bilan NPEM2010 - Pays de Guingamp
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bilan NPEM2010 - Pays de Guingamp
BILAN & EVALUATION SAMEDI 29 MAI 2010 à Tréglamus BEGARD Sommaire 1. Fréquentation et Visiteurs: Visiteurs: Fréquentation _______________________________________ 3 Le profil des visiteurs _________________________________ 4 La provenance géographique des visiteurs ___________________ 4 Les attentes des visiteurs sur le forum _____________________5 Les éléments de satisfaction _____________________________5 2. Communication: Communication: Restitution et continuité ________________________________6 Une communication large ________________________________6 Canaux de diffusion / communication _______________________ 7 3. Les Entreprises: Entreprises: Les secteurs représentés _______________________________ 7 Un constat global _____________________________________ 8 Le forum vu par les entreprises __________________________ 8 _ Annexes: Annexes: Les propositions des visiteurs ____________________________ 9 Le rappel du programme________________________________10 Le questionnaire de satisfaction __________________________11 Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 2 Préambule L’évaluation de cette journée et les statistiques présentées sont basées sur l’analyse de 43 questionnaires (soit un taux de retour d’environ 30%). 30% Un accueil à l’entrée de la salle a permis un comptage précis du nombre de visiteurs et facilité la diffusion du questionnaire d’évaluation (questionnaire en annexe). 1. Fréquentation et Visiteurs: Visiteurs: - Fréquentation : La 2ème édition du forum « Notre Pays En Mouvement Mouvement : Les métiers de demain », s’est déroulé le 29 mai à Tréglamus. La journée, organisée à l’initiative du Conseil de Développement du pays de Guingamp s’est divisée en trois temps forts : (programme en annexe) Table Ronde Forum des Entreprises Concours Photos A cette occasion le Conseil de Développement du Pays de Guingamp a pu accueillir : 176 visiteurs : 33 visiteurs pour la table ronde et 143 visiteurs pour le forum des entreprises et le concours photo. les phases de la journée Motif de la venue au forum 32 35 30 25 20 15 10 5 0 C’est le forum des entreprises qui a le plus séduit les visiteurs ! 8 5 0 La conférence Le forum des entreprises Le concours L'ensemble de photo la journée Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 3 - Le Profil des Visiteurs : le type deVisiteurs visiteurs Profil des NPEM Elu 0% 9% Scolaire (lycéen ou collégien) 18% Du monde de l'entreprise 7% En recherche d'emploi 13% 53% Apprenti, étudiant, en formation citoyen ou autre - 4 types de profils de visiteurs étaient ciblés en priorité : Scolaires ; Recherche d’emploi ; Elus ; Entreprises. - On constate une très grande part de personnes en recherche d’emploi (53%). (53%). Taux supérieur aux attentes grâce au relais d’information effectué par Pole Emploi Guingamp. - Les publics « élus » et « monde de l’entreprise », respectivement représentés à hauteur de 18% et 13%, 13% ont participé à la hauteur des objectifs fixés. - En revanche, les scolaires scolaires ont été les plus absents de cet évènement, on en dénombre seulement 7%, 7% alors qu’ils étaient une cible prioritaire. Le choix du samedi, hors temps scolaire, peut être un facteur d’explication important. - La provenance géographique des visiteurs : Hors Pays : Saint-Brieuc – 2 personnes Duault – 2 personnes Cavan – 1 personne Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 4 - Les attentes des visiteurs sur le forum : Découverte générale des métiers 17 Approfondissement d'un secteur 8 Rencontre de professionnels 23 Discussion, Débats 7 Information sur le Pays de Guingamp 12 Autres motif: Recherche d'emploi 3 Le public a majoritairement été sensible à la rencontre de professionnels et à la découverte générale des métiers. métiers L’objectif initial du forum est donc pleinement atteint sur ces 2 points. A noter également une demande d’information concernant le Pays non négligeable. - Les éléments de satisfaction : 160 Notation des éléments de NPEM Accueil et organisation 150 Qualité et clarté des échanges et interventions 140 thème de la journée 130 intérêt des thèmes traités 120 Durée, format de la journée 110 informations délivrées, stands 100 1 Nombre et nature des entreprises La notation est dans la moyenne supérieure pour tous les points. points L’accueil, l’organisation, la qualité et la clarté des échanges et interventions sont plébiscités, de même que la pertinence du thème des « métiers de demain ». En revanche, le trop petit nombre d’entreprises présentes et le manque de diversité (absence notamment de l’industrie, de l’agroalimentaire, de l’imprimerie) sont soulignés. Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 5 2. Communication: Communication: - Restitution et Continuité : La table ronde de la matinée a pu être filmée par Trégor Vidéo Vidéo. idéo. Cette captation vidéo permettra de garder une mémoire de cette journée et des propositions issues de la conférence. Les personnes n’ayant pu assister aux échanges de la matinée pourront bénéficier de : - La mise en ligne du support vidéo sur le site du Pays de Guingamp (www.paysdeguingamp.com) - L’édition de 7 double DVD. DVD Leur prêt gratuit permettra de donner une continuité à l’action en diffusant au plus grand nombre l’information. - Une communication large large : 200 affiches ; 1500 brochures ; 1000 invitations ; 900 sms ; 1 conférence de presse Lalecommunication Comment public a-t-il été informé ? Presse 8% 2% 10% 26% Affiche, Flyers Pôle emploi (SCAM) Par un tiers 10% 8% 36% Mairie Sur invitation Autres: CIBC 22 Plus d’ d’un tiers (36%) du public a été sensibilisé par Pôle Emploi Emploi avec le système SCAM. Ce constat explique la forte présence des personnes en recherche d’emploi. Le succès de fréquentation de la journée doit tenir compte de cet élément qui a drainé une grande partie des visiteurs vers NPEM. De plus la presse a permis aussi de bien diffuser l’information. La presse locale s’est aussi largement faite écho de la journée (total total de 11 parutions parutions) : Ouest France (4 articles), Télégramme (2 articles), l’Echo (1 article), Bro Venac’h Journal Communautaire de Belle-Isle-en-Terre (1 article), Newsletter de CAD22 (1 article), site du Pays de Guingamp (1 page), Côtes d’Armor magazine (1 article). Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 6 - Canaux de communication / diffusion : - Tous les établissements scolaires du Pays de Guingamp (collèges et lycées) - Les élus : 65 communes du Pays de Guingamp, 7 EPCI ; les conseillers généraux et régionaux, les services de l’Etat, les 3 chambres consulaires, les présidents de pays voisins, l’ensemble des conseils de développement bretons,… - 43 représentants de club clubss d’entreprises - Pôle emploi avec le système SCAM (899 SMS et messages répondeurs) - Les 44 points MFP (maison de la formation professionnelle) sur les 3 Pays - Un affichage public, majoritairement dans les commerces de Guingamp - Un relais infos assuré par : le CIBC 22, l’ADIT, CAD 22, le CESR - Une conférence de presse le 17 mai 2010 - 263 entreprises - 34 intervenants « jeunesse » du Pays - les clubs photo amateurs locaux (dont Clap) Pour terminer, un constat a été fait sur le site du Pays.. Un pic a été observé sur le site Internet à la page NPEM du CDD, CDD démarrant la 2ème quinzaine de Mai et se poursuivant jusqu’au Lundi 31 Mai. Même la journée du Samedi a connu un pic de connexions (habituellement rares le week-end). 3. Les entreprises entreprises: treprises: - les secteurs représentés : - ABGLENN – Pédernec - agriculture, boucherie, charcuterie traiteur (AB) - DREANO'SSATURES BOIS – Plougonver - maisons bois (normes HPE, THPE, BBC, BEPAS) - LE JALU GEOCLIMAT – Gurunhuel - froid, énergies, climatisation - SARL BIO ARTISANAL – Brélidy - boucherie, charcuterie agriculture biologique - SEE-NERGIE – Plaintel - thermographie, infiltrométrie, DPE, photographie aérienne, audit thermique - SUNELEK – Louannec - énergies renouvelables, solaire, aérothermie, électricité, chauffage, plomberie - TWHB – Lanvollon - maisons bois, écologiques, bioclimatiques, ultrapassives, ultrapositives - Patrick Blake – Plougonver - travail du bois, artisanat, tour de bois - SARL Jezequel – Plouisy - isolation béton, coffrage - Lycée Jules Verne – Guingamp - plateforme de formation métallerie, soudure - Lycée du Restmeur – Pabu - services aux personnes, maintien à domicile, soins - CIBC 22 – bilans de compétences – Guingamp - Pole Emploi – agence nationale pour l’emploi – Guingamp - Pays de Guingamp – activités du pays et CDD + 1 atelier DVD - Guingamp Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 7 - un constat global : - 14 stands tenus - 1 démonstration en extérieur - 1 seul désistement - 1 difficulté globale à mobiliser les professionnels - 1 secteur capital