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Étude de cas
Une formidable visibilité sur les projets et une
parfaite intégration avec Great Plains
Sam Houston Electric Cooperative, Inc a émergé sur la scène de
distribution de l’électricité en 1939. Les premiers 242 milles de lignes
électriques ont desservi 661 abonnés des régions rurales du Texas. Depuis
ce temps, la société possède plus de 5700 milles de lignes électriques
desservant plus de 59 000 compteurs électriques dans diverses parties des
dix comtés du Texas.
La Situation
La consignation manuelle des heures de travail par les utilisateurs à
distance occasionnait des retards dans la production des rapports de
projets
Sam Houston Electric utilisait un système maison basé sur MS Outlook
pour suivre toutes les données de temps liées aux projets pour une
centaine de ses employés à temps partiel ou à temps plein. Le système
interne était en mesure de suivre le temps et produire des rapports pour les
heures inscrites, mais il comportait plusieurs limites importantes :
Le système ne disposait pas de fonction de suivi des coûts, de la
facturation et de la budgétisation
L’ajout de nouvelles fonctionnalités demandait beaucoup de temps
puisque le système a été développé à l’interne
Le système n’était pas et ne pouvait pas être compatible avec le Web,
rendant l’inscription des heures à distance extrêmement difficile. Cela
impliquait donc que les données de temps devaient être reportées
manuellement à la place des utilisateurs à distance ou que les rapports
de projets seraient retardés.
La solution
Modules Tenrox:
Gestion des feuilles de
temps Rapports et
analyse Gestion de
projets
Sam Houston Electric Cooperative a décidé de déployer le logiciel Tenrox
pour 100 de ses employés avec une base de données Microsoft SQL
Server. Sam Houston Electric Cooperative utilise le logiciel Web de Tenrox,
ce qui offre un accès rapide et simple aux feuilles de temps électroniques et
aux rapports de dépenses des utilisateurs locaux ou éloignés. Le
déploiement du logiciel n’a pas été ressenti par les utilisateurs étant donné
qu’aucune installation cliente n’était requise.
Le kit Tenrox de
développement de
logiciel a été utilisé
pour permettre une
intégration
personnalisée et
parfaite avec Great
Plains
Utilisation du kit de développement de logiciel de Tenrox pour
l’intégration étroite avec le système comptable Great Plains
L’intégration permet à l’entreprise de :
Le système maison de
l’entreprise a été
remplacé par le
logiciel Tenrox qui
disposait de toutes les
fonctions dont
l’entreprise avait
besoin.
Le résultat
Depuis que Sam Houston Electric Cooperative a implémenté le logiciel
Tenrox en août 2000, plusieurs avantages en ont découlé :
© Tenrox 2004
Tenir les listes de projets, feuilles de temps et tâches à jour sans la
moindre intervention manuelle.
Suspendre/réactiver automatiquement les projets selon l’état du projet
dans le système d’entreprise Great Plains.
Affecter automatiquement de nouvelles tâches aux utilisateurs pour
leur permettre de visualiser immédiatement les nouvelles affectations
de travail.
Le logiciel Tenrox comporte déjà toutes les caractéristiques dont la
compagnie avait besoin et que le système maison ne possédait pas.
Le logiciel Tenrox comporte des fonctions intégrées de suivi des coûts,
de la facturation et des budgets pour les projets, offrant une meilleure
visibilité.
Le logiciel Tenrox permet aux employés de Sam Houston Electric
Cooperative d’inscrire leurs heures sur les feuilles de temps à l’aide de
navigateurs sur l’intranet de l’entreprise de façon à faciliter l’entrée des
heures aussi bien pour les utilisateurs locaux que distants.
Grâce au kit de développement de logiciel de Tenrox, Sam Houston
Electric Cooperative, Inc a réussi une intégration personnalisée et
parfaite avec Great Plains, permettant ainsi une circulation fluide des
données de projet entre ses plus importants systèmes d’entreprise.
w w w. t e n r o x . c o m / f r
1-877-4-TENROX | [email protected]