Instructions d`utilisation Version 1.3-2
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Instructions d’utilisation Version 1.3-2 Les matériels et les logiciels ZipRIP sont la propriété de SMA Australia (Pty) Ltd. Les logiciels RICOH sont la propriété de RICOH Company Ltd. Il est interdit de reproduire cette documentation, de la stocker ou de la transmettre sous quelque forme que ce soit, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, par le biais de copie électronique, mécanique ou électrostatique, de photocopie, d’enregistrement ou autres sans autorisation écrite de SMA Australia (Pty) Ltd ou RICOH Company Ltd. Introduction Ce manuel contient des instructions et des notes détaillées concernant le fonctionnement et l’utilisation du VC-20. Nous vous recommandons fortement de lire attentivement ce manuel avant d’utiliser le VC-20. Conservez ce manuel de façon à pouvoir vous y reporter plus tard. Important Le contenu de ce manuel peut être modifié sans préavis. La société n’est pas responsable des dommages directs, indirects, spéciaux ou accidentels découlant de l’utilisation de l’appareil. Marques Microsoft® et Windows® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Adobe ® et Acrobat ® sont des marques déposées d’Adobe Systems Incorporated. Ricoh et Priport sont des marques déposées de Ricoh Company Ltd. Les autres noms de produits cités dans cette documentation sont utilisés uniquement à des fins d’identification, et peuvent être des marques de leurs sociétés respectives. Nous renonçons à tous droits sur ces marques. Voici les noms officiels des systèmes d’exploitation Windows: D Le nom officiel de Windows® 98 est Microsoft® Windows® 98 D Le nom officiel de Windows® Me est Microsoft® Windows® Millennium Edition (Windows Me) D Les noms de produits officiels Windows® 2000 sont : Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 Professional D Les noms de produits officiels Windows® XP sont : Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home Edition D Le nom officiel de Windows Server TM 2003 est : Microsoft® Windows Server TM 2003 Édition standard VC-20 OM Mars 2006 Manuels pour ce produit Le manuel fourni est spécifique au VC-20. Le manuel est au format PDF. Adobe Acrobat Reader/Adobe reader est requis pour la consultation des manuels. Description du produit Le VC-20 est une interface USB 1.1 ou USB 2 (pleine vitesse) pour les duplicopieurs numériques. Le VC-20 peut imprimer directement d’un ordinateur vers le duplicopieur. Ceci permet d’améliorer sensiblement la qualité des documents imprimés et la vitesse des travaux d’impression. VC-20 OM Mars 2006 Contenu Introduction................................................................................ 3 Manuels pour ce produit........................................................... 4 Description du produit.............................................................. 4 1.Démarrage.............................................................................. 6 Spécifications de base...................................................................... 6 Groupes de pilotes de duplicopieurs numériques............................ 7 Contenu du pack VC-20.................................................................. 8 2.Installation du VC-20............................................................ 9 Conditions requises......................................................................... 9 Configuration minimum requise - ordinateur.................................. 9 Spécifications facultatives............................................................... 9 Le VC-20 composants de logiciel................................................. 10 Installation du pilote d’impression du VC-20 et des utilitaires..... 