version PDF - Flash informatique

À votre service
Et si vous clavardiez...
Luc.Venries@epfl.ch, EPFL - Domaine IT, responsable du service Exchange
An Instant Messaging (IM) solution in test at the
EPFL until summer 2011.
Une solution de messagerie instantanée en test à
l'EPFL jusqu'à l'été 2011.
La messagerie instantanée
requiert,
pour être utilisée,
l’emploi d’un logiciel
client installé sur le
poste de travail ou
d’utiliser le webmail
ewa.epfl.ch.
Le serveur Lync
emploie un protocole
propriétaire se basant sur
SIP et SIMPLE (=SIPE). On ne peut donc pas utiliser n’importe
quel programme de messagerie instantanée. En plus du webmail
ewa.epfl.ch, voici les programmes compatibles:
sous Windows:
sous Mac:
sous Linux:
Lync 2010
MS Communicator
Pidgin + sipe
Pidgin + sipe
La messagerie instantanée, le dialogue en ligne ou le clavardage
(québécisme), également désignée par l’anglicisme chat (bavardage) francisé en tchat, permet l’échange instantané de messages
textuels entre plusieurs ordinateurs connectés au même réseau
informatique, et plus communément celui d’Internet. Contrairement au courrier électronique, ce moyen de communication est
caractérisé par le fait que les messages s’affichent en quasi-temps
réel et permettent un dialogue interactif (fr.wikipedia.org/wiki/
Messagerie_instantan%C3%A9e).
Un tel système vient d’être mis à l’EPFL comme pilote à des fins de
test et d’évaluation pour une durée d’au moins 6 mois.
Les objectifs de ce pilote sont:
z étudier le remplacement de solutions décentralisées dans certaines facultés par une prestation centrale;
z décharger la messagerie par un moyen plus interactif;
z remplacer d’autres outils de communication décentralisés/
externes (MSN, Skype, ICQ, Yahoo, Google, AOL, AIM …);
z évaluer des moyens de communication avec RAK;
z définir et valider l’infrastructure;
z définir la criticité du service.
La solution choisie pour ce pilote est le logiciel Microsoft Lync
Server. Il s’agit d’un système géré, hébergé localement et centralement, qui s’appuie sur l’Active Directory pour l’authentification.
Cela implique qu’il n’y a pas besoin de créer de nouveaux comptes
et tous les correspondants potentiels sont dans l’annuaire; les nom
et mot de passe de l’utilisateur étant quant à eux déjà connus.
Chaque personne de l’EPFL disposant d’une adresse @epfl.ch peut
demander l’activation de son compte de messagerie instantanée
en envoyant un mail à [email protected]. Il est possible de demander
l’activation pour tout un groupe ou un laboratoire.
Empathy + sipe
Un indicateur de statut (présence, absence, occupation…) intégré
au programme permet de savoir si son interlocuteur est potentiellement apte à correspondre.
Le statut de présence est visible pour les autres utilisateurs dès la
connexion à un client de messagerie instantanée. Il faut effectuer
la recherche d’un correspondant pour voir son statut de présence
et communiquer avec lui. Le plus simple sera de l’ajouter dans ses
contacts pour une utilisation future. Bien que les fonctions d’appel
audio, de vidéo, de partage de bureau et d’application soient disponibles avec le système mis en place, celles-ci ont été désactivées.
Elles feront peut-être l’objet de tests spécifiques ultérieurement.
Enfin, comme il s’agit pour le moment d’une phase pilote et non
d’un service critique, l’infrastructure mise en place n’est pas redondante et dans ce cas nous ne pourrons évidemment pas éviter
toute interruption de service.
Vous trouverez de la documentation complémentaire sous:
dit.epfl.ch/im. n
22 FÉVRIER 2011 - N°1/2
17