master management des ressources humaines

MASTER
MANAGEMENT DES RESSOURCES
HUMAINES
Responsable : Professeur Frédéric WACHEUX.
Secrétariat : Béatrice CLERY, Bureau P 423
Tel : 01 44 05 47 87
Fax : 01 44 05 40 84
E-Mail : [email protected]
Site internet : www.crepa.dauphine.fr
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I. PRESENTATION DU DIPLÔME
Le Master Management des Ressources Humaines forme des spécialistes de la gestion
des hommes depuis 20 ans.
L’harmonisation européenne des cursus par le système LMD (licence, master, doctorat)
donne l’occasion de s’inscrire encore plus nettement dans une perspective
internationale.
Si la nature des enseignements n’évolue pas, l’esprit et l’organisation du diplôme
changent considérablement. Dorénavant la formation a une vocation d’accueillir plus
d’étudiants étrangers, particulièrement européens et, ses diplômés seront amenés à
exercer leurs activités professionnelles en Europe.
1.1. Objectifs professionnels
Le management des Ressources Humaines est au cœur de la performance de
l’entreprise. L’efficacité et l’efficience des hommes, l’attractivité et le développement
des compétences deviennent des facteurs clés de succès . Après une période marquée
par la financiarisation de l’économie, beaucoup de Dirigeants prennent conscience qu’il
faut investir dans le développement personnel des salariés et l’acquisition de nouvelles
compétences. Les DRH et les RRH ont aujourd’hui une importance nouvelle dans les
choix stratégiques de l’entreprise
Depuis 1984, le master management des ressources humaines de Dauphine forme des
cadres de la fonction soucieux de tenir deux principes :
- Les spécialités des ressources humaines sont « orientées business parce qu’ils
connaissent les métiers de l’entreprise.
- Ils assument la responsabilité sociale de l’entreprise en interne et dans le territoire
autour de l’entreprise.
Le corps enseignant est composé de professionnels de la fonction, d’universitaires et de
consultants pour garantir un équilibre entre l’acquisition de connaissances et la
préparation à la prise en fonction.
Dans les années à venir, les métiers des ressources humaines connaîtront une demande
forte de la part des entreprises, à condition que les spécialistes traduisent dans le
quotidien les deux principes précédents.
Les objectifs du Master s'affirment donc : professionnalisation de la fonction RH,
ouverture d’esprit et responsabilité dans les pratiques de management.
En prise directe sur les entreprises, grâce à un réseau d’entreprises et de diplômés
impliqués, la formation n’a cessé d’adapter son cursus et ses méthodes aux évolutions
des métiers ressources humaines. L’européanisation des enseignements, engagée depuis
plusieurs années, sera poursuivie et amplifiée, pour répondre à une demande forte de la
part des entreprises.
Le Master a démontré sa capacité à répondre aux besoins de gestionnaires des
ressources humaines des entreprises françaises et européennes. La grande majorité des
diplômés occupent des responsabilités dans cette fonction, dans des entreprises ou des
cabinets de conseils et certains évoluent à terme vers des responsabilités exécutives.
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Le diplôme est en apprentissage (20 étudiants sur 30), compte tenu de l’évolution des
attentes des étudiants et de la tradition de professionnalisation de l’université Paris
Dauphine.
L’alternance s’inscrit facilement dans le système actuel des études, comme un passage
entre l’acquisition de connaissances et les responsabilités managériales.
Les motifs sont pluriels :
• Renforcer l’insertion professionnelle des étudiants pendant leur
dernière année à l’université ;
• Accroître les échanges entre les acteurs de la fonction et les
universitaires spécialisés dans le domaine des ressources humaines ;
• Offrir aux étudiants issus de la Maîtrise de Sciences de Gestion
(MSG) en apprentissage de Dauphine, dont la deuxième année
comporte une option RH, la possibilité de poursuivre la voie de
l’apprentissage en 3ème cycle.
