Projet d `ouverture de meublés touristiques
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Projet d `ouverture de meublés touristiques
Date : mai 2012 OFFICE DE TOURISME DU TOUCYCOIS 89130 TOUCY Toutes les étapes pour créer son meublé Projet d ‘ouverture de meublés touristiques L’Office de Tourisme du Toucycois vous accueille 1, Place de la République 89130 Toucy 00 33 (3) 86 44 15 66 [email protected] www.toucycois.fr Du 1er juin au 15 octobre Juillet et août Du mardi au samedi : Lundi : 15h à 17h 10h - 12h30 / 15h - 18h Du mardi au samedi : 10h - 12h30 / 15h - 18h Du 16 octobre au 31 mai Du mardi au samedi : Office de Tourisme du Toucycois 1, Place de la République - 89130 Toucy 00 33 (3) 86 44 15 66 [email protected] www.toucycois.fr Page 2 Office de Tourisme du Toucycois Page 15 La Promotion de votre hébergement par le biais de l’Office de Tourisme du Toucycois Table des matières Qu’est ce qu’un meublé de tourisme P3 L’Office de Tourisme du Toucycois propose plusieurs solutions quant à la promotion de votre hébergement : Les démarches administratives P3 Le Guide des hébergements du Toucycois : Réponses sur la fiscalité P4 Assurer son meublé de tourisme P6 La Sécurité P7 Aide technique P8 Aide financière P9 Comment louer mon meublé P10 Classer mon meublé, pourquoi P11 Un label, pourquoi pas P12 Commercialiser ma structure sur internet par le biais de RésaYonne. P15 La promotion de votre hébergement par le biais de l’Office de Tourisme du Toucycois P16 Ce guide papier est actualisé tous les ans par l’Office de Tourisme. Votre hébergement sera présenté sous forme d’ encart mentionnant vos coordonnées, tarifs, capacité,… Ce guide est disponible gratuitement à l’office de Tourisme et/ou téléchargeable sur www.toucycois.fr Le site internet www.toucycois.fr : Le site internet www.toucycois.fr, bilingue et en version mobile, comporte une rubrique « hébergement ». L’internaute peut également avoir la possibilité de laisser son avis. Dans l’espace d’accueil de l’Office de Tourisme : Vous avez la possibilité de déposer vos brochures promotionnelles. Un panneau, sous le proche d’entrée , vous permettra d’être visible par nos visiteurs. Pour bénéficier de l’ensemble de ces services, votre hébergement doit obligatoirement être déclaré en mairie et une adhésion à l’Office de Tourisme vous sera demandée . Voir : guide de l’adhérent sur demande ou téléchargeable sur www.toucycois.fr, rubrique adhérer. Office de Tourisme du Toucycois www.toucycois.fr Page 14 Un label, Pourquoi pas… (suite) Les Labels départementaux : Idéal pour les randonneurs, les cavaliers, les pêcheurs… Ce label répond aux exigences des pratiquants de loisirs itinérants. Les hébergements labellisés Famil’Yonne garantissent un accueil adapté aux familles avec des enfants de 0 à 12 ans. Contact : Maggy Deschamps : Service Démarche Qualité - ADT Tél/ 03 86 72 13 65 Mail : [email protected] Commercialiser ma structure sur Internet : RésaYonne Page 3 Qu’est-ce qu’un meublé de tourisme ? Selon l’ Article D324-1 du code du tourisme Les meublés de tourisme sont des villas, appartements, ou studios meublés, à l'usage exclusif du locataire, offerts en location à une clientèle de passage qui y effectue un séjour caractérisé par une location à la journée, à la semaine ou au mois, et qui n'y élit pas domicile. Les démarches administratives La déclaration de votre meublé de Tourisme en mairie est OBLIGATOIRE La déclaration de location d'un meublé de tourisme prévue à l'article L. 324-11 est adressée au maire de la commune où est situé le meublé par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception. 