Ouvrir en tant que PDF - Bosch

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Ouvrir en tant que PDF - Bosch
Voyez grand. Postulez dès maintenant.
(H/F) Stagiaire Assistant Logistique au
Responsable Logistique
Organisation: Robert Bosch (France) S.A.S. | Nation: France | Lieu de travail: Saint-Ouen | Domaine fonctionnel: Logistique |
Niveau: Stagiaire | Date: 28.09.2016 | Référence: FR00009755
Voulez-vous des technologies bénéfiques, modelées par vos idées? Que ce soit dans les domaines des solutions pour la mobilité, des biens
de consommation, des techniques industrielles ou des techniques pour les énergies et les bâtiments – avec nous, vous aurez la chance
d'améliorer la qualité de vie partout dans le monde. Bienvenue chez Bosch.
La division « Outillage Electroportatif » établit pour le monde entier de nouveaux standards en développant des produits innovants pour le bâtiment,
l'industrie, la maison et le jardin. Pour l’activité Biens de consommation, le site de Saint-Ouen commercialise les produits d’outillages électroportatifs et
outils de jardin des marques Bosch, Skil et de micro-outillage Dremel.
Votre contribution
Ce qui vous différencie
- Service client : livraisons (problèmes de livraison récurrents), retours
(problèmes de retours récurrents), support SAP (planification des
commandes et facturation), interne (mise à jour des process et
préparation des réunions de service).
- Vente : clients (vérification et validation des cahiers des charges
logistiques clients), interne (contrôle du taux de service communiqué par
les clients et préparation des réunions de vente), KPI's (suivi et diffusion
des taux de services clients et rendre la mise à jour des KPI plus rapide
et optimiser la mise à jour).
- Logistique centrale : transport (suivi des listes focus Customer, suivi de
la statistique livraison parce service (colis endommagés), suivi de l'OPL
SEW et préparation réunions européennes).
Vous participerez également à d’autres projets tels que :
- Ventes/clients : définir un process stable de relance des commandes
sup.5k€ pour le L&G, amélioration des process existants pour optimiser
le transport (routes-trajets) Brico Dépôt, Mise en place de nouveaux
process logistiques : SQL, délai livraison sur ARC.
- Clients : proposer le bon de livraison automatique dès la sortie
marchandises par mail, suivi des taux de service clients via leur portail :
dysfonctionnements solutions actions (clients Leroy Merlin Castorama
Brico Dépôt et E-commerce.
- Enquête clients + concurrents : Définir les attentes clients ainsi que les
services proposés par nos concurrents, afin d'améliorer nos propres
services et les comparer au niveau européen.
Stage de 6 mois à partir de Janvier.
Bac +4/5 orientation logistique.
Anglais courant, parlé, lu, écrit
Pack office 2010
Bon niveau Excel, implication et dynamisme sont les moteurs de votre
réussite, vous avez le sens des priorités et le goût du travail en équipe.
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