STEG lance un service de livraison express, dans toute la Suisse

Aussitôt commandé, aussitôt livré :
STEG lance un service de livraison express, dans
toute la Suisse
Lucerne, 5 avril 2016 – Le distributeur de produits électroniques STEG Electronics
introduit le concept moderne de livraison « Same-Day ». Dès aujourd’hui, toutes les
commandes passées avant 18 heures peuvent être livrées le soir même. La gamme de
produits comprend plusieurs milliers d’articles dans le domaine de l’informatique et
de l’électronique. Pour assurer ses livraisons, STEG Electronics travaille en
collaboration avec des services de coursiers locaux.
Le mot « Same-Day » est sur toutes les lèvres. La croissance rapide du e-commerce et les
attentes des clients à la recherche de moyens de livraison toujours plus rapides et plus
flexibles ont mis le secteur de la logistique à rude épreuve. Différents modèles de ce
système express ont déjà vu le jour sur le marché allemand, anglais et américain.
Aujourd’hui, STEG Electronics révolutionne le marché suisse en coopérant étroitement avec
des services de coursiers locaux.
Vous avez encore des documents à imprimer aujourd’hui mais vos cartouches d’encre sont
vides ? Il vous manque encore le cadeau idéal pour une invitation de dernière minute ? Ou
votre téléviseur fait des siennes juste avant le coup d’envoi du match de foot ? Grâce à sa
nouvelle option d’expédition « Same-Day », STEG Electronics vous simplifie la vie. Dès
maintenant, les produits de l’électronique domestique commandés avant 18 heures peuvent
être livrés le jour même.
Trois millions d’habitants concernés
La rapidité n’est pas la seule caractéristique de ce nouveau service de livraison. Pas moins
de 3 millions de personnes, soit 36% des habitants du territoire suisse, peuvent profiter de
cette nouvelle offre. Grâce aux 16 succursales et à la coopération établie avec les services
de livraison locaux, la zone de livraison s’étend à l’ensemble des 10 plus grandes villes de
Suisse, à savoir : Zurich, Berne, Bâle, Genève, Lausanne, Lucerne, Winterthur, Saint-Gall,
Bienne et Lugano.
STEG propose à ses clients une sélection d’environ 15 000 produits informatiques et de
l’électronique domestique à commander directement sur son site internet. On y trouve de
nombreux articles populaires tels que des smartphones, tablettes, accessoires ou
téléviseurs. Ce service est lancé au prix de 9,50 CHF, payable en toute simplicité via
PostCard, PayPal ou sans frais de transaction par carte de crédit.
La dernière étape est confiée aux professionnels sur place
Pour la livraison de ses produits, STEG Electronics travaille en collaboration avec les
services de coursiers, les sociétés de taxis et les restaurants locaux. Les frais de livraison
ont été réduits grâce à la centralisation des commandes dans chaque région et à leur
répartition sur des trajets déjà empruntés par les partenaires de livraison. Cette solution
permet également de préserver l’environnement, car plusieurs livraisons peuvent être
effectuées au cours d’une même course.
Selon une étude menée par la société McKinsey, le marché européen des livraisons
« Same-Day » devrait connaître un essor d’environ 3 milliards d’euros au cours des 5
prochaines années. Les colis standards représenteront alors 15% du chiffre d’affaires. La
moitié de la clientèle au moins se dit prête à payer un léger supplément afin de bénéficier
d’une livraison « Same-Day », à condition toutefois que son montant n’excède pas 10% du
prix de la marchandise.
Une utilisation sensée de l’infrastructure des succursales
Pour STEG Electronics, l’introduction d’un nouveau service de livraison s’accorde avec une
utilisation optimale de l’infrastructure existante. Lorenz Weber, directeur de STEG
Electronics, en témoigne : « Chez STEG, le client peut contrôler sur internet les stocks
disponibles dans nos succursales, et ce depuis des années. », avant d’ajouter : « Il est donc
logique qu’un client puisse se faire livrer ensuite les articles recherchés directement à son
domicile. »
En Grande-Bretagne, les supermarchés confrontés à la croissance du commerce en ligne
ont commencé à transformer des succursales entières en petits magasins de dépôt. Ces
anciennes succursales, aujourd’hui connues sous le nom de « Dark Stores », conditionnent
désormais le contenu des paniers d’achats virtuels, avant de les livrer aux habitants du
voisinage – le jour même, naturellement.
www.steg-electronics.ch
PDF-Datei / Word-Datei
DOWNLOAD:
Same-Day Schweiz, Deutschland/USA, Dark Stores UK, Firmengeschichte
Contact media
STEG Electronics AG, Lorenz Weber (PDG)
[email protected] / Portable 079 430 86 23
Lorenz Weber se tient à votre disposition pour toutes demandes (allemand/anglais)
À propos de STEG Electronics AG
STEG Electronics est un fournisseur aux canaux de vente multiples, spécialisé dans le
domaine de l’électronique domestique, dont le réseau de succursales compte 16 points de
vente dans toute la Suisse. Grâce à son propre système d’assemblage d’ordinateur, STEG
est l’un des principaux fabricants informatiques du pays. Plus de 10 000 articles peuvent être
commandés sur la boutique en ligne et retirés le jour même dans les succursales. Depuis
avril 2016, STEG propose également une livraison « Same-Day » dans toute la Suisse pour toute commande passée avant 18 heures, la marchandise commandée peut être livrée
le soir même. Chaque succursale est caractérisée par l’exploitation de son propre atelier, où
des prestations de service techniques, telles que la suppression de virus ou l’installation d’un
nouveau disque dur, peuvent être proposées. Depuis 2011 et cette année encore, STEG
Electronics s’est vue décerner cinq fois d’affilée la mention « Retailer of the Year ». De plus,
STEG est actuellement lauréat des « Swiss Assembler Awards ».