1.2. Intérêt de cette formation au regard du secteur d’activité et de
l’environnement économique
Pour la fonction ressources humaines, l’alternance est une opportunité. Les concepts et
les pratiques y sont en effet étroitement liés. Pour un apprenti, la confrontation des
connaissances aux pratiques accélère l’acquisition de connaissances, d’autant plus qu’il
exerce de réelles responsabilités.
D’autre part, les professionnels de la fonction reconnaissent aujourd’hui la nécessité de
faire évoluer le métier et sont donc demandeurs d’innovations à l’égard de l’Université.
Au demeurant, de nombreuses interactions avec le monde professionnel sont déjà
engagées, au-delà de l’intervention de certains responsables dans les séminaires :
• Partenariat avec l’ANDRH ;
• Implication de l’association des diplômés « Dauphine RH » pour la
professionnalisation ;
• Travaux communs avec le MBA Dauphine management des ressources humaines ;
Cela explique que plusieurs entreprises ont déjà fait part de leur intention de recruter un
ou des apprentis à la rentrée prochaine : IBM France, SANOFI SYNTHELABO,
L’OREAL, DANONE, ACCOR, HSBC, AREVA, CAISSE EPARGNE, AGFIART,
FRANCE TELECOM, AXA France, HEINEKEN, PREDICA, SIEMENS, VIVARTE,
THALES, SCOR, BOUYGUES, ALSTOM, CCF…
Le MASTER RH :
• 30 étudiants, dont 20 en apprentissage
• Un cursus de septembre à mi-juillet
• Alternance 3 semaines en entreprise, 1semaine à l’université (plus 2 mois de cursus en
cours intensif jusqu’à fin novembre et 2 semaines en mai)
• Convention avec Syntec et Elégia Formation
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II. CONTENU DES ENSEIGNEMENTS ET MODALITES D’ORGANISATION DES
ETUDES
2.1. Capacités et compétences à acquérir dans le cadre de la formation
La fonction Ressources Humaines évolue rapidement depuis plusieurs années. Aux
responsabilités fonctionnelles se sont ajoutées des missions plus stratégiques, renforcées
par le processus d’internationalisation des entreprises. Par ailleurs, alors que lors des
restructurations des années 90, le DRH intervenait surtout comme opérateur, il est
aujourd’hui de plus en plus conduit à exercer des responsabilités concernant le climat,
l’implication et la communication.
Au total, les compétences requises sont donc à la fois des compétences techniques (droit
du travail, techniques de recrutement…) et des compétences managériales.
Dans cette perspective, le parcours de formation est organisé pour préparer les
étudiants, du point de vue des capacités, à :
• la compréhension des enjeux du management des hommes dans l’entreprise ;
• la maîtrise des outils de gestion mis en œuvre dans les directions ressources
humaines ;
• la prise de responsabilités managériales.
2.2. Enseignements
Pour la composante académique de la formation, les méthodes pédagogiques combinent
des cours magistraux, des études de cas et des discussions. Le volume total des
enseignements s’élève à 406 heures ainsi réparties : 144 heures d’enseignements
fondamentaux, 192 heures de séminaires (8 séminaires de 24 heures), 15 heures (2
jours) de séminaire d’intégration, 7 heures (1 jour) de méthodologie, 24 heures de jeu
stratégique d’entreprise et 24 heures de conférences thématiques.
Au-delà des enseignements, la pédagogie s’appuie sur les spécificités suivantes :
•
Le déroulement en anglais de certains séminaires (en tout ou en partie) et
l’incitation à l’auto-formation en langues vivantes ;
• L’accès à un Intranet pédagogique ;
• La mise en place d’une base de données en ligne de connaissances ressources
humaines, alimentée par les enseignants, les professionnels et les meilleurs travaux
des étudiants ;
• La recherche de partenariats européens avec des formations équivalentes pour
favoriser les échanges et les projets communs ;
• Un cycle de conférences sur des thèmes spécialisés de la fonction ressources
humaines ou des ouvertures sur des problématiques spécifiques (1).