11 Procédure d’installation pour Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP et Windows 2003 Server SE . ....... 13 3.Installation du matériel du VC-20...................................... 20 Connexion du VC-20..................................................................... 20 4.Fonctionnement de base du VC-20..................................... 22 Mise sous tension du VC-20.......................................................... 22 Mise hors tension du VC-20.......................................................... 22 Propriétés de Pilote d’imprimante................................................. 22 Utilitaire de paramétrage et de surveillance.................................. 26 Fonctions VC-20 GUIClient.......................................................... 27 Travail d’impression avec le VC-20.............................................. 35 5.Désinstallation du le VC-20................................................. 36 6.Dépannage............................................................................ 39 VC-20 OM Mars 2006 1. Démarrage Spécifications de base Langage de l’imprimante :................ Windows GDI Résolutions prises en charge :........... 300 et 400 ppp Visionnage des graphismes :............. grossier, fin, illustration au trait, diffusion des erreurs. Contrôle de densité pris en charge Pilotes pris en charge :...................... Windows 98 2nd Edition, Windows ME, Windows 2000, Windows XP et Windows 2003 Server (Standard) Ports :................................................ USB 1.1 ou USB 2.0 (pleine vitesse) Mémoire interne :.............................. 16 Mo Marques de duplicopieurs numériques prises en charge :............................... Ricoh, Gestetner, Rex Rotary, Nashuatec, Savin, Standard and Lanier VC-20 OM Mars 2006 Groupes de pilotes de duplicopieurs numériques Nom du pilote VC-20 B4 300 GDI VC-20 LG 300 GDI VC-20 A4 300 GDI VC-20 A3 400 GDI Modèle de duplicopieur numérique DX 3440 / JP755 / CP6123b+ / JP785C / CP6200C DX 3340 / CP6143L / LDD120 / 3180DNP / SD360 / JP735 / CP6123L+ LDD735 / CP6123a+ DX 3240 DX 4542 / CP6244+ / LDD245 / 3270DNP / SD430 VC-20 B4 400 GDI VC-20 OM Mars 2006 Contenu du pack VC-20 Vérifiez que les composants suivants sont fournis avec le VC-20. VC-20 Feuillet d’installation CD d’installation Feuille de sécurité Vis (x3) Remarque importante : Le VC-20 n’est pas fourni avec un câble USB. Vous devez vous procurer ce câble séparément. VC-20 OM Mars 2006 2. Installation du VC-20 Cette section contient des instructions concernant la configuration de l’imprimante, l’installation du logiciel et la connexion de l’imprimante et de l’ordinateur. Conditions requises Avant d’utiliser cette imprimante, vérifiez que toutes les conditions requises sont respectées aux niveaux électrique et environnemental. Avant de commencer l’installation, procédez aux vérifications suivantes : D Vérifiez que vous disposez de tous les éléments requis pour réussir l’installation. D Lisez la documentation afin de vous familiariser avec les procédures d’installation. D Assurez-vous que vous avez les éléments suivants à portée de main : - Guide de l’utilisateur correspondant au duplicopieur numérique que vous installez. Configuration minimum requise - ordinateur Le VC-20 nécessite un ordinateur compatible IBM présentant la configuration suivante : Minimum Recommandé 1. Processeur 500 MHz 2 GHz ou davantage 2. Disque dur 1 Go d’espace libre 1 Go ou davantage 3. Mémoire 128 Mo 512 Mo ou davantage 4. Port USB 1.1 USB 2.0 5. Système d’exploita- Win 98SE ou ME tion Win 2000 ou XP ou 2003 Server SE Spécifications facultatives Le protocole réseau TCP/IP est requis pour l’utilisation de l’interface utilisateur du VC-20. VC-20 OM Mars 2006 Le VC-20 composants de logiciel Le logiciel VC-20 contient les composants suivants: VC-20PrinterServer VC-20PrinterServer est le pilote principal de logiciel pour le VC-20. Il fonctionne comme application de service sur le logiciel d’exploitation de Windows après installation. Pilote d’impression GDI Le conducteur d’imprimeur de GDI produit des données d’impression. Pilote USB Le conducteur d’USB permet à l’appui nécessaire dans le logiciel d’exploitation de Windows pour que le VC-20PrinterServer communique avec le matériel VC-20. VC-20 GUIClient Le VC-20 GUIClient fournit une interface utilisateur graphique qui peut être employée pour placer et surveiller des fonctions du VC-20. Il est possible d’imprimer quand le VC-20 GUIClient ne fonctionne pas. Installateur Automatique L’installateur automatique sur le CD-ROM facilite l’installation de tous les composants de logiciel du VC-20. 10 VC-20 OM Mars 2006 Installation du pilote d’impression du VC-20 et des utilitaires Important : ne connectez pas le câble USB à l’ordinateur avant la fin de l’installation du logiciel du VC-20. Vérifiez que vous disposez de droits d’administrateur sur l’ordinateur pour effectuer cette procédure d’installation. Avant de commencer l’installation du pilote, vérifiez que vous disposez du CD du système d’exploitation Windows. Avant d’exécuter ce CD d’installation, vérifiez que tous les programmes sont fermés et que vous avez sauvegardé vos fichiers. Le logiciel se trouve sur le CD-ROM des pilotes d’impression et utilitaires du VC-20. L’assistant d’installation du VC-20 s’exécutera automatiquement lorsque vous insérerez le CD-ROM dans l’ordinateur. CD-ROM des pilotes d’impression et utilitaires du VC-20 1. Insérez le CD-ROM dans l’ordinateur. 2. Sélectionnez la langue d’installation et cliquez sur [OK]. VC-20 OM Mars 2006 11 3. Choisissez l’une des options suivantes : Installation rapide - Installation du VC-20PrinterServer, de VC-20 GUIClient, du pilote d’impression et du pilote USB. VC-20 GUIClient - Installation du logiciel de paramétrage et de surveillance. Sélection de la langue - Sélection facultative de la langue. Parcourir le CD-ROM - Navigation dans les fichiers et les dossiers se trouvant sur le CD-ROM. Quitter - Fermeture de l’assistant d’installation. Readme - Informations complémentaires, non disponibles au moment de la rédaction de ce manuel. 12 VC-20 OM Mars 2006 Sélection de Quick Install Si vous sélectionnez le bouton d’installation rapide (Quick Install), cela aura pour effet de lancer automatiquement la procédure d’installation du VC-20PrinterServer, de VC-20 GUIClient, du pilote d’impression et du pilote USB. Suivez la procédure correspondant au système d’exploitation sur lequel le VC-20 sera installé. Remarque : la procédure d’installation est identique pour tous les systèmes d’exploitation pris en charge. Il est également possible que l’ordre d’affichage des boîtes de dialogue de l’[Assistant Ajout d’imprimante] change légèrement en fonction du système d’exploitation utilisé. Important : si vous procédez à une installation sur Windows 98SE ou ME, le disque du système d’exploitation est requis. Procédure d’installation pour Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP et Windows 2003 Server SE 1. Sélectionnez la langue requise et cliquez sur [OK]. 2. Sélectionnez [J’accepte] pour l’accord de licence du logiciel VC-20 VC-20 OM Mars 2006 13 3. Cliquez sur [OK] pour lancer la procédure d’installation. 4. L’installation démarre. 5. Windows 2000 et XP uniquement. Une fois la procédure d’installation initiale terminée, l’[Assistant Ajout d’imprimante] s’ouvre automatiquement. Cliquez sur [Suivant]. 14 VC-20 OM Mars 2006 6. Sélectionnez [Imprimante locale]. Pour Windows 2000 et XP, vérifiez que [Détection automatique et installation de l’imprimante Plug-and-Play] n’est pas sélectionné. Cliquez sur [Suivant]. 