-16:00 CH7 - Challenge multi-solutions | Salle : Challenge 09H00-09H30 CH1 - Challenge Innovation marketing parrainé par l'ADETEM : "Prenez de l’avance sur vos concurrents avec les techniques et outils marketing les plus novateurs !" | Salle : Challenge 09H00-09H45 EB2 - 7 règles d'or pour optimiser vos campagnes de Google Adwords EB1 - 5 astuces pour apprivoiser les réseaux sociaux et en faire des outils de relation clients efficaces NUM1 - Comment un intranet collaboratif peut augmenter l'efficacité de mon entreprise RES1 - Le conseil : Levier de développement pour les entreprises ? Comment sécuriser le choix de son consultant ? RES8 - Prenez vos marques à l’international : comment sécuriser son nom sur les nouveaux marchés ? AG1 - En route vers le Small Business Act 09H30-10H15 MAR7 - Comment faire vivre sa marque ? 10H00-10H30 Plus d'information sur www.connecsud.com Page 1/11 CH2 - Challenge Système d'information parrainé par NOVAE LR : "Mobilité, sécurité, souplesse, réactivité... Comment adapter votre système d'information aux enjeux des prochaines années ?" | Salle : Challenge 10H30-11H15 NUM6 - Investissement télécom 2015 : Comment sortir gagnant de votre prochain appel d'offre téléphonie, réseau, mobilité et IP? RES2 - Les leviers pour financer votre croissance : introduction en bourse, appel aux investisseurs, des processus réservés aux grandes entreprises ? MAR1 - Je suis challenger, quelle stratégie commerciale gagnante pour contourner les leaders ? EB4 - E-paiement : 8 leviers pour optimiser votre taux de conversion EB5 - Quelles sont les étapes de développement d'une activité multicanal ? NUM2 - Comment réduire vos coûts d’hébergement IT et maîtriser la localisation de vos données ? 11H00-11H45 AG2 - AGORA : Les clusters, moteurs de la co-production en Méditerranée ? CH3 - Challenge Relation Client : "Quelles sont les meilleures solutions pour gérer et fidéliser vos clients ?" | Salle : Challenge 11H45-12H30 EB6 - Place de marché : véritable opportunité ou miroir aux alouettes pour les e-commerçants ? NUM3 - Comment miser sur son carnet d'adresses pour développer ses ventes ? 3 leviers autour d'un cas pratique RES3 - Les facteurs clés du succès d'un business innovant EB7 - La révolution digitale : Un enjeu fort pour les dirigeants de la filière vin MAR2 - Décryptage et mesure d'une opération d'acquisition client de A à Z MAR3 - Choisir sa marque , un enjeu stratégique et financier : quand créativité et juridique doivent s'unir pour performer 13H00-13H45 EB13 - Ad Exchange, RTB (Real Time Bidding), retargeting... Comment toucher des millions d'internautes à coûts réduits avec un ROI élevé ? 13H30-14H00 CH4 - Challenge Optimisation des coûts : "Comment réduire vos coûts sans altérer votre performance ?" | Salle : Challenge 14H00-14H45 EB12 - Internet, ou comment développer son business ? NUM4 - Infrastructure, web, mobile/tablette : sécurisez ! RES4 - Financement participatif : La vérité sur les investissement en crowdfunding" MAR4 - Réseaux commerciaux : les outils internet compensent-ils une force de vente ? LOG1 - World Wide Web : organisez votre e-logistique EB8 - Prestashop : se lancer ou refondre son site e-commerce avec Prestashop 1.6 ? AG5 - Découvrez la démarche French Tech, accélérateur de startups 14H45-15H15 CH5 - Challenge e-business : "Découvrez les solutions les plus efficaces pour doper votre activité e-commerce !" | Salle : Challenge 14H45-15H30 AG3 - AGORA Marchés publics - Le développement durable : un facteur différenciant dans la course aux marchés publics ? 15H30-16H15 EB10 - Marketing Automation & Trigger par e-mail : quand la fidélisation génère du business EB9 - Spécial conversion : comment encourager vos visiteurs à acheter sur votre site ? RES5 - Réussir son projet agritouristique NUM7 - Comment optimiser les coûts de mon entreprise en automatisant son activité NUM5 - Incendie, coupure, perte de données...Comment sécuriser votre système d'information ? Retours d'expériences du PRA RES9 - Brevets à l’international : protéger efficacement vos produits pour développer sereinement vos marchés 15H45-16H30 AG4 - AGORA - Présentation des projets Connec'Innov 16H15-16H45 Plus d'information sur www.connecsud.com Page 2/11 CH6 - Challenge Communication parrainé par l'ADETEM : "Online et Offline, média et hors média, local et mobile... Quels supports pour booster votre plan de communication ?" | Salle : Challenge 16H30-17H45 RES10 - L’innovation transversale, une clé de succès 16H45-17H30 EB11 - Quels sont les nouveaux enjeux de la vente à distance et du webmarketing pour les e-commerçants ? EB3 - Réseaux sociaux : accroître et fidéliser ma communauté de fans... Comment les transformer en clients ? MAR6 - Comment transformer vos consommateurs en consomm'acteurs ? Comment inscrire votre marque ou votre entreprise dans l’imaginaire de vos clients? RES6 - Comment mon expert comptable et mon avocat peuvent m'accompagner dans mon développement ? RES7 - Boostez votre projet innovant avec une veille efficace ! 17H15-17H45 CH8 - Remise des prix Plus d'information sur www.connecsud.com Page 3/11 05 juin 2014 15:30-16:00 Challenge multi-solutions CH7 Salle : Challenge. Challenge multi-solutions Resumé : Découvrez une multitudes de solutions pour booster votre croissance 09H00-09H30 Challenge Innovation marketing parrainé par l'ADETEM : "Prenez de l’avance sur vos concurrents avec les techniques et outils marketing les plus no... CH1 Salle : Challenge. Challenge Innovation marketing parrainé par l'ADETEM : "Prenez de l’avance sur vos concurrents avec les techniques et outils marketing les plus novateurs !" 09H00-09H45 7 règles d'or pour optimiser vos campagnes de Google Adwords EB2 7 règles d'or pour optimiser vos campagnes de Google Adwords Quels sont les fondamentaux de Google Adwords ? Structure des campagnes, défilement des annonces, mots clés, critères géographiques, réseaux mobile/ contenu/recherches… A quoi devez-vous faire attention ? Google Keyword Tools, Google Insight, Forum, SEM Rush… Comment trouver des idées de mots clés rentables ? Analyser et optimiser une campagne Google Adwords, cela prend combien de temps ? Quels sont les 5 conseils pour « redresser » une campagne Adwords ? Analyse des taux de conversion, mots clés générant du volume mais pas de vente… Que devez-vous faire en Top Priorité ? Adwords Editor : A quoi cela sert vraiment ? Quels sont les avantages ? Comment gérer le réseau de contenu Google « Adsense » et Youtube ? Quelles sont les alternatives à Google Adwords ? Quelles spécificités pour Microsoft Ads, Facebook Ads ? Linkedin Ads et Publicités Viadeo ? Affiliation, achat d’espaces… Quels sont les autres alternatives pour lutter contre l’hégémonie de Google ? Conversion et CPC… Comment analyser un ROI ? Comment coupler Google Adwords et Google Analytics pour analyser son ROI ? Comment optimiser ses ventes avec les Split Tests ? Intervenant : Thomas LEMAIRE - co-fondateur / co-gérant, MOOV-UP 09H00-09H45 5 astuces pour apprivoiser les réseaux sociaux et en faire des outils de relation clients efficaces... EB1 5 astuces pour apprivoiser les réseaux sociaux et en faire des outils de relation clients efficaces Resumé : Vous êtes présent sur les réseaux sociaux ou envisagez de l’être ? Découvrez comment utiliser ces canaux de relation client, de la prospection à la fidélisation. Profitez des interactions et du dialogue avec vos cibles pour augmenter l’engagement et améliorer la satisfaction client. Découvrez nos astuces pour éviter les faux pas, utiliser les bons outils et mesurer les résultats de vos actions. Prospecter avec les réseaux sociaux : surveillez ce qu’on dit de vous et immiscez-vous dans les conversations Recruter des fans et followers, un premier pas vers une vraie relation client : utilisez les Facebook Ads pour cibler précisément votre public, sachez manier le hashtag, socialisez votre site internet (SMO) Développer l’engagement et l’attachement à votre marque : publiez du contenu qualitatif et/ou facilement partageable, soyez réactif et interactif, encouragez la recommandation sociale Convertir vos utilisateurs en clients : proposez des offres spéciales pour les fans, développez le parrainage, utilisez les réseaux sociaux comme une branche de votre CRM Mesurer les résultats : utilisez les outils facilitateurs pour analyser et optimiser les résultats de vos efforts, sachez reconnaître les critères importants, comparez-vous à la concurrence Intervenant : Silvia RANDON - Présidente, LA TEAM WEB Intervenant : Lucie SCHMID - Directrice associée, LA TEAM WEB 09H00-09H45 Comment un intranet collaboratif peut augmenter l'efficacité de mon entreprise NUM1 Comment un intranet collaboratif peut augmenter l'efficacité de mon entreprise Mieux partager les connaissances, s'organiser en mode projet Mobiliser les employés, adopter un management plus participatif Mieux dialoguer avec les clients et partenaires, mise en place de solutions collaboratives Intervenant : Vincent BOUTHORS - PDG, JALIOS Intervenant : Colin LALOUETTE - Directeur général, CLOUD IS MINE Intervenant : Colin LALOUETTE - Directeur général, CLOUD IS MINE 09H00-09H45 Le conseil : Levier de développement pour les entreprises ? Comment sécuriser le choix de son consultant ?... RES1 Le conseil : Levier de développement pour les entreprises ? Comment sécuriser le choix de son consultant ? Les freins et les motivations de l'appel au conseil Pourquoi faire appel à un conseil externe ? Intervenant : Caroline AZAIS - Consultante marketing, CPC LR Plus d'information sur www.connecsud.com Page 4/11 Intervenant : Max DUCROS - Président, CPC LR Intervenant : Philippe