L’ensemble des étudiants a accès aux moyens informatiques et au réseau à l’intérieur de
l’Université Paris-Dauphine. Ces ressources matérielles étant disponibles, l’utilisation de
l’intranet est privilégiée pour la transmission des informations pédagogiques (événements,
documents, polycopiés, …). Par ailleurs, un site spécifique est développé avec l’association
des diplômés pour permettre de constituer des bases de connaissances pour les acteurs RH
1
Par exemple en 2002 – 2003, le DESS de formation initiale a accueilli : le DRH d’IBM Europe pour l’évaluation des salariés, le
MEDEF sur la politique d’insertion des handicapés, le responsable RH de France Telecom sur la politique de redéploiement, un
administrateur salarié de Crédit Indosuez sur les relations sociales, une visite d’un site industriel de l’Oréal, …
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2.3Modalités d’organisation de la formation pour les étudiants en alternance
a)
Organisation pédagogique
Tous les enseignements sont dispenses en petits groupes, afin de faciliter l’articulation entre
formation universitaire et formation en entreprise.
Un tuteur universitaire est affecté à chaque étudiant en apprentissage pour suivre son
acquisition des connaissances, réfléchir à son projet professionnel et faire l’interface avec
l’entreprise (cf. annexe).
Un maître d’apprentissage facilite l’insertion de l’étudiant dans l’entreprise et développe des
contacts avec les universitaires en charge du cursus, et plus précisément avec le tuteur.
Les étudiants en alternance disposent d’un intranet pédagogique sur lequel les enseignants
sont tenus de mettre à disposition les supports de cours. Cet Intranet est conçu de façon à
renforcer la cohérence entre les deux lieux de formation (l’entreprise et l’université). Un tutorat
en ligne est également prévu dans le cadre de chaque bloc d’enseignements par les responsables
de celui-ci. Ce dispositif est particulièrement important pour des étudiants qui sont moins
présents au sein de l’université. Un temps de réponse de 48 heures est demandé aux
enseignants.
Trois rencontres annuelles sont prévues entre les maîtres d’apprentissage et les tuteurs
académiques. Les tuteurs et les maîtres d’apprentissage assurent également le suivi de la
réalisation du mémoire d’apprentissage, pour cela ils rencontrent les étudiants en groupe ou
individuellement. Ils sont également tenus d’assurer un tutorat en ligne avec un délai de
réponse de 48 heures.
L’étudiant apprenti, le tuteur universitaire et le maître d’apprentissage remplissent ensemble le
livret d’apprentissage, sur lequel sont portés les thèmes de formation, les tâches effectuées, les
performances obtenues ainsi que les difficultés éventuelles rencontrées. Il permet au tuteur
enseignant et au maître d’apprentissage un suivi progressif individualisé. Pour la mise en œuvre
de ce livret, l’équipe pédagogique bénéficiera de l’expérience acquise par les autres formations
de l’université déjà ouvertes en apprentissage. Une des modalités possibles pour faciliter la
circulation du livret consiste à retenir le format électronique.
b)
Le rythme de l’année universitaire
Pour tous les étudiants en apprentissage ou en formation initiale
L’année est organisée de la manière suivante :
•
•
•
•
septembre à fin-novembre, cours.
De fin-novembre à mi-mai, 1 semaine de cours et 3 semaines en entreprise
2ème quinzaine de mai , cours.
De juin au 10 juillet, 1 semaine de cours et 3 semaines en entreprise
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III. C
CO
ON
NTTR
RO
OLLEE
3.1. Enseignements théoriques
Les enseignements théoriques sont obligatoires et donnent lieu à un examen écrit à l’issue
des cours. Ils sont, chacun, affectés du coefficient 4, (l’enseignement techniques de Gestion est
divisé en 2 cours, 24h+24h, chaque cours affecté au coefficient 2)
Pour être déclarés admissibles, les étudiants doivent obtenir, à l’ensemble des enseignements
théoriques, une note moyenne au moins égale à 10/20.Si cette moyenne n’est pas obtenue, les
étudiants doivent se présenter à la session de rattrapage et repasser les épreuves pour lesquelles
leur note a été inférieure à la moyenne.