7. Pour Windows 2000 et XP, dans la boîte de dialogue [Sélectionnez le port imprimante], sélectionnez le port VC-20. Cliquez sur [Suivant]. Pour Windows 98SE et ME, suivez l’étape 8, puis revenez à l’étape 7. VC-20 OM Mars 2006 15 Remarque : Windows 98SE et Windows ME ne dirigent pas automatiquement l’installation vers les fichiers de pilote d’impression installés sur l’ordinateur. Cliquez sur [Disque fourni] et dirigez l’installation vers c:\Program Files\VC-20\ Printer. Vérifiez que le fichier oemsetup.inf est sélectionné. Cliquez sur [OK]. 8. Sélectionnez le pilote VC-20 correspondant au duplicopieur numérique. Reportez-vous au tableau Groupes de pilotes de duplicopieurs numériques au début de ce manuel. Remarque : sous Windows 98SE et ME, la boîte de dialogue de sélection du port apparaît. Passez à l’étape 7. 16 VC-20 OM Mars 2006 9. Changez le [Nom de l’imprimante] si nécessaire. Cliquez sur [Suivant]. 10.Indiquez si l’imprimante est partagée sur un réseau ou non. Cliquez sur [Suivant]. VC-20 OM Mars 2006 17 11.Sélectionnez [Non] ou [Oui] pour l’impression d’une page test et cliquez sur [Suivant]. 12.Pour Windows 2000 et XP uniquement. A l’écran [Fin de l’Assistant Ajout d’imprimante], cliquez sur [Terminer]. 18 VC-20 OM Mars 2006 13.Le pilote d’impression va être installé. Sous Windows 2000 et XP, Windows affiche un message d’avertissement concernant la certification du pilote ; choisissez de continuer l’installation. Pour Windows 98SE et ME. L’ordinateur redémarre automatiquement. 14.Pour Windows 2000 et XP uniquement. Une fois la procédure d’installation terminée, cliquez sur [Fermer] dans l’utilitaire d’installation du VC-20. Remarque : Pour installer le pilote d’impression uniquement Sélectionnez [Imprimantes et Fax] pour WindowsXP ou [Imprimantes] pour Windows 2000 et Win9X dans le menu [Paramétres] du menu [Start]. Double-cliquez sur l’icône [Ajouter une imprimante] et suivez l’[Ajout d’imprimante]. À l’invite, naviguez vers les pilotes d’impression VC-20 à l’emplacement suivant sur le disque dur : c:\Program files\VC-20\Printer\ Vous pouvez également insérer le CD-ROM des pilotes d’impression et utilitaires du VC-20 et naviguer vers le fichier du pilote d’impression. VC-20 OM Mars 2006 19 3. Installation du matériel du VC-20 Cette section décrit la connexion du matériel du VC-20 et de l’ordinateur. Connexion du VC-20 Important : cette procédure ne doit être suivie qu’une fois le logiciel installé. 1. Connectez le câble USB au port VC-20 sur le châssis du duplicopieur numérique. 2. Connectez l’autre extrémité du câble USB à un port USB disponible sur l’ordinateur. 3. L’ordinateur détecte automatiquement la présence d’un nouveau matériel. 4. L’ordinateur va se mettre à chercher les pilotes USB VC-20 installés. 5. Le logiciel VC-20 va être installé. 20 VC-20 OM Mars 2006 6. L’ordinateur ouvrira la fenêtre [Fichiers nécessaires]. Sélectionnez [OK]. 7. Au message de sollicitation, dirigez la procédure d’installation vers c:\Program Files\VC-20\USB pour localiser [libusb0.sys]. 8. Windows 2000 et XP la fenêtre [Modification des paramètres système] s’ouvrira et demandera pour remettre en marche l’ordinateur. Cliquez [Oui]. Pour Windows 98SE/ME un message le “besoin d’ordinateur de recharger” apparaît. Cliquez [OK] et l’ordinateur rechargera automatiquement. Le VC-20 est prêt à être utilisée. VC-20 OM Mars 2006 21 4. Fonctionnement de base du VC-20 Une fois toutes les procédures d’installation et l’installation du pilote du duplicopieur numérique à connecter terminées, le VC20 est prêt à être utilisé. Mise sous tension du VC-20 Connectez le câble USB entre le VC-20 et l’ordinateur. Mise hors tension du VC-20 Déconnectez le câble USB entre le VC-20 et l’ordinateur. Propriétés de Pilote d’imprimante Les propriétés du pilote d’impression VC-20 contient les fonctions qui sont spécifiques au duplicateur numérique. Pour accéder aux fonctions et pour une description de chaque fonction voir ci-dessous. Remarque : Pour Windows 98SE/ME la seule fonction soutenue est Rotation de l’Image. Sélectionnez [Options d’appareil]. 