Plissot - Consultant en management et stratégie, CPC LR 09H00-09H45 Prenez vos marques à l’international : comment sécuriser son nom sur les nouveaux marchés ? RES8 Prenez vos marques à l’international : comment sécuriser son nom sur les nouveaux marchés ? Choix de la marque et ambition internationale Marque communautaire Extension de la marque à l’international Intervenant : Aliénor Dagory - Chargée d’études Innovation, CCI-LR Intervenant : Marie SONNIER-POQUILLON - Avocat, EY Société d’avocats 09H00-09H45 En route vers le Small Business Act AG1 En route vers le Small Business Act Resumé : Pacte Pme, dont Leader est adhérent, est le relais principal avec l’état et l’Europe pour l’essor du Small Business Act. Ses actions sont toutes pragmatiques et orientées en ce sens : croissance des achats publics et privés vers les PME, Développer les échanges et liens entre PME et grands groupes, portage a l’international, mise en valeur des partenariats. Emmanuel Leprince, Directeur Général, viendra présenter les actions de Pacte Pme, vous écouter et répondre à vos interrogations Intervenant : Emmanuel LEPRINCE - Directeur Général, ASSOCIATION PACTE PME 09H30-10H15 Comment faire vivre sa marque ? MAR7 Comment faire vivre sa marque ? Intervenant : Stéphane HAUSER - Délégué général, IAB FRANCE Intervenant : Claude HUGONNET - Vice Président national, ADETEM 10H00-10H30 Challenge Système d'information parrainé par NOVAE LR : "Mobilité, sécurité, souplesse, réactivité... Comment adapter votre système d'information ... CH2 Salle : Challenge. Challenge Système d'information parrainé par NOVAE LR : "Mobilité, sécurité, souplesse, réactivité... Comment adapter votre système d'information aux enjeux des prochaines années ?" 10H30-11H15 Investissement télécom 2015 : Comment sortir gagnant de votre prochain appel d'offre téléphonie, réseau, mobilité et IP?... NUM6 Investissement télécom 2015 : Comment sortir gagnant de votre prochain appel d'offre téléphonie, réseau, mobilité et IP? Quels sont les points de vigilance afin de rédiger votre prochain cahier des charges Télécom, réseau mobilité ? Faut-il faire un appel d’offre global ou par lot pour la mobilité, le filaire et le réseau ? Quels services faut-il impérativement intégrer à votre négociation ? Quelles clauses faut-il lire en priorité ? Sur combien de temps faut-il vous engager pour obtenir les meilleures offres ? Comment choisir le bon prestataire Télécom pour votre prochain investissement ? Intervenant : 10H30-11H15 Michel SEBIS - Directeur Associé Ventes & Marketing, SENSO TELECOM Les leviers pour financer votre croissance : introduction en bourse, appel aux investisseurs, des processus réservés aux grandes entreprises ?... RES2 Les leviers pour financer votre croissance : introduction en bourse, appel aux investisseurs, des processus réservés aux grandes entreprises ? Resumé : Introduction en bourse, appel aux investisseurs… quels leviers pour financer la croissance de votre PME sans en perdre le contrôle ? Zoom sur 2 leviers de financement : 1-L’introduction en bourse Lorsqu’on parle d’introduction en bourse, une TPE/PME peut-être effrayée. Comment ne pas perdre le contrôle de mon entreprise est la 1ere question que l’on se pose. Au travers d’exemple, nous allons vous démontrer qu’il est possible pour une petite entreprise d’entrée en bourse et de conserver le pouvoir dans son entreprise. 2-L’appel aux investisseurs Lorsque l’on veut faire appel à un investisseur, on ne sait pas comment s’y prendre. Comment rencontrer un investisseur ? Comment le séduire pour qu’il finance mon projet de développement ? Que peut-il financer ? … Grâce à des exemples concrets, nous allons vous montrer que l’appel à un investisseur ne doit pas être forcément écarté et qu’il est accessible au TPE/PME. Intervenant : Guillaume Mordelet - Manager - Responsable Méditerranée, ENTERNEXT Intervenant : Julien SAINTE CATHERINE - Chargé de participation, SORIDEC Intervenant : Frédéric SALLES - Président, MATOOMA 10H30-11H15 Je suis challenger, quelle stratégie commerciale gagnante pour contourner les leaders ? MAR1 Je suis challenger, quelle stratégie commerciale gagnante pour contourner les leaders ? Resumé : La cohérence d’une stratégie commerciale et la qualité du positionnement d’une entreprise sont un atout important de la démarche marketing d’une entreprise, qu’elle soit petite ou grosse. Nous vous proposons d’illustrer, par des témoignages concrets, trois types de stratégies qui peuvent être suivies par les PME/PMI : celle de challenger, de Plus d'information sur www.connecsud.com Page 5/11 spécialiste, de « nicheur ». Quatre entreprises témoigneront ainsi des bonnes pratiques à suivre dans chacune de ces stratégies : Patrick MERCIER, Président de l’agence CHANGE, qui accompagne depuis de nombreuses années des entreprises