dossier de presse

DOSSIER DE PRESSE
MARS 2016
Sommaire
1
HISTOIRE
2
DESTINATIONS
3
FLOTTE
4
SERVICES À BORD ET AU SOL
5
ACTIVITÉ FRET
6
GROUPE GOFAST
7
GROUPE HNA
8
CHIFFRES CLÉS
9
INFORMATIONS ET RÉSERVATIONS
CONTACTS PRESSE
AGENCE BERNADETTE PY CONSULTING +33 (0)1 42 66 13 77
Bernadette PYJessica GACHET
[email protected]
[email protected]
AIGLE AZUR
[email protected]
INTERNET
FACEBOOK
TWITTER
aigleazur.com
facebook.com/AigleAzurZI
twitter.com/AigleAzur
2
1 Histoire
Une compagnie
pionnière
Aujourd’hui
Nous sommes en 1946. En ces lendemains de Seconde
Guerre Mondiale, la libération est aussi celle des espaces
aériens français et international, qui s’ouvrent aux
entreprises privées.
De nouvelles compagnies voient alors le jour par dizaines
mais peu vont perdurer. Aigle Azur fait partie de ce cercle
restreint.
Parmi ces compagnies pionnières, Aigle Azur est créée par
Sylvain Floirat, qui reprendra par la suite la direction de
Matra, d’Europe 1 et de Breguet Aviation.
En avril 1946, il signe l’acte de naissance de la compagnie.
Aigle Azur se positionne alors sur l’Afrique du Nord avec
succès, assurant le rapatriement des enseignants français
de Tunisie lors des vacances scolaires.
La compagnie développe sa flotte grâce aux surplus
américains et sa palette de destinations, ouvrant ses
premières lignes au Maroc et au Liban, et même une filiale
en Indochine. Depuis, la compagnie décolle et s’impose
durablement dans le ciel français et méditerranéen.
Aigle Azur est le dernier et unique témoin de cette époque !
Aigle Azur a également réussi à se hisser dans l’espace
aéronautique hexagonal, au rang de leader français, sur
les destinations du pourtour méditerranéen et africain. Un
succès exceptionnel qui ne doit rien au hasard.
Une politique de proximité cultivée par une présence forte
sur le terrain, à l’écoute du public et de ses habitudes,
caractérise son approche de chaque destination. Des atouts
qui font d’Aigle Azur une compagnie à part, au cachet si
singulier, et au fabuleux destin.
En 2001, la compagnie est reprise par le Groupe GoFast,
spécialisé dans le tourisme, le transport et la logistique.
Fidélité et confiance sont les maîtres-mots de la mission
que s’assignent les repreneurs, auprès des partenaires
comme des passagers. GoFast est devenu le leader
européen sur le marché du transport international, avec
des filiales réparties sur 3 continents et plus de 1 000
collaborateurs dans le monde.
Le Groupe HNA, acteur majeur du tourisme et du
transport en Chine, est entré au capital d’Aigle Azur à
hauteur de 48% en 2012. HNA compte 15 compagnies
aériennes opérant 680 liaisons vers 210 destinations
avec une flotte de 541 appareils. En juillet 2015, HNA est
entré au Fortune Global 500 au rang 464.
En Avril 2016,
Aigle Azur s’apprête à fêter son 70e anniversaire
3
Histoire
Les partenaires
d’Aigle Azur
Près de 30 destinations étoffent les différents accords Interline qui s’inscrivent dans la stratégie de
développement de la compagnie. Ils permettent à Aigle Azur et à ses partenaires d’étendre leurs réseaux
internationaux respectifs en captant de nouvelles clientèles.
Ils facilitent l’expérience de voyage globale des clients en correspondance : un seul billet de bout en bout,
un seul enregistrement bagage de bout en bout.