Sauf dérogation exceptionnelle, le redoublement n’est pas possible si la moyenne des
enseignements théoriques est inférieure à 10/20 après examen de rattrapage.
3.2. Enseignements Dirigés,
- Huit séminaires, obligatoires, sont à choisir parmi ceux qui sont proposés. Toutefois, les
étudiants sont autorisés à suivre plus de séminaires s’ils le désirent, seules les huit meilleures
notes seront alors prises en compte. Chaque enseignant définit ses propres règles d’évaluation.
Chaque séminaire est affecté du coefficient 1.
Le zéro est éliminatoire.
- Un mémoire de recherche, approfondissant l’un des aspects de la G.R.H. et dirigé par l’un
des enseignants de la filière, est demandé à chaque étudiant. Ce mémoire permettra de
développer les qualités de recherche, d’analyse, de synthèse et d’expression, indispensables à
tout responsable de haut niveau. Il donne lieu à une soutenance au mois de septembre devant un
jury composé d’un enseignant du Master et du maître d’apprentissage ou responsable de stage.
et il sera nécessaire d’y obtenir la moyenne pour se voir délivrer le diplôme.
Il sera affecté d’un coefficient 4
- Le stage est obligatoire pour les étudiants qui n’ont pas de contrat d’apprentissage.
D’une durée de trois mois minimum. Un rapport de stage est demandé à chaque étudiant. Il a un
coefficient 2. Une note minimale de 10/20 pour le stage est requise pour l’obtention du diplôme.
Pour les étudiants apprentis, le rapport de stage est remplacé par un “dossier diagnostic” de la
G.R.H. dans leur entreprise.
- Jeu d’Entreprise
Le jeu d’Entreprise est obligatoire pour l’ensemble des étudiants. C’est une simulation du
management d’une entreprise pour apprendre la complexité de la gestion des entreprises.
Il est coefficient 1
- S’affirmer dans les relations professionnelles. (organisé par le groupe ELEGIA, 3 jours)
il est coefficient 1
Les étudiants doivent obtenir une moyenne de 10/20 à ce groupe d’enseignements (aucune
compensation entre les groupes d’enseignements n’est admise).
33..33 R
REESSU
ULLTTA
ATT FFIIN
NA
ALL
Les mentions suivantes peuvent être attribuées :
- Assez Bien, pour une moyenne d’ensemble d’au moins 13/20.
- Bien, pour une moyenne d’ensemble d’au moins 15/20.
- Très Bien, pour une moyenne d’ensemble d’au moins 17/20.
Le jury, présidé par le responsable de la formation et composé d’au moins trois enseignants du
Master, délibère sur l’ensemble des résultats, à la fin du mois d’octobre.
Il assortit sa délibération, pour chaque étudiant déclaré admis, d’un avis sur l’opportunité de
l’autoriser à préparer une thèse.
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IV. CONDITIONS D’ADMISSION ET DE RECRUTEMENT
4.1. Modalités de sélection
Les candidats doivent remplir les conditions suivantes :
•
répondre aux conditions exigées par le département Master sciences des
organisations de l’université Paris-Dauphine,
• être sélectionnés par le Master Management des Ressources Humaines en
alternance,
• être recrutés par une entreprise, (le contrat d’apprentissage peut être signé
dans les 3 mois après le début des cours)
Les étudiants désirant effectuer leur cursus de Gestion des Ressources Humaines en
alternance doivent déposer un dossier et se présenter dans un jury de sélection
spécifique à la formation en alternance. Le jury sera composé de manière paritaire de
responsables de l’université et de professionnels.