challengers, illustrera à l’aide de nombreux exemples, les éléments de réussite de ce type de stratégie CARGLAS et Jérôme DILLARD le CEO de TF1 Téléshopping témoigneront de la stratégie de spécialiste Nicolas BOIRAT, Community manager d’OXYLIO illustrera la stratégie de nicheur Intervenant : Jérome DILLARD - CEO, TF1 TELESHOPPING Intervenant : Claude HUGONNET - Vice Président national, ADETEM 10H30-11H15 E-paiement : 8 leviers pour optimiser votre taux de conversion EB4 E-paiement : 8 leviers pour optimiser votre taux de conversion Fluidité du paiement client Les outils de sécurité Les bons réflexes d'utilisation Intervenant : Sibylle Denis - Ingénieur commercial, PayZen par Lyra Network 10H30-11H15 Quelles sont les étapes de développement d'une activité multicanal ? EB5 Quelles sont les étapes de développement d'une activité multicanal ? Création et mise en oeuvre d'un site e-commerce Optimisation d'un site e-commerce Augmenter la visibilité d'un site e-commerce Intervenant : Christophe VERRIER - Sales Manager, RESERVOIR34 10H30-11H15 Comment réduire vos coûts d’hébergement IT et maîtriser la localisation de vos données ? NUM2 Comment réduire vos coûts d’hébergement IT et maîtriser la localisation de vos données ? Resumé : Datacenter Business Development by JERLAURE est une alternative aux deux options d’hébergement IT existantes à savoir construire un Datacenter en propre au sein de l’entreprise, ou louer un espace IT chez un hébergeur. Ce concept novateur propose à toute organisation publique ou privée de cofinancer un Datacenter TIER 3 en copropriété à proximité de chez elle. Outre l’intérêt financier suscité par la mutualisation des moyens, cela permet de créer, à proximité des usages, de vraies plateformes d’hébergement IT, capables de capter et valoriser les flux de données numériques circulant sur le THD mis en place par les régions. Datacenter business développement : une alternative inédite aux solutions d'hébergement classiques Datacenter neutre TIER3, au plus près des acquéreurs en région (entreprises publiques ou privées) Intervenant : Joël DELEPINE - Chef de Produit Datacenter Business Development , JERLAURE Intervenant : Claude DOS SANTOS - Directeur général, JERLAURE Intervenant : Jérôme GREMAUD - Ingénieur commercial, JERLAURE 11H00-11H45 AGORA : Les clusters, moteurs de la co-production en Méditerranée ? AG2 AGORA : Les clusters, moteurs de la co-production en Méditerranée ? Resumé : L’intégration économique de la région méditerranéenne passe par l’émergence d’un nouveau type de partenariat égalitaire et paritaire : la co-production. Les pays deux rives de la Méditerranée possèdent des atouts complémentaires et la réponse aux défis actuels doit se faire par la création d’un système productif régional transméditerranéen. Les clusters représentent l’outil idéal pour favoriser l’émergence de la co-production en Méditerranée. Ils possèdent en effet une importante expérience en termes de coopération, de mutualisation des outils et des infrastructures, de partage de la valeur ajoutée et de constitution d’un écosystème cohérent et fortement intégré. Les pays du Nord de la Méditerranée peuvent, du fait de leur savoir-faire et de leur expérience, permettre la consolidation de ces clusters et la constitution de pôles de formation avec les pays du Sud. L’émergence de clusters compétitifs et solidement structurés permettra d’accélérer la constitution d’un espace intégré, durable et solidaire, source de croissance pour le Nord comme pour le Sud. Intervenant : Jean-Louis GUIGOU - Délégué Général, IPEMED 11H15-11H45 Challenge Relation Client : "Quelles sont les meilleures solutions pour gérer et fidéliser vos clients ?" ... CH3 Salle : Challenge. Challenge Relation Client : "Quelles sont les meilleures solutions pour gérer et fidéliser vos clients ?" 11H45-12H30 Place de marché : véritable opportunité ou miroir aux alouettes pour les e-commerçants ? EB6 Place de marché : véritable opportunité ou miroir aux alouettes pour les e-commerçants ? Resumé : Avec un taux de croissance de près de 30% en 2013 les places de marché sont désormais incontournables dans le paysage e-commerce. Avec des coûts d’acquisition en hausse et des grands e-commerçants ouvrant leurs rayons. Est-ce donc un axe prioritaire dans une réflexion e-commerce, notamment pour un développement transfrontalier ? Intervenant : Guilhem GLEIZES - Fondateur, IZIFLUX Intervenant : Maxime ZABLOT - Business Developper, Cdiscount.com Plus d'information sur www.connecsud.com Page 6/11 11H45-12H30 Comment miser sur son carnet d'adresses pour développer ses ventes ? 3 leviers autour d'un cas pratique... NUM3 Comment miser sur son carnet d'adresses pour développer ses ventes ? 