Correspondances favorisées avec Corsair sur l’aéroport
parisien d’Orly-Sud vers le Canada
Accord de code-share avec Hainan Airlines pour le vol
bihebdomadaire entre Paris, Xi’an et Hangzhou
Desserte de l’archipel des Açores par SATA via Porto et/ou Lisbonne
4
Histoire
Les dirigeants
d’Aigle Azur
Michael Hamelink,
Président-Directeur Géneral
Fabrice Ebner,
Directeur Commercial & Marketing
Aigle Azur a annoncé la nomination de Michael Hamelink
au poste de Président-Directeur Général d’Aigle Azur le 27
mai 2015, par le Comité Exécutif de la compagnie. Il a pour
mission de mener à bien la stratégie de développement à
long terme d’Aigle Azur.
Fabrice Ebner a été nommé Directeur Commercial &
Marketing d’Aigle Azur le 24 janvier 2012. À ce titre, il a
pour mission le management et le pilotage des équipes
commerciales et marketing, ainsi que la supervision de la
stratégie commerciale de la compagnie.
Agé de 47 ans et de nationalité néerlandaise, Michael
Hamelink bénéficie de 15 ans d’expérience en management
international dans le secteur de l’aviation, en Asie et en
Afrique.
Agé de 51 ans, Fabrice Ebner a débuté sa carrière en qualité
d’instructeur Pilote sur Simulateur de Vol dans l’Armée de
l’Air & au CIPRA (TAT Formation) avant de s’orienter vers des
fonctions commerciales. Il a occupé chez British Airways
les postes d’Attaché Commercial et Responsable Grands
Comptes en province avant d’être nommé Directeur des
Affaires Commerciales et Directeur du Développement des
Ventes et de la Distribution France, Belgique et Luxembourg.
Il a débuté sa carrière en 1992 au sein de la compagnie
KLM Royal Dutch Airlines dans le cadre d’un programme de
management, puis Contrôleur Financier pour KLM Belgique
et Luxembourg à Bruxelles. Toujours au sein de KLM, sa
carrière a ensuite évolué vers des postes de Directeur
Financier à Hong Kong, à Johannesburg, aux Pays-Bas et à
Londres.
Il est nommé Directeur Général Régional Afrique de l’Est d’Air
France KLM à Nairobi en 2008, puis Directeur Financier de
la compagnie Mandala Airlines à Jakarta en 2009 et rejoint
aux mêmes fonctions Lonrho Aviation à Johannesburg de
2011 à 2013. Nommé Conseiller Sénior en investissements
internationaux au sein du groupe HNA Aviation, à Haikou en
Chine, Michael Hamelink intègre Aigle Azur en mars 2015,
en tant que Directeur Financier.
Michael Hamelink est titulaire d’un Master en Administration
des Affaires obtenu à l’Université de Chicago Booth, Illinois.
5
Nommé Directeur Général en 2004 chez Etihad Airways, il
a mis en place et développé la délégation en Belgique, en
Afrique du Sud puis, de 2006 à 2012, en France. Sa dernière
mission fut le développement des marchés « offline » en
Afrique du Nord et de l’Ouest, ainsi qu’en Europe.
2 Destinations
Vols réguliers
été 2016
FRANCE
Aigle Azur propose près de 30
destinations en Europe et en Afrique au
départ de 6 villes françaises
Destination
Au départ de
Vols/Sem.
Paris
Alger, Annaba, Bamako, Béjaïa,
Constantine,
Faro,
Funchal,
Lisbonne, Porto, Oran, Tlemcen
Lille
Alger, Oran
6
Lyon
Alger, Béjaïa, Constantine, Oran,
Porto, Dakar
29
Marseille
Alger, Annaba, Béjaïa, Constantine,
Oran, Tlemcen, Dakar
22
Mulhouse
Alger, Constantine, Oran
5
Toulouse
Alger, Oran
6
89
ALGÉRIE
Destination phare de la compagnie,
l’Algérie bénéficie d’une couverture
optimale avec 6 villes desservies au
départ des aéroports parisiens (Orly et
CDG) mais aussi des régions : Lille, Lyon,
Marseille, Mulhouse et Toulouse.