1. Sélectionnez installé dans la zone de dialogue d’imprimeurs de Windows. 2. Cliquez du côté droit sur le Pilote d’impression VC-20 et Sélectionnez [Propriétés]. 22 VC-20 OM Mars 2006 3. Dans la zone de dialogue [Propriétés] sélectionnez [Options d’impression]. Dans le cas de Windows 98SE et ME, sélectionnez [Options d’appareil]. 4. Sélectionnez [Avancée] à partir [Disposition] [Options d’impression] de la zone de dialogue. Les fonctions numériques du duplicopieur s’affiche. Ces fonctions peuvent être défini lorsque un travail est imprimé et retournera de nouveau au défaut sur l’accomplissement de la copie. Pour installer des fonctions particulières comme défaut, sélectionnez [d’impression défaut] sur l’onglet [Avançée] de la zone de dialogue [Propriétés] et appliquer les paramètres. VC-20 OM Mars 2006 23 Fonction Sortie/Papier Document Options Options d’autres options Description Taille du papier Tous ont soutenu les format Sélectionnez le format de de papier énumérés papier Nombre de copies 1-9999 Sélectionnez le nombre de copies Fonctionnalités Activé d’impression avancées Désactivé Activez les fonctions d’impression avançés Désactiver les fonctions fonctions d’impression avançés Demi-teinte Windows selecté une option Ajouté gris niveaux Chaque point = 6x6 points maximum Chaque point = 8x8 points maximum Sélection automatique Super Cell Tramé 6 x 6 Tramé 8 x 8 Caractéristiques Mode Eco. de l’imprimante Défault Consultez le manuel de duplicateur Configuration de panneau d’opérateur de duplicateur Le VC-20 mode est désactivé Le VC-20 mode est activé Non Oui Effacer Modes Défault Oui copie auto si master créé Défault Non Oui 24 Consultez le manuel de duplicateur Configuration de panneau d’opérateur de duplicateur Le VC-20 mode est activé Consultez le manuel de duplicateur Configuration de panneau d’opérateur de duplicateur Le VC-20 mode est désactivé Le VC-20 mode est activé VC-20 OM Mars 2006 Fonction Document Options Options d’autres options Caractéristiques Rotation de Défault l’imprimante 180° Description Rotation d’image Configurez Désactiver come défaut. VC-20 subit une rotation de 180º Sélection de la vitesse Défault 1 Lent 2 3 Normal 4 5 Rapide Sauts d’alimentation Défault Non 2 4 6 Consultez le manuel de duplicateur Configuration de panneau d’opérateur de duplicateur Configurées d’impression rapide du VC-20 à plus lent Configurées d’impression rapide du VC-20 à 2 Configurées d’impression rapide du VC-20 à normal Configurées d’impression rapide du VC-20 à 4 Configurées d’impression rapide du VC-20 à plus rapidement Consultez le manuel de duplicateur Duplicator operator paneel instellingen Le VC-20 mode est désactivé VC-20 configurées 2 passées VC-20 configurées 4 passées VC-20 configurées 6 passées Pour plus descriptions de détail des fonctions numériques du duplicopieur se reporter au manuel du duplicopieur. VC-20 OM Mars 2006 25 Utilitaire de paramétrage et de surveillance Le VC-20 est fourni avec un utilitaire de paramétrage et de surveillance appelé [VC-20 GUIClient]. Cette application est installée automatiquement pendant l’installation du logiciel et du pilote d’impression décrite dans la section 2 de ce manuel. L’utilitaire de paramétrage et de surveillance a les fonctions suivantes : 1. Surveillance de l’état du VC-20 et du duplicopieur numérique. 2. Annulation des travaux d’impression. 3. Configuration des niveaux de connexion et définition des réactions en cas de problème de format de papier. 4. Affichage d’informations sur la version. 5. Définition du chemin d’accès du spool des fichiers d’impression envoyés au VC-20. 6. Définition de l’adresse IP de l’ordinateur directement connecté au VC-20. Pour exécuter [VC-20 GUIClient], sélectionnez “Démarrer”, “Programmes” (sous XP : “Tous les programmes”), “VC-20”, “VC-20 GUIClient.” Remarque : Vous pouvez utiliser le VC-20 sans exécuter l’utilitaire de paramétrage et de surveillance [VC-20 GUIClient]. 26 VC-20 OM Mars 2006 Fonctions VC-20 GUIClient VC-20 OM Mars 2006 27 Élément Description Fonction [1] Menu déroulant Accès aux informations de version et aux paramètres VC-20. [2] À propos de Affiche la version VC-20 GUIClient, la version VC-20PrinterServer et la version VC-20 PCB Firmware. 28 VC-20 OM Mars 2006 Élément Description [3] Fonction Paramétrage Affiche les différents paramètres pouvant être appliqués au VC-20. Connexion Par défaut, non sélectionné. Si l’option est sélectionnée, consignation d’informations sur VC-20 et le statut du duplicopieur. [Note] maximum de détails. [Critique] informations minimum. Remarque : redémarrez le PC pour que la modification prenne effet. VC-20 OM Mars 2006 29 Élément Description Messages de non-concordance de tailles Restauration sur mise hors tension Fonction Activé - Si [VC-20 GUIClient] est en cours d’exécution, [VC-20 GUIClient] envoie un message d’avertissement en cas de détection d’un problème de format du papier et vous invite à [Annuler], [Recommencer] ou [Ignorer]. Désactivé - [VC-20 GUIClient] ne vous avertira pas en cas de détection d’un problème de format de papier. Cette fonction s’applique uniquement aux duplicopieurs disposant d’une fonction de détection du format de papier. Remarque : redémarrez le PC pour que la modification prenne effet. Activé - VC-20 reprend à partir de la dernière page imprimée si le duplicopieur est mis hors tension lors d’un travail multipage. Désactivé - VC-20 ne reprend pas un travail multipage interrompu lors de la mise hors tension d’un duplicopieur. Remarque : redémarrez le PC pour que la modification prenne effet. Test Processeur Test du processeur du VC-20. Un carré vert s’affiche si le processeur est détecté et s’il fonctionne. Un carré rouge s’affiche si le processeur n’est pas détecté ou s’il ne fonctionne pas. Test mémoire Test de la mémoire du VC-20. Un carré vert s’affiche si la mémoire fonctionne. Un carré rouge s’affiche si la mémoire ne fonctionne pas. 30 VC-20 OM Mars 2006 Élément Description Fonction Adresse IP Adresse IP de l’ordinateur sur lequel le VC-20PrinterServer VC-20 est installé. Par défaut, 127.0.0.1. [VC-20 GUIClient] est installé sur le même ordinateur que VC-20. Remarque : redémarrez [VC-20 GUIClient] pour que cette modification prenne effet. Port Port TCP/IP utilisé par [VC-20PrinterServer] pour communiquer avec [VC-20 GUIClient]. Par défaut, 4660. Remarque : redémarrez l’ordinateur pour que cette modification prenne effet. Chemin de spool [4] Affiche le chemin d’accès du spool vers lequel les fichiers d’impression sont envoyés. Remarque : redémarrez l’ordinateur pour que cette modification prenne effet. Surveillance Affiche l’état de la connexion entre VC-20PrinterServer [VC-20PrinterServer] et [VC-20 GUIClient]. Connecté Déconnecté VC-20 OM Mars 2006 31 Élément Description [5] Fonction Surveillance VC-20 Affiche l’état du VC-20. VC-20 connecté. VC-20 non connecté. [6] Résolution du duplicopieur 300 [7] [VC-20 GUIClient] détecte et affiche la résolution du duplicopieur auquel le VC-20 est connecté. Duplicopieur 300 ppp détecté. Duplicopieur 400 ppp détecté. 400 Couleur de tambour [VC-20 GUIClient] affiche le type de couleur du tambour chargé dans le duplicopieur. Tambour noir dans le duplicopieur. Tambour de couleur dans le duplicopieur. 