non représenté : l’agroalimentaire - 1 attente des publics en matière de formation et recrutement - 6 entreprises qui ont manifesté l’intérêt d’un suivi de l’action - le forum vu par les entreprises : Quelles sont les préoccupations majeures de votre entreprise ? Financier : Le problème du développement du marché de la construction durable Sociale : Recrutement et formation au développement durable, Formation tout au long de la vie Administrative : Impact écologique dans la construction Autre : Référencement auprès des collectivités, Développement de l’entreprise dans le secteur des énergies renouvelables, Manque de lien entre le niveau départemental et pays. Seriez vous prêt à développer une relation plus régulière avec les représentants du Pays de Guingamp ? OUI pour tous Sous quelle forme : tous sont d’accord pour participer à la commission développement économique, être tenus informés de certaines études (ex : construction bâtiments basses consommations) et participer à des projets communs. Quels apports le Pays de Guingamp pourrait amener à votre entreprise ? - Vous fournir des études, données, statistiques sur la conjoncture économique - Vous permettre de présenter vos activités - Vous faciliter la rencontre et l’échange avec d’autres entreprises et réseaux - Vous conseiller (démarches, problématiques environnementales et énergétiques) - Vous mettre en relation avec les interlocuteurs économiques du territoire Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 2 5 5 1 4 8 ANNEXES 1 ) Quelques pistes et propositions de thèmes pour une prochaine édition 2 ) Le programme 3 ) Le questionnaire de satisfaction exploité Annexe 1 - Propositions Citations dans le texte : métiers du bâtiment : 2 fois « Les Le commerce Sur tous les métiers : 5 fois Les métiers méconnus Le secteur cariste Emploi et reconversion Pour faire découvrir du travail Le même thème : 2 fois L’économie de notre PAYS DE GUINGAMP Emploi et salaire : condition de travail L’agroalimentaire Les énergies renouvelables Les emplois en entreprises L’imprimerie » Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 9 Annexe 2 - Programme Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 10 Annexe 3 – Questionnaire Forum des Métiers 29 Mai 2010 à Tréglamus Questionnaire de Satisfaction Visiteur Pour améliorer l’organisation de nos évènements pour les années à venir, nous vous prions de bien vouloir remplir ce questionnaire de satisfaction et de le déposer à l’accueil. 1) Vous êtes : □ élu □ scolaire (lycéen ou collégien) établissement ………………………………. □ du monde de l’entreprise □ en recherche d’emploi □ apprenti, étudiant ou en formation établissement ………………………………. □ citoyen ou autre …………………………… Vous venez de la commune de ………………………………………………………………………………… 2) Vous venez essentiellement pour : □ la conférence □ le forum des entreprises □ le concours photo □ l’ensemble de la journée 3) Qu’attendez vous de cet évènement : □ découverte générale des métiers □ approfondissement d’un secteur en particulier □ rencontre de professionnels □ discussion, débats □ information sur le pays de Guingamp □ autre motif …………………………………………………………… 4) Comment avez-vous été informé de cette manifestation : □ par la presse □ par des affiches ou brochures □ par un tiers □ par votre Mairie □ sur invitation □ par Pôle Emploi □ Autres :…………………………… 5) Votre satisfaction de 1 à 5 (de la + faible à la + élevée) : - accueil et organisation - qualité et clarté des échanges et interventions - intérêt des thèmes traités - durée, format de la journée - nombre et nature des entreprises - informations délivrées, stands - thème de la journée 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 6) Pensez-vous qu’il faille renouveler ce type d’opération (forum) : □ Oui quel thème : …………………………………………………………………………………………………… □ Non 7) pourquoi : ……………………………………………………………………………………………………… Autres remarques : Le Conseil de Développement du Pays de Guingamp vous remercie ! Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 11 Contacts organisateurs Conseil de développement du Pays de Guingamp Président : Yves NEDELLEC Animateur : Marc MAUMUS mail : [email protected] tel: 02 96 40 05 20 Visitez l'espace Internet du Conseil de développement du Pays de Guingamp et notre page web spéciale « Notre Pays en Mouvement » http://www.paysdeguingamp.com/ Conseil de Développement du Pays de Guingamp 11 rue de la Trinité – 22 200 GUINGAMP 02.96.40.05.20 ou [email protected] 12