Destination
Au départ de
Alger
Paris (Orly et CDG), Lille, Lyon,
Marseille, Mulhouse, Toulouse
63
Annaba
Paris, Marseille
6
Béjaïa
Paris, Marseille
11
Constantine
Paris, Lyon, Marseille, Mulhouse
13
Oran
Paris,
Lille,
Lyon,
Mulhouse, Toulouse
27
Tlemcen
Paris, Marseille
6
Vols/Sem.
Marseille,
6
Destinations
Destinations
Vols réguliers
été 2016
Le Portugal est la seconde plus
importante destination d’Aigle Azur.
4 villes sont desservies toute l’année
(Lisbonne et Porto en vols quotidiens
et Faro deux fois par semaine) et les
Açores en partenariat avec SATA.
Une toute nouvelle liaison est proposée
au départ de Lyon et à destination de
Porto à raison de 3 vols par semaine
(+ 1 vol supplémentaire tous les lundis
en Juillet et en Août).
Aigle Azur dessert la capitale malienne
depuis Paris trois fois par semaine.
NOUVEAUTÉ 2016
PORTUGAL
Destination
Au départ de
Vols/Sem.
Lisbonne
Paris
13
Porto
Paris
7
Funchal
Paris
1
Faro
Paris
2
Porto
Lyon
4
NOUVEAUTÉ 2016
MALI
Destination
Au départ de
Bamako
Paris
Vols/Sem.
3
SÉNÉGAL
Aigle Azur se développe en Afrique avec
l’ouverture d’une nouvelle destination
au départ de 2 villes françaises : Lyon et
Marseille.
Destination
Au départ de
Dakar
Marseille
Dakar
Lyon
Vols/Sem.
2
NOUVEAUTÉ 2016
NOUVEAUTÉS ÉTÉ 2016
Aigle Azur lance 2 nouvelles destinations :
-L
yon-Porto : à partir du 27 mars 2016,
à raison de 3 vols/semaine (tous les jeudis,
vendredis et dimanches). 1 vol supplémentaire
sera proposé tous les lundis en Juillet et en Août.
-L
yon-Dakar : à partir du 28 mars 2016, à
raison de 2 vols/semaine (tous les samedis
et lundis)
7
PORTO
DAKAR
2
Destinations
Carte réseau
Lille
Montréal*
Paris
Mulhouse
Lyon
Toulouse
Marseille
Porto
Lisbonne
Les Açores
Faro
Alger
Oran
Annaba
Béjaïa
Tlemcen
Xi’an
Constantine
Hangzhou
Funchal
Dakar
* Vols saisonniers / Seasonal flights
Bamako
8
Destinations
Vols touristiques
Partout en France, Aigle Azur opère pour le compte
de nombreux tours-opérateurs de renom, vers les
principales destinations touristiques d’Europe du Sud,
d’Afrique et du bassin Méditerranéen.
9
Aigle Azur assure également, à la demande, des vols
ponctuels ou des séries de vols, pour le compte de
tours-opérateurs, agences de voyages, compagnies
aériennes, collectivités et entreprises. Selon la
disponibilité de ses appareils, un vol peut être déclenché en
moins d’une demi-journée seulement !
3 Flotte
La flotte
d’Aigle Azur
Une flotte d’Airbus
Une flotte jeune
Aigle Azur dispose d’une flotte homogène et
moderne, exclusivement composée d’appareils Airbus
(A320, A319) configurés en bi-classe ou mono-classe.
Dans le cadre du plan de modernisation de sa flotte,
la compagnie Aigle Azur reçoit régulièrement de
nouveaux appareils.
AIRBUS A320
AIRBUS A319
Distance franchissable :
Longueur : Envergure : Vitesse de croisière : 6 150 km
37,57 m
34,10 m
Mach 0,79
Distance franchissable :
Longueur : Envergure : Vitesse de croisière : NOUVEAUTÉ 2016
En mars 2016, Aigle Azur a intégré dans
sa flotte un nouvel Airbus A320.