32 VC-20 OM Mars 2006 Élément Description [8] Fonction Bouton d’annulation Permet d’annuler un travail du travail d’impression. Annuler travail d’impression. Orange lorsque le travail est en cours d’annulation. [9] Travaux Affiche si un travail est en cours de traitement par le VC-20. Pas de travail en cours. Travail en cours de traitement. [10] surveillance du duplicopieurs PC envoyant la page à la mémoire de VC-20. Affiche si un travail est en cours de traitement par le VC-20. Duplicopieur non trouvé. Duplicopieur prêt. VC-20 OM Mars 2006 33 Élément Description Fonction Erreur du duplicopieur Remarque : le symbole “Erreur du duplicopieur” s’affiche également si le duplicopieur a le statut “Impression non terminée”. Cette erreur disparaît lorsque le travail d’impression est terminé sur le duplicopieur. Duplicopieur occupé. 34 VC-20 OM Mars 2006 Travail d’impression avec le VC-20 Avant d’envoyer un travail d’impression, vérifiez que l’imprimante contient le format de papier approprié. Si le VC-20 ne trouve pas le format requis pour l’impression, une erreur de format apparaîtra si l’option d’[Messages de non-concordance de tailles] est activée. Pour réaliser une impression sur le VC-20, sélectionnez l’option d’impression dans le menu Fichier de l’application. Dans la boîte de dialogue d’impression, sélectionnez le pilote VC-20 installé et configurez la quantité d’impressions requises. Dans la section Propriétés de la boîte de dialogue d’impression, choisissez le format à utiliser pour l’impression. Une fois ces sélections réalisées, cliquez sur [Imprimer] ou [OK], en fonction de l’application. Le fichier est traité par le VC-20. Si l’application [VC-20 GUIClient] est en cours d’exécution, la fonction [Travaux] indique si un travail est en cours de traitement. Reportez-vous au tableau des fonctions [VC-20 GUIClient]. Une fois le traitement terminé, l’icône du duplicopieur numérique passe du vert à l’orange, et l’impression est réalisée. VC-20 OM Mars 2006 35 5. Désinstallation du le VC-20 Cette section décrit la désinstallation le logiciel de VC-20 GUIClient et le pilote de l’imprimeur VC-20. 1. Démontez le câble d’USB à partir de l’ordinateur. 2. Sélectionnez [Imprimeurs] à partir [paramètres] dans le menu Départ. 3. Sélectionnez et cliquez du côté droit sur le pilote du VC-20. Sélectionnez [Supprimer]. 4. Cliquez [Yes] pour confirmer la suppression. 5. Sélectionnez [Panneau de configuration] à partir [Paramètres] dans le menu [Démarrer]. 36 VC-20 OM Mars 2006 6. Sélectionnez “Ajout/Suppression de programmes”. 7. Faites défiler et localisez l’application de VC-20 GUIClient. 8. Sélectionnez le programme et cliquez “Modifier/Supprimer”. VC-20 OM Mars 2006 37 9. Le moniteur de port de désinstallation de VC-20 GUIClient s’affichera pendant le procédé de désinstallation. Un cocher vert confirmera l’accomplissement. 38 VC-20 OM Mars 2006 6. Dépannage Vérifiez les étapes ci-dessous et reportez-vous au tableau si vous rencontrez des problèmes avec le VC-20. 1. Vérifiez que le câble USB est bien branché au duplicopieur numérique et à l’ordinateur. 2. Vérifiez que l’ordinateur et le duplicopieur numérique sont sous tension. 3. Vérifiez que toutes les erreurs opérateur pouvant être corrigées ont disparu sur le duplicopieur numérique. 4. Ouvrez l’interface utilisateur [VC-20 GUIClient] et vérifiez que le duplicopieur numérique et le VC-20 ont été détectés. 5. Ouvrez le [Gestionnaire de périphériques] et vérifiez que le matériel VC-20 est installé. Un triangle d’avertissement jaune indique un problème. Reportez-vous au tableau à la page suivante. 6. Vérifiez que le pilote d’impression du VC-20 est connecté au port [VC-20]. 7. Vérifiez que le service [VC-20PrinterServer] est en cours d’exécution. 