4.2. Effectif minimum et effectif maximum
Entre 15 et 30 apprentis
V. MODALITES DE VALIDATION DES CONNAISSANCES
Les apprentis passeront les épreuves prévues par le règlement intérieur du MASTER
RH, selon les modalités de contrôle des connaissances qui y figurent. Une épreuve
spécifique prendra cependant en compte l’activité effectuée en entreprise (soutenance
d’un mémoire), et il sera nécessaire d’y obtenir la moyenne pour se voir délivrer le
diplôme.
Par ailleurs, de nombreuses UV comprennent des travaux ou des exposés portant sur les
pratiques des entreprises. Cet aspect du contrôle continu sera bien évidemment
l’occasion d’approfondir et de valoriser l’acquisition de connaissances effectuée au sein
de l’entreprise.
La prise en compte dans l’évaluation des acquis et de l’activité effectuée dans
l’entreprise passe donc par :
•
•
•
la réalisation de travaux spécifiques dans le cadre du contrôle continu,
la réalisation et le suivi du mémoire d’apprentissage,
la participation de professionnels et d’entreprises au jury de délivrance du
diplôme.
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E
EN
NC
CA
AD
DR
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EM
ME
EN
NT
T
Stéphane BEAL, Avocat associé FIDAL
Fabien BLANCHOT, Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine
Arielle BENAVIDES, Directeur Ressources Humaines,l Lazard
Eric CAMPOY, Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine
Jean-François CHANLAT, Professeur à l’Université Paris-Dauphine
Nathalie CARON, Comédienne Professionnelle
Jean-Marcel DALBARADE, Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine
Sylvie GUYON, Conseiller mobilité, Crédit Agricole,
Emmanuelle LAFUMA, Maître de Conférences à l’Université Paris XIII
Marie-Claude LONGUET, Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine
Monica Mc CARTHY, Formateur Linguistique en Ressources Humaines
Michel MOURGUE-MOLINES, Directeur Général, OCPA Intergros
Serge PERROT, Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine
Brigitte POINCLOUX, Directeur du développement des Ressources Humaines Alstom
Sylvie QUETEL, Directrice des RH, compagnie Européenne de la chaussure
François ROMON, Direction Régionale des Autoroutes du Sud de la France
Fabienne SIMON, Directeur Marketing, Communication. B. Braun médical
Hélène TISSANDIER, Maître de Conférences à l’Université Paris-Dauphine
Frédéric WACHEUX, Directeur du MASTER, Professeur des Universités
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LA FORMATION
Certains enseignements de cette filière sont susceptibles d’être modifiés soit au niveau
de l’intervenant, soit au niveau de l’enseignement lui-même.
ENSEIGEMENTS THEORIQUES
Management Economique et Social
Droit du Travail
Techniques de Gestion
ENSEIGNEMENTS DIRIGES
Formation et Développement des compétences
Politique de Communication et d’Information
Politique de Rémunération
Politique de Recrutement
Droit des Relations Individuelles du Travail
De la Gestion des Ressources Humaines au Management des Personnes
Gestion des Compétences
Anglais pour les professionnels de la Fonction RH
Sociologie de l’Entreprise
Orientation « Business de la Fonction RH »
Relations Sociales
Marketing de la fonction RH
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les approches économiques et sociales et les
difficultés de tout processus de changement en
raison d’implications multidimensionnelles
nombreuses.
ENSEIGNEMENTS THEORIQUES
MANAGEMENT ECONOMIQUE ET
SOCIAL (48H)
F. WACHEUX, F. BLANCHOT,
Le cours de management économique et social
combine une approche théorique pour
comprendre les choix stratégiques et
organisationnels des entreprises aujourd’hui et
une approche pratique pour analyser les
innovations sociales des organisations. A
chaque école du “management” et de
l’organisation
correspond
une
certaine
conception de la fonction ressources humaines.
