dossier de presse - mai 2011

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DOSSIER DE PRESSE - MAI 2011
Contacts Presse
CEGEDIM LOGICIELS MEDICAUX
Christine COURTELARRE
Marketing et Communication
Tél. : 01 49 09 28 67
GROUPE CEGEDIM
Aude BALLEYDIER
Responsable Relations Presse
Tél. : 01 49 09 68 81
PRESSE-PAPIERS
Guillaume DE CHAMISSO
Relations Presse
Tél. : 01 77 35 60 99
[email protected]
[email protected]
[email protected]
www.cegedim-logiciels.com
Copyright CEGEDIM 2011 tous droits réservés
SOMMAIRE
Cegedim Logiciels Médicaux en bref
p.3
Informations clés
CLM : une offre complète de logiciels et de services
p.4
Une approche experte
Des logiciels sur-mesure
Des logiciels agréés
Des logiciels communicants
Les services plus
Un accompagnement de proximité
CLM, un acteur des grands enjeux de santé en 2011 et demain
p.13
Un contexte qui change
Des projets en cours de partage des données de santé
Et demain ?
Dossier de Presse CLM – Mai 2011
2
CEGEDIM LOGICIELS MEDICAUX EN BREF
Cegedim Logiciels Médicaux (CLM) est un éditeur de logiciels et une société de services dédiés au
corps médical depuis 20 ans. CLM fait partie de la Business Unit Cegedim Healthcare Software créée en
2009, qui propose des solutions logicielles destinées aux professionnels de santé et regroupe 14 filiales de
Cegedim et plus de 1 500 collaborateurs répartis sur 9 pays (France, Royaume-Uni, Espagne, Italie,
Belgique, Tunisie, Chili, Etats-Unis, Roumanie).
Avec une base clientèle de 23 000 médecins et 170 centres de santé, la société occupe une position
de premier plan dans le domaine des solutions de gestion médicale.
Sa gamme complète de solutions d’informatisation, de communication, d’échanges de données et de
services associés s’adresse aux médecins généralistes et spécialistes, seuls ou en groupe, aux
centres de santé et aux réseaux de soins, aux maisons de santé pluridisciplinaires, ainsi qu’aux
établissements d’oncologie.
Dans un secteur en constante évolution, les solutions de Cegedim Logiciels Médicaux répondent aux
exigences de la pratique quotidienne des médecins (approche par spécialité, simplicité, gain de temps),
aux besoins croissants d’échanges d’informations (DMP, messagerie sécurisée entre confrères,
interopérabilité au sein de réseaux de soins) et aux évolutions réglementaires : traçabilité, codage des actes
(NGAP, CCAM), FSE SESAM-Vitale 1.40, parcours de soins, principe de l’évaluation des pratiques
professionnelles, lutte contre la iatrogénie, etc.
Informations clés
 Positionnement : éditeur leader de logiciels médicaux en France en nombre de clients
(médecins libéraux, centres de santé, réseaux de soins : Réseau Cancer Aquitaine, Mutuelles de
Provence, Générale de Santé…) et en parts de télétransmission de FSE (source GIE SESAM-Vitale
décembre 2010).
 Une gamme complète de logiciels assurant performance technologique, conformité
réglementaire et communication sécurisée tout en garantissant simplicité et gain de temps. La
®
®
®
®
gamme de logiciels se décline en offres classiques (Crossway , Doc’Ware , Cardiolite , MédiClick ,
®
®
®
Oncobaze , Crossway CDS ) et offres web (e-FSE ).
®©
 Principaux services associés : BCB (Base de médicaments Claude Bernard agréée par la HAS)
véritable outil d’aide et sécurisation des prescriptions, télétransmission des FSE (Feuilles de Soins
Electroniques), accès au DMP sans double-saisie (fonctions intégrées de création, alimentation et
consultation du Dossier Médical Personnel des patients), mises à jour en ligne, hotline, formation
(sur site ou en ligne), contrats de maintenance de proximité, option transfert (évolution incluant la
récupération de l’historique médical).
 CLM en France : 160 collaborateurs, un réseau de 16 agences régionales présents sur l’ensemble
du territoire, composées d’équipes expertes dans le conseil, le déploiement et le suivi des
solutions d’informatisation de la pratique médicale.
 CLM est une filiale de Cegedim, Groupe français leader en informatique médicale. Fondé en 1969,
Cegedim compte aujourd’hui 8 500 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre
d’affaires de 927 M€ en 2010.
