Le tourisme en Province de Luxembourg

Le tourisme
en Province de
Luxembourg
S TAT I S T I Q U E S
Ministère de la Région wallonne
Direction générale de l’Economie et de l’Emploi
Commissariat Général au Tourisme
OBSERVATOIRE DU TOURISME WALLON
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Préambule
Personne ne peut nier l’importance du Tourisme en Région
Wallonne. 3200 établissements d’hébergement ou 42000 postes de
travail y ont été dernièrement recensés, faisant du secteur l’un des
acteurs économiques les plus importants et les plus dynamiques.
Pour mieux suivre son évolution et donc adapter l’offre à la
demande, j’ai proposé la création d’un Observatoire du Tourisme
wallon. La brochure que vous tenez entre vos mains est sa première
réalisation. Elle se veut fonctionnelle et didactique.
Quelles sont les caractéristiques de l’offre des hébergements
touristiques? Comment cette dernière est-elle répartie? qui
fréquente ces hébergements? Quel est le profil du visiteur estival?
Pourquoi a-t-il choisi de venir en Wallonie? Quelle évolution peuton constater à partir de ces diverses données? Quelles conclusions
en tirer? Voilà un aperçu des questions qui peuvent trouver des
réponses dans cette première livraison.
Périodiquement, notre observatoire vous communiquera de
nouvelles statistiques, analysera d’autres indicateurs avec pour
mission de vous aider à répondre, au mieux, aux attentes des
visiteurs sans cesse plus nombreux à venir profiter des charmes de
notre région.
Bonne lecture et, surtout, bonne saison touristique 2002.
Serge KUBLA
Vice-président du Gouvernement wallon
Ministre du Tourisme
Les index statistiques suivants sont également disponibles: Le Tourisme en Province de Brabant wallon,
Le Tourisme en Province de Hainaut, Le Tourisme en Province de Liège, Le Tourisme en Province de
Namur, Le Tourisme en Région wallonne.
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Photos en couverture
Bouillon [ Fête médiévale © OPT/J.-M. Bodson ]
Bastogne [ Char américain de la guerre 40-45 © OPT ]
Bouillon [ Château fort de Bouillon © OPT ]
Euro Space Center [ Euro Space Center© OPT/Beghin O. ]
Durbuy [ DURBUY © OPT/De Schepper ]
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Table des matières
L'OFFRE DES HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
5
L'offre des hébergements touristiques en Région wallonne (*)
5
La répartition de l’offre reconnue d’hébergements touristiques,
par secteur, en Province de Luxembourg
6
Capacité d’accueil provinciale: répartition par Maison du Tourisme
7
Capacité d’accueil provinciale: classification
8
LA FRÉQUENTATION DES HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
10
Evolution du nombre de nuitées, par année, en Belgique
11
Comparaison du nombre de nuitées en Wallonie
12
Origine de la clientèle en Province de Luxembourg
13
But du séjour
14
LA VARIATION DU NOMBRE DE NUITÉES ENTRE LES ANNÉES 2001 ET 2000
15
Variation du nombre de nuitées en Région wallonne (par origine)
15
Variation du nombre de nuitées en Province de Luxembourg (origine)
16
Variation du nombre de nuitées en Province de Luxembourg
(par type d’hébergement)
16
QUELQUES DÉFINITIONS
17
LES SOURCES UTILISÉES
18
(*) hors Communauté germanophone
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L'offre des hébergements
touristiques
L'offre des hébergements touristiques en Région wallonne (*).
Capacité d’accueil
(nbre de lits)
Hôtels (*)
Brabant
Wallon
Hainaut
Liège
Luxemb.
