journal famille2.09.09 - Association de l`Aide Familiale Populaire de
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JANVIER 2010 2009/2010 UN AIR DE FAMILLE Journal de l’A.A.F.P. ASSOCIATION DE L’AIDE FAMILIALE POPULAIRE Editorial de la Présidente Sommaire : · La qualité à l’A.A.F.P. · Réflexion sur le budget et l’argent · L’A.A.F.P. site de formation T.I.S.F. · Les aides à la scolarité · La Confédération Syndicale des Familles · Les CESU L’histoire de l’A.A.F.P. très liée à celle de la Confédération Syndicale des Famille nous sollicite en permanence pour mieux répondre aux besoins de l’ensemble des familles. à des besoins nouveaux que vous pouvez vous -même percevoir… nous comptons sur vous pour renvoyer les questionnaires de satisfaction, et participer ainsi à l’amélioration de nos services. C’est ensemble que nous parviendrons à nous engager dans l’avenir. Dans une période difficile pour tous, nos objectifs ont besoin de s’adapter. Grâce à vos remarques, par le biais des enquêtes de satisfaction, nous pouvons avancer non seulement au niveau de la qualité de nos services, mais aussi en fonction de perspectives répondant Martine Arguillat Présidente. La qualité à l’A.A.F.P., UNE PRIORITÉ ! L’analyse des questionnaires N° 1 et N° 2 envoyés en 2008 aux familles, fait apparaître un taux important de familles satisfaites de l’accueil et des prestations. Cependant nous avons trop peu de retour. Nous avons besoin de connaître les points forts et les points faibles de nos services pour améliorer nos prestations auprès de vous tous. N’hé- sitez pas à nous faire part de vos remarques positives ou moins positives…. Nous comptons sur vous. Les retours que nous avons eu signalent les difficultés de la continuité de service lors d’absence du personnel… nous avons bien entendu ce problème, et faire en sorte de mieux nous organiser pour les mois à venir. C’est un de nos objectifs d’amélioration du service. Ce qui « fait famille », c’est le désir de vivre ensemble un échange de valeurs fondamentales pour l’individu ; relations indispensables pour que chacun puisse s’épanouir et construire son devenir »… (Extrait des statuts de l’AAFP) UN AIR DE FAMILLE L’A.A.F.P. « site qualifiant » de formation de Technicienne de l’Intervention Sociale et Familiale ou T.I.S.F. Depuis plusieurs années, l’A.A.F.P. accueille des stagiaires T.I.S.F. en cours de formation 1ère et 2ème année. Ces étudiants et étudiantes viennent de l’Institut Régional du Travail Social de Talence ou de Pau. Durant leur stage elles (ils) accompagnent les T.I.S.F. diplômées lors de deux périodes : d’octobre à fin janvier pour les 2ème année ; en mai et juin pour les 1ère année. Pour les 1ère année, il s’agit d’un temps d’observation et d’accompagnement sur la découverte du métier de T.I.S.F., dans le cadre de l’aide à la famille à domicile. Pour les 2ème année, ces dernières peuvent être amenées à faire des interventions seules auprès des familles sous couvert d’une professionnelle de l’association. Une équipe de tuteurs—tutrices évaluent la progression des stagiaires tout au long de leur parcours de formation, jusqu’au diplôme d’état. Réservez leur un bon accueil ! POLITIQUE QUALITE DE L’A.A.F.P. Chaque année la commission qualité de l’AAFP décide de son action pour l’année. Le bilan des remontées d’information et des réclamations provenant des familles et des professionnels permettent d’orienter les décisions, ainsi que les analyses des questionnaires de satisfaction. Pour l’année 2009, la commission a choisi d’évaluer par un questionnaire, le retour des professionnels ayant fait une formation complémentaire, en deux temps. Les objectifs qualité de 2009, sont dans le livret d’accueil. Page 2 La qualité à l’A.A.F.P. un chemin qui se poursuit... E.I.N.P. Espace Info Nouveaux Parents Tous les mardis de 14 h à 17 h, vous pouvez participer à une information—débat sur des thèmes touchant les besoins de votre nouveau né. · le bébé de 0 à 5 mois · Le portage · Le retour à la maison · Les premiers liens · Les pleurs du bébé Une équipe de professionnelles (T.IS.F.) et de bénévoles de l’U.D.A.F. vous accueille. Tel : 06.15.22.92.00 Vous pouvez venir, c’est gratuit ! 