3 leviers autour d'un cas pratique Le carnet d’adresses ou comment organiser son entreprise autour des contacts les plus profitables Une relation client humaine et 2.0 pour mieux impliquer dans la durée La communauté d’ambassadeurs, dernier maillot d'un déploiement collaboratif réussi Intervenant : Colin LALOUETTE - Directeur général, CLOUD IS MINE Intervenant : Philippe ROSSI - Président, NELIS 11H45-12H30 Les facteurs clés du succès d'un business innovant RES3 Les facteurs clés du succès d'un business innovant Évaluation globale de votre business innovant Comment se donner les meilleures chances de réussite? Ces pièges à éviter pour réussir Intervenant : Philippe Rajosefa - Directeur, SYNERSUD 11H45-12H30 La révolution digitale : Un enjeu fort pour les dirigeants de la filière vin EB7 La révolution digitale : Un enjeu fort pour les dirigeants de la filière vin Resumé : Communication pour les entreprises de la filière vin : Stratégie réseaux-sociaux e-mail marketing publicité en ligne brand content ... 11H45-12H30 Décryptage et mesure d'une opération d'acquisition client de A à Z MAR2 Décryptage et mesure d'une opération d'acquisition client de A à Z Resumé : Analyse de toutes les étapes d'une opération d'acquisition et fidélisation client. Les possibilités entre les flyers, le Web, les mobiles et surtout comment mesurer l'impact de chacune pour améliorer les prochaines actions. Avec quels outils je peux monter une opération d'acquisition client La chronologie de mon opérateur d'acquisition client Mesurer les différents canaux d'acquisition clients Intervenant : Samuel BRETON - Gérant, LEXIK Intervenant : Samuel BRETON - Gérant, LEXIK 11H45-12H30 Choisir sa marque , un enjeu stratégique et financier : quand créativité et juridique doivent s'unir pour performer... MAR3 Choisir sa marque , un enjeu stratégique et financier : quand créativité et juridique doivent s'unir pour performer Resumé : Une réputation, un imaginaire, une identité commencent par le nom. Premier outil marketing à disposition de chaque entreprise, de chaque marque, produit ou événement, le nom, ensuite habillé de son logo, slogan et autres supports repose sur des données linguistiques et juridiques stratégiques. Quelles sont les étapes indispensables à la construction d’une identité forte ? Quels sont les enjeux et les risques à prendre en compte pour diminuer les coûts et optimiser son efficience? L’essentiel sera présenté par 2 spécialistes : Lisa Le Stanc - Avocat au Barreau de Montpellier, spécialisée en Droit de la propriété intellectuelle, Droit de la propriété Intellectuelle outre-Atlantique et Bénédicte Laurent - Docteur en Sciences du Langage, Dirigeante fondatrice de Namae Concept, spécialisée en solutions de création et de validation de noms. Intervenant : Bénédicte LAURENT - Présidente, NAMAE CONCEPT Intervenant : Bénédicte LAURENT - Présidente, NAMAE CONCEPT Intervenant : Lisa LE STANC - Avocat au Barreau de Montpellier, LESTANC AVOCATS 13H00-13H45 Ad Exchange, RTB (Real Time Bidding), retargeting... Comment toucher des millions d'internautes à coûts réduits avec un ROI élevé ?... EB13 Ad Exchange, RTB (Real Time Bidding), retargeting... Comment toucher des millions d'internautes à coûts réduits avec un ROI élevé ? Quels sont les nouveaux leviers qui génèrent du ROI : AdExchange Real Time Bidding, retargeting, SMO, coreg … ? Comment optimiser les coûts et les formats de vos bannières ? Quelles sont les différentes formes de retargeting et comment optimiser ce levier ? Quelle est l'importance des cookies dans le reciblage publicitaire et le RTB ? Coût par clic et coût par acquisition : pourquoi acheter le display à la performance ? Existe-t-il un système de tracking unifié pour mesurer la contribution et donc l'efficacité réelle de chaque levier du mix webmarketing ? Intervenant : Olivier RICARD - Président Directeur Général, Full Performance 13H30-14H00 Challenge Optimisation des coûts : "Comment réduire vos coûts sans altérer votre performance ?" ... CH4 Salle : Challenge. Plus d'information sur www.connecsud.com Page 7/11 Challenge Optimisation des coûts : "Comment réduire vos coûts sans altérer votre performance ?" 14H00-14H45 Internet, ou comment développer son business ? EB12 Internet, ou comment développer son business ? Les internautes L'importance d'être visible Les autres moyens d'être vu sur le web Intervenant : YANNICK SOCQUET - Directeur Associé, BRIOUDE INTERNET REFERENCEMENT 14H00-14H45 Infrastructure, web, mobile/tablette : sécurisez ! NUM4 Infrastructure, web, mobile/tablette : sécurisez ! 1- Infrastructure : Eviter la rupture d’activité et prévenez l’aide au Plan de Reprise d’Activité (PRA) => Intervention de Grégory Cladera, CEO & Founder, RG System 2- Web : êtes-vous certain que votre site web est bien sécurisé ? => Intervention de Mohammed Boumediane, PDG, HTTPCS 3- Mobile/tablette : Applications mobiles : anges ou démons ? Contrôlez la sécurité des applications de vos fournisseurs et/ou de vos équipes => Intervention de Clément Saad, CEO & Founder, Pradeo Security Systems Intervenant : Mohammed Boumediane - PDG, HTTPCS Intervenant : Grégory CLADERA - Président, RG SYSTEM Intervenant : Clément SAAD - PDG & Fondateur, PRADEO 14H00-14H45 Financement participatif : La vérité sur les investissement en crowdfunding" RES4 Financement participatif : La vérité sur les investissement en crowdfunding" Resumé : Nouveau mode de financement de projets par le public, le crowdfunding, plus connu sous le nom de financement participatif, fait de plus en plus parler de lui. Ce mécanisme permet de récolter des fonds auprès d’un large public en vue de financer un projet créatif (musique, édition, film, etc.) ou entrepreneurial. C’est en fait un outil de financement désintermédié puisque l’on ne passe pas par les acteurs du financement traditionnel. La dimension affective joue donc un rôle important. Le crowdfunding n’est pas à négliger puisqu’il peut se révéler être un véritable propulseur grâce au buzz créé autour de votre projet. Les investisseurs enthousiastes seront peut-être de futurs clients et ne manqueront bien sûr pas de promouvoir vos produits autour d’eux. Le crowdfounding est-il adapté pour une entreprise qui recherche à financer sa croissance ? Faire appel au large public pour financer son développement n’est-il pas risqué ? Comment convaincre le grand public de financer mon projet ? Quels sont les avantages du crowdfunding ? ... Intervenant : Isabelle Casteras - Responsable Pôle Innovation, BNP PARIBAS Intervenant : Souleymane GALADIMA - Directeur associé du développement, WISEED Intervenant : Gilles LECAILLON - PDG, ECOCEAN 14H00-14H45 Réseaux commerciaux : les outils internet compensent-ils une force de vente ? MAR4 Réseaux commerciaux : les outils internet compensent-ils une force de vente ? Resumé : Les capacités de relations directes et automatiques entre les entreprises et leurs clients posent la question de la taille optimale des forces de vente, de leur rôle à l’heure du numérique et de leur équipement. On redécouvre aujourd’hui que les liens Internet ne remplacent pas une force de vente ; mais le métier a évolué et on ne peut parler d’un nombre de commerciaux sur le terrain, sans parler de l’évolution de leur mission. De façon très concrète, chacun des 3 intervenants présentera l’évolution de son réseau et de ses missions. Intervenant : Claude HUGONNET - Vice Président national, ADETEM Intervenant : Laurent STEVENIN - DIRECTEUR DEVELOPPEMENT BtoB, ENERGIZER 14H00-14H45 World Wide Web : organisez votre e-logistique LOG1 World Wide Web : organisez votre e-logistique Resumé : Le Groupe La Poste est en train de développer le contenu de l’intervention E-logistique du 5 juin et nous en aurons le détail à partir de vendredi. Ceci dit voici le plan en 4 parties qui sera déployé lors de cette conférence : 1 - Etat des lieux du marché du E commerce à l’International (flux, volumes, destinations d’export , produits concernés par l’export E commerce..) 2 – Quelles sont les principales contraintes d’expédition et de livraison à l’export ? (les différentes zones d’export et contraintes associées. Europe, hors Europe, formulaires ..) 3 – Bien choisir son partenaire transport / Logistique (choisir le partenaire/dispositif adapté à la zone, le produit à expédier, notion de dernier km, outils de suivi) 4 – Solutions clef concernant l’offre du Groupe La Poste en termes de logistique et de transport. Intervenant : Cyrille CAYEUX - Directeur C, COLIPOSTE Intervenant : Thierry PAYET - Responsable de Marchés, LA POSTE Intervenant : Maria ZUENA - Directrice de l’Appui Vente Territoriales Transfrontalières, LA POSTE Plus d'information sur www.connecsud.com Page 8/11 14H00-14H45 Prestashop : se lancer ou refondre son site e-commerce avec Prestashop 1.6 ? EB8 Prestashop : se lancer ou refondre son site e-commerce avec Prestashop 1.6 ? Présentation technique des fonctionnalités de Prestashop 1.6 Combien coûte la création de la refonte d'une boutique sous Prestashop 1.6 Méthodologie et calendrier d'un projet de boutique avec Prestashop Intervenant : Laurent CAPLAT - CO-Gérant, PRESTASHOP/BM SERVICES Intervenant : Laurent CAPLAT - CO-Gérant, PRESTASHOP/BM SERVICES Intervenant : Emmanuel RUAULT - Directeur commercial, BM-SERVICES 14H00-14H45 Découvrez la démarche French Tech, accélérateur de startups AG5 Découvrez la démarche French Tech, accélérateur de startups 14H45-15H15 Challenge e-business : "Découvrez les solutions les plus efficaces pour doper votre activité e-commerce !" ... CH5 Salle : Challenge. Challenge e-business : "Découvrez les solutions les plus efficaces pour doper votre activité e-commerce !" 