Guide d`administration à l`intention des FC canadiennes
Transcription
Guide d`administration à l`intention des FC canadiennes
MANUEL DE RESSOURCES DES FCC 301-75 rue Albert Street, Ottawa Ontario K1P 5E7 T 613 236 2664 F 613 236 1621 cfc-fcc.ca Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes 2008 FC-PAIRS: Fondation communautaire - Perfectionnement, appui, innovation, réseautage, savoir réception de dons, d’établissement de reçus et de dépôt que les vérificateurs assortissent leurs rapports de vérification d’organismes de bienfaisance de réserves. • Les événements qui marquent les débuts de votre fondation communautaire sont d’importance historique. Conserver l’information d’intérêt à propos de vos origines, de vos donateurs, de vos subventions, de vos partenaires et de vos initiatives communautaires. Plus tard, vous pourrez aisément raconter la « petite histoire » de votre fondation. J’espère que ce guide saura vous être utile dans vos activités courantes. Monica Patten Présidente et chef de la direction Fondations communautaires du Canada Mai 2008 Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 3 REMERCIEMENTS Guide d'administration à l'intention des fondations communautaires canadiennes Directrice du projet : Jane Humphries, vice-présidente, Organisation et développement professionnel Contenu : La première version du présent guide a été produite en 1998 et mise à jour en 2003. La présente version a été réalisée par Liz Palmieri, directrice générale, Niagara Community Foundation Conception : Carrie Nixon, coordonnatrice de projet, FCC Traduction : Josée Roy Information : Fondations communautaires du Canada [email protected] Tél. : 613.236.2664 © 1998, 2003 et 2008 – Guide d'administration à l'intention des fondations communautaires canadiennes – Fondations communautaires du Canada Utilisation et adaptation du matériel des FCC Les Fondations communautaires du Canada se sont engagées à partager leurs ressources et leurs connaissances. De nombreuses publications des FCC sont disponibles gratuitement sur Internet. Vous pouvez vous procurer les autres auprès des FCC. Les guides des FCC sont conçus pour leurs fondations communautaires membres, qui peuvent copier et adapter ce document pour leur usage exclusif. Dans le cas des autres organismes, les références à ce guide ou la reproduction d’extraits doivent s’accompagner de la mention du nom complet du document, de sa date de publication et des FCC. Les organismes qui souhaitent adapter le document ou en utiliser des sections substantielles doivent communiquer avec les FCC au 1.613.236.2664 ou à [email protected]. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 4 Table des Matières INTRODUCTION ..................................................................................6 SECTION I – INSTALLATION ET TENUE D’UN BUREAU ................8 SECTION II – MISE EN PLACE DE SYSTÈMES DE GESTION FINANCIÈRE ......................................................................................12 SYSTÈME DE COMPTABILITÉ ................................................................................ 13 SYSTÈME BANCAIRE .............................................................................................. 17 VÉRIFICATION.......................................................................................................... 21 EXIGENCES LIÉES AUX DÉCLARATIONS D’IMPÔT ET AU STATUT D’ORGANISME DE BIENFAISANCE ........................................................................ 23 SECTION III – PROCESSUS DE GESTION DES DONS ..................26 SECTION IV – SYSTÈME / PROCESSUS DE SUBVENTIONNEMENT .....................................................................28 SECTION V – DOSSIERS – SYSTÈME DE CLASSEMENT ............33 SECTION VI – GESTION DU PERSONNEL .....................................37 SECTION VII – SOUTIEN ADMINISTRATIF AU CONSEIL D’ADMINISTRATION .........................................................................39 EN CONCLUSION..............................................................................42 Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 5 INTRODUCTION Souvent, l’établissement et la tenue de systèmes administratifs présentent un défi de taille pour les fondations communautaires naissantes et de petite taille (groupe 1). Comme elles ne disposent que de peu d’employés, voire d’aucun, les membres de leur conseil d’administration doivent tenter de concilier l’élaboration des politiques et leurs rôles de gouvernance avec les tâches courantes d’exploitation de leur fondation. Nous savions fort bien, durant la conception et l’élaboration de ce guide, qu’il existe de nombreuses façons de mener à bien les tâches essentielles à la bonne gestion et à la bonne administration d’une fondation communautaire. La taille, l’emplacement, le personnel, etc., sont tous des facteurs déterminants. Il s'agit bel et bien d'un guide où sont présentées des « pratiques exemplaires » et où sont abordées des questions et des considérations qui vous aideront à établir ou à modifier vos systèmes d'administration. Il vous faut, pour administrer votre fondation communautaire, examiner aussi bien les politiques et décisions que doit prendre le conseil d’administration que les systèmes et procédures nécessaires à l’application de ces politiques. Et dans le but de vous aider à ne jamais négliger ces deux aspects lors de l’élaboration de vos systèmes et procédures, le Guide d’administration vous propose de brèves descriptions des politiques à adopter et des décisions à prendre par le conseil d’administration. Pour de plus amples renseignements sur le rôle de gouvernance du conseil d’administration, reportez-vous aux documents complémentaires intitulés Gouvernance et de gestion à l’intention des fondations communautaires canadiennes et Manuel de cadres de politique et de modèles. Le plan stratégique qu’ont élaboré et approuvé les membres de votre conseil d’administration (CA) devrait encadrer vos efforts en vue d’établir vos systèmes administratifs. Quant au plan opérationnel élaboré par votre directeur général ou les membres de votre CA, selon la composition du personnel de votre fondation, il sera mis en œuvre grâce à l’exploitation de vos systèmes administratifs. Sept importants secteurs de responsabilité administrative sont abordés dans le présent guide, et ils le sont du point de vue des besoins des fondations communautaires de petite taille, naissantes ou en voie de revitalisation comptant peu ou pas de personnel. Il est possible que certaines sections contiennent davantage de détails et d’information que ce dont vous avez besoin dans l’immédiat. Nous espérons cependant que ce guide vous servira de cadre au fur et à mesure de votre croissance. Voici les principaux secteurs administratifs des fondations communautaires abordés dans le guide : Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 6 SECTION I Installation et tenue d’un bureau SECTION II Mise en place de systèmes de gestion financière a) Système de comptabilité b) Système bancaire c) Vérification d) Exigences liées aux déclarations d’impôt et au statut d’organisme de bienfaisance SECTION III Processus de gestion des dons SECTION IV Systèmes / processus de subventionnement SECTION V Dossiers – Système de classement SECTION VI Gestion du personnel SECTION VII Soutien administratif au conseil d’administration Vous trouverez dans chacune de ces sections : • Une liste des questions et des points à examiner dont vous devriez tenir compte au moment de mettre en œuvre les éléments présentés dans la section, de même qu’une liste générale des mesures clés qui s’imposent. • Des références, le cas échéant, à savoir le renvoi à d’autres ressources, notamment au document complémentaire Gouvernance et de gestion à l’intention des fondations communautaires canadiennes et à des publications de l’Agence du revenu du Canada qui traitent de questions fiscales propres aux organismes de bienfaisance. • Un tableau des mesures à prendre prévoyant un espace en vue d’ajouter « qui fait quoi » et « quand ». Sous la rubrique « Exemples », nous vous indiquons quand des exemples ou modèles sont proposés. Vous pourrez aussi y ajouter les vôtres à titre de référence. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 7 SECTION I – INSTALLATION ET TENUE D’UN BUREAU POINTS À EXAMINER : Assurez-vous, au moment d’entreprendre cette étape, d’être bien au fait des points à examiner, questions et préoccupations qui suivent : • Évaluez vos besoins – Avez-vous besoin d’un bureau? • Cernez vos besoins pour les trois à cinq prochaines années, au moins, et choisissez un emplacement qui tiendra compte de votre croissance prévue. Ces aspects sont importants pour faire des économies : papier à en-tête, documents de promotion, etc. En outre, un « domicile permanent » permet à votre fondation de se faire connaître dans la communauté et de se forger une image professionnelle. • N’oubliez pas qu’il importe que votre fondation projette l’image d’une organisation de calibre professionnel, d’une organisation efficiente, cohérente, sachant exécuter du travail de qualité et intervenir de façon opportune, une image qu’elle parviendra à parfaire en établissant sa crédibilité et en gagnant la confiance de sa communauté. • Sachez trouver un juste équilibre entre une organisation qui est réputée un intervenant communautaire efficace, efficient et légitime et une organisation trop tape-à-l’œil ou extravagante. • Faites dès le départ l’acquisition de l’équipement, des systèmes informatiques et des logiciels appropriés et obtenez la formation nécessaire afin de pouvoir les utiliser rapidement et de façon efficace. À la longue, ce sera certainement plus rentable. • Veillez à contracter les assurances nécessaires : ¾ Responsabilité des administrateurs et dirigeants ¾ Autres besoins d’assurance : - Feu, vol, biens, etc. Responsabilité civile Indemnisation pour accidents du travail (de compétence provinciale) ¾ Le conseil d’administration doit savoir ce pour quoi il POURRAIT être tenu responsable : Donateurs : Mauvaise administration des fonds Subventionnement inapproprié Placements : Choix du gestionnaire de placements Actes illégaux – fraude par un membre du personnel ou du conseil d’administration Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 8 Employés : Rémunération et indemnité de cessation d’emploi des Employés Paiement au Receveur général des retenues à la source prélevées sur le salaire des employés MESURES CLÉS : • Évaluer les besoins en locaux et équipement de bureau • Trouver des locaux • Choisir l’équipement de bureau • Évaluer les besoins d’assurance et faire le nécessaire pour obtenir la protection appropriée • Mettre au point un système en vue de bien communiquer avec la communauté – téléphone, courrier, télécopieur, courriel, etc. • Créer des produits de communication – papier à en-tête, etc. MESURE QUI QUAND EXEMPLES 1. Au moment opportun, conclure un contrat / prendre les dispositions pour se doter de locaux. Chercher des locaux qui conviennent au personnel actuel et à la croissance de la fondation. Options : • • • locaux obtenus à titre gracieux; locaux partagés avec un organisme à but non lucratif établi, bien tenir compte des risques pour votre image des liens entre le partenaire et la fondation communautaire (p. ex., Centraide - United Way); locaux privés loués. Nota : Surtout si la fondation ne compte que du personnel à temps partiel, chercher un emplacement où il sera possible d’avoir recours à d’autres services comme le ramassage et la livraison de demandes de subvention, la livraison de colis par des services de messagerie, etc. 2. Il faut aussi tenir compte des salles de réunion du CA et des comités. Il pourrait s’agir d’une salle à partager avec une organisation de plus grande taille, de locaux communautaires ou de l’accès à une salle de réunion fournie par un membre du CA. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 9 3. Établir un système de classement des contrats, des baux d’équipement, etc., et un système de rappel, notamment pour assurer le suivi des renouvellements, le moment venu. 4. Installer un système téléphonique et de réception et disposer d’une adresse postale en vue d’assurer de bonnes communications avec la communauté. Options : • avoir recours à un service téléphonique professionnel jusqu’à l’installation du bureau; • confier à contrat ou partager les tâches de réception (téléphone et accueil) avec un centre de bénévoles / un musée local, Centraide, etc.; • utiliser une case postale; • recruter des bénévoles (si des membres du CA se portent volontaires, ils devront se rappeler de faire une nette distinction entre leur rôle de membre du conseil d’administration et de membre du personnel bénévole). 5. Cerner les besoins d’assurance et faire le nécessaire pour obtenir la protection appropriée. • Vérifier les exigences provinciales relativement à l’admissibilité à une assurance responsabilité civile des administrateurs et des dirigeants. • Faire approuver par le CA la politique sur la responsabilité des administrateurs et des dirigeants. • Choisir un courtier d’assurance. Consulter Conseils et outils no 19, « Assurance responsabilité civile des administrateurs et des dirigeants » (février-mars 2001, mis à jour en janvier 2003) 6. Dès les débuts de la fondation, mettre au point un système de classement et de conservation des dossiers. Ces dossiers serviront de fondement aux activités futures. (Consulter la Section V pour plus de détails.) Il peut y avoir lieu de consulter un secrétaire ou adjoint administratif expérimenté pour obtenir de l'aide dans l'élaboration de lignes directrices de classement. 7. Équipement de bureau : • • Téléphone, répondeur téléphonique, ordinateur, courriel, télécopieur, classeur, etc. (il est possible de faire faire les photocopies). Se munir dès le départ d’un système informatique de pointe de façon à faire des économies à long terme Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 10 et à pouvoir fonctionner de manière rentable et efficace, moyennant un minimum d’employés. Recommandations : Un système informatique exploitant Windows XP (Professional ou Home) ou MS Office XP (version professionnelle) devrait suffire aux besoins de la fondation. Quickbooks 2007 constitue un excellent progiciel de comptabilité pour les fondations communautaires de moyenne et de petite taille. Le système doit absolument être doté d’un antivirus comme Norton 2007 (on recommande Norton Systemworks 2007) ou McAfee 2007. 1 8. Créer des produits de communication, du papier à entête, etc. (consulter le guide Marketing et communications à l'intention des fondations communautaires canadiennes des FCC pour de l’information et des idées à ce sujet). 1 Au moment de la rédaction du présent guide, il s’agissait de l’information la plus à jour (avril 2008). Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 11 SECTION II – MISE EN PLACE DE SYSTÈMES DE GESTION FINANCIÈRE POINTS À EXAMINER : Il appartient au conseil d’administration de superviser la gestion financière de votre fondation communautaire en élaborant et en approuvant des politiques financières de même qu’en adoptant un processus de contrôle permanent. Obtenez de l’aide professionnelle dès les premières étapes de la mise en place de vos systèmes de gestion financière. Votre fondation communautaire doit disposer d’un système de gestion financière qui lui permettra de faire le suivi et d’élucider des questions du genre : • Quel est notre actif à court terme? • De combien de fonds disposons-nous? Combien y en a-t-il dans chaque catégorie (à savoir fonds avec restrictions, sans restrictions, orientés par le donateur)? • Placements : ¾ À combien se chiffrent nos placements? ¾ Quel est le taux de rendement actuel de nos placements? ¾ A combien s’élèvent nos frais d’administration courants? - Frais de placement - Droits de garde • Comment réglons-nous les frais d’administration? • De quel montant disposons-nous pour l’attribution de subventions? Vos besoins : • Un système de suivi des donateurs • Des instruments de placement • Un système de subventionnement Dans cette section sont abordés les points suivants : • Système de comptabilité • Système bancaire • Vérification • Exigences liées aux déclarations fiscales et au statut d’organisme de bienfaisance Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 12 SYSTÈME DE COMPTABILITÉ POINTS À EXAMINER : • Obtenez sans tarder de l’aide de professionnels. Les problèmes éprouvés des les premières étapes et les mauvaises habitudes prises tôt peuvent avoir des répercussions à long terme. • Retenez les services d’un comptable expérimenté en comptabilité d’organismes à but non lucratif. Cette personne devra faire preuve de « bon sens » et être en mesure de discuter avec des profanes et leur donner des explications qu’ils comprendront. • Si possible, utilisez un système informatique. Options : ¾ Quick Books ¾ Simply Accounting ¾ ACCPAC ¾ FIMS (système de gestion de l’information pour les fondations [Foundation Information Management System]) – un programme intégré à l’intention des fondations communautaires de très grande taille ¾ Respectez les règlements de l’Institut canadien des comptables agréés. • Assurez-vous que tous les membres du CA comprennent bien les principes de comptabilité des organismes à but non lucratif (consulter le guide Gouvernance et gestion). RÉFÉRENCE ET SOUTIEN : • Règlements de l’Institut canadien des comptables agréés (ICCA), Not for Profit Reporting Guide de l’ICCA (« Not-for-Profit Financial Reporting Guide », Series 4400, disponible à l’adresse suivante : http://weblink.icaa.ab.ca/pdf/not_for_prof.pdf ou aux Service des commandes de l’ICCA en composant le 1-800-268-3793 ou par courriel au [email protected]). • A Discussion Paper on Accounting for Small Community Foundations, Frank Williams, C.A., Okanagan Community Foundation (consulter la TROUSSE D’OUTILS du Guide d’administration). • Conseils et outils des FCC no 44, « Nouveau cadre de réglementation des instruments financiers au Canada ». MESURES CLÉS : Établir des systèmes relativement aux éléments suivants : Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 13 ¾ Gestion des fonds d’exploitation ¾ Comptes débiteurs / créditeurs ¾ Rentrées et sorties de fonds ¾ Salaires • Comptabilité des fonds • Placements et taux de rendement ¾ Regroupement de fonds • Réception de subventions (dont en transit) et déboursés • Subventions approuvées / à verser MESURE 1. Établir et faire approuver le budget de fonctionnement QUI QUAND EXEMPLES Établi par le directeur général et approuvé par le CA 2. Se doter de systèmes de comptabilité • • • Faire appel à des professionnels dès les premières étapes en vue d’obtenir des conseils et de faire examiner la structure financière. Respecter les règlements de l’Institut canadien des comptables agréés (Not for Profit Reporting Guide de l’ICCA), révisé en 1997). Consulter une autre fondation communautaire pour savoir comment elle a élabore son plan comptable 3. Fonds d’exploitation • • Prévoir une section distincte pour les fonds d’exploitation dans les registres comptables. Salaires : ¾ Effectuer manuellement la saisie des salaires jusqu’à ce que la fondation compte entre cinq et dix employés. ¾ S’enregistrer auprès de l’Agence du revenu du Canada en vue d’obtenir un numéro d’employeur et les exigences liées aux déclarations et aux retenues salariales. Tél. : 1-800-959-7775 (français) 1-800-959-5525 (anglais) ¾ Examiner les régimes d’avantages sociaux destinés aux petits groupes (se jumeler à un Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 14 autre groupe, p. ex., Centraide-United Way, peut-être avec les FCC). ¾ Vérifier les règlements provinciaux relativement à l’indemnisation des accidents du travail, impôt-santé des employeurs ou d'autres coûts obligatoires liés aux employés. 4. Placements et taux de rendement • • • • • • • • • • Créer un comité chargé d’élaborer des objectifs et des lignes directrices en matière de placement, lequel devrait compter, à titre de membre sans droit de vote, un représentant de la société de placement de la fondation. Examiner les règlements provinciaux et fédéraux concernant les placements. Élaborer des politiques sur le rendement des placements et établir les paramètres de placement (pourcentage du portefeuille en obligations, etc.). Définir les points de référence qui déclencheront un examen des paramètres et la composition du portefeuille (p. ex., de 3 à 5 millions de dollars). Sélectionner un conseiller en placement de l’extérieur qui se chargera de la garde du portefeuille de la fondation. Options : société de fiducie, courtier exécutant, maison de courtage à service complet, etc. Prévoir des réunions régulières d’examen des placements en vue de faire le suivi du rendement des placements par rapport aux points de référence établis et analyser les taux de rendement à long terme escomptés. Examiner annuellement les objectifs et les lignes directrices en matière de placement. Mettre au point des systèmes de suivi et de production de rapports (peut être fait au départ au moyen d’un chiffrier ou d’une base de données). Distribuer les rapports au comité de placement et au conseil d’administration. À la fin de l’exercice, déterminer le montant tiré des placements de l’année. À partir du montant des revenus défalqués des droits de garde et des frais d’administration, le comité de placement, de concert avec le trésorier, doit faire une recommandation au conseil d’administration relativement au contingent des versements (à savoir 5 % en Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition CA CA / comité Pour plus de détails, consulter le Guide de développement de fonds des FCC et le guide Gouvernance et gestion Consulter le Manuel de cadres de politique et de modèles des FCC et Principales politiques des fondations communautaires canadiennes Consulter le Manuel de cadres de politique et de modèles des FCC pour un exemple d'une politique de gestion des dépenses 15 subventions au cours de la prochaine année). • Organiser des réunions entre les membres du comité de placement et le conseiller externe (à moins que le conseiller ne siège déjà au comité en tant que membre sans droit de vote). 5. Rendre des comptes au conseil d’administration Les budgets annuels doivent être approuvés par le CA. Présenter les états financiers de l’exercice écoulé à chacune des réunions du CA. Étudier le rendement de la fondation par rapport au budget approuvé. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition Comité / directeur général 16 SYSTÈME BANCAIRE POINTS À EXAMINER : Afin de pouvoir délivrer des reçus pour dons de bienfaisance et ouvrir des comptes bancaires à titre d’organisme à but non lucratif, votre fondation doit avoir le statut d’organisme de bienfaisance / à but non lucratif (consulter le Manuel de démarrage d’une fondation communautaire des FCC). MESURES CLÉS : • Ouvrir des comptes • Déterminer les procédures d’autorisation – deux signatures, membres du personnel et du conseil d’administration • Établir un processus de gestion de la réception, du suivi et de l’enregistrement des espèces et des chèques • Instaurer un système de petite caisse MESURE 1. Choisir un établissement bancaire. QUI QUAND EXEMPLES Options : Certaines fondations communautaires traitent avec le même établissement bancaire et pour leurs services de garde et pour leurs services bancaires. 