 CLM fait partie de Cegedim Healthcare Software, la business unit entièrement dédiée au
niveau mondial à l’informatisation des professionnels de santé : gage de savoir-faire, de
création de valeur ajoutée au travers des synergies et des retours d’expérience sur des
solutions déjà éprouvées.
3
CLM : UNE OFFRE COMPLETE DE LOGICIELS ET DE SERVICES
Depuis 1990, CLM informatise les médecins.
Dans un environnement en permanente évolution, CLM a développé, intégré et modernisé différents
logiciels : Crossway, Doc’ware Médigest, Médiclick, Dia, dBMed, Ordogest, Eglantine, Resip FSE,
Mégabaze, e-FSE.
Les solutions développées par CLM ont pour objectif de répondre aux attentes de la communauté
médicale en matière de coordination des soins, d’assurer la conformité réglementaire, tout en la faisant
bénéficier des avancées technologiques synonymes de gain de temps et de partage, dans une logique
de santé publique.
Une approche experte
CLM permet à chaque médecin de choisir sa solution, en fonction de sa spécialité, de ses préférences et de
son mode d’exercice.
Les solutions de CLM répondent aux besoins des généralistes avec de nombreuses
fonctionnalités telles que : des formulaires d’examens cliniques, de cardiologie, de
gynécologie et de pédiatrie ; des consultations types personnalisables ; des carnets de
vaccinations ; une saisie libre ; des statistiques de patientèle ; une gestion optimisée du
parcours de soins pour le médecin traitant…
Elles répondent également aux besoins des spécialistes (allergologues, cardiologues,
gynécologues, hépato-gastro-entérologues, neurologues, ophtalmologues, oncologues, ORL,
pédiatres, pneumologues, psychiatres et rhumatologues) avec des fonctionnalités spécifiques
à chaque pratique du médecin : formulaires adaptés ; interfaçage avec les appareillages de la
spécialité ; gestion du parcours de soins…
Elles s’adaptent à l’exercice seul, en cabinet de groupe, en Maison de Santé Pluridisciplinaire, en sites
distants, réseaux de soins, …
Des logiciels sur-mesure
CLM propose une gamme complète de logiciels médicaux qui assure aux professionnels de santé :
-
Solutions classiques ou solutions web
Simplicité
Gain de temps
Choix du matériel (Mac ou PC)
Préférence du niveau d’utilisation (du + simple à l’ultra perfectionné)
Adaptation au mode d’exercice
Performance technologique
Accompagner l’évolution sans rupture
Pour les professionnels de santé qui souhaitent moderniser leur solution informatique, CLM propose un
ensemble d’outils de transfert. Développés spécifiquement logiciel par logiciel, ils permettent d’éviter au
médecin toute rupture dans sa pratique quotidienne et de réutiliser immédiatement ses dossiers
patients dans le nouveau logiciel.
4
Le logiciel médical spécialisé, personnalisable
Crossway Premium propose des rubriques de saisie intuitives, facilement accessibles avec la barre de
consultation. Des courriers sont fournis pour chaque spécialité ; ils s’enrichissent automatiquement des
données du dossier patient (sans re-saisie) et sont personnalisables.
Pour gagner du temps, des formulaires sont fournis sur des thèmes spécifiques (pathologies, examens,
référentiels, …).
Un accès au DMP en quelques clics
Crossway Premium est homologué « DMP compatible » pour la création, l’alimentation et la consultation du
DMP (Dossier Médical Personnel). Les médecins utilisateurs du logiciel accèdent en quelques clics au DMP
du patient et sont libérés de toute double-saisie des données.
Un outil puissant d’aide à la prescription
Crossway Premium est certifié « Logiciel d’Aide à la
Prescription », selon le référentiel émis par la Haute Autorité de
Santé. Il garantit à ses utilisateurs sécurisation et traçabilité des
prescriptions : une information exhaustive et à jour, des
posologies adaptées au patient, des alertes en cas d’interactions
ou contre-indications, …
Crossway Premium permet de prescrire rapidement un produit,
de renouveler automatiquement les ordonnances, de créer des
ordonnances type qui font gagner du temps.