2009/2010 NOUVEAU « HANDIPARENTALITÉ, RECONNAISSANCE, PARTAGE ET BESOIN » Association loi 1901, créée en mars 2010. Suite au reportage diffusé en avril 2009 : « Maternité : le combat des femmes handicapées » Un site : http://handiparentalite.com On y trouve des articles passionnants, bibliothèque associative, conseils pour la vie du quotidien. Mais aussi des vidéos pour découvrir la parentalité autrement, ainsi qu’un forum (http://handiparentalite.forumactif.com) Vous avez dit « A.R.S. » ? (allocation de rentrée scolaire) Il existe d’autres aides à la scolarité… · Fonds social de l’intérim : parents ayant eu une mission entre les 01/08 et le 30/09 de l’année en cours, avoir 450 h de mission au cours des derniers mois et un quotient inférieur ou égal à 412 € · Fonds sociaux collège et lycée : aide exceptionnelle concernant des dépenses liées à la vie scolaire, qui peuvent être en espèces ou en nature. · Aides complémentaires : aides financières accordées par certaines collectivité, comités d’entreprise, mutuelles… · Bourses d’enseignement d’adaptation : pour les enfants soumis à l’obligation scolaire qui ont des difficultés particulières en primaire et au collège. · Bourses sur critères sociaux du ministère de l’agriculture : permet à des jeunes en fin d’étude secondaire, d’entreprendre des études supérieures auxquelles ils auraient été contraints de renoncer en raison de leur situation familiale ou matérielle. Le fonds social de cantine : permet aux collégiens et lycéens de faire face de façon occasionnelle aux frais de cantine · Bourses au mérite : 800€ en 3 fois pour les élèves boursiers ayant obtenus une mention « bien » ou « très bien » L’A.A.F.P. au brevet. une équipe administrative · Des aides régionales : ont à votre écoute ! également été mises en place à partir de 2004. les conseils De 8h à 12 h et de 13 h à 17 h régionaux, interpellés par diverses association dont la du lundi au vendredi Confédération Syndicale des 05.56.43.26.94 famille, ont mis en place des Mme Baquet Mme Rittori systèmes d’aides financières Comptable Secrétaire pour les manuels scolaires et l’équipement professionnel. En Gironde, une aide directe est Mme Didier Coordinatrice versée aux familles pour la Mme Besson première entrée au lycée : Aide Comptable 170€ pour les bénéficiaires de l’A.R.S. et 90€ pour les autres. Mme Gonzalo Directrice Page 3 Mme Dantas Coordinatrice A.A.F.P./C.S.F. — BORDEAUX La Confédération Syndicale des familles ou, la C.S.F. Depuis 1946, la C.S.F. est agrées organisme de défense des consommateurs, des locataires, mouvement d’éducation populaire, association éducative complémentaire de l’enseignement et de la protection de la nature. La C.S.F. participe aux grandes décisions nationales et locales concernant la vie des familles, en tant que membre de : · L’Union Nationale des Associations Familiales (U.N.A.F.) · L’Union Départementale des Associations Familiales (U.D.A.F.) Son objectif est d’agir avec les familles pour promouvoir une société plus juste et plus humaine. En Gironde la C.S.F. est présente sur les communes de Bassens, Bègles, Bordeaux, Bègles, Cenon, Bruges, Le Bouscat, Mérignac, Villenave d’Ornon, Ambarès. En Gironde la C.S.F. intervient dans tous les secteurs concernant les familles : éducation, logement, les retraités, le service public, les familles mono parentales, la petite enfance. La C.S.F. est agréée par la Préfecture de la Gironde, pour aider les familles qui se trouvent en état de surendettement. Vous trouverez avec ce journal, un bulletin d’adhésion qui vous est offert, et qui vous permettra de bénéficier des services de la C.S.F. pour un an. Pour cela, il suffit de retourner ce bulletin rempli et signé. Gérard Pinchon, Président C.S.F. CHEQUE EMPLOI SERVICE UNIVERSEL—CESU Dans le cadre du CESU pour faciliter un accès « aux services à la personnes », une aide exceptionnelle de 200 euros à été versé aux familles. Un plafond des ressources est pris en compte pour pouvoir en bénéficier. Le CESU est un titre de paiement, il est aussi ouvert aux seniors et aux personnes relevant de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA). Il peut être également accordé sur prescription de Pôle emploi, aux deman- deurs d’emploi ayant des enfants à charge lorsqu’ils reprennent un emploi ou à l’occasion d’une entrée en formation. famille. · CAF (www.caf) Quels types de services payables en ticket CESU pour les familles ? · URSSAF - Garde d’enfants à et hors domicile (crèches, jardins d‘enfants, haltes garderies, garderies périscolaires, assistantes maternelles agrées). - Accompagnement d’enfant dans leurs déplacement. - Service d’aide à domicile à la Ou se procurer des informations complémentaires : (www.cesu.urssaf.fr) · Centre des Impôts. Vous pouvez régler vos factures d’intervention T.I.S.F. ou A.V.S. à l’A.A.F.P. avec ce mode de paiement avant le 1er janvier 2010. Ces chèques ne seront plus valables en 2010, s’il vous en reste veuillez demander à leur remplacement, c’est possible !