2. Ouvrir des comptes. Options : • Compte d’opérations – utilisé pour les dépenses courantes (loyer, salaires, fournitures, etc.). • Compte de subventions – utilisé uniquement aux fins des subventions versées à la communauté. Il importe de consigner séparément chaque subvention afin que la fondation communautaire dispose de « données historiques ». • Compte de placement – regroupe les fonds conservés à perpétuité. Il convient de retenir les services d’un conseiller en placement indépendant pour faciliter la gestion de ces fonds. • Tous les dons aux fonds de capital sont déposés dans le compte de placement; le gardien y puise, en temps opportun, pour faire l’acquisition de valeurs mobilières. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 17 • Les fonds en transit (qui ne sont pas conservés à perpétuité) sont déposés dans le compte de subventions. Règle générale, ces fonds sont versés en subventions au cours de l’année. 3. Déterminer qui pourra autoriser, par sa signature, des transactions dans le(s) compte(s) – minimum de deux personnes (habituellement le directeur général et un membre du CA – si la fondation n'a pas de personnel, le trésorier est normalement un des signataires autorisés). La décision du conseil d’administration DOIT être approuvée lors d’une réunion et consignée dans le procès-verbal. CA 4. Obtenir de la documentation et des fiches de signature de l’établissement bancaire. Les banques exigent dorénavant aux signataires des comptes d’entreprise de présenter une preuve d’identité avec photo. 5. Instaurer, s’il y a lieu, un système de demande de chèque ou encore déterminer lequel des signataires autorisés paraphera les factures aux fins d’autoriser les paiements et de préparer les chèques (le directeur général ou le trésorier). 6. Faire d’abord signer les chèques par le membre autorisé du personnel, puis par le membre du CA. Certaines fondations communautaires ont fixé un plafond au-dessous duquel deux employés ont l’autorisation de signer (p. ex., un plafond de 1 000 $ ou de 500 $). Ces autorisations doivent être dûment approuvées par les membres du CA et être clairement indiquées sur les cartes de signature de la banque. 7. Processus d’établissement de reçus • Indiquer sur les reçus officiels le numéro d’organisme de bienfaisance enregistré et : ¾ Faire imprimer la mention « fonds de dotation permanent » pour lorsqu’il s’agit de dons au fonds de capital; ¾ Rayer la mention « fonds de dotation permanent » lorsqu’il s’agit de dons en transit ou de dons aux opérations; ¾ utiliser des reçus ordinaires – sans le numéro Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 18 • • d’enregistrement d’organisme de bienfaisance – pour les autres types de reçus. Consigner immédiatement les espèces et chèques reçus dans le système informatique ou manuellement dans le registre afin de toujours conserver une trace écrite des montants reçus. Confier l’enregistrement des sommes reçues à une autre personne que celle chargée de préparer les états financiers ou d’effectuer les dépôts pour obtenir un rapport de vérification sans réserve (le vérificateur aura ainsi l’assurance que tous les dons et encaissements ont été correctement reçus et déposés). ¾ Une personne ouvre le courrier ¾ Une personne établit les reçus ¾ Une personne effectue les dépôts • • • Indiquer sur les reçus à quel compte les fonds ont été portés pour donner l’assurance au vérificateur que le donateur sait à quelles fins sont destinés ses fonds (à savoir fonds généraux de dotation ou fonds XYZ?). Si le donateur n’a pas donné de précisions en ce sens, communiquer avec lui afin de confirmer où ira l’argent. Il convient de disposer d’une politique précisant que les montants pour lesquels la fondation n’a reçu aucune directive sont versés dans des fonds généraux sans restrictions. Tenir un registre regroupant des copies des chèques de même que des directives ou des lettres des donateurs confirmant dans quel compte la fondation a déposé chacun des chèques de donateurs. Les formulaires de versement établis lors des dépôts à l’établissement bancaire peuvent aussi servir à cette fin. Effectuer chaque mois le rapprochement des reçus afin faire gagner du temps au vérificateur en fin d’exercice. 8. Apposer le timbre du numéro de compte approprié sur tous les chèques et les remettre à l’employé des finances chargé de les consigner dans le livret des dépôts à la banque. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 19 9. Un système de petite caisse convient pour les menues dépenses imprévues (un montant de 50 $ devrait suffire). • • • Préparer un reçu ou une pièce justificative avant de remettre l’argent. Préparer un sommaire des dépenses une fois les réserves de la petite caisse épuisées afin d’obtenir un nouveau chèque de petite caisse. Comptabiliser les dépenses de la petite caisse – les affecter aux comptes de dépenses appropriés. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 20 VÉRIFICATION POINTS À EXAMINER : • Vous devez retenir les services d’un vérificateur indépendant (ne faisant pas partie du conseil d’administration). • Si la vérification est subventionnée ou offerte à titre gracieux, sachez qu’il est fort probable que le vérificateur ne sera pas disponible durant la période allant du début de février au milieu de mai. • La justesse de la vérification est grandement tributaire de la façon dont votre information est organisée au moment de la présenter au vérificateur. • Ne prévoyez faire effectuer la vérification qu’une fois que vous connaîtrez le taux de rendement annuel du capital investi, que vous aurez calculé vos frais d’administration annuels, que vous aurez affecté les produits des placements aux divers fonds et que vous aurez achevé l’exercice d’attribution de subventions. • Le vérificateur s’emploiera à trouver des motions ou directives à l’appui de chacune des transactions. Préparez à l’avance des réponses aux éventuelles questions du vérificateur. MESURES CLÉS : • Nommer le vérificateur lors de l’assemblée générale annuelle (par le CA) • Déterminer exactement les renseignements à consulter par le vérificateur • Fournir tous les dossiers pertinents assortis des pièces appropriées MESURE 1. Nommer le vérificateur lors de l’assemblée générale annuelle (par le CA) – motion consignée dans le procès-verbal. QUI QUAND EXEMPLES CA 2. Demander au vérificateur, un mois avant la vérification, la liste des documents requis. 3. Donner des consignes au vérificateur – concernant le mandat du comité de vérification, etc. (Ces consignes doivent être intégrées soit dans le mandat du comité des finances, soit dans les règlements administratifs.) 4. Remettre au vérificateur : Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 21 • • • • • • • La disquette contenant les données comptables, s’il la demande; tenter, dans la mesure du possible, un logiciel compatible. Les états financiers mensuels assortis de tous les documents à l’appui. Tous les rapprochements bancaires effectués au cours de l’année. Les procès-verbaux du conseil d’administration de l’année – mettre en évidence les résolutions (motions) portant sur l’attribution de subventions. (L’on peut présenter au CA, aux fins d’approbation, un sommaire global des subventions en une seule et même occasion. Il faut alors lui soumettre séparément les diverses subventions non incluses dans le sommaire pour approbation. Les procès-verbaux des réunions du CA doivent étayer ces approbations.) Les documents d’appui concernant les dons et les rentrées de fonds. Les reçus – reçus pour dons de bienfaisance et livret de reçus ordinaires. Le livret de dépôts, les talons de chèque et tous les autres renseignements bancaires (c.-à-d. relevés de transferts électroniques, etc.). Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 22 EXIGENCES LIÉES AUX DÉCLARATIONS D’IMPÔT ET AU STATUT D’ORGANISME DE BIENFAISANCE POINTS À EXAMINER : • Pour conserver votre statut d’organisme de bienfaisance, il faut produire, en temps opportun, des déclarations d’impôt exactes. Il est primordial de respecter le délai de présentation à l’Agence du revenu du Canada des formulaires dûment remplis et exacts, à défaut de quoi vous pourriez perdre votre statut d’organisme de bienfaisance. • Il est fortement recommandé de retenir les services d’un expert-comptable qui s’y connaît en organismes à but non lucratif ou à tout le moins de pouvoir en consulter un. EXIGENCES LIÉES AUX DÉCLARATIONS D’IMPÔT • Déclarations de revenu des employés : • ¾ Formulaires TD1 – à remplir par les employés et à conserver dans les dossiers du personnel ¾ Versements de l’employeur au Receveur général ¾ Déclaration provinciale s’il y a lieu (p. ex., impôt-santé des employeurs de l’Ontario) TPS (taxe sur les produits et services) • TVP (taxe de vente provinciale) – uniquement si vous vendez des produits • TVH (taxe de vente harmonisée – taxe sur les produits et services et taxe de vente provinciale combinées) • Impôt fédéral – Déclaration d’impôt des organismes de bienfaisance : ¾ T3010F – Déclaration de renseignements des organismes de bienfaisance enregistrés ¾ T4033A-F – Comment remplir la déclaration de renseignements des organismes de bienfaisance enregistrés RÉFÉRENCE ET SOUTIEN • Guide de développement de fonds des FCC. • Règles de fonctionnement de l’Agence du revenu du Canada • L’Agence du revenu du Canada propose des ateliers sur la façon de remplir les déclarations d’impôt des organismes de bienfaisance. Rassemblez un groupe d’organismes à but non lucratif dans votre communauté et organisez un atelier. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 23 • Communiquez avec la directrice de FC-PAIRS ou avec votre coordonnateur régional des FCC pour participer à des groupes d’entraide et obtenir de la formation sur des questions administratives, financières et fiscales particulières. MESURE QUI 1. TD1 – Inscrire chaque nouvel employé sur la liste de paye dès la première semaine d’emploi ou apporter sans tarder tout changement de statut chez un employé (état matrimonial, etc.) dans le but de déterminer le montant de retenue d’impôt à la source – classer les changements dans le dossier de l’employé. QUAND 2. Demander un formulaire d’enregistrement auprès de l’Agence du revenu du Canada de façon à obtenir le numéro d’entreprise (NE) de la fondation (ce qu’on appelait auparavant le numéro d’organisme de bienfaisance enregistré). Dans les plus brefs délais EXEMPLES 3. TPS – Les organismes à but non lucratif sont admissibles à un remboursement de 50 %. Accumuler la TPS. Entrer les crédits à mesure que sont enregistrés les chèques dans le système de comptabilité. 4. Produire la demande de remboursement de TPS au terme de chaque trimestre en remplissant le formulaire fourni par l’Agence du revenu du Canada (règle générale, les petits organismes peuvent présenter des déclarations annuelles). Demande de rembour-sement de la TPS/TVH pour organismes de services publics et de TPS pour gouvernements autonomes à : http://www.craarc.gc.ca/F/pbg/gf /gst66/gst6607f.pdf 5. Déterminer la fréquence de versement des salaires – chaque semaine, aux deux semaines ou au mois. 6. Calculer les montants de la prime au RPC, de la cotisation à l’assurance-emploi (a.-e.) et de l’impôt à déduire du revenu de chaque employé en utilisant les registres fournis par l’Agence du revenu du Canada (ou un système informatisé). Nota : Après l’enregistrement, l’Agence du revenu du Canada fait automatiquement parvenir à la fondation des manuels de référence (se reporter à la section II, Système de comptabilité, 3). Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 24 7. Calculer la part de l’employeur des versements – À l’heure actuelle, le montant de la prime au RPC est le même que celui de l’employé et le montant de la cotisation à l’a.-e. est 1,4 fois celui de l’employé. 8. En utilisant le formulaire fourni par l’Agence du revenu du Canada, totaliser la part de l’employeur et la part de l’employé et effectuer des versements mensuels auprès de l’Agence à titre de retenues salariales (montants dus le 15e jour du mois suivant). Il est parfois possible de faire des versements trimestriels. Communiquer avec le bureau de l’Agence de revenu du Canada le plus près. 9. Certaines provinces autorisent une exemption de la TVP au titre du matériel d’enseignement imprimé (bulletins, rapports annuels, dépliants, etc.). Pour tous les autres documents, la TVP est simplement portée aux dépenses. 10. Déclaration fédérale – Agence du revenu du Canada – statut d’organisme de bienfaisance (formulaires disponibles dans le site Web de l’Agence à http://www.cra-arc.gc.ca/tax/charities/menu-f.html) : • • • Formulaire T3010(F) – À présenter dans les six mois suivant la fin de l’exercice financier Formulaire T4033(F) – Obtenir un exemplaire auprès de l’Agence du revenu du Canada Information relative aux contingents des versements Formulaire RC4108, Les organismes de bienfaisance enregistrés et la Loi de l’impôt sur le revenu, disponible à http://www.craarc.gc.ca/F/pub/tg /rc4108/ Formulaire T4033 disponible à http://www.craarc.gc.ca/F/pub/tg /t4033a/LISEZMOI.html Outre le formulaire T4033 (F), la fondation doit préparer un addenda faisant état : • • • • du nom de chacun des donataires reconnus ou des bénéficiaires de subvention au cours de l’année d’imposition; du numéro d’entreprise (NE) de l’organisme de bienfaisance de chaque donataire; du lieu (ville); du montant de la subvention (si l’organisation a obtenu plus d’une subvention, consigner le montant total). Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 25 SECTION III – PROCESSUS DE GESTION DES DONS POINTS À EXAMINER : • La réponse appropriée à donner aux donateurs est fonction de l’importance et de la nature du don. • Soyez au courant du taux de rendement en vigueur et de la politique de calcul de ce taux (il arrive que des fondations de petite taille ne déposent les fonds reçus qu’une seule fois par mois – ainsi, en attendant le prochain dépôt, elles perdent des intérêts sur les chèques importants). • Délivrez un reçu pour don de bienfaisance ou un reçu ordinaire à chaque fois que vous recevez des fonds (sauf lorsqu’il s’agit d’un remboursement de comptes débiteurs). RÉFÉRENCE À D’AUTRES SOURCES DE RENSEIGNEMENTS : • Reportez-vous au Guide de développement de fonds à l’intention des fondations communautaires canadiennes et au document Legal Aspects of Charitable Gifts (dimension juridique des dons de bienfaisance) – publié en anglais seulement – des FCC pour plus de détails et pour des descriptions de la façon de gérer d’autres dons. • Gifts and Official Donations Ernst & Young – Consulter la TROUSSE D'OUTILS du Guide d'administration • Conseils et outils no 10, « Receipting Donations » (en anglais seulement). MESURES CLÉS : • Délivrer des reçus officiels conformément aux exigences de l’Agence du revenu du Canada • Établir des modes de réception des dons – espèces, chèques, Visa, retraits automatiques, etc. – se reporter à la section Système bancaire • Instaurer un processus de délivrance de reçus officiels MESURE 1. Délivrer des reçus officiels conformément aux exigences de l’Agence du revenu du Canada. Règle pratique : • Si le don est sensé devenir la propriété de la fondation, délivrer un reçu pour don de bienfaisance (fonds de dotation permanent). • Si le don provient d’un autre organisme à but Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition QUI QUAND EXEMPLES Consulter Conseils et outils o n 10, « Receipting Donations » 26 • • • • non lucratif (de Centraide par exemple), préparer alors un reçu ordinaire (Centraide a déjà remis au donateur initial un reçu pour don de bienfaisance). Si le don est destiné à un « fonds en transit », il ne constitue PAS un fonds de dotation permanent – délivrer tout de même un reçu officiel, mais en rayant la mention « à conserver à perpétuité ». Produire des reçus pour chaque montant d’argent reçu en don (sauf exception, par exemple, lorsque, pour souligner la retraite d’un membre de longue date du CA, des fonds sont recueillis auprès de chaque participant afin de couvrir les frais de repas; aucun reçu n’est délivré; l’argent est déposé dans l’encaisse et utilisé pour acquitter la facture). Les locaux « gratuits », les services en nature et les événements spéciaux doivent être des sources de revenu identifiables. Dans le cas des services en nature, certaines fondations communautaires utilisent un mode d’échange de chèques. La fondation paie pour le service reçu et le donateur lui remet en retour un chèque d’un montant équivalent, après quoi la fondation communautaire délivre un reçu officiel. 