Namur
Total
Evolution
2000-2001
2 211
2 195
5 820
6 085
3 615
19 926
-3,15%
Campings (*)
168
1 391
5 383
18 526
5 966
31 434
-2,69%
Tourisme rural (*)
168
1 328
3 534
6 081
3 197
14 308
9,10%
Tourisme social
150
544
1 834
2 935
2 042
7 505
ND
Vil. de vacances
0
0
1 838
6 074
1 892
9 804
ND
2 697
5 458
18 409
39 701
16 712
82 977
ND
3 896
8 160
19 024
41 508
40 800
113 388
ND
Total
Sec. Résidences
Source O.T.W. 31 déc. 2001 - (*) hébergements reconnus par le CGT - ND = non déterminé
Capacité d’accueil hors secondes résidences
3,3%
20,1%
6,6%
22,2%
47,8%
Brabant Wallon
Hainaut
Liège
Luxembourg
Namur
Au 31 décembre 2001, sans tenir compte du nombre de secondes résidences, la Région wallonne (*) totalise presque 83.000 lits ou places
touristiques (pour les campings, seuls les emplacements de passage
sont comptabilisés).
Bien que les secondes résidences ne soient pas toujours utilisées à des
fins touristiques ou de loisirs, leur nombre est significatif: sur base
d’une enquête réalisée auprès des communes, l’O.T.W. a dénombré
28.347 secondes résidences.
En une année, le nombre d’établissements d’hébergements
reconnus n’a que quelque peu varié (augmentation en tourisme de
terroir, mais diminution dans les autres secteurs).
(*) hors Communauté germanophone
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La répartition de l’offre reconnue d’hébergements touristiques, par
secteur, en Province de Luxembourg
La Province de Luxembourg totalise 1.284 établissements d’hébergements touristiques (sans compter les secondes résidences –
10.377 unités), dont 204 hôtels, 126 campings, 932 établissements de tourisme de terroir et 22 centres de tourisme social.
En ce qui concerne la capacité d’accueil, le secteur du camping
représente 55,1% de l’offre, contre 18,1% pour les hôtels et
pour les établissements de tourisme rural, ainsi que 8,7% pour
le tourisme social.
Capacité
d’accueil
Hôtels
(*)
Campings
(*)
Tourisme
rural (*)
Tourisme
social
Total
Evolution
2000-2001
Vil. de
vac.
Sec.
rés.
Nbre d’établ.
204
126
932
22
1 284
2,69%
13
10 377
Nombre de lits
6 085
18 526
6 081
2 935
33 627
5,58%
6 074
41 508
Moyenne
29,83
147,03
6,52
133,41
26,19
2,83%
467,23
4,00
Source O.T.W. 31 déc. 2001 - (*) hébergements reconnus par le CGT
Capacité d’accueil: répartition par secteur
8,7%
18,1%
18,1%
55,1%
Hôtellerie
Camping
Tourisme rural
Tourisme social
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Capacité d’accueil provinciale: répartition par Maison du Tourisme
Capacité d'accueil
(nbre de lits)
Hôtels
(*)
Arlon
Campings
(*)
Tourisme
rural (*)
Tourisme
social
Total
Evolution
2000-2001
Vil. de
vac.
Sec.
rés.
647
488
21
0
1 156
31,21%
0
1 228
Bouillon
1 276
3 528
696
132
5 632
-11,23%
0
3 568
Gaume
195
1 268
194
320
1 977
6,01%
967
1 216
Haute-Lesse
282
1 059
454
94
1 889
2,69%
0
2 772
Ourthe et aisnes
912
3 374
1 400
771
6 457
2,93%
2 398
1 324
Pays de Bastogne
334
662
708
66
1 770
6,43%
0
18 024
Pays d'Houffalize
876
4 064
724
829
6 493
25,12%
0
4 648
Pays de la Forêt d'anlier
133
434
138
54
759
-2,62%
0
1 828
Pays de la Semois
466
1 694
341
454
2 955
5,00%
0
852
Pays de Marche
244
576
147
0
967
1,04%
460
2 532
Pays de Saint-Hubert
387
390
370
149
1 296
5,42%
0
1 464
Pays du Val de Salm
Total
333
989
888
66
2 276
17,62%
2 249
2 052
6 085
18 526
6 081
2 935
33 627
5,58%
6 074
41 508
Source O.T.W. 31 déc. 2001 - (*) hébergements reconnus par le CGT
Bien que l’offre reconnue en hébergements hôteliers soit relativement
bien distribuée, nous observons une légère concentration de l’offre
dans la région de Bouillon, ainsi que dans les Maisons du Tourisme
d’Ourthe et Aisne, Houffalize et Arlon.
