Press Release - Health Consumer Powerhouse

Press Release
26.06.2006
La France, la nouvelle championne de l’UE dans le
domaine des soins de santé
L’Euro Health Consumer Index 2006 (index européen du consommateur de
soins de santé) indique que la France « répond le mieux aux attentes des
consommateurs de soins de santé » et invite les Européens à s’exprimer sur la
réforme en la matière.
L’Euro Health Consumer Index, l’enquête annuelle sur les soins de santé de l’UE, signale que les
soins de santé français s’imposent en champion parmi les systèmes de santé publics de l’Union
européenne. D’après une étude couvrant 26 pays européens, le consommateur français est le
mieux servi par son système de soins de santé. Les Pays-Bas suivent la France de près (ils étaient
les vainqueurs en 2005), ainsi que l’Allemagne et la Suède. Le nouvel Euro Health Consumer
Index a été présenté à Bruxelles aujourd’hui. Les consommateurs de soins de santé ont
désormais la possibilité d’envoyer leurs avis à leurs gouvernements.
Dans cinq catégories, couvrant 28 indicateurs de performance, la France a engrangé 576 points sur un
maximum possible de 750. Le système de soins de santé français s’impose en tête au niveau de l’accès
aux soins, avec peu ou pas d’attente. La générosité est une autre caractéristique française, avec des
niveaux de prestations élevés. Ses points faibles ne sont autres que l’accès aux nouveaux médicaments,
l’infection au MRSA dans les hôpitaux, ainsi que les droits et l’information des patients.
« La France se distingue par son efficacité sur le plan technique et sa générosité notoire. La qualité
s’avère raisonnablement bonne mais la culture légèrement autoritaire. Si vous souhaitez des
informations sur les soins de santé, demandez-les à votre docteur. Comme il était à prévoir, les nations
où il n’existe pratiquement pas de listes d’attente remportent de bons scores parmi tous les classements
dans l’Index », déclare le Dr Arne Björnberg, directeur de l’Euro Health Consumer Index.
Que faudrait-il faire en France ?
Au vu des résultats de l’Index, HCP (Health Consumer Powerhouse – Centrale des consommateurs de
soins de santé), le fournisseur de l’Index, soumet à chaque pays des suggestions sur la manière de
renforcer les droits du consommateur de soins de santé et d’optimiser le système. Pour la France, les
points à améliorer sont les suivants :
•
Impliquer les associations de patients dans la prise de décision
Office Brussels: Rue Fossé aux Loups 34, B - 1000 Brussels, Belgium
Phone: +32 (0) 2 218 73 93 Fax: + 32 (0) 2 218 73 84
Office Stockholm: Högbergsgatan 32, SE - 116 20 Stockholm, Sweden
Phone: +46 (0) 8 442 09 29
[email protected] www.healthpowerhouse.com
Press Release
26.06.2006
•
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Introduire une fonction de médiateur pour les patients
Permettre aux patients de bénéficier d’un accès complet à leurs dossiers médicaux
Appel à l’action:
Depuis www.healthpowerhouse.com, les consommateurs de soins de santé partout en Europe peuvent
envoyer un message à leur Ministère de la Santé à propos des mesures qui devraient être prises. C’est
la première fois qu’en Europe, des consommateurs de soins de santé sont invités à participer à une
campagne pour réformer les systèmes de santé européens dans une optique conviviale, orientée
consommateurs.
A propos de l’Index
L’Euro Health Consumer Index est le classement annuel des systèmes de soins de santé nationaux
européens dans quatre domaines clés pour le consommateur : les droits et l’information des patients,
les temps d’attente pour les traitements communs, les résultats des soins, la générosité du système et
l’accès aux médicaments. Il a été publié pour la première fois en 2005. L’Index est compilé à partir
d’une combinaison de statistiques publiques et d’études indépendantes. L’Index est produit par Health
Consumer Powerhouse, une organisation d’analyse et d’informations (basée à Bruxelles). L’Index
adopte une position articulée autour du consommateur.
Pour consulter/télécharger l’Index 2006 et le rapport d’explication : www.healthpowerhouse.com/ehci
A propos de Health Consumer Powerhouse: www.healthpowerhouse.com
Contact chez la Health Consumer Powerhouse : Mme Kajsa Wilhelmsson, +32 (0)496-23 55 30.
Office Brussels: Rue Fossé aux Loups 34, B - 1000 Brussels, Belgium
Phone: +32 (0) 2 218 73 93 Fax: + 32 (0) 2 218 73 84
Office Stockholm: Högbergsgatan 32, SE - 116 20 Stockholm, Sweden
Phone: +46 (0) 8 442 09 29
[email protected] www.healthpowerhouse.com