151101-HW-01 Fin de vie DVR serie precedant 122

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151101-HW-01 Fin de vie DVR serie precedant 122
Pour diffusion immédiate :
1 novembre 2015
Objet : Fin de vie pour tous les DVR fabriqués avant novembre 2010.
Ceci est un avis officiel de fin vie pour tous les systèmes de gestion vidéo numérique (DVR) d’i3
fabriqués avant le 1 novembre 2010. Les progrès réalisés dans ce secteur font que les pièces de
rechange deviennent obsolètes et non disponibles très rapidement. À partir du 1 novembre 2015, i3
International ne sera plus responsable de et ne pourra plus garantir les réparations RMA pour tous
les appareils avec les numéros de série précédant 122-321 puisque les pièces de rechange
nécessaires ne sont plus disponibles.
Même que tous les systèmes avec des numéros de série précédant 122-321 sont maintenant hors
garantie, l’assistance technique peut encore être obtenue à un taux de frais de service standard*.
Veuillez noter qu'en raison de l'âge du système, tous les problèmes techniques ne peuvent pas être
résolus.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de garantie fournie avec votre système.
Merci beaucoup de votre attention et coopération.
Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez contacter l’assistance technique.
Courriel : [email protected]
Tél.: 1.877.877.7241
Support en ligne (chat) : http://i3chat.i3international.com/chat
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Soutien technique et services
* Les frais de service seront
annulés pour les revendeurs inscrits d'i3 International.
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