Elève Ingénieur Chimiste ENSCMu
Transcription
Elève Ingénieur Chimiste ENSCMu
Jean Malissin 28100 Dreux 06 72 00 76 77 [email protected] Mobilité Internationale RESPONSABLE DE SERVICES INFORMATIQUES 20 ans d’expérience – Anglais Courant COMPETENCES Manager Animation d’équipes internationales. Recrutement. Négociation. Achat. Organiser Stratégie, Planification, Production informatique (ITIL). Amélioration continue (Lean 6 Sigma). Gestion de prestations de services (Infogérance, SLA). Organisation de séminaires et de Formations. Piloter Direction de projets (PMBOK, SCRUM). Gestion de budgets. Audit & Tableaux de bord (GxP, 6 Sigma, Visual Mgt). Asset Management (Leasing, Logistique, Licensing). Maintenance applicative. Concevoir Réseaux & Télécoms (LAN-WAN-WLAN-ToIP CISCO, Vidéoconférence), Sécurité (Risk Mgt, DRP, IAM Tivoli, FW & VPN Checkpoint, IDS, F5), Systèmes (Windows, Unix, VMWare), Bureautique (Google Apps, O365, Lotus Notes), Postes de travail (Symantec IT Mgt & WSUS, MDM AirWatch, SAM Snow). Outils (ITSM SysAid, Newtest, HP Openview…). EXPERIENCES PROFESSIONELLES 2014-2015 Responsable de la Coordination et du Changement – CA-CIB (Banque), Guyancourt (78) Animation de l’équipe de 10 chefs de projets (MOA). Standardisation des processus métiers (Crédits Corporate) des 20 succursales étrangères. Réorganisation de l’équipe. Nov. Juil. 2005-2014 Oct. Nov. Responsable de Services informatiques – IPSEN (Industrie Pharma), Dreux (28) 1998 – 2005 Oct. Sept. Responsable du support informatique (35 techniciens sur 15 sites) : Management des équipes de support de proximité (3500 utilisateurs) et de gestion des Budgets (2M€) et Infrastructures locales (LAN, Serveurs, ToIP, Postes de travail, Licenses). Gestion des accès informatiques du groupe (1200 accès par mois, 6000 utilisateurs). Gestion des évolutions de l’outil ITSM du groupe (300 utilisateurs, 10 000 tickets/mois). Coordinateur Informatique monde (20 pays): Animation des équipes IT des sites. Audit, formation, organisation de séminaires. Gestion de projets transverses (Mise en place de l’IT sur 10 nouveaux sites) Coordination des projets globaux. Suivi des budgets et projets locaux. Chef de projets et Resp. de Services informatiques - General Electric Healthcare, Buc(78) Responsable du parc informatique européen (équipe de 6 administrateurs, budget de 4M€) : gestion du cycle de vie des 17 000 PC, imprimantes et licences logiciels. Responsable de l’exploitation du réseau européen (équipe de 14 techniciens en France, Inde et Hongrie) : Maintenance en condition opérationnelle du WAN des 250 sites Européens. Pilotage des SLA des opérateurs. Transfert d’infogérance. Chef de projet et Architecte réseau : gestion de projets WAN, LAN, Vidéoconférence et Téléphonie du siège (3000 utilisateurs, Datacenter Européen) et sur l’Europe. 1995 – 1998 Mars Sept. Chef de projet en Télécommunications, SITA/EQUANT/ORANGE, La Défense (92) 1993 - 1994 Service national - Officier de Réserve dans l’armée de Terre (Allemagne). Etude de multiplexeurs Voix/Donnée/Vidéo, formation et assistance des techniciens des centres de gestion du réseau (10 NOC sur 4 continents). Développement d’un système de supervision de multiplexeurs, déploiement mondial. FORMATION 1990 - 1993 Ingénieur ESIGELEC, Rouen (76) - Ecole Supérieure d’Ingénieur en Génie Electrique. Option Automatismes et Informatique industrielle. 1994 - 1995 EuroMaster CITCOM, Libourne (33) – Master en Télécommunications, Réseaux & Systèmes informatiques, Gestion de projets. Certifications ITIL Fundation V3 (EXIN-2014), Green Belt 6 Sigma (GE-1999) CV détaillé en ligne: https://fr.linkedin.com/in/jeanmalissin