70% des touristes préparent leur voyage sur Internet. C’est pourquoi la Chambre du Commerce et de l’Industrie (CCI), l’Union Départementale des OTSI ( UDOTSI) et l’Agence de Développement touristique de l’Yonne (ADTY) proposent un outil de réservation en ligne au service des professionnels de l’Yonne. La déclaration précise l'identité et l'adresse du déclarant, l'adresse du meublé de tourisme, le nombre de pièces composant le meublé, le nombre de lits et la ou les périodes prévisionnelles de location. Cette plateforme de réservation gère également les disponibilités en temps réel. http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R14321.xhtml Une marque blanche « plus d’infos/réserver » vous sera fournie . Il suffira simplement de l’intégrer dans votre site internet. L’internaute en cliquant sur le bouton, réservera et paiera sa prestation en toute simplicité. Contact : CCI de l’Yonne, rue Etienne Dolet 89000 Auxerre Tél/ 03 86 49 40 66 Tout changement concernant les éléments d'information que comporte la déclaration fait l'objet d'une nouvelle déclaration en mairie. Le document à expédier à la mairie est téléchargeable sur le site suivant: TAXE DE SEJOUR : Selon la commune ou la communauté de communes où votre structure est implantée, votre activité peut être soumise à la Taxe de Séjour au forfait ou au réel. Communauté de Communes du Toucycois : 03 86 44 23 50 Page 4 Office de Tourisme du Toucycois Page 13 Réponses sur la Fiscalité Loueur de meublé professionnel : Les recettes des locations s’élèvent à plus de 23000€ ou représentent plus de 50% de son revenu global = inscription au registre du commerce et acquittement des cotisations du régime des non salariés. Loueur de meublé non professionnel : les recettes des locations sont inférieures à plus de 23000€ = les revenus sont soumis au régime d’imposition des BIC ( Régime des bénéfices industriels ou commerciaux) : Né en 1955, le label Gîte de France s’applique pour des meublés, chambres d’hôtes en milieu rural. Une visite de contrôle est prévue tous les 5 ans et délivre un niveau de confort de 1 à 5 épis. Contact : Nadine Thomas - Chambre d’Agriculture de l’Yonne. Tél/ 03 86 94 22 22 Mail : [email protected] 2 cas Le chiffre d’affaire est inférieur à 76300€ net/an = régime des micro-entreprises. Le loueur porte le montant des recettes dans la déclaration des revenus au titre de location de meublés non professionnels. Après un abattement de 71%, le revenu s’ajoute à celui de l’imposition. Le chiffre d’affaire est supérieur à 73000€ net/an, le loueur relève du régime réel des BIC : abattement de 20% sous certaines conditions. L'association Accueil Paysan est née en 1987 . Elle est constituée d’acteurs ruraux qui ont pour charte la promotion de l’agriculture durable et du tourisme équitable. Maisons, chalets, appartements doivent être en phase avec l'habitat local. Contact : Anne Delmotte : Ecodomaine des Gilats. 89130 Toucy Tél/ 03 86 44 20 62 Mail : [email protected] C’est une marque collective des chambres d’agriculture. Le principe : les agriculteurs vous accueillent sur leur exploita tion dans un meublé, une chambre d’hôtes, camping,... Contact : Nadine Thomas - Chambre d’Agriculture de l’Yonne. Tél/ 03 86 94 22 22 Mail : [email protected] Office de Tourisme du Toucycois Page 12 Un label, pourquoi pas ? Vous souhaitez aller plus loin dans votre démarche et vous optez pour un label…. Un label, c’est quoi ? Un label est une marque délivrée par un organisme qui garantit la qualité du produit destiné à la vente et se matérialise par des signes distinctifs (nom, logo,..). Un label, pourquoi ? Adhérer à un label est primordial pour le touriste locataire, mais aussi pour le propriétaire. Le label est la vitrine de l'hébergement et doit en être le prescripteur principal. - Pour le propriétaire, un label c’est : > Le bénéfice de la notoriété nationale et internationale de la marque ; > Les Labels nationaux : Le Label Tourisme et de handicap garantit un accueil optimal aux personnes en situation d’handicap. Le label peut être obtenu pour 2 –3 ou 4 handicaps ( moteur, visuel, mental, auditif). Né en 1995, le label Clévacances s’applique pour des meublés, chambres d’hôtes, à la ville, à la campagne ou à la mer. Une visite de contrôle est prévue tous les 3 ans et délivre un niveau de confort de 1 à 5 clés. Contact : Maggy Deschamps : Service Démarche Qualité - ADT Tél/ 03 86 72 13 65 Mail : [email