2. Établir des procédures : • • • • • Obtenir du donateur qu’il précise à quel fonds est destiné son don. Préparer des reçus – en précisant que le don est versé à un fonds de dotation permanent ou non. Annexer au reçu une lettre à l’intention du donateur (consulter la Trousse d’outils de subventionnement des FCC). Consigner les reçus chaque mois dans le système de comptabilité – en affectant correctement les montants. Effectuer des dépôts hebdomadaires, au minimum. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 27 SECTION IV – SYSTÈME / PROCESSUS DE SUBVENTIONNEMENT POINTS À EXAMINER : • Votre fondation communautaire a une responsabilité de fiduciaire auprès de ses donateurs. Aussi, vous devez documenter les succès – et les échecs – de vos subventions. Peut-être que vos donateurs se préoccuperont de la FAÇON dont est utilisé l’argent de leurs dons. Vous devez en tenir compte dans votre processus. • Dimension qualitative et quantitative – Les fonds sont-ils dépensés là où les donateurs l’avaient demandé? De plus en plus, les bailleurs de fonds exigent une évaluation des résultats. • Il est très important de constituer une base de données à utiliser aux fins de la publicité et de la reddition de comptes. Vous devriez constituer une base de données sur les subventions consenties que vous pourrez consulter pour rendre des comptes et pour préparer vos activités de promotion et de marketing. • Vous devez, dans le cadre de votre processus de subventionnement, tirer profit des meilleures idées qui ont cours dans votre communauté. Devenez un organisme subventionnaire proactif. Les petites communautés ont parfois beaucoup de mal à y parvenir – en effet, comment concilier les réponses à donner aux demandes de la communauté et la « satisfaction proactive des besoins communautaires ». RÉFÉRENCE À D’AUTRES SOURCES DE RENSEIGNEMENTS : • Trousse d’outils de subventionnement des FCC – Reportez-vous aux lignes directrices détaillées. MESURES CLÉS : • Sorties de fonds – il faut tenir compte des contingents (consultez le formulaire T3010) • Processus d’établissement des chèques de subvention – il faut observer les exigences de l’Agence de revenu du Canada • Dossiers de subvention ¾ Numéro d’organisme de bienfaisance enregistré du subventionné ¾ Accusé de réception du chèque • Rapport sur l’utilisation des fonds : ¾ à l’Agence du revenu du Canada Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 28 ¾ au donateur, le cas échéant ¾ au comité des subventions et au conseil d’administration MESURE 1. Établir le calendrier des réunions du comité des subventions. Comité des subventions QUI 2. Élaborer une politique de subventionnement. Comité des subventions 3. Fixer les objectifs de sorties de fonds. Une fois achevée la vérification, déterminer de quel montant dispose la fondation aux fins de l’octroi de subventions (selon le revenu des placements de l’année précédente défalqué des frais d’administration). La fondation devrait suivre, à cette fin, une politique de plafonnement des dépenses préalablement approuvée par son conseil d’administration. CA et comité de placement QUAND EXEMPLES Consulter le Manuel de cadres de politique et de modèles des FCC et Principales politiques des fondations communautaires canadiennes pour des exemples de politique de subventionnement Consulter le Manuel de cadres de politique et de modèles des FCC et Principales politiques des fondations communautaires canadiennes pour un exemple de politique de plafonnement des dépenses 4. Établir le calendrier des activités de subventionnement et le rendre public. 5. Fournir de l’information au public et lui transmettre des lignes directrices. Les bibliothèques peuvent parfois servir de points de distribution des demandes de subvention. Nota : Certaines fondations communautaires diffusent de l’information sur demande uniquement. 6. Établir et maintenir un système d’inscription en vue de la gestion des subventions. La fondation qui consent peu de subventions peut opter pour un système manuel. Autrement, le mieux est d’utiliser un chiffrier ou une base de données. 7. Répondre aux demandes de renseignements, vérifier que les demandeurs sont des organismes de bienfaisance enregistrés et transmettre les formulaires de demande de subvention par la poste, par télécopieur ou par courriel. Confirmer l’admissibilité Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 29 des demandeurs dès le début du processus afin d’éviter les malentendus et les déceptions. 8. Consigner toutes les demandes de subvention dès leur réception. Dater chaque demande au moyen d’un timbre-dateur et attribuer un numéro à chacune. 9. Examen initial des demandes – communiquer avec le demandeur s’il manque des renseignements. Utiliser une liste de contrôle générique pour les demandes de subvention. 10. S’il y a lieu, classer les demandes de subvention par catégorie (jeunesse, éducation, arts, etc.) et leur attribuer un code dans le système informatique. (Les fondations communautaires de petite taille dont le programme de subventionnement est de moindre envergure n’ont peut-être pas à emprunter cette démarche.) 11. Photocopies – code de couleur par catégorie. Option – La fondation peut exiger des demandeurs qu’ils lui fournissent un nombre suffisant d’exemplaires pour chaque membre du comité d’examen. Elle pourra ainsi réduire ses frais de photocopie. 12. Préparer l’ordre du jour de la réunion du comité d’examen des subventions. 13. Remettre les demandes de subvention aux membres du comité d’examen des subventions de même que les lignes directrices en vue de l’évaluation des projets. 14. Lors de la réunion du comité d’examen des subventions, les membres discutent des demandes de subvention et formulent des recommandations de subventions. 15. Prendre des notes lors de la réunion du comité des subventions et donner suite aux questions s’il y a lieu. 16. Préparer un rapport de subventions à l’intention du comité des subventions et du conseil d‘administration comprenant les renseignements suivants : Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition Consulter la Section 7 de la Trousse d’outils de subventionnement 30 • • • • Demandes retenues – organisme et projet Montant de la subvention par rapport au montant demandé Observations – inclure la source de financement si elle a été déterminée Liste des demandeurs dont la demande a été rejetée de même que des montants demandés, accompagnés d’un bref commentaire sur la raison pour laquelle le projet n’a pas été retenu (p. ex., non conforme aux lignes directrices) 17. Présenter les recommandations de subventions au CA aux fins de décision finale et d’approbation. Option : Le comité des subventions peut être autorisé à approuver les subventions et à faire rapport au conseil d’administration. (Une telle délégation de pouvoirs doit faire l’objet d’une motion dûment consignée dans un procès-verbal du CA et doit être clairement indiquée dans le mandat du comité des subventions.) Règle générale, les fondés de pouvoir peuvent approuver l’octroi de subventions jusqu’à concurrence d’un certain montant (p. ex., 1 000 $ 2 000 $). . 