14H45-15H30 AGORA Marchés publics - Le développement durable : un facteur différenciant dans la course aux marchés publics ?... AG3 AGORA Marchés publics - Le développement durable : un facteur différenciant dans la course aux marchés publics ? Resumé : Comment la stratégie d’une entreprise en matière de développement durable et son affichage dans les critères des marchés publics lui donnent un avantage concurrentiel pour le remporter ? Intervenant : Pierre BILLET - Délégué développement régional, LA POSTE Intervenant : Maryse DEMATTÉ - Directrice générale, PURE IMPRESION Intervenant : Vincent PASCAL - Responsable QSE, DELTA RECYCLAGE 15H30-16H15 Marketing Automation & Trigger par e-mail : quand la fidélisation génère du business EB10 Marketing Automation & Trigger par e-mail : quand la fidélisation génère du business Resumé : Découvrez comment développer votre CA en faisant revenir vos clients ! Quelles sont les opportunités à saisir et les bonnes stratégies à adopter ? Programme de bienvenue, anniversaire client, relance des inactifs, abandon de panier, ventes additionnelles, renouvellement d’achat… Dolist vous présente des cas concrets et retours d’expériences pour vous aider à intégrer les pratiques de marketing automation et de Trigger par e-mail dans une logique de fidélisation et de génération de business. Intervenant : Jean-Paul LIEUX - Directeur Associé, DOLIST.NET 15H30-16H15 Spécial conversion : comment encourager vos visiteurs à acheter sur votre site ? EB9 Spécial conversion : comment encourager vos visiteurs à acheter sur votre site ? Resumé : Les conseils clés pour convertir un maximum de visiteurs en acheteurs Intervenant : Christian DUBOIS DE MONTREYNAUD - Responsable partenaires, POWERBOUTIQUE Intervenant : Christian DUBOIS DE MONTREYNAUD - Responsable partenaires, POWERBOUTIQUE 15H30-16H15 Réussir son projet agritouristique RES5 Réussir son projet agritouristique Resumé : Les entreprises agroalimentaires du Languedoc Roussillon ouvrent leurs portes et proposent des animations autour de leurs produits à destination des touristes. Cette conférence s’adresse aux entreprises qui souhaitent se professionnaliser et aux professionnels du tourisme en quête de sites pour enrichir leurs circuits par une offre gourmande. Retour d’expérience innovante auprès des prescripteurs touristiques de la région Loire Atlantique (un confiseur du Sud à la conquête de l’Ouest ! …) Action collective régionale Intervenant : Christian Berlan - PDG, La Cure Gourmande Intervenant : Anne Gerard - Chargée de mission, LRIA Intervenant : Laurence Herlin - Expert en ingénierie touristique, Herlin 15H30-16H15 Comment optimiser les coûts de mon entreprise en automatisant son activité NUM7 Comment optimiser les coûts de mon entreprise en automatisant son activité - L'offshoring est-elle la seule solution pour rester compétitif? - Qu'est-ce que la robotisation virtuelle? - Que peux m'apporter l'automatisation, et comment peut-elle me permettre de prendre l'avantage sur mes concurrents? Intervenant : Pascal JARDE - Gérant, MEDIAPOD 15H30-16H15 Incendie, coupure, perte de données...Comment sécuriser votre système d'information ? Retours d'expériences du PRA... Plus d'information sur www.connecsud.com NUM5 Page 9/11 Incendie, coupure, perte de données...Comment sécuriser votre système d'information ? Retours d'expériences du PRA Intervenant : Philippe BOISSIER - Responsable commercial sud, NEO TELECOMS Intervenant : Philippe BOISSIER - Responsable commercial sud, NEO TELECOMS 15H30-16H15 Brevets à l’international : protéger efficacement vos produits pour développer sereinement vos marchés... RES9 Brevets à l’international : protéger efficacement vos produits pour développer sereinement vos marchés Rappel des conditions de brevetabilité et incidence sur l’extension à l’international Territorialité de la protection et procédure extension du brevet à l’international Pourquoi protéger à l’international ? Actualité de la pratique des brevets dans certains pays Intervenant : Nurhak AKDOGAN - Conseil en Propriété Industrielle, Cabinet PONTET-ALLANO Intervenant : Aliénor Dagory - Chargée d’études Innovation, CCI-LR 15H45-16H30 AGORA - Présentation des projets Connec'Innov AG4 AGORA - Présentation des projets Connec'Innov Resumé : La compétitivité de nos entreprises passe aussi par la synergie et les alliances. Les innovations transversales* sont une des réponses aux enjeux économiques. Beaucoup d’entre vous ont tenté l’aventure, beaucoup ont réussi à créer de nouvelles solutions - produits ou services innovants - en s’associant de façon efficace à plusieurs pour ouvrir de nouveaux marchés. L’idée de ce concours, initié dans Connec’Sud par la Région Languedoc-Roussillon, Sud de France Développement et le réseau LeadeR, est de valoriser et encourager ces initiatives dans lesquelles nous plaçons beaucoup d’espoirs de croissance économique. Découvrez