protected] Page 5 Les loueurs sont-ils assujettis à la TVA ? L’activité de location en meublé sans prestation hôtelière est une activité non assujettie à la TVA. Toutefois, les personnes qui relèvent du régime fiscal au réel et qui fournissent, en plus de l’hébergement, au moins trois des services suivants, sont considérées comme réalisant une activité économique soumise à la TVA : - fourniture du petit déjeuner à l’ensemble des locataires - nettoyage des locaux effectué de manière régulière - fourniture de linge de maison - service d’accueil du client Toutefois, la loi prévoit que toute entreprise réalisant un chiffre d’affaire inférieur à 76300 euros peut-être, si elle le souhaite, exonérée du régime de la TVA. Leur activité reste donc assujettie à la TVA mais bénéficie d’une « franchise de TVA». Les loueurs sont-ils assujettis à la taxe professionnelle ? La taxe professionnelle s’applique à tous loueurs dès lors que l’activité est habituelle. Sont toutefois exonérés de la taxe professionnelle : et louant une partie de leur résidence principale (on considère là le caractère d’unité immobilière de l’habitation) tion personnelle (ex : une résidence secondaire dans laquelle ils séjournent une fois par an). Les loueurs qui sont assujettis à la taxe professionnelle ne sont pas assujettis à la taxe habitation. Page 6 Réponses sur la fiscalité (suite) Les loueurs sont-ils assujettis à la taxe d’habitation ? Les loueurs qui ne sont pas assujettis à la taxe professionnelle sont assujettis à la taxe d’habitation. Les communes situées en zone de revitalisation rurale (ZRR) peuvent délibérer pour exonérer les propriétaires de la taxe d’habitation. Les loueurs sont-ils assujettis à la taxe foncière ? Les loueurs, en tant que propriétaires foncier, sont assujettis à la taxe foncière. Les loueurs sont-ils assujettis à la redevance audiovisuelle La redevance audiovisuelle est due dès lors que la location possède un téléviseur. Assurer son meublé de tourisme... Dès lors que vous accueillez du public, vous êtes dans l’obligation de mettre en œuvre la sécurité de votre structure. Après avoir identifié les risques, vous devez les corriger ou les signaler au moyen d’affichage ( attention aux marches,…). Votre responsabilité civile est engagée en cas de dommages causés à une tierce personne dont la faute vous incombe. Le locataire est responsable des dégâts commis. Il doit être assuré pendant toute la durée de son séjour. En cas de vol, votre responsabilité est engagée dans les garages et sur les parkings. Votre contrat d’assurance doit garantir les objets personnels des personnes accueillies. Office de Tourisme du Toucycois Page 11 Procédure de classement des meublés Le classement des meublés de tourisme est fortement recommandé car il présente plusieurs avantages : un avantage fiscal avec un abattement forfaitaire de 71% Une communication sur les supports officiels des sites internet des Offices de tourisme et de l’Agence de développement touristique. Une affiliation gratuite à l’Agence Nationale des chèques vacances. Une adhésion possible à la plateforme de réservation résayonne. Le Classement est obligatoire pour bénéficier des subventions du Conseil Général. Une garantie de qualité pour vos clients, en apposant vos étoiles sur vos documents de promotion. Quelles sont les démarches pour classer mon meublé de Tourisme ? C’est l’UDOTSI qui est accrédité pour les visites de classement et décisionnaire quant à l’attribution du nombre d’étoiles. Il vous suffit de télécharger le formulaire de demande de visite sur [email protected] Contact : Anne-Sophie Latry UDOTSI de l’Yonne, quai République 89000 Auxerre Tél : 03.86.51.71.54 Internet : http://www.udotsi-89.com E-mail : [email protected] Page 10 Comment louer mon meublé ? Rédiger un contrat de location saisonnière dans lequel devra figurer : adresse et situation, classement, description des lieux et confort, équipement et mobilier, prix et durée de la location, conditions d’annulation. La réservation est effectuée