10
6 850 km
33,84 m
34,10 m
Mach 0,79
4 Services à bord et au sol
À bord
Au sol comme à bord, les maîtres-mots du service Aigle Azur sont la
proximité et la convivialité.
La compagnie s’est en effet donnée pour mission de placer le passager
au coeur de toutes les attentions : annonces dans les langues de ses
destinations, repas composés dans le respect des coutumes. Le personnel
navigant veille jusqu’aux moindres détails au bien-être des passagers.
Selon l’horaire de départ, un repas chaud ou une collation, ainsi qu’un
service de boissons gratuites sont proposés aux passagers sur certaines
destinations. Sur le réseau Portugal, Aigle Azur présente à la vente un large
choix de snacks sucrés, salés, sandwiches et boissons.
La compagnie offre également la possibilité aux passagers d’effectuer leurs
achats en toute sérénité à travers sa large gamme de produits détaxés.
La Classe Affaires
Sur les vols à destinations d’Alger, Annaba et Oran, Aigle Azur
propose une Classe Affaires pour toujours plus de confort et de
sérénité. Les rotations proposées sont destinées à faciliter les
déplacements de sa clientèle professionnelle.
Service personnalisé, multiples attentions, prestations
de haut niveau, telles sont les composantes de la Classe
Affaires d’Aigle Azur. Dès l’enregistrement, les passagers
Affaires bénéficient, outre de leur franchise bagages majorée, d’un
comptoir dédié, leur garantissant fluidité et rapidité d’accès à la salle
d’embarquement.
Des menus élaborés sont proposés aux
passagers en Classe Affaires
Les salons VIP les accueillent sur les principaux aéroports du réseau Aigle Azur et mettent à leur disposition un large choix
de boissons et magazines, ainsi qu’une connexion Internet, leur permettant de travailler, se restaurer ou simplement se
reposer avant leur départ.
À bord, un apéritif de bienvenue leur est servi et un vaste choix de presse quotidienne et magazines, français et
internationaux, leur est proposé. Au moment du repas, la dégustation d’un apéritif précède le service d’un repas élaboré,
toujours très apprécié. La cabine entièrement isolée garantit aux passagers une tranquillité maximale. D’amples fauteuils en
cuir procurent tout le confort nécessaire au bon déroulement du vol. Le personnel navigant quant à lui assure le bien-être des
voyageurs en faisant preuve d’une disponibilité exemplaire. Le tout pour un voyage des plus agréables.
11
Services à bord et au sol
À bord
La Classe Eco Premium
Déployée sur les vols Aigle Azur à destination du Mali et du Sénégal, la Classe Eco
Premium permet à ses passagers d’accéder à de nombreux avantages, à l’aéroport
comme à bord, pour faciliter leur voyage et garantir leur confort et bien-être.
Selon l’aéroport, les comptoirs d’enregistrement prioritaires et dédiés sont
accessibles, ainsi que l’Accès N°1 / Fast-Track et l’accès au salon. Les passagers
Eco Premium bénéficient également d’une franchise bagages.
Un apéritif est servi avant le repas. Le menu Eco Premium (adapté selon l’horaire du
vol) est ensuite proposé aux passagers.
Les sièges Eco Premium
C’est confortablement installés dans leurs sièges en cuir configurés en 2/2
séparés par une tablette, que les passagers Eco Premium pourront réaliser leurs
achats de produits détaxés.
Service « Buy on board »
La compagnie Aigle Azur propose le service «Buy on Board» à bord de ses vols
à destination et en provenance du Portugal (Lisbonne, Porto, Faro et Funchal). Un
choix varié de prestations payantes est proposé à l’ensemble des passagers de la
classe Economique.
Services additionnels
Possibilité d’acheter des options de voyage pour les passagers :
- Kilos supplémentaires pour les bagages
- Réservation des animaux de compagnie (chien et chat, en cabine et en soute)
- Choix du siège
NOUVEAUTÉ
Politique bagage en soute sur le réseau Portugal et Sénégal
Facturation du transport des bagages en soute à partir de 16€* (*pour un bagage de 20kg)
NOUVEAUTÉ
Réservation de vol, gestion de la réservation et enregistrement en ligne depuis l’appli
Aigle Azur !