Les + de Crossway Premium
- Base de données stable et
sécurisée
- Planification des sauvegardes
- Statistiques
- Requête de prévention
- Compatible DMP
- Interopérabilité et traçabilité
Un administratif simplifié
Crossway Premium est conçu pour faciliter la gestion du cabinet. L’agenda intégré facilite la prise et le suivi
des rendez-vous du patient. Les résultats d’examen de laboratoire sont intégrés en quelques clics dans le
dossier patient. La création des FSE est simplifiée par la reprise automatique des informations saisies lors
de la consultation (actes composés CCAM par exemple). Le module de recettes intégré couplé à la FSE
assure au médecin un suivi en temps réel de son activité.
Les dernières nouveautés de Crossway Premium
- Nouvelles icônes, nouvelle barre de consultation
- Nouveau bandeau de l’ordonnance
- Paramétrage des couleurs et de la taille de la police
- Optimisation du nombre de clics et de l’ergonomie
- Possibilité de personnaliser les tableaux de suivi de biologie
- Filtres d’historique, affichage détaillé du contenu en un clic
- Simplification de la création des en-têtes
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Le logiciel médical MAC / PC
Médiclick, créé en 1993, compte à présent 3500 médecins utilisateurs en France, sur PC comme sur Mac. Il
demeure fidèle à la philosophie de ses développeurs, qui a fait son succès depuis 18 ans : concevoir des
fonctionnalités directement inspirées de la pratique médicale. Qu’il s’agisse de gérer les dossiers patients et
les prescriptions comme de tâches plus complexes, de recherche ou de formation par exemple, Médiclick
est conçu pour s’adapter à la pratique de tous les médecins, généralistes et spécialistes. En 2011, il a
obtenu l’homologation « DMP compatible ».
Une grande richesse fonctionnelle
Le logiciel Médiclick Studio 5, dernière version de Médiclick lancée en 2010, bénéficie d’un moteur bien plus
puissant, qui révèle toute sa richesse fonctionnelle.
Une équipe de testeurs en temps réel
Particularité de Médiclick : il bénéficie d’une équipe de médecins béta-testeurs en temps réel, ainsi que
d’une communauté en ligne d’utilisateurs permettant de poser des questions techniques et pratiques au
quotidien : www.mediclickstudio.net.
Les + de Médiclick
- Conçu et développé par des médecins en activité
- Disponible sur PC et Mac
- Compatible DMP
- Interopérable avec les autres logiciels
- Interface simple et intuitive
- Entièrement personnalisable et multispécialités
- Consultation et modification des données à distance
- Base médicamenteuse Claude Bernard (BCB) intégrée
- Module de prévention biologique et thérapeutique
- Module de suivi des vaccinations
- Edition et transmission des feuilles de soins électroniques
- Gestion des honoraires
- Réception automatisée des résultats de biologie
- Messagerie sécurisée
Logiciel médical et Observatoire Epidémiologique
CLM propose un contrat de partenariat interactif unique en son genre : Doc’Ware – Observatoire. Cette
solution globale comprend le logiciel Doc’Ware, le matériel et l’ensemble des services associés ainsi qu’une
participation aux Observatoires CSD (études épidémiologiques).
L’Observatoire CSD est fondé sur le suivi permanent de l’activité des médecins représentatifs répartis sur
toute la France. Les études qui en sont issues font référence et sont utilisées par des organismes tels que
l’Afssaps, la Haute Autorité de Santé, la Mutualité Française et les principaux laboratoires pharmaceutiques.
A ce jour, Cegedim Logiciels Médicaux dispose d’une base de 5 000 médecins informatisés avec le
logiciel Doc’Ware.
6
La solution de télétransmission des feuilles de soins en ligne
Logiciel autonome de télétransmission des Feuilles de Soins Electroniques en ligne, e-FSE a été pensé
pour les médecins qui n’ont pas encore franchi le cap de la télétransmission ou souhaitent faire
évoluer leur solution actuelle :
- pas de logiciel à installer
- accessible par simple login / mot de passe
- logiciel à jour en temps réel
- pas de mise à jour à faire pour le médecin (actes et tarifs à jour en temps réel)
- sauvegarde et archivage des FSE automatiques
- agréé SESAM-Vitale 1.40
e-FSE offre aux médecins généralistes et spécialistes, simplicité et gain de temps dans la gestion de leurs
feuilles de soins au quotidien :
- gestion des actes NGAP et CCAM (v19)
- aide intuitive à la construction des actes CCAM
- système de favoris pour les actes les plus fréquents
- listes de conventions à jour pour les DRE
- gestion des multiples situations d’exercice
e-FSE propose également dans sa première version la découverte de la prescription sécurisée en ligne avec
®©
la BCB . www.e-FSE.fr, le site dédié à cette nouvelle solution web permet de s’inscrire et de démarrer la
télétransmission des Feuilles de Soins Electroniques en quelques clics.
