Dépliant e-smeg l`Agence en Ligne

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formulaire en ligne. Les informations se trouvent sur
votre dernière facture d’électricité SMEG.
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La SMEG toujours à votre écoute !
La SMEG met à votre disposition l’agence en
ligne “e-smeg”, un accès à vos contrats 7j/7,
24h/24, pour faciliter vos démarches.
L’inscription à l’Agence en Ligne est entièrement
gratuite et vous permet en quelques clics de :
1. gérer vos contrats
• Consultez les caractéristiques de vos contrats, vos
factures, l’évolution de vos consommations.
• Modifiez vos contrats : mise en place ou
modification du prélèvement automatique,
souscription à un nouveau service,…
• Optez pour la facture en ligne en souscrivant
gratuitement à la e-facture.
2. suivre vos consommations
• En cas d’absence, saisissez votre relevé de
consommation.
• Consultez l’historique de vos consommations.
3. gérer vos factures
• Consultez et payez en ligne vos factures.
• Editez vos duplicatas de facture.
• Simulez une facture à partir de la saisie d’une
consommation.
4. envoyer vos demandes
• Commandez des brochures d’information par un
simple e-mail ou demandez un rendez-vous avec
un agent commercial de la SMEG.
5. créer vos propres alertes
• Recevez directement dans votre boîte e-mail les
informations sur votre prochaine facture.
6. rester toujours informé
• Enregistrez-vous à l’Agence en Ligne et recevez
gratuitement la newsletter SMEG dans votre boîte
e-mail.
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Avec la SMEG,
optez pour la e-facture
Comment souscrire au service
e-facture ?
La SMEG met à votre disposition la e-facture
pour faciliter vos démarches, tout en
respectant l’environnement.
Vous pouvez souscrire à la e-facture
directement via notre agence en ligne sur
www.smeg.mc
e-facture est un service entièrement gratuit,
réservé à nos clients résidentiels et prélevés.
En y souscrivant, vous bénéficiez de tous ses
avantages exclusifs !
e-lectronique
Vous ne recevez plus de facture papier.
Elle est consultable sur internet à tout moment,
durant 5 ans, sous forme de fichier pdf.
e-cologique
La souscription à la e-facture est gratuite ….
Mais elle est payante pour l’environnement :
zéro papier, pas d’impression, plus d’envoi.
Un progrès qui va dans le bon sens.
e-xpress
Un e-mail vous indique le montant de la facture et
la date de prélèvement. Si vous désirez consulter
l’intégralité de cette facture et des précédentes,
il vous suffit de cliquer sur un lien qui vous mène
directement à votre agence en ligne.
A partir de la page Mes contrats – souscrire un
nouveau service de notre agence en ligne, sur
laquelle vous trouverez le bouton e-facture
e-facture est un service entièrement gratuit,
réservé à nos clients résidentiels et prélevés.
e-fficace
Votre e-facture pdf est un original et a valeur de
preuve : elle est, par exemple, utilisable comme
justificatif de domicile.
Pour activer le service e-facture, cliquez ensuite sur
le bouton « choisir ce service »
Le service e-facture sera mis en place
automatiquement et vous recevrez,
sur votre boîte e-mail, un message de
confirmation de la mise en place du
service.
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