les projets en direct Les membres du jury : LEADER Jean-Pierre RICHARD Président REGION LR Myriam VILLARET Chef du Service Innovation et Intelligence Economique Direction du Développement des Entreprises TRANSFERTS LR Nicolas BERRY Chargé de mission Intelligence Economique SYNERSUD Philippe RAJOSEFA Directeur CCI Languedoc-Roussillon Jean-Marc Guillelmet Directeur du Développement Economique et Territorial 16H15-16H45 Challenge Communication parrainé par l'ADETEM : "Online et Offline, média et hors média, local et mobile... Quels supports pour booster votre pla... CH6 Salle : Challenge. Challenge Communication parrainé par l'ADETEM : "Online et Offline, média et hors média, local et mobile... Quels supports pour booster votre plan de communication ?" 16H30-17H45 L’innovation transversale, une clé de succès RES10 L’innovation transversale, une clé de succès Resumé : Dans un monde qui bouge de plus en plus vite, il n’est plus réaliste d’innover seul. Plus nous partagerons et créerons des relations transversales inter entreprises plus nous innoverons en dehors des sentiers battus, plus nous serons compétitifs. Nous devons ouvrir les portes de nos entreprises, provoquer l’échange, le partage d’idées et les partenariats. Benoit Sarazin, expert de l’innovation de rupture, nous montrera la puissance d’une telle démarche et surtout la voie pour la transformer en réalité concrète. Intervenant : Benoît Sarazin - Fondateur, FARWIND CONSULTING 16H45-17H30 Quels sont les nouveaux enjeux de la vente à distance et du webmarketing pour les e-commerçants ?... EB11 Quels sont les nouveaux enjeux de la vente à distance et du webmarketing pour les e-commerçants ? Resumé : A l’heure des réseaux sociaux, votre réputation de commerçant peut se défaire rapidement. Une seule stratégie e-commerce est désormais possible : « générer de la satisfaction client ! ». Pour tenir vos promesses, vous devez maitriser les enjeux cachés de la vente à distance. Contrairement aux effets d’annonces, gagner de l’argent sur le web devient de plus en plus complexe car le e-commerce se professionnalise et s’accélère ! Au cours de cette conférence, vous découvrirez plusieurs cas clients - et leurs activités multicanal - qui performent en utilisant la solution Octave Business Multicanal : sites marchands professionnels B2C et B2B, logistique de colis, gestion des stocks multi-dépôts, drop shipping... Vous découvrirez aussi des concepts innovants qui favorisent la performance e-commerce à travers des outils de business intelligence et de webmarketing comportemental. Intervenant : Christophe PERRINET - Directeur Général, OCTAVE 16H45-17H30 Réseaux sociaux : accroître et fidéliser ma communauté de fans... Comment les transformer en clients ?... EB3 Réseaux sociaux : accroître et fidéliser ma communauté de fans... Comment les transformer en clients ? Quelles solutions pour accroître et fidéliser ma communauté de fans? Comment obtenir des informations clés sur mes fans? Comment utiliser ses informations pour transformer mes fans en clients? Intervenant : Jean-Michel BAUD - Gérant, ATOOCOM Intervenant : Jean-Michel BAUD - Gérant, ATOOCOM 16H45-17H30 Comment transformer vos consommateurs en consomm'acteurs ? Comment inscrire votre marque ou votre entreprise dans l’imaginaire de vos clients?... Plus d'information sur www.connecsud.com MAR6 Page 10/11 Comment transformer vos consommateurs en consomm'acteurs ? Comment inscrire votre marque ou votre entreprise dans l’imaginaire de vos clients? Quelles sont les solutions pour mieux fidéliser mes clients ? Comment être plus visible, plus connu, valoriser ma marque ou mon enseigne ? Intervenant : Alain CAILLET - Directeur commercial, IMAGYGAME Intervenant : Alain CAILLET - Directeur commercial, IMAGYGAME 16H45-17H30 Comment mon expert comptable et mon avocat peuvent m'accompagner dans mon développement ? RES6 Comment mon expert comptable et mon avocat peuvent m'accompagner dans mon développement ? Accompagnement de la croissance Stratégie juridique de croissance externe organisation de la croissance organique Intervenant : Pierrick BELEN - Expert comptable - Commissaire aux comptes associés , Axiome Associés Intervenant : Renaud MIRALLES - Avocat, PVB Société d’avocats 16H45-17H30 Boostez votre projet innovant avec une veille efficace ! RES7 Boostez votre projet innovant avec une veille efficace ! Intervenant : Frédéric Martinet - Consultant en systèmes de veille, ADBS LR / ACTULLIGENCE 17H15-17H45 Remise des prix CH8 Remise des prix Resumé : Assistez à la remise des prix du Challenge Connec'Sud et découvrez les lauréats des 6 catégories en lice.L'occasion aussi de découvrir LE Champion de la performance parmi le Top 5 que vous aurez pu découvrir sur le Showroom des champions de la performance. Plus d'information sur www.connecsud.com Page 11/11