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Capacité d’accueil provinciale: classification
Analysons le «niveau de confort» de l’offre touristique, pour les trois
secteurs de l’hébergement touristique reconnu:
Etoiles/Epis
Hôtels nouvelles normes
Campings
Tourisme rural
1
426
2
1 187
3
4
5
E.C.C.
2 341
960
0
Non classés
1 171
Total
0
6 085
7 899
2 832
3 234
4 107
174
0
280
18 526
708
2 748
1 383
117
-
775
350
6 081
Source O.T.W. 31 déc. 2001
Plus particulièrement, dans le domaine de l'hôtellerie:
Capacité d’accueil: classification des établissements hôteliers reconnus
7,0%
19,2%
19,5%
15,8%
1*NN
38,5%
2*NN
3*NN
4*NN
ECC
Bien que la nouvelle classification des hébergements hôteliers entraîne
un léger déplacement de la classification à la baisse, la majorité
de l’offre d’hébergement de ce secteur (54,3%) propose un bon ou un
très bon niveau de confort (3 * NN et plus).
Gardons également à l’esprit que l’application des critères - plus
«sévères» - de la nouvelle classification concerne la Belgique, les PaysBas et le Grand-Duché de Luxembourg. Le client peut donc plus facilement comparer le confort de l’offre d’hébergements à celle de
nos régions limitrophes principales.
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Et, pour le tourisme rural:
Capacité d’accueil: classification des établissements de tourisme rural reconnus
11,6%
5,8%
12,7%
1,9%
45,2%
22,7%
1 épi
2 épis
3 épis
4 épis
ECC
NC
L’offre provinciale d’hébergement de tourisme rural est plutôt
bien répartie sur la Province de Luxembourg (sauf la région
d’Arlon, la forêt d’Anlier et le Pays de Marche).
La capacité d’accueil est d’un niveau de confort standard pour un
volume de 45,2% (2 épis).
Elle est d’un bon, voire d’un très bon niveau de confort pour 24,6%
de la capacité d’accueil (3 et 4 épis).
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La fréquentation des
hébergements touristiques
Les données suivantes concernent le nombre de nuitées recensées
par l’INS dans les différentes régions linguistiques et provinces wallonnes.
Notons que les nombres de nuitées fournis par l’INS sont observés dans
les établissements de type hôtelier (reconnus ou non, possédant
plus de 4 chambres), les campings de passage, ainsi qu’une partie de l’offre non-reconnue (villages de vacances, secondes résidences, tourisme social, …), à l’exception des établissements de tourisme rural et à la ferme.
Il est impossible de comparer directement les informations déjà
présentées sur l’offre à celles relatives à la demande, fournies par
l’INS. Dans le secteur hôtelier, par exemple, comme l’INS dénombre les
établissements d’hébergements de type hôtelier (reconnus ou non) de
plus de 4 chambres, aucune comparaison directe ne peut être tirée avec
la capacité d’hébergements hôteliers actuellement répertoriée à l’OTW
(qui dénombre uniquement les hôtels reconnus, donc possédant au
moins 6 chambres)…
Les populations de référence à l’OTW et l’INS sont différentes.
L’INS tente d’effacer ces différences et prévoit, pour l’année 2002,
une harmonisation des définitions sur une base régionale.
Moyennant ces remarques liminaires, il est néanmoins intéressant de
présenter les chiffres de l’INS et d’apprécier, suivant les années, les
variations et non les valeurs absolues.
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Evolution du nombre de nuitées, par année, en Belgique
Année
Région de
langue française
Communauté
germanophone
Région
Flamande
Région
Bruxelloise
Total
1995
6 456 411
471 245
17 622 167
3 464 845
28 014 668
1996
6 569 808
434 988
17 741 560
3 983 064
28 729 420
1997
6 504 491
426 483
17 331 887
4 259 813
28 522 674
1998
6 187 953
421 724
17 329 257
4 083 978
28 022 912
1999
6 266 599
420 697
17 521 226
4 268 734
28 477 256
2000
6 437 155
418 638
17 852 657
4 496 895
29 205 345
Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001
Représentation graphique de l’évolution du nombre de nuitées
(variation par rapport à l'année 1995)
140%
130%
120%
110%
100%
90%
80%
1996
1997
1998
1999
2000
Région de langue française
Communauté germanophone
Région Flamande
Région Bruxelloise
Après une décroissance du nombre de nuitées en 1997 et, surtout, en
1998 (sauf pour la Région bruxelloise), la tendance est à la hausse
pour toutes les Régions, sauf sur le territoire couvert par la
Communauté germanophone (légère décroissance constante depuis
1995).