18. Faire parvenir les lettres d’approbation ou de refus aux demandeurs (ne pas inclure de chèques à ce stade-ci). Consulter la Section 9 de la Trousse d’outils de subventionnement 19. Indiquer dans les lettres d’approbation les conditions de l’octroi de la subvention (les fondations communautaires de petite taille peuvent parfois combiner les étapes 17 et 18). 20. Enregistrer dans le système de gestion des subventions les modalités, le calendrier des paiements et les exigences de présentation de rapports. 21. Faire les versements de la subvention selon le calendrier. Tirer les chèques des fonds appropriés. 22. Transmettre les chèques accompagnés d’une lettre demandant un accusé de réception du chèque; en faire tenir copie aux donateurs (s’il y a lieu). Consigner les chèques dans les registres comptables. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 31 23. Établir et tenir un rapport de situation des subventions. • Indiquer le solde disponible dans chaque fonds et les subventions ayant été approuvées, versées ou non réglées. • Ce rapport établit un cadre aux fins de la production du rapport destiné à l’Agence de revenu du Canada et à l’intention des vérificateurs. 24. Suivre l’évolution des projets subventionnés s’il y a lieu (examen des rapports d’étape, visites sur place, etc.). 25. Veiller à ce que le demandeur présente des évaluations de projet provisoire et finale. • • Recevoir les fonds non dépensés le cas échéant. Certaines fondations communautaires octroient des subventions « défi », auquel cas il se peut que les fonds soient retenus jusqu’à satisfaction des conditions. 26. Examiner les évaluations et fermer les dossiers. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 32 SECTION V – DOSSIERS – SYSTÈME DE CLASSEMENT POINTS À EXAMINER : • Pour bien se conformer aux règles en matière de production de rapports et constituer un dossier historique au profit de votre fondation communautaire, vous devez disposer d’un bon système de classement des dossiers. • Des dossiers de donateurs et de subvention exhaustifs et faciles d’accès vous seront vraiment utiles pour vos activités de promotion et de relations publiques. RÉFÉRENCE À D’AUTRES SOURCES DE RENSEIGNEMENTS : • Conseils et outils no 48, « Conservation et destruction des registres » DOCUMENTS À CONSERVER : DOSSIERS DU CONSEIL D’ADMINISTRATION • Versions originales : ¾ du document d’enregistrement d’organisme de bienfaisance obtenu de l’Agence du revenu du Canada; ¾ du document de constitution en société – provincial ou fédéral; ¾ des règlements administratifs et des révisions approuvées des règlements administratifs. • Procès-verbaux signés des sept dernières années – il s’agit des dossiers légaux de votre organisation rassemblant toutes les motions. • Politiques approuvées par le conseil d’administration dans chaque secteur de responsabilité : ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ • Politiques financières, y compris politiques de placement Politiques en matière de gestion du personnel et de ressources humaines Politiques de subventionnement Politiques administratives Politiques de gouvernance du conseil d’administration, notamment en matière de conflit d’intérêts, de confidentialité, de nominations, de planification, etc. La liste des membres du conseil d’administration et des comités comprenant : ¾ ¾ ¾ ¾ les nom, adresse, etc.; le poste occupé au CA et la durée du mandat; la date d’entrée en fonction au CA et la date de départ; les domaines de compétence. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 33 DOSSIERS D’EXPLOITATION • Dossiers financiers : ¾ Copies papier ou disquettes ou cédéroms de sauvegarde – entreposés à l’extérieur du bureau. ¾ Documents soumis au vérificateur (consulter la Section II 2). • Reçus officiels – en ordre séquentiel, y compris tous les reçus annulés. • Disquettes de sauvegarde de tous les fichiers informatisés – mises à jour mensuelles, conservées à l’extérieur du bureau. • Dossiers des donateurs comprenant les renseignements suivants : ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ Nom Personne-ressource Adresse Téléphone Don - Date – montant – directives / objet - Autre – noms des proches, secteurs d’intérêt, etc. Consulter le Guide de développement de fonds des FCC pour obtenir des idées et de plus amples renseignements. • Fonds : ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ Nom du fonds (année de constitution du fonds) Donateur initial Contributions par d’autres donateurs Fonds désignés – où est affecté l’argent Fonds orienté par le donateur – dispositions sur les mesures à prendre advenant que le donateur ne soit plus en mesure de donner des directives sur l’affectation des produits du fonds. • Dossier de toutes les conventions de fonds • Dossiers de subvention : ¾ Nom de l’organisme subventionné ¾ Adresse et coordonnées de la personne-ressource ¾ Numéro d’entreprise aux fins de production de la déclaration à l’Agence du revenu du Canada ¾ Objet de la subvention ¾ Catégorie de subvention ¾ Montant demandé ¾ Montant de la subvention ¾ Numéro du chèque et date d’émission ¾ Rapport reçu du subventionné ¾ Rapport d’évaluation Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 34 ¾ Commentaires Consulter la Trousse d'outils de subventionnement des FCC pour obtenir des idées et de plus amples renseignements. • Dossiers du personnel ¾ Nom et adresse des employés – dates d’entrée en fonction, de cessation d’emploi, etc. ¾ Salaires ¾ Dossiers individuels des employés ¾ Évaluations UTILISATION DE BASES DE DONNÉES et DE CHIFFRIERS POINTS À EXAMINER : • Ce dont vous devez faire le suivi – les donateurs, les fonds, les subventions, le regroupement des produits des fonds, des placements, etc. • Logiciel – suggestions – ce que vous devriez rechercher : Logiciels en vente libre – Les logiciels en vente libre – chiffriers et bases de données – peuvent satisfaire à bon nombre des besoins en gestion des subventions des fondations communautaires nouvelles et naissantes. Souvent – et c’est avantageux – ces programmes font partie d’un système intégré de logiciels compatibles avec vos programmes de traitement de textes et de comptabilité. En outre, vous pouvez facilement convertir les données après une mise à niveau ou si vous choisissez d’autres options logicielles. Logiciels personnalisés – Dans le but de faire le suivi de leurs subventions, certaines fondations communautaires ont développé leur propre logiciel personnalisé ou en ont reçu un comme don en nature. Bien qu’au départ ce type de produit puisse s’avérer fort utile, les fondations communautaires doivent tenir compte de l’évolution rapide des technologies, de leur propre croissance et du coût de maintien et de mise à niveau d’un tel logiciel, sans compter la compatibilité de leur logiciel personnalisé avec des logiciels de traitement de textes, de comptabilité ou autres. Logiciel personnalisé des FCC – En 2008, les FCC élaborent un logiciel intégré qui comprend les fonctions suivantes : comptabilité, gestion des donateurs, gestion des subventions, et suivi des placements. Consulter le bureau national pour obtenir plus de renseignements. Vous trouverez dans la TROUSSE D’OUTILS de l’information concernant les types les plus courants de logiciels utilisés par les membres des FCC disposant d’un actif de moins de 2 millions de dollars. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 35 MESURE 1. Instaurer un système de classement. (Demander des conseils d’expert dès le début afin d’éviter des problèmes à plus long terme.) QUI QUAND EXEMPLES 2. Confier à quelqu’un la responsabilité de tenir le système de classement. 