La solution dédiée aux Maisons de Santé Pluridisciplinaires
Fort de 20 ans d’expérience auprès de l’ensemble des professionnels de santé, CLM a élaboré (en
collaboration avec la société RMI) la solution MEDI+4000 pour Maison de Santé Pluridisciplinaire.
Associant au sein de CHS le savoir-faire de CLM auprès des médecins et de RM Ingénierie auprès des
professions paramédicales, cette approche s’inscrit dans une démarche experte : audit de besoins,
préconisations, projet d’informatisation global, services (installation, formation, mises à jour, maintenance).
Confirmée en France, l’expérience de Cegedim s’enrichit également des retours de ses filiales en Europe et
aux Etats-Unis, permettant de proposer des solutions et services qui ont déjà fait la preuve de leur efficacité
auprès de professionnels de santé confrères.
MEDI+4000 offre une solution de gestion administrative et médicale qui respecte les impératifs ainsi que les
spécificités métier de chaque professionnel de santé.
Les points forts de MEDI+4000 dans une maison médicale pluridisciplinaire :
- Les interfaces de chaque praticien s’adaptent en fonction de sa spécialité.
- Une base administrative commune est maintenue. L’ajout ou la modification d’un dossier patient est
possible depuis n’importe quel poste.
- Les impératifs de mobilité de certains professionnels sont pris en compte
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Le logiciel de gestion du circuit des chimiothérapies
Oncobaze est un logiciel de gestion du circuit des chimiothérapie dédié aux établissements d’oncologie.
Oncobaze a pour vocation de prendre en compte les critères du Contrat de Bon Usage (CBU) et de
permettre aux établissements de cancérologie la production de tableaux de bord statistiques précis sur leurs
activités thérapeutiques.
Oncobaze permet également la gestion des RCP des patients.
La solution d’informatisation des Centres de Santé – Médical et Administratif
Crossway Centres de Santé est une solution complète d’informatisation administrative et médicale des
centres de santé.
Crossway Centres de Santé permet de bénéficier d’un suivi administratif de tous ses patients et de
disposer d’un véritable outil de gestion du centre de santé :
• Fonction FSE/recettes intégrée au logiciel, agréée SESAM-Vitale 1.40
• Recherche multicritères des patients visualisant les différentes couvertures sociales actuelles ou passées
• Saisie simple des actes et facturation en fonction de la couverture sociale du patient
• Paramétrage total du logiciel en fonction des établissements, praticiens, actes, régimes obligatoires
• Interface avec un logiciel de gestion du tiers-payant et la comptabilité pour gérer le recouvrement des
créances
• Statistiques et tableaux de bord pour une analyse pertinente de l’activité, de la clientèle, les régimes
obligatoires et complémentaires
8
Crossway Centres de Santé permet également de disposer d’un véritable dossier médical centralisé
et partagé conçu pour répondre aux besoins des praticiens exerçant en centres de santé afin
d’optimiser la qualité des soins :
• Accès et partage des données patients entre tous les praticiens autorisés en toute sécurité
©®
ère
• Aide et sécurisation des prescriptions avec l’accès à la Banque Claude Bernard , 1 base de
médicaments agréée par la HAS
• Formulaires de suivi médical adaptés aux différentes spécialités
• Gestion documentaire, codage médical
• Editeur de requêtes simplifié (prévention, …)
• Formulaires spécifiques pour la coordination des soins médicaux et dentaires
Des logiciels agréés
L’ensemble des logiciels CLM bénéficient des agréments nationaux en vigueur :
- FSE SESAM-Vitale 1.40
ère
- BCB, 1 base de médicaments agréée par la HAS
- Agrément HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour les solutions web
- Intégration du n° INS-c (identifiant national)
- Homologation ‘DMP compatibilité’
- Certification « Logiciel d’Aide à la Prescription » selon le référentiel HAS (pour Crossway)
Des logiciels communicants
®
Les logiciels CLM intègrent la messagerie sécurisée Secure Medical Mail (SMM) homologuée.