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Comparaison du nombre de nuitées en Wallonie
Année
Brabant
Wallon
Hainaut
Liège
Communauté Luxembourg
germanophone
Namur
Total
1995
238 386
338 324
1 718 817
471 245
1996
225 209
348 269
1 761 625
434 988
2 686 567
1 474 317
6 927 656
2 712 522
1 522 183
7 004 796
1997
239 589
357 961
1 667 004
1998
254 793
357 098
1 607 370
426 483
2 760 693
1 479 244
6 930 974
421 724
2 577 046
1 391 646
6 609 677
1999
267 825
389 468
2000
292 555
402 782
1 619 471
420 697
2 611 676
1 378 159
6 687 296
1 725 337
418 638
2 651 873
1 364 608
6 855 793
Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001
Représentation graphique (variation par rapport à l'année 1995)
120%
110%
100%
90%
80%
1996
Brabant Wallon
1997
Hainaut
1998
Liège
1999
2000
Communauté germanophone
Luxembourg
Namur
Bien que la tendance générale soit à la croissance du nombre de
nuitées en Région wallonne, ces deux dernières années, les évolutions
au niveau des Provinces sont assez divergentes:
• dans les Provinces de Brabant wallon et de Hainaut, le nombre
de nuitées est en constante augmentation.
• par contre, le nombre de nuitées en Province de Luxembourg est,
pour l’année 2000, presque comparable à celui observé en
1995, après avoir accusé une chute du nombre de nuitées en
1998 (un peu moins de 10% en un an).
• enfin, le nombre de nuitées répertoriées par l’INS n’a cessé de
décroître en Province de Namur, depuis 1996…
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Origine de la clientèle en Province de Luxembourg
En Province de Luxembourg, le nombre de nuitées passées dans le
secteur de l’hôtellerie n’a cessé de croître depuis 1995 (+
14,8%): ceci est constaté de la même façon pour les visiteurs d’origine belge (+ 11,5%) ou étrangère (+ 22,1%).
Par contre, pour les autres moyens d’hébergements touristiques
répertoriés par l’I.N.S. (emplacements de passage dans les campings,
tourisme social, villages de vacances), le nombre de nuitées passées par
les visiteurs belges a sensiblement diminué par rapport à l’année 1995 (diminution de 12,3% entre 1995 et 2000). Dans une
moindre mesure, la tendance est également à la baisse pour les
visiteurs d’origine étrangère.
Hôtels
Autres
Total
Origine
belge
Origine
étrangère
Total
Origine
belge
Origine
étrangère
1995
420 929
186 520
607 449
1 184 203
894 915
2 079 118 1 605 132 1 081 435 2 686 567
1996
454 795
176 953
631 748
1 176 634
904 140
2 080 774 1 631 429 1 081 093 2 712 522
1997
435 011
201 857
636 868
1 184 712
939 113
2 123 825 1 619 723 1 140 970 2 760 693
1998
422 794
207 826
630 620
1 031 131
915 295
1 946 426 1 453 925 1 123 121 2 577 046
1999
456 552
211 395
667 947
1 021 207
922 522
1 943 729 1 477 759 1 133 917 2 611 676
2000
469 622
227 814
697 436
1 038 319
916 118
1 954 437 1 507 941 1 143 932 2 651 873
Total
Origine
belge
Origine
étrangère
Total
Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001
Evolution des nuitées en Province de Luxembourg par
secteur (variations par rapport à l'année 1995)
Hôtels
130%
Autres
Etrangères
130%
Belges
120%
120%
110%
110%
100%
100%
90%
90%
80%
Evolution des nuitées en Province de Luxembourg par
origine (variations par rapport à l'année 1995)
80%
1995
1996
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1997
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But du séjour (année 2000)
But
Vacances et Loisirs
Origine belge
Origine étrangère
Total
1 418 475
1 102 363
2 520 838
Congrès et séminaires
46 594
23 407
70 001
Autres professionnels
42 872
18 162
61 034
Divers
0
0
0
Total
1 507 941
1 143 932
2 651 873
(Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001)
Globalement, le client recherche, dans son séjour, les vacances, les loisirs et la détente dans plus de 94% des cas.