8. Vérifiez que le pilote d’impression du VC-20 est installé et qu’il correspond à votre duplicopieur numérique. Reportez-vous au tableau des groupes de pilotes de duplicopieurs numériques. Le tableau de la page suivante décrit les erreurs et les problèmes qui peuvent survenir, et indiquent la cause de ces problèmes et la procédure à suivre pour les résoudre. VC-20 OM Mars 2006 39 Erreur [VC-20 GUIClient] ne détecte pas le VC-20. Le VC-20 n’apparaît pas dans le [Gestionnaire de périphériques] de l’ordinateur. Cause Solution Le pilote USB du VC-20 Installez le logiciel VCn’est pas installé. 20 à partir du CD-ROM d’installation. Le VC-20 n’est pas Connectez le VC-20 à connecté à l’ordinateur. l’ordinateur à l’aide du câble USB. [VC-20 GUIClient] Dans les paramètres de n’est pas configuré sur [VC-20 GUIClient], la l’ordinateur sur lequel le boîte de dialogue appelée VC-20 est installé. l’application de VC-20 GUIClient doit être configurée comme suit : [Adresse IP VC20PrinterServer] Entrez l’adresse IP de l’ordinateur connecté au VC-20. [Port] Entrez 4660. (Si VC-20 GUIClient se trouve sur le même ordinateur que le VC-20, l’adresse IP du [VC-20PrinterServer IP Address] doit être 127.0.0.1.) Un pare-feu empêche [VC-20 GUIClient] de se connecter au service [VC-20PrinterServer] du VC-20. Le câble USB n’est pas connecté. 40 Configurez le pare-feu de façon à ce qu’il autorise l’accès à l’ordinateur sur lequel le VC-20 est installé. Connectez le câble USB reliant l’ordinateur au duplicopieur numérique. VC-20 OM Mars 2006 Erreur [VC-20 GUIClient] ne détecte pas le duplicopieur numérique. Cause Le duplicopieur numérique est éteint. Solution Mettez le duplicopieur numérique sous tension. Il y a un problème avec le Redémarrez le duplicopieur numérique. duplicopieur numérique. Redémarrez l’ordinateur auquel le VC-20 est connecté. Si le problème persiste, contactez un technicien. Le VC-20 n’apparaît pas dans le [Gestionnaire de périphériques] de l’ordinateur. Le câble USB n’est pas connecté. Connectez le câble USB reliant l’ordinateur au duplicopieur numérique. Le VC-20 apparaît dans le [Gestionnaire de périphériques], mais il est flanqué d’un point d’interrogation jaune. Le pilote USB n’est pas installé correctement. Installez le logiciel du VC-20 à partir du CDROM d’installation. L’ordinateur n’a pas initialisé le VC-20 correctement. Le système d’exploitation de l’ordinateur n’a pas attribué de ressources au VC-20. Déconnectez le câble USB du VC-20, puis reconnectez-le. Redémarrez l’ordinateur. L’alimentation du port USB n’est pas suffisante pour le VC-20. Déconnectez les autres périphériques USB connectés au port ou au concentrateur USB sur lequel le VC-20 est installé. VC-20 OM Mars 2006 41 Erreur VC-20PrinterServer n’apparaît pas dans les services Windows. Il n’y a pas de port VC-20 disponible dans la section correspondante des pilotes d’impression. Cause Le logiciel du VC-20 n’a pas été installé correctement. Le logiciel du VC-20 n’a pas été installé correctement. L’image imprimée sur le duplicopieur numérique est réduite ou agrandie. Le pilote d’impression installé n’est pas le bon. Solution Installez le logiciel du VC-20 à partir du CDROM d’installation. Installez le logiciel du VC-20 à partir du CDROM d’installation. Supprimez le pilote non correct et installez le pilote approprié. Reportez-vous au tableau des groupes de duplicopieurs numériques pour connaître le pilote approprié. Le pilote d’impression dit Le répertoire de spool Changez le répertoire que l’imprimante est hors du VC-20 n’est pas de spool de façon à ce tension. accessible à l’utilisateur qu’il corresponde à un connecté sur l’ordinateur. emplacement dans lequel tous les utilisateurs disposent de permissions de lecture et d’écriture. Redémarrez ensuite l’ordinateur. Donnez à tous les utilisateurs des permissions de lecture et d’écriture sur le répertoire de spool. 42 VC-20 OM Mars 2006 Copyright @ 2006 FR C646-8762