Le premier objectif de ce cours est de replacer
ces courants de pensée dans leurs contextes
historiques, de souligner leurs apports
successifs et de montrer les implications dans
de nombreuses entreprises privées ou publiques.
Le deuxième objectif de cet enseignement est
plus ambitieux : il s’agit de définir ce que peut
être “le management économique et social”
pour une entreprise performante dans un
environnement
européen
et
mondial
concurrentiel, et, dans cette perspective,
d’insister sur la contribution de la GRH à la
compétitivité de l’entreprise. Enfin, ce cours
poursuit un troisième objectif : démontrer la
complexité d’une analyse mêlant étroitement
DROIT DU TRAVAIL (48H)
H. TISSANDIER, E. LAFUMA
L’analyse détaillée, dans ses applications
concrètes et par ses dimensions théoriques
des pouvoirs de l’employeur, ainsi que des
modes d’exercice des intérêts collectifs des
salariés, a pour but de tenter de saisir les
évolutions profondes du droit du travail.
Non seulement le cours doit permettre de
répondre à des questions précises en matière
de recrutement, de licenciement, de
négociation obligatoire, etc., mais de
s’interroger sur les réponses du droit du
travail et aux évolutions : comment
permettre les restructurations ? quelles réponses offre le droit aux nécessités de la
modernisation des entreprises ? quel type de
négociation faut-il envisager dans la
situation économique actuelle ? Quelles
règles d’aménagement du Temps de Travail
faut-il choisir ?
L’ambition de ce cours serait de donner
aux étudiants, grâce à des connaissances
juridiques précises, non seulement les outils
d’une gestion moderne du personnel, mais
les bases d’une réflexion sur l’utilisation des
normes actuelles du droit du travail, au plan
interne, communautaire et international.
TECHNIQUES DE GESTION (48h )
J-M. DALBARADE , M.C LONGUET
Les responsables des Ressources Humaines doivent être à même d’interpréter correctement les
informations économiques, comptables et financières caractérisant l’entreprise. Ils doivent
également maîtriser les différents outils qui peuvent aider leur réflexion et leur prise de décision
Pour atteindre une meilleure maîtrise du langage et des outils de la comptabilité et de la
gestion financière, la première partie du cours propose une remise en perspective des notions
clés dans les domaines suivants :
- les principes et les méthodes du traitement comptable des informations de gestion
- l’interprétation financière (après retraitements) des documents comptables de synthèse
- les objectifs et les méthodes de la gestion prévisionnelle et du contrôle de gestion.
La seconde partie du cours développe les méthodes quantitatives d’analyse de Gestion du
personnel. Ces méthodes trouvent leur origine :
- d’une part, dans les méthodes statistiques, descriptives et inductives qui permettent
l’analyse des données de l’entreprise et de son environnement.
- et d’autre part, dans les techniques générales d’aide à la décision(méthode de
programmation, méthode d’évaluation, choix multicritères, etc.)
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Cet enseignement a pour objectif d’apporter les bases indispensables à la compréhension de
ces méthodes et à leur possibilité d’application pratique et informatique dans la fonction G.R.H.
ENSEIGNEMENTS DIRIGES
FORMATION ET DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES (24h)
Michel MOURGUE MOLINES
Ce séminaire vise à sensibiliser les futurs RRH à la nécessité de mobiliser tous les dispositifs de la
formation professionnelle afin d’assurer la performance des entreprises.
Les dispositifs permettant de construire des parcours de formation individualisés ( entretien
professionnel, bilan de compétence, DIF, VAE …) seront spécialement étudiés avec l’objectif de
faciliter leur mise en pratique dans les entreprises.
POLITIQUE DE COMMUNICATION ET D’INFORMATION (24H)
SYLVIE QUETEL
Ce séminaire aborde le problème de la communication interne dans l’entreprise dans une
optique de direction du personnel.
A partir d’exemples concrets, sont étudiés :
- les canaux de communication : hiérarchie, organisations du personnel, médias internes,
rumeurs, …
- des occasions privilégiées de communication : l’accueil, le bilan social, …
- les limites de la communication interne.