Pour le secteur hôtelier, nous constatons que les clients belges et
étrangers recherchent, dans leur séjour, les vacances, les loisirs
et la détente dans 85% des cas.
Pour les autres moyens d’hébergement, la tendance est encore plus
marquée: 98% de la clientèle recherchent les loisirs et la détente au cours de leur séjour.
Origine
étrangère
Origine
belge
0%
10%
20%
Vacances et Loisirs
30%
40%
50%
Congrès et séminaires
60%
70%
80%
Autres professionnels
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90%
100%
Divers
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Variation du nombre de nuitées
entre les années 2001 et 2000
L’INS communique pour chaque mois, un semestre après l’échéance,
des chiffres provisoires de fréquentation.
Comparons les chiffres provisoires des six premiers mois des années
2000 et 2001.
Quelles sont les tendances pour le premier semestre de l’année 2001?
Est-il d’un meilleur cru que l’année 2000?
Les graphiques suivants présentent les évolutions 2001-2000, sur base
des chiffres provisoires 2000-2001, pour les six premiers mois de ces
années.
Variation du nombre de nuitées en Région wallonne (par origine)
Origine
jan.
févr.
mars
avril
mai
juin
moyenne
belge
3,7%
19,6%
-4,4%
-6,8%
16,2%
-5,1%
2,3%
étrangère
16,8%
7,0%
-8,8%
1,1%
13,6%
-19,0%
-1,4%
total
8,5%
14,6%
-6,1%
-3,9%
14,9%
-12,4%
0,7%
Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001
origine belge
origine étrangère
total
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
-5,00%
-10,00%
-15,00%
-20,00%
janvier
février
mars
avril
mai
juin
Sur base des chiffres fournis par l’INS, le nombre moyen de nuitées
répertoriées en Région wallonne a légèrement augmenté sur le premier
semestre de l’année 2001 (+ 0.7%).
Le nombre de nuitées touristiques d’origine belge a augmenté de 2,3%,
mais le nombre de nuitées touristiques d’origine étrangère a légèrement régressé (- 1,4%).
Les variations mensuelles des mois de février et mars sont largement
dues aux périodes de vacances de Carnaval (mars 2000 et février 2001).
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Variation du nombre de nuitées en Province de Luxembourg (par origine)
Origine
jan.
févr.
mars
avril
mai
juin
moyenne
belge
1,4%
9,2%
-4,0%
-6,1%
24,9%
-12,2%
0,7%
étrangère
33,0%
-4,7%
-17,8%
13,6%
33,4%
-22,9%
1,9%
total
11,1%
3,7%
-9,0%
0,5%
28,9%
-17,5%
1,2%
Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001
origine belge
origine étrangère
total
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
-10,00%
-20,00%
-30,00%
janvier
février
mars
avril
mai
juin
Sur base des chiffres de l’INS, le nombre moyen de nuitées dénombrées en Province de Luxembourg a légèrement augmenté sur les six
premiers mois de l’année (+ 1,2%), ceci tant pour la clientèle d’origine belge (+ 0,7%)que pour la clientèle d’origine étrangère (+ 1,9%).
Variation du nombre de nuitées en Province de Luxembourg
(par type d’hébergement)
jan.
févr.
mars
avril
mai
juin
moyenne
hôtels
-3,4%
5,5%
-16,1%
autres
19,6%
2,8%
-5,4%
-13,1%
8,7%
-14,7%
-6,6%
6,9%
37,8%
-18,5%
4,8%
total
11,1%
3,7%
-9,0%
0,5%
28,9%
-17,5%
1,2%
Source I.N.S – Traitement O.T.W. 31 déc. 2001
total
hôtels
autres
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
-10,00%
-20,00%
janvier
février
mars
avril
mai
juin
Toujours sur base des mêmes chiffres, nous constatons une chute du
nombre de nuitées dans le secteur de l’hôtellerie (- 6,6 %), et
une augmentation non négligeable du nombre de nuitées dans
les autres types d’hébergement (+ 4,8 %).
