télécharger la présentation du projet numérique de Nîmes

Ressources et services numériques en bibliothèque
Journée d’Etude organisée par Languedoc-Roussillon Livre et Lecture
Carré d’Art Bibliothèques – Mardi 25 juin 2013-06-27
Présentation du projet de développement numérique des bibliothèques de
Nîmes sous label « Bibliothèque numérique de référence »
Michel Etienne, Directeur de Carré d’Art Bibliothèques
Le label a été officiellement attribué le 24 septembre 2012 > un vaste projet qui a
commencé à se concrétiser grâce aux premières subventions attribuées par le Ministère de
la Culture – DRAC Languedoc-Roussillon, et dont les étapes les plus importantes restent à
franchir.
La demande de label avait été officiellement adressée par le Sénateur-Maire de Nîmes à
l’automne 2011.
Puis le Conseil municipal avait délibéré en date du 12 mai 2012 pour ouvrir une autorisation
de programme sur la Requalification des espaces de Carré d’Art Bibliothèque pour un
montant prévisionnel de 4 670 000 € TTC dont 1 020 000 € TTC sur le volet informatique et
numérique.
La prise en compte des nouveaux usages et enjeux culturels, l’adaptation aux
évolutions réglementaires, la recherche de plus de confort thermique,
l’obsolescence ou l’usure de certains équipements ou matériaux amènent la Ville
de Nîmes à programmer, 20 ans après l’ouverture de Carré d’art, une
réhabilitation de ce bâtiment. Elle portera principalement sur :
- une plus grande visibilité de la fonction culturelle du bâtiment dès l’entrée
dans celui-ci par l’amélioration de la signalétique générale, un nouvel accueil
pour la bibliothèque et, optionnellement, la reprise du dispositif d’accrochage dit
« mur Foster »
- la requalification fonctionnelle de la bibliothèque par la redistribution de
certaines fonctions visant à regrouper de manière plus cohérente les espaces
publics et internes, par l’intégration d’usages nouveaux liés notamment au
numérique, par une meilleure prise en compte des besoins de l’action culturelle,
par une présentation plus attractive des collections et un confort d’usage
acoustique et lumineux accru.
- l’amélioration de l’éclairage des salles du musée
- l’amélioration du confort thermique avec la reprise des sas d’entrée et,
optionnellement, la création d’un accès séparé au restaurant
- la mise en conformité avec la réglementation sur l’accessibilité
L’ensemble de ces évolutions se fera dans le respect de l’architecture existante
et de la propriété intellectuelle de l’architecte concepteur.
La dynamique créée par le projet de réaménagement des espaces de la bibliothèque de
Carré d’Art a conduit à l’élaboration d’un programme de développement numérique pour
l’ensemble du réseau des bibliothèques municipales. L’ensemble prend racine dans un
projet culturel et scientifique qui fixe les grandes lignes de la politique de l’établissement
pour les 5 à 10 ans à venir.
Réaménagement des espaces de la bibliothèque centrale et développement des services
numériques sont étroitement imbriqués : interdépendance des chantiers, à mener de
manière coordonnée. Exemples :
-
Renouvellement complet du câblage du bâtiment
Irrigation des espaces réaménagés en nouveaux matériels
Nouvelles salles de formation / autoformation / jeu
RFID sur l’ensemble du réseau
Le projet de requalification prend plus de temps que prévu : une nouvelle consultation de
maîtrise d’œuvre est en cours. Le choix du maître d’œuvre est fixé à septembre 2013, le
chantier se déroulera entre septembre 2014 et courant 2016.
Parallèlement, des interventions de rénovation et/ou de réaménagement sont programmées
sur les équipements de quartiers : médiathèque Marc-Bernard (2014-2015) et bibliothèque
Jean-Paulhan (2015).
Le planning de réalisation du projet numérique épouse le rythme de progression des
chantiers à venir sur les bâtiments.