*Voir conditions sur aigleazur.com
12
Services à bord et au sol
Au sol
Salon VIP
Emplacement des comptoirs
Les passagers Classe Affaires, Classe Eco Premium ainsi que
les détenteurs de la carte Azur Plus Infini disposent d’un
accès au salon VIP de l’aéroport pour profiter d’un moment
de détente, dans un environnement calme et confortable.
Connexion gratuite à Internet, mise à disposition de
journaux, restauration tout au long de la journée, tels sont
les avantages du salon VIP.
Des comptoirs Aigle Azur sont présents dans les aéroports
français desservis par la compagnie. Ils sont disponibles aux
endroits suivants :
Aéroport
Emplacement du comptoir
Paris-Orly Sud
Orly-Sud Porte E
Lyon Saint-Exupéry
Terminal 1, Départ 15
Lille Lesquin
Zone Départ
Marseille Provence
Hall 1
Mulhouse
Niveau Départ, Hall 1
Toulouse Blagnac
Niveau Départ, Hall C
Bornes Libre-Service
Enregistrement en ligne
Aigle Azur propose un service d’enregistrement en
ligne, effectif pour les vols à destination de l’Algérie, du Mali,
du Portugal et du Sénégal*.
Les passagers peuvent désormais s’enregistrer en ligne
et imprimer leur carte d’embarquement de 48 heures à 3
heures avant le départ.
*Selon les aéroports
13
Des Bornes Libre-Service sont disponibles
pour l’enregistrement à l’aéroport, à
Paris-Orly Sud mais aussi à l’aéroport
d’Oran. Aigle Azur est la 1ère compagnie
à proposer ce service au départ de
l’Algérie. Les passagers peuvent y
accéder rapidement, choisir leur siège,
imprimer leur carte d’embarquement et
se rendre en zone d’embarquement
sans passer par le comptoir
d’enregistrement. Seuls les voyageurs
munis de bagages soutes les déposent
au comptoir Dépose Bagages.
Services à bord et au sol
Au sol
Enregistrement dédié
Les passagers de la Classe Affaires, de la Classe Eco Premium, ainsi que les
adhérents Azur Plus Infini bénéficient d’un comptoir d’enregistrement
entièrement dédié et personnalisé aux couleurs de la compagnie.
Situé en zone d’enregistrement, ce comptoir offre un service sur-mesure.
Zone « Common check-in » à ParisOrly sud
Situé à proximité du comptoir de vente Aigle Azur, cet espace entièrement
délimité aux couleurs de la compagnie (banques 59 à 67 et 69 à 71) offre un
accès simplifié et rapide aux contrôles et à la zone d’embarquement.
Un agent est également présent pour accueillir et orienter au mieux les
voyageurs.
Sur tous les autres aéroports, nos comptoirs spécifiques, avec notamment
une zone Dépose Bagages et nos Bornes Libre-Service, complètent cette
offre et permettent ainsi à nos passagers de débuter un voyage en toute
sérénité.
14
Services à bord et au sol
Notre programme
de fidélité
Azur Plus, le programme de fidélité d’Aigle Azur, est destiné à
récompenser ses passagers les plus fidéles.
Chaque trajet effectué sur un vol Aigle Azur leur permet de
gagner des Miles, convertibles en de nombreux avantages*.
Une adhésion gratuite et rapide
•
•
Des primes
accessibles
En ligne sur azurplus.fr
En agence Aigle Azur
•
Des cadeaux de bienvenue
•
•
Les Miles du premier vol sont doublés s’il est effectué
dans les 6 mois suivant l’adhésion.