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Quelques définitions
Un établissement d’hébergement est une exploitation commerciale ou touristique offrant le logement, même à titre occasionnel,
avec ou sans repas, disposant au minimum de 4 chambres ou d'installations permettant le logement de 10 personnes minimum.
Certains établissements d’hébergement bénéficient d’une autorisation
d’exploitation. Celle-ci est délivrée par le Commissariat général au
Tourisme aux établissements de type hôtelier et de tourisme de terroir,
ainsi qu’aux campings. Ces établissements sont donc reconnus par la
Région wallonne (*).
Les campings (classiques ou à la ferme) ou l’hôtellerie de plein
air: dans ce secteur, ne sont repris que les emplacements de passage, qui n’acceptent que des touristes pour des durées de séjour limitées
dans les campings classiques et campings à la ferme. Les emplacements
résidentiels ne sont pas comptabilisés.
Le tourisme rural ou le tourisme de terroir: gîtes et chambres
d’hôtes ruraux ou à la ferme, meublés de tourisme.
Le tourisme social regroupe 4 types d’hébergements: les gîtes de
groupe ou centres d’hébergement pour jeunes, ainsi que les pavillons
ou les centres d’hébergements pour adultes (définitions du Comité
technique du Tourisme social).
Un village de vacances est un ensemble groupé d’au moins 15 logements fixes construit par une même personne physique ou morale,
privée ou publique, et destiné à promouvoir des séjours de détente.
La capacité d’accueil: nombre de places - lits (nombre de personnes qui peuvent passer la nuit dans les lits installés dans l'établissement sans compter les lits qui peuvent être ajoutés à la
demande du client) que compte un établissement d’hébergement.
La nuitée est une nuit passée par un voyageur ou pour laquelle un
client s'est inscrit dans un établissement d'hébergement collectif ou
privé (sa présence physique n'étant cependant pas indispensable).
L’origine de la clientèle est déterminée par le lieu où une personne
a habité pendant la plus grande partie de l'année.
(*) hors Communauté germanophone
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Les sources utilisées
L’offre d’hébergement touristique reconnue (hôtellerie, camping,
tourisme de terroir): base de données de l’O.T.W., réalisée en étroite
collaboration avec le Commissariat général au Tourisme. Pour le secteur du camping, seuls sont pris en compte les emplacements de passage (dont le nombre est connu du C.G.T.); chaque emplacement de
camping peut accueillir, en moyenne, trois personnes.
Le Tourisme social: base de données de l’O.T.W., réalisée en étroite
collaboration avec le Comité technique du Tourisme social.
Les Villages de vacances: base de données de l’O.T.W., réalisée avec
la collaboration du C.G.T. et des exploitants des villages de vacances.
Les secondes résidences: base de données de l’O.T.W., réalisée en
collaboration avec les communes sur base d’une enquête communale.
Le recensement de ces secondes résidences est effectué à partir des
rôles de taxes de l’année 2001 (ou, à défaut, de l’année 2000) de
chaque commune. Y sont comptabilisées les secondes résidences «maisons ou bâtiments», ainsi que les chalets ou caravanes isolés.
Les chiffres de fréquentation touristique sont fournis par l’I.N.S. Le
traitement des données et la mise en forme graphique sont réalisés
par l’O.T.W.
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OBSERVATOIRE DU TOURISME WALLON
Place de la Wallonie, 1 – bât III
5100 JAMBES
Tél. +32(0)81 33.40.52
Fax +32(0)81 33.40.22
E-mail [email protected]
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P U B L I C AT I O N O F F I C I E L L E • N E P E U T Ê T R E V E N D U E
Editeur responsable: Jean-Pierre LAMBOT
MINISTÈRE DE LA RÉGION WALLONNE