Axion 4708 7” Portable LCD Monitor and DVD
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Axion 4708 7” Portable LCD Monitor and DVD
Rappel de Lecteur de DVD-Écran portable avec accessoires: Axion 4708, 7" et accessoires Cher client Axion: La société Action Electronics Co., Inc. a décidé de procéder volontairement au rappel de son lecteur DVD Axion 4708 7" et accessoires. Ces lecteurs DVD furent vendus dans les magasins Best Buy Canada a travers le Canada du mois d'octobre 2006 au mois de janvier 2007. Une photo du produit est ci-après jointe. Un incident fut rapporté a Action Electronics par lequel un lecteur DVD aurait surchauffé alors qu'il était utilisé avec le chargeur portatif relié a l'allume-cigare pour véhicule vendu avec le lecteur. Ce chargeur fonctionne avec une charge continue de 15V ou plus ce qui pose problème lorsque le lecteur est utilisé pour une longue période de temps. Notamment, la charge non protégée de 15V de cet adapteur dépasse la charge de 9 a 12V recommandée pour un tel produit et ceci peut causer des dommages a certaines composantes des versions antérieures du lecteur. En particulier, ceci peut causer une accumulation de chaleur et le revêtement en plastique non combustible de la coquille de l'appareil peut se mettre a fondre. Un seul incident fut rapporté a ce jour. Après enquête, Action Electronics a conclu que sur les 8 000 appareils vendus au Canada, moins que 600 d'entre eux pouvaient présenter un tel problème. Malgré tout, Action a décidé de rappeler l'intégralité des appareils vendus au Canada. Même si ce problème de surchauffement ne se produira pas si l'appareil Axion 4078 est utilisé avec une pile ou avec l'adapteur AC-DC vendu avec le lecteur, ce dernier ayant un régulateur de voltage, Axion vous demande de ne pas utiliser d'aucune façon le lecteur Axion 4708. Afin de pouvoir obtenir le remboursement intégral du prix d'achat du lecteur, Action vous demande de lui retourner le lecteur ainsi que l'adapteur AC-DC et l'adapteur pour l'allume-cigare. Ces adapteurs ne devraient pas être utilisés avec quelqu'autre appareil. Action Electronics a donc mis en place une procédure de rappel du lecteur Axion 4708 7" DVD. Les clients ayant acheté cet appareil peuvent appeler la ligne sans frais au 866-675-8239 ou se diriger vers le site web dédié www.axion4708.com afin d'être informé des détails et conditions pour le retour des produits et le remboursement du prix d'achat. Action verra également a envoyer a tous les clients qui peuvent être identifiés une copie de cet avis. Vous recevez cette lettre car les dossiers indiquent que vous aviez procédé a l'achat d'un tel produit. Action Electronics et Best Buy Canada mettent toujours la satisfaction et la sécurité des clients comme priorité essentielle. Action Electronics est désolée de tout inconvénient que ce rappel peut engendrer et vous prie d'accepter ses plus sincères regrets.