à la signature , par le client, du contrat de location, à établir en deux exemplaires. Le montant du dépôt de garantie est de 20% du prix de la location. La nature de cette avance doit être stipulée : arrhes ou acompte. Mettre à disposition de la clientèle des documents touristiques utiles à son séjour en vous les procurant dans votre Office de Tourisme. Contact : ADIL 89 ( Agence Départementale d’Information sur le Logement de l’Yonne » 58 boulevard Vauban 89000 Auxerre Tél : 03.86.72.16.16 Internet : http://www.adil89.org/ E-mail : [email protected] Nom de l'organisation Page 7 Contact : Aide fiscale et juridique ADIL 89 ( Agence Départementale d’Information sur le Logement de l’Yonne » 58 boulevard Vauban 89000 Auxerre Tél : 03.86.72.16.16 Internet : http://www.adil89.org/ E-mail : [email protected] La sécurité Les locations recevant moins de 15 personnes et de moins de 6 chambres doivent respecter la réglementation en vigueur (notamment installation de détecteurs de fumée obligatoire). Elles sont rattachées aux règles applicables aux bâtiments d’habitation, comme pour tous les particuliers (arrêté du 23/12/1996) En revanche, les structures à partir de 6 chambres et/ou à partir de 15 personnes sont soumis à la réglementation des établissements recevant du public (ERP). Elles doivent être conformes aux règles d’accessibilité aux personnes handicapées et de sécurité et de lutte contre les incendies des ERP. La sécurité des piscines Depuis le 1er mai 2004, la loi impose aux loueurs de meublés et de chambres d’hôtes d’équiper leurs piscines de dispositifs de sécurité. L’objet de cette mesure est d’empêcher de jeunes enfants de fréquenter le bassin ou ses abords sans la surveillance adulte. La noyade dans les piscines privées est une des premières causes de décès par accident domestique en France. Sans parler de la responsabilité et de la couverture d’assurance du loueur dans un tel cas, les services de l’État vont multiplier les contrôles sur les installations privées pour en vérifier la mise aux normes. Page 8 Nom de l'organisation Page 9 Aide technique Aide Financière Les techniciens de l’Agence touristique de l’Yonne (ADT) assistent les porteurs de projets tout au long de leur démarche. Le Conseil Général de l’Yonne apporte une aide financière pour la création, la réhabilitation ou l’amélioration des meublés ( y compris l’accessibilité aux normes handicapés), dans le respect de l’architecture locale. Sont exclus : l’acquisition de mobilier et la décoration. La Maison de la Puisaye-Forterre saura également vous soutenir et vous conseiller dans votre réalisation ( jusqu’en 2013). Contacts : Cécile MAGORET Yonne Tourisme - Agence de Développement Touristique de l'Yonne 1-2, quai de la République - BP 30217 89003 AUXERRE Cedex Ligne directe : 03 86 72 13 62 Email : [email protected] Internet : www.tourisme-yonne.com/pro/ Virginie BUGUET Maison de la Puisaye-Forterre Rue Raymond Ledroit - 89170 Saint-Fargeau Ligne directe : 03 86 74 19 27 Email : [email protected] Internet : http://www.puisaye-forterre.com Les conditions d’attributions : Le montant global de l’aide ne peut pas être supérieur à 20% du montant global de la dépense subventionnable. La subvention est plafonnée pour la création à 4000€/ chambre pour la zone A et pour la rénovation à 2000€/ chambre. La subvention peut-être complétée par 1000€/ chambre aménagée pour handicapés avec agrément délivré par la DDCSPP. Maintien de l’activité pendant 10 ans minimum, affiliation à une centrale de réservation pendant 5 ans, obtention d’un classement minimum 2 étoiles, obligation de fournir les informations nécessaires aux études statistiques départementales. Les renseignements, étude et envoi du projet se fait par l’intermédiaire de l’agence Touristique de l’Yonne. Contact : Jean FREGEAC Yonne Tourisme - Agence de Développement Touristique de l'Yonne 1-2, quai de la République - BP 30217 - 89003 AUXERRE Cedex Ligne directe : 03 86 72 92 04 Email : [email protected] Internet : www.tourisme-yonne.com/pro/