ETAT DES LIEUX :
Il reste beaucoup à faire, à partir d’une situation contrastée :
 Première brique du nouveau système d’information des bibliothèques de Nîmes :
SIGB KOHA (juillet 2010)
Sortie de l’impasse EVER
Outil libre, interopérable, orienté web 2.0, très performant sur le module de
circulation, sur l’Opac et la gestion de la relation avec l’usager
 Une offre de contenus numériques en ligne déjà riche
-
-
Babelthèque : OPAC enrichi, ouvert à la contribution des usagers et des
bibliothécaires ( http://bibliotheque.nimes.fr )
C@roline, le bouquet de ressources numériques : vidéos de fiction et documentaires,
textes lus, base Izneo, auto-formation, espace jeunes publics ( 470 comptes ouverts –
décollage en 2012 avec 3 000 streams dans l’année + autres ressources – Bibliovox,
Vodeclic, Site.TV, Cité de la Musique … : 2 000 comptes au total )
Portail de diffusion des documents numérisés : E.CORPUS – http://bibliothequenumerique.nimes.fr - Portail créé par le Centre International de Conservation du Livre
d’Arles en 2009, 250 établissements y participent, 2,3 millions de fichiers, bien
référencé sur le web… / La bibliothèque de Nîmes : 160 000 images, 2 300 visiteurs
en janvier 2003, une grosse activité de numérisation en cours soutient l’alimentation
de ce portail.
 Une offre de services qui s’est étoffée : création d’Espaces Publics Numériques dans
les quartiers (30 postes), dans la lignée des ECM (2003).
- Importante activité de formation, d’accompagnement, de lutte contre le fossé
numérique
- 1 spécificité à Nîmes : arts et cultures numériques
Mais les bibliothèques de Nîmes accusent du retard sur certains points :
 Trop peu de postes d’accès publics / Pas d’outil de gestion (contrôle d’accès,
réservation, impression, téléchargement légal, statistiques…)
 Wifi dans les quartiers (sauf Serre Cavalier) mais pas complètement déployé à Carré
d’Art
 Performances du câblage interne des bâtiments / Accès bridé à Internet
 Complexité des procédures d’identification des usagers pour accéder aux services /
ressources
 Visibilité réduite dans le site de la Ville
LE PROJET :
1. Hybridation des espaces : importance accordée à l’offre numérique dans les lieux
Irriguer les espaces en postes d’accès à internet avec logiciel de gestion, mais
s’appuyer de plus en plus sur les matériels des usagers (wifi)
Tablettes / liseuses bientôt en service dans les bibliothèques (dès automne 2013)
Typologie fine d’usages et exigence dans l’ergonomie des matériels et mobiliers
(écoute, visionnement, jeu, formation en groupe, auto-formation…)
C’est aussi de la signalétique numérique : écrans d’information, interactivité, prise en
compte des personnes en situation de handicap
Equipement des espaces d’animation : dernière acquisition en date, la table
muséotouch (exposition des 20 ans de Carré d’Art Livresque des profondeurs)
2. Une offre accrue de services et de ressources à distance
2.1 Portail :
Mettre en pace un outil spécifique pour les bibliothèques.
Fédérer les ressources, simplifier l’accès (Discovery tool), s’adapter aux matériels
de lecture nomades
L’enjeu ici est bien de rendre visible, valoriser, communiquer, accompagner,
conseiller…
La médiation numérique : la première question est celle de la prise en main et de
l’implication des équipes, le plus largement possible, dans l’activité de production
de nouveaux contenus en ligne > Plan de formation = Formations internes par la
cellule informatique, gros soutien de la DRH pour des formations externes,
Dernière action en date : Formation conduite par la structure Outils Réseaux (45
personnes formées sur 4 jours – Construire une chaîne de production de contenus
coopératifs + ateliers d’écriture web en interne)
Définition d’une charte éditoriale et d’un workflow en cours.
Sur les réseaux sociaux, bientôt… Un animateur de réseau de contributeurs a été
recruté en 2012.
2.2 RFID :
L’ensemble du réseau des bibliothèques s’équipe en RFID (courant 2014)
3. Valorisation numérique du patrimoine
3.1 Campagnes de numérisation
Corpus :
- Presse ancienne locale LR2L
- Séguier, Régionalisme, Hebraïca, fonds protestant, incunables, comtesse de Verrue,
manuscrits, fonds audiovisuels 20ème siècle > 540 000 images avant fin 2013
- Acquisition de matériels + campagnes externalisées < Subventions Label
3.2 Editorialisation sur le web > WebDoc Maison carrée
3.3 Scénographie numérique > Livresque des profondeurs
4. Laboratoire des usages numériques – Labo2
Poursuivre dans la voie de l’expérimentation
Assistance, conseil, ateliers, conférences, résidences d’artistes, expositions…
Outil mutualisé au service