3. Mettre en place les systèmes informatiques appropriés de tenue des dossiers. 4. Faire le nécessaire pour disposer de systèmes de secours et conserver les disquettes / disques de sauvegarde à l’extérieur du bureau. 5. Déterminer à qui sera confiée la tâche de tenir à jour les dossiers du CA, les procès-verbaux, les politiques, etc. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 36 SECTION VI – GESTION DU PERSONNEL POINTS À EXAMINER : • Pour qu’un organisme soit efficace et que tout fonctionne rondement, il doit absolument définir les rôles et les responsabilités des membres de son conseil d’administration, de ses employés et de ses bénévoles, de même que le rôle du président du CA et du directeur général. (Consulter le guide Gouvernance et gestion à l'intention des fondations communautaires canadiennes des FCC pour de plus amples détails.) • Le plan stratégique qu’auront élaboré le directeur général et les membres du CA, et auquel ces derniers auront donné leur aval, devrait orienter les besoins et les options en matière de dotation. • Les membres de CA qui s’acquittent de « tâches opérationnelles » de la fondation doivent s’employer à séparer leurs rôles de membre du CA de leurs responsabilités « opérationnelles ». Il arrive souvent, tout particulièrement chez les nouvelles fondations communautaires de petite taille, que les membres du CA jouent aussi un rôle d’« employé » au sein de la fondation. • Les connaissances professionnelles tant des employés rémunérés que des conseillers bénévoles sont essentielles au maintien de la crédibilité et de l’image professionnelle de votre fondation communautaire. • En vue d’attirer et de fidéliser des professionnels qualifiés, vous devez adopter des politiques justes et équitables en matière de ressources humaines de même qu’offrir des salaires concurrentiels. MESURES CLÉS 1. Établir une structure organisationnelle et répartir les responsabilités parmi les personnes suivantes : • • • • QUI QUAND EXEMPLES employés à temps partiel; professionnels à temps plein; bénévoles; principaux conseillers (conseiller juridique, directeur des placements). 2. Rédiger des descriptions de travail pour les employés à temps plein et à temps partiel. (Il importe aussi de préparer des descriptions claires et écrites des tâches et des rôles des bénévoles s’acquittant de responsabilités opérationnelles.) Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition Consulter le guide Gouvernance et gestion – TROUSSE D’OUTILS de gestion opérationnelle –, pour des exemples 37 3. Fixer les échelles salariales. 4. Élaborer un processus de sélection / d’embauche du personnel et de contrôle du rendement. 5. Élaborer des politiques de gestion du personnel traitant des avantages sociaux, des congés de maladie, des vacances, etc. 6. Se conformer aux lois sur l’emploi, sur les droits de la personne, sur les impôts, sur les accidents du travail, etc., et bien comprendre ce qu’il en est des relations employeur-employé. 7. Établir un système de développement professionnel et de formation et y affecté un pourcentage du budget. 8. Élaborer et mettre en oeuvre un programme de bénévolat, y compris des séances d’orientation et de la formation. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 38 SECTION VII – SOUTIEN ADMINISTRATIF AU CONSEIL D’ADMINISTRATION POINTS À EXAMINER : • Le conseil d'administration, par l'intermédiaire du secrétaire, s’acquitte souvent des tâches de soutien administratif. Cependant, dès que la fondation communautaire dispose d’un nouvel employé, c’est aussitôt à lui que sont confiées ces fonctions. Le piège? Un conseil d’administration comptant de nombreux membres peut accaparer une bonne partie du précieux temps de l’employé, temps qu’il pourrait mieux utiliser à d’autres activités (p. ex., développement communautaire, subventionnement, promotion, etc.). • Il est rentable à long terme d’avoir recours à des systèmes, de l’équipement et de la formation appropriés en vue d’exécuter rapidement et efficacement les tâches, d’autant qu’ils serviront d’assises solides à la croissance future de votre fondation communautaire. PRINCIPALES TÂCHES : • Préciser les rôles respectifs des membres du conseil d’administration et des employés, le cas échéant, et déterminer qui est chargé de prodiguer des services de soutien administratif au conseil d’administration et quelle sera l’étendue de ces services • Créer des systèmes de communication au profit du conseil d’administration • Instaurer des systèmes de gestion des réunions • Tenir les dossiers du conseil d’administration – procès-verbaux, motions, politiques, etc. • Organiser une assemblée générale annuelle MESURES CLÉS 1. Créer un système de communication pour le CA : QUI QUAND EXEMPLES Options : diffusion de messages par télécopieur, courriel, par la poste, par chaînes d’appels téléphoniques, etc. 2. Gestion des réunions – établissement du calendrier des réunions, avis de convocation et distribution des procès-verbaux, ordres du jour et renseignements complémentaires. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition Consulter le guide Gouvernance et gestion – TROUSSE D’OUTILS Activités du CA –, pour des exemples 39 3. Établir un système / format en vue de présenter de façon simple et efficace les procès-verbaux des réunions du CA. 4. Tenir les dossiers du CA (consulter la Section V). • • • • Politiques Procès-verbaux Descriptions de travail à l’intention du CA Coordonnées des membres du CA 5. Organiser une assemblée générale annuelle (AGA) : La plupart des fondations communautaires tiennent une assemblée générale des administrateurs peu de temps après la vérification de fin d’exercice. De plus, bon nombre d’entre elles organisent des événements publics en vue de rendre compte de leurs activités de subventionnement. Voici les facteurs dont il faut tenir compte lors de l’organisation de l’AGA : • • • • • • Respecter les règlements administratifs concernant les avis de convocation. Présenter les derniers états financiers vérifiés. Distribuer les résolutions à l’ordre du jour – les modifications aux règlements administratifs, notamment, exigent l’envoi d’un préavis et la distribution des modifications avant l’AGA. Élaborer et utiliser un processus de nomination / de vote pour les nouveaux membres du CA. Déterminer avec quel cabinet d’expertscomptables la fondation recommande de traiter aux fins de la vérification du prochain exercice. Distribuer le rapport annuel. (Prévoir également une activité en vue de souligner les réalisations de la fondation communautaire et de rendre public le rapport annuel puisqu’il s’agit de l’un des plus importants documents de relations publiques de l’année – consulter le guide Marketing et communications à l'intention des fondations communautaires canadiennes des FCC.) Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 40 6. Prodiguer des services de soutien aux comités du CA au besoin. Préciser les rôles et les responsabilités. Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 41 EN CONCLUSION Le Guide d'administration à l'intention des fondations communautaires canadiennes a été conçu dans le but d'offrir aux fondations communautaires canadiennes une source de soutien permanente au fur et à mesure de leur évolution. Pour obtenir de plus amples renseignements ou des précisions concernant le contenu du guide, veuillez communiquer avec : Fondations communautaires du Canada 301 – 75 rue Albert Street Ottawa, Ontario Canada K1P 5E7 Tél. : 1.613.236.2664 Site Web : www.cfc-fcc.ca FC-PAIRS : Fondation communautaire – Perfectionnement, appui, innovation, réseautage, savoir Guide d’administration à l’intention des FC canadiennes © CFC 2008 édition 42