En outre, des rencontres avec des spécialistes des techniques de la communication sont
organisées dans la mesure du possible.
POLITIQUE DE REMUNERATION (24h)
B. POINCLOUX
Principaux thèmes abordés :
- Données générales sur la rémunération. Les principales approches
- Classification / Qualification. Les démarches, les outils
- L’Évaluation des performances individuelles
- Les différentes structures de rémunérations individuelles (prime d’objectifs, commissions des
commerciaux, stock options, avantages non monétaires,...)
- Les enquêtes de salaires. Intérêt et limite
- Intéressement/Participation
- Retraite/Prévoyance
- La masse salariale. Les différentes notions
Des exposés et des comptes rendus de visite d’entreprise permettront une participation active
des étudiants.
POLITIQUE DE RECRUTEMENT (24h)
Serge PERROT
Le recrutement constituant une part importante des préoccupations des entreprises, il s’agit de
préparer le futur cadre “ressources humaines”, généraliste ou spécialiste de la fonction, à
aborder ce type de question.
Il devra être sensibilisé aux problèmes inhérents au marché (segmentation, pénurie de maind’œuvre et cadres qualifiés, jeunes diplômés …), être capable de définir et de mettre en œuvre
une véritable stratégie de recrutement (gestion prévisionnelle des recrutements, mobilité interne,
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communication, relations écoles…) et de maîtriser les outils et les techniques d’un processus
complet de recrutement (définition de poste, tests, entretiens, CV…)
Ce séminaire sera étayé d’exemples concrets, de cas pratiques et de mise en situation
DROIT DES RELATIONS INDIVIDUELLES DU TRAVAIL (24h)
S . BEAL
Le séminaire a pour objet une approche technique et pratique des principales composantes du
droit des relations individuelles du travail.
Son objectif est d’assurer une bonne sensibilisation aux problèmes auxquels sont confrontés au
quotidien les intervenants des services Ressources Humaines dans les entreprises.
DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES AU MANAGEMENT DES
PERSONNES (24h)
F. ROMON
A l’heure où la dimension humaine des organisations est au cœur des avantages concurrentiels
durables et des stratégies qui réussissent, quel est l’état des lieux et les perspectives de la
fonction RH, quelle est la contribution des opérationnels au management des ressources
humaines, quelle est la place effective des compétences dans l’équation de la performance
globale de l’entreprise?
GESTION DES COMPETENCES (24h)
Sylvie GUYON
Ce séminaire présente les différents outils de la Gestion des compétences tels qu’ils peuvent être
utilisés actuellement, notamment au sein de l’univers Banque Finance. Dans ce contexte, au
travers de la description des outils et mais aussi des expériences réalisées, il démontre dans une
première partie comment la Gestion des compétences est à la fois un élément structurel – faisant
partie de la politique RH – et conjoncturel – relevant de la Gestion des ressources humaines.
Dans une deuxième partie, nous verrons que la Gestion des compétences, suivant ainsi
l’évolution sociétale, sollicite à la fois la dimension collective de l’entreprise mais également de
la responsabilité individuelle de chaque salarié.
ANGLAIS POUR LES PROFESSIONNELS DE LA FONCTION RH(24h)
M. Mc CARTHY
Nos huit séances seront consacrées à la pratique orale de l’anglais professionnel.
Nos objectifs seront d’accroître l’aisance de la performance orale dans des mises en situation
professionnelle et d’enrichir le bagage lexical des participants tout en peaufinant leur maîtrise
grammaticale.
Afin d’atteindre ces objectifs, nous organiserons des jeux de rôles qui permettront à chacun de
s’entraîner de façon concrète et pratique, par exemple en simulant des entretiens, en effectuant
des présentations. Il est essentiel de souligner que ce module d’anglais vise à permettre et à
valoriser la participation active de chacun.