Ils viennent également d’être agréés « DMP compatibles » et incluent le n° national d’identification INS-c.
Plus largement, les logiciels CLM intègrent les standards de structuration de données et d’interopérabilité en
vigueur au niveau européen et mondial.
9
 Secure Medical Mail
Secure Medical Mail® (SMM) est une messagerie médicale sécurisée disponible de façon autonome ou
intégrée aux logiciels médicaux de CLM. Dans ce cas, SMM est directement accessible à partir du dossier
patient pour des échanges de tout ou partie des consultations et autres éléments du dossier. Homologuée
GIP-CPS, Secure Medical Mail est interopérable avec toutes les messageries homologuées du marché et
compatible avec tous les fournisseurs d’accès.
Très simple et très rapide à installer, SMM intègre un assistant qui guide l’utilisateur pas à pas. SMM
propose quatre niveaux d’échanges permettant au professionnel de santé de choisir son degré de sécurité :
- Normal : fonctionne comme une messagerie classique.
- Avec signature : permet au professionnel de santé de s’authentifier auprès de son confrère.
- Avec chiffrement : permet de crypter les données.
- Avec signature et chiffrement : permet au médecin de s’authentifier auprès de son confrère et de
crypter les données envoyées.
DMP
Crossway Premium et Médiclick ont obtenu début 2011 l’homologation « DMP compatible », permettant à
leurs utilisateurs de s’inscrire dans le projet de DMP National lancé par l’ASIP Santé.
Très attentif à la pratique quotidienne du médecin, CLM a intégré la création, la consultation et l’alimentation
du DMP directement dans le logiciel, sans double-saisie, garantissant aux utilisateurs confort et gain de
temps.
Les versions « DMP compatibles » sont mises à disposition dans le cadre de la phase d’amorçage en
Aquitaine, Alsace, Picardie et Franche Comté, régions attribuées à CLM pour cette première étape pilote.
10
LES SERVICES PLUS
L’offre globale de Cegedim Logiciels Médicaux repose sur un principe essentiel : la liberté de choix. C’est
ainsi que chaque professionnel de santé choisit les produits et services dont il a besoin en fonction de ses
habitudes de travail, de ses attentes et de ses projets d’équipement.
ère
installation, Jeune
Dans ce cadre, CLM propose des Contrats de Services Personnalisés (1
Médecin, Evolution) incluant les services dont le professionnel a besoin et qui peuvent évoluer sur simple
demande.
Cegedim Logiciels Médicaux propose tout un ensemble de services associés à ses logiciels, notamment :
-
-
-
-
La formation sur site ou à distance : initiation, perfectionnement, programmes à la carte…
La maintenance des logiciels.
L’assistance téléphonique dédiée.
ère
L’accès à la BCB intégré (Banque Claude Bernard), 1 base de données agréée par la
HAS, pour une prescription sécurisée (aide à la prescription, gestion des interactions,
résolution des alertes, prise en compte de l’état physiopathologique du patient, recherche
multicritères, mises à jour mensuelle, consultation des monographies officielles, disponibilité
®©
sur iPhone et sur internet www.resip.fr, …).
« CLM live » pour une information en temps réel sur la disponibilité des mises à jour du
logiciel, les évolutions réglementaires, les astuces d’utilisation, les événements
incontournables… et prochainement une mise à jour quotidienne de la base de données
BCB.
De nombreux services en ligne : mises à jour automatiques en temps réel, connexion
directe avec le service client, informations pratiques, vente de matériel et accessoires
(lecteur de cartes, périphériques…), etc.
®
La télétransmission sécurisée avec la solution Santesurf , le seul portail de santé sécurisé
et gratuit réservé aux professionnels de santé.
Le suivi des flux FSE et ARL.
La participation à des études.
Des outils de migration développés spécifiquement logiciel par logiciel pour éviter au
médecin toute rupture de sa pratique quotidienne.
Spécial Jeunes Médecins
Dans un contexte d’évolution de la démographie médicale, la gamme de CLM
s’est enrichie d’une nouvelle offre spécifique dédiée aux « jeunes médecins ».
CLM leur propose notamment un audit personnalisé de leurs besoins ; une
offre tarifaire préférentielle « première installation » logiciels et services ; des
fonctionnalités évolutives offrant le choix entre les niveaux standard, avancé,
expert et personnalisé, avec possibilité d’évoluer à son rythme… CLM intègre
également dans sa gamme de logiciels des fonctionnalités pré-paramétrées
disponibles dès le niveau standard.
11
UN ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITE
Pour accompagner ses clients au quotidien, Cegedim Logiciels Médicaux s’appuie sur son réseau de 16
agences régionales proposant une large gamme de services : conseil sur la solution la plus adaptée,
installation sur site, maintenance, formation sur site et en ligne.
Ces agences régionales travaillent en étroite collaboration avec un réseau de partenaires de proximité.
CLM la prestation experte en + :
Bénéficiant de longues années d’expérience dans l’informatisation médicale, les équipes de CLM proposent
une approche en mode projet, destinée à répondre aux besoins du client de façon spécifique, avec une
véritable expertise métier :
- Analyse des besoins
- Conseil et préconisation
- Prise en compte de l’existant, des spécificités du cabinet
- Proposition adaptée : du + simple au ‘sur mesure’
- Avec ou sans matériel
- Avec ou sans récupération de données
- Nombreuses options
- Prestations sur demande
- Installations spécifiques : réseau physique, réseau virtuel, accès distant, …
- Connexion des appareillages professionnels
- Paramétrages par spécialités, création de formulaires spécifiques, etc.
- Partage des données en réseau selon le cahier des charges
En option de la gamme de logiciels et grâce à ses structures régionales, CLM propose le « contrat de
proximité » assurant au médecin un accompagnement personnalisé et dans le temps à son cabinet
(maintenance, assistance à l’utilisation…).
12
CLM : UN ACTEUR DES GRANDS ENJEUX DE SANTE
Un contexte qui change
Les médecins font face aujourd’hui à une évolution accélérée de leur environnement, faisant naître de
nouvelles obligations réglementaires et de nouveaux besoins. La coordination des soins s’organise, sur le
plan régional au travers des ARS, et par la mise en œuvre de la politique d’e-santé : suivi des patients au
travers du DMP et télémédecine. Dématérialisation, télétransmission, partage et échange des données de
santé occupent une part croissante de l’activité des médecins.
Les modes d’exercice changent également : mobilité, exercice multi-sites, cabinets de groupe, maisons de
santé pluridisciplinaire…
L’informatisation des pratiques médicales en 2011 doit s’adapter à ces évolutions, en proposant des outils à
la fois conformes, interopérables, communicants et simples d’utilisation.
C’est la stratégie que poursuit CLM :
- Ses logiciels et services tournés vers l’utilisateur privilégient la facilité de prise en main et le gain de
temps ;
- Ils visent à répondre aux problématiques spécifiques, et parfois complexes des utilisateurs, selon
leur spécialité et leur mode d’exercice ;
- Ils permettent aux médecins de s’impliquer dans les grands projets d’e-santé au niveau régional,
national voire européen.
13
Des projets de partage de données de santé en cours
L’expertise reconnue de Cegedim dans l’informatisation des médecins et dans l’hébergement de
données de santé lui permet de prendre part à des projets structurants de partage des données de
santé.
Hébergeur agréé de données de santé
En 2010, le Groupe Cegedim a été l’un des premiers industriels à recevoir l’agrément de l’ASIP Santé pour
l’hébergement de données de santé à caractère personnel gérées via le service d’hébergement HDS et la
solution GRS. La commercialisation de cette offre d’hébergement hautement sécurisée est proposée par
CLM aux Espaces Numériques Régionaux de Santé (ENRS) et aux fournisseurs d’offres en mode SaaS.
Acteur majeur du DMP
- En mars 2011, les logiciels Crossway Premium et Médiclick de Cegedim Logiciels Médicaux, ont été
homologués « DMP compatibles » pour la création, l’alimentation et la consultation du DMP (Dossier
Médical Personnel) sans double-saisie. Cette homologation intervient après l’agrément FSE,
l’intégration de la messagerie sécurisée, et préfigure d’autres évolutions futures comme l’accès aux
télé-services de l’Assurance maladie. En mai 2011, le logiciel Crossway Premium a de plus été
certifié « Logiciel d’Aide à la Prescription » selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé, ce qui
constitue un gage de sécurité de de traçabilité de la prescription.