Les vols effectués dans les 30 jours précédant l’adhésion
sont pris en compte.`
•
•
•
attrayantes
et
rapidement
Billets Primes (hors taxes aériennes et surcharges
carburant)
Excédents bagages
Surclassements
Avantages partenaires : Sealife Paris Val d’Europe,
Smartbox et Wecab
Des avantages à la carte
Trois cartes correspondant à des seuils de fidélité sont
proposées : Ciel, Espace et Infini. Une carte Jeune, accessible
de 2 à 24 ans, ainsi qu’un programme Corporate destiné aux
sociétés.
* Voir conditions sur azurplus.fr
15
Services à bord et au sol
Les différentes
cartes de fidélité
La carte Ciel
La carte Jeune
Premier
niveau
du
programme
Azur
Plus,
ciel
la carte Ciel permet de
bénéficier de nombreux
avantages,
dont
le
doublement des Miles du
premier trajet.
La carte Jeune offre
aux voyageurs de 2 à
24 ans des bonus de
Miles
particulièrement
avantageux.
Azur Plus Corporate
corporate
La carte Espace
Niveau intermédiaire de
notre programme, la carte
Espace est accessible dès
30 000 Miles qualifiants
cumulés ou 12 trajets
qualifiants
effectués
en une année civile*. Grâce au niveau Espace, il existe
de nombreux avantages tels que 10 kilos d’excédents de
bagages (sauf sur le Portugal et le Sénégal), 25% de Miles
supplémentaires sur chacun des vols et bien d’autres
privilèges...
ciel
Azur Plus Corporate est
le programme de fidélité
dédié aux entreprises.
Ce programme complète
la formule grand public en
s’adressant aux collaborateurs des sociétés voyageant sur la
compagnie. Un bonus de bienvenue de 250 Miles est offert
à la société dès le premier voyage effectué par l’un de ses
collaborateurs. À travers les déplacements de ses salariés, la
société cumule un bonus de 10 à 25% des Miles obtenus par
chacun d’eux.
La carte Infini
Niveau
supérieur
du
programme Azur Plus et
obtenue dès 50 000 Miles
qualifiants cumulés ou 24
trajets effectués en une
année civile*, la carte Azur Plus Infini permet entre autres
l’enregistrement prioritaire, le passage accéléré au filtre
douane, 50% de Miles supplémentaires sur chacun des vols
et bien d’autres faveurs exclusives.
Plus d’informations sur azurplus.fr
* Qualifiants : Miles cumulés sur les trajets permettant d’accéder à
des niveaux supérieurs de cartes, ainsi que de bénéficier de primes
(billets d’avion...) / Non qualifiants : Miles permettant uniquement
l’accès aux primes.
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5 Activité Fret
Activité Fret
Parallèlement à son activité Passagers, la compagnie dispose
d’un département Fret qui commercialise les capacités de
soute disponibles sur l’ensemble de ses vols réguliers.
Aigle Azur propose également des affrètements complets en
fonction des besoins spécifiques de ses clients.
Services de Fret proposés :
• Général Cargo
• Matières dangereuses
• Périssables
• HUM (transport de corps)
Les destinations couvertes par l’offre Fret sont l’Algérie, le Mali, le
Portugal et le Sénégal.
Le chiffre d’affaires du département Fret est en constante
évolution. De nouveaux Contrats Cadres ont été conclus ces
dernières années.
Caractéristiques des soutes
Type avion
Volume des soutes (m3)
Longueur des soutes (m)
Hauteur des soutes (m)
Airbus A319
27,60
10,90
1,15
Airbus A320
37,62
14,31
1,15
Dimensions maximales des colis
Largeur (m)
Hauteur (m)
Poids (kg)
1,20
1,15
150
Contacter le département Fret
L’équipe du département Fret est disponible pour toute étude et
cotation :
Tél.
+33 (0)1 41 51 00 65
E-mail [email protected]
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6 Groupe GoFast
Le Groupe GoFast
Aigle Azur fait partie du Groupe GoFast, leader sur le marché
du transport. Ses 8 filiales établies en Afrique, Amérique et
Europe s’organisent autour de 3 pôles : projets industriels et
logistique, aérien, tourisme.
Projets industriels et logistique (France)
Transit (Houston - USA)
Logistique & Transit (Algérie)
Agence de voyages (France)
Maintenance aéronautique FAA PART 145 (France)
(Joint-venture)
Compagnie aérienne - IATA (France)
Héliport de Paris - prises de vue aériennes, déplacements
professionnels, circuits touristiques Paris «vue du ciel»
(France)
18
7 Groupe HNA
Le Groupe HNA
Compagnies du groupe :
Aigle Azur, Ghana AWA Airlines, Grand China Airlines, Hainan Airlines,
HNA Aviation Academy, HNA Cargo, HNA Sales, HNA Technik, Lucky
Air, myCargo, myTECHNIC, West Air et Yangtze River Express...
HNA Aviation
HNA Holdings
Créée en 1993, la compagnie
partenaire d’Aigle Azur, Hainan
Airlines, compte 15 hubs en
Chine et dessert 115 destinations
domestiques et 55 destinations internationales dans 10 pays en
Europe, Amérique du Nord, Asie et Afrique.
Développement immobilier, activités
d’aéroports et investissement financier
commerciales,
gestion
Solutions financières et investissements dans les services bancaires
HNA Capital
HNA Tourism
HNA Logistics
Investissements dans le tourisme, hôtellerie et l’aviation
Logistique
19
8 Chiffres clés
Chiffres
& informations clés
Création : 1946
Nombre de vols : 300 par semaine
Nombre de passagers en 2014 : 1 967 000
Flotte : Airbus A320 - A319
Programme de fidélisation : Azur Plus (plus de 242 000 adhérents)
Président-Directeur Général : Michael Hamelink
Directeur Commercial & Marketing : Fabrice Ebner
Chiffre d’affaires 2013 : 327 millions d’euros (exercice clos au 31/03/14)
Effectifs : 1 200
Siège social : 4 avenue Marcel Paul 93290 Tremblay-en-France (France)
Centrale de réservation :
Points de vente Aigle Azur : 31
Site Internet : aigleazur.com
Contact presse : Agence Bernadette Py Consulting - 01 42 66 13 77
20
9 Informations et réservations
Informations
et réservations
Réserver son vol
Contacts
En agences de voyages
Siège social Aigle Azur
Sur le site Internet
Département Vols Touristiques
Par téléphone
Département Fret
Les vols Aigle Azur sont disponibles sur tous les GDS (code
ZI) et auprès de toutes les agences de voyages.
Les billets sont en vente sur le site Internet aigleazur.com,
qui permet également de s’informer sur les destinations
desservies et de préparer son voyage.
Nos conseillers sont à votre écoute au :
4 avenue Marcel Paul
93290 Tremblay-en-France (France)
Tél.
+33 (0)1 41 51 00 00
Fax +33 (0)1 41 51 00 54
[email protected]
Tél.
+33 (0)1 41 51 00 65
Fax
+33 (0)1 41 51 00 29
[email protected]
Service Azur Plus
Fax
+33 (0)1 41 51 00 54
[email protected]
International
France
Siège social
4 avenue Marcel Paul 93297
TREMBLAY-EN-FRANCE
Tél.
+33 (0)1 41 51 00 00
Fax
+33 (0)1 41 51 00 10
21
Algérie
Place du Pérou
Immeuble Mauretania
16000 ALGER
Tél.
+213 (0)21 642 020
Fax
+213 (0)21 641 739
Portugal
Alameda dos Oceanos
Edíficio Smart
Lote1.06.1.1A Fracção E
1990-207 LISBOA
Tél.
+351 (0) 21 351 32 60
Fax
+351 (0) 21 351 32 79
Mali
GSSA Aigle Azur Mali
Rue 359, ACI 2000
Hamdallaye - BAMAKO
Tél.
+223 (0)20 22 12 35
Fax
+223 (0)20 23 06 56
Sénégal
11 rue Colbert
Place de l’Indépendance
BP 6800 DAKAR Etoile
Tél.
+221 338226880