Tout en nous concentrant toujours sur la pratique orale, nous pourrons aussi rédiger des CV et
des lettres de motivation en anglais si les participants le souhaitent.
L’évaluation finale sera basée sur la participation en cours, la progression individuelle de
chacun et la qualité de la préparation des prestations linguistiques
SOCIOLOGIE DE L’ENTREPRISE (24h)
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J.F CHANLAT
Ce cours aura pour objet de montrer la réalité sociale de l’entreprise et les principales perspectives qui
en rendent compte (analyse stratégique, analyse culturelle, analyse institutionnelle, analyse
psychosociologique, etc…). Il tentera par là même de donner des grilles pour comprendre l’action
managériale en tant qu’action sociale située dans l’espace et le temps et cherchera enfin à identifier les
questions centrales qui structurent les changements sociaux d’aujourd’hui.
ORIENTATION «BUSINESS » de la FONCTION RH (24h)
A. BENAVIDES
Les professionnels de la fonction ressources humaines doivent intégrer la dimension business
dans leurs pratiques. Les politiques de ressources humaines doivent être légitimes vis-à-vis des
autres fonctions de l’entreprise.
Ce séminaire est consacré à
- réfléchir à la cohérence des actions de Management des hommes avec la stratégie, les
politiques financières et commerciales.
- donner les moyens aux futurs RRH de construire des programmes d’actions.
- de définir les outils nécessaires à l’évaluation de l’efficacité des actions de management
et d’organisation.
RELATIONS SOCIALES (24h)
Eric CAMPOY
Ce séminaire a pour objet de présenter l'état des lieux et le positionnement des principales organisations
syndicales.
Réforme du dialogue social, révision des règles de la représentativité syndicale, mise en place de l'accord
majoritaire... les sujets d'actualité sociale ne manquent pas.
Des responsables syndicaux interviendront pour exposer leurs positions, présenter le fonctionnement et
les objectifs de leur organisation.
MARKETING RH, objectifs et outils (24h)
Fabienne SIMON
Pénurie annoncée de certains profils, volonté croissante des salariés d'équilibrer vie
professionnelle et vie privée, changement du contexte économique et politique... les entreprises
doivent répondre à un nouveau défi : replacer l'homme au coeur de l'organisation.
La fonction RH est en première ligne : devenir un employeur attractif et développer la
responsabilité sociale de l'entreprise.
Lors de ce séminaire nous développerons au travers d'analyses de concepts et d'études de cas ce
qu'est le marketing RH, la marque employeur, comment attirer les candidats et fidéliser les
salariés.
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ANNEXE
Rôle des tuteurs
Les apprentis bénéficient du double tutorat d'un enseignant de l'université et d'un
représentant de l'entreprise.
Pour l'université
Le tuteur pédagogique a pour principales missions :
z assurer un suivi du bon déroulement du contrat,
z faire un point régulier (au minimum en octobre, puis tous les trimestres)
avec le maître d'apprentissage sur les lieux de travail, ainsi qu'avec
l'apprenti. Ce suivi donne lieu à la remise d'un bref rapport qui est remis à
l'intéressé,
z aider l'apprenti dans la réalisation de son mémoire,
z assister aux différentes réunions et à la soutenance du mémoire,
z gérer les éventuels problèmes pouvant apparaître dans le cadre du contrat
et/ou en informer les responsables pédagogiques et le CFA.
Pour l'entreprise
Le maître d'apprentissage a pour principales responsabilités :
z transmettre les savoir et les savoir-faire à travers les tâches confiées à
l'apprenti,
z confier à l'apprenti des missions articulant le mieux possible le contenu de
la formation et les besoins de l'entreprise,
z faciliter le travail de rédaction du mémoire en relation avec une
problématique de l'entreprise,
z participer aux réunions et à la soutenance du mémoire,
z rencontrer le tuteur pédagogique pour permettre le suivi nécessaire du
contrat,
z participer aux jurys
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