-
CLM est également un pionnier dans le partage de documents cliniques au format HL7 CDA-R2,
avec le « Medical Summary ». Ce Volet Médical de Synthèse (VMS) expérimenté dans les sites
pilotes d’Aquitaine et d’Alsace ainsi que pour le DM-Pro, comporte les informations essentielles
concernant un patient (allergies, traitements de fond, pathologies chroniques…)
Fournisseur de dossiers médicaux spécialisés
CLM propose des solutions de dossiers médicaux spécialisés pour la participation aux réseaux de soins
(cancérologie, diabète, périnatalité, asthme, gérontologie…), des solutions pour les systèmes d’information
partagés des ENRS, les plateformes de télésanté et de télémédecine, une offre de « bureautique santé »
etc.
Pionnier du partage des données de santé en régions
CLM participe depuis plusieurs années à des expériences régionales de partage des données de santé, en
particulier dans les régions Alsace, Aquitaine, Auvergne, Franche-Comté et Picardie. Avec le GIE Télésanté
Aquitaine, CLM a par exemple mis en place et gère des réseaux d’échange d’informations destinés aux
médecins (cancérologie, obésité infantile, cardiologie, diabétologie, insuffisance respiratoire et asthme,
handicaps lourds, douleur, bronchiolites chez les enfants).
Acteur de santé publique
CLM met en place des dispositifs de veille sanitaire et de santé publique. Elle a ainsi réalisé en 2009 le
Système d’Information National de gestion de la pandémie Grippe A H1N1 dans un contexte d’intégration
avec les outils de régulation des SAMU/C15 et de fortes exigences de qualité et de délais.
14
Acteur européen de l’e-santé
CLM met également en place des solutions innovantes au niveau européen, à l’image
de la plateforme développée et gérée dans le cadre du projet européen epSOS
(European Patients Smart Open Services). Ce projet impliquant 12 pays vise à mettre
en place en 2011 une opération pilote pour le partage de données médicales en
Europe. CLM prend en charge la réalisation de la solution web, son hébergement et
son déploiement sur le périmètre d’expérimentation constitué de 3 universités
françaises participant au programme Erasmus.
Facilitateur de la médecine de proximité
Cegedim est co-porteur du projet « Territoire de Santé Numérique » (TSN). Ce projet collaboratif
réunissant les principaux éditeurs en Aquitaine vise à proposer aux professionnels de santé un bouquet de
services sur la plateforme régionale de Télésanté Aquitaine.
Proposer un bouquet de services en ligne, intégré à des solutions de partage des données de santé, est un
enjeu des TIC Santé qui doit contribuer au décloisonnement des prises en charge entre les établissements
de santé et la médecine de ville.
•
•
CLM réalisera, en collaboration avec des réseaux de soins, des services en ligne d’accès à des
informations médicales de référence destinées aux médecins généralistes et aux patients ;
CLM coordonnera en outre le pilotage du projet, avec la responsabilité de l’intégration des services
en ligne réalisés par les autres partenaires que sont Agfa Healthcare, Hellodoc, et Mc Kesson. Les
professionnels bénéficieront ainsi d’un point d’accès unique (le Bureau e-Santé) au bouquet de
services, dont l’architecture répond aux besoins de mobilité (smartphones, tablettes) et
d’interopérabilité (conformité avec les standards du DMP et de la messagerie électronique
sécurisée).
Le projet privilégie le partage de données structurées et synthétiques, un domaine où CLM dispose d’une
forte expertise avec le Volet Médical de Synthèse.
Concrètement le projet TSN doit faciliter l’accès des professionnels de santé :
- Aux données de leurs patients, qu’elles soient partagées dans le DMP, échangées par messagerie
électronique sécurisée ou mises à disposition par les portails des établissements hospitaliers ;
- Aux référentiels de bonnes pratiques ;
- Aux informations relatives à l’offre de soins.
Les domaines d’application concerneront la cancérologie et une seconde pathologie chronique.
L’expérience acquise avec TSN, qui se terminera en décembre 2012, guidera le consortium sous le pilotage
de Télésanté Aquitaine pour monter le second volet du projet (2013-2014). Cette deuxième étape aura pour
objet de déployer le bouquet de services à l’intention des professionnels de santé et de promouvoir des
services en ligne destinés directement aux citoyens aquitains.
Et demain ?
CLM est appelée à jouer un rôle croissant dans le partage et l’échange de données de santé ainsi que dans
les démarches de simplification administrative reposant sur la dématérialisation des procédures et
l’intégration des télé-services de l’Assurance Maladie.
15

dossier de presse - mai 2011

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