Poste : Directeur Adjoint / Directrice Adjointe Hôtel : Best Western
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Poste : Directeur Adjoint / Directrice Adjointe Hôtel : Best Western
Poste : Directeur Adjoint / Directrice Adjointe Hôtel : Best Western Plus Paris Vélizy, 1 place de l’Europe 78140 Vélizy Prise de fonction : Mi-octobre 2016 Statut : Cadre Contact : [email protected] Descriptif du poste MISSIONS : Le Directeur Adjoint/La Directrice Adjointe de l’hôtel manage l’ensemble des services opérationnels de l’hôtel en collaboration avec les chefs de service (Réception, Housekeeping, Restauration, Technique) et remplace le Directeur en son absence. - Coordonner et organiser au quotidien les prestations offertes aux clients - Intégrer, former et encadrer les équipes de l'hôtel - Garant de la qualité de service - Animer au quotidien les équipes opérationnelles et veiller au bon climat social - Gestion administrative du personnel et comptable - Participer à l'élaboration des budgets et analyse les résultats - Veiller au bon entretien de l'établissement dans sa globalité - Contrôler les règles de sécurité et d’hygiène - Présence terrain auprès des équipes - Suivi des standards et normes - Mise en place de projet PROFIL : Formation & expériences -Formation hôtelière minimum recommandée Bac+2 (BTS hôtellerie-restauration, formation en gestion (école de commerce ou un master), école en management hôtelier -Expérience souhaitée à un poste équivalent ou de responsable hébergement dans une structure équivalente, minimum 2 ans. Qualités & compétences requises -Leadership -Capacité managériale et prise d'initiative -Esprit de service / orienté service client -Adaptabilité et flexibilité -Bonne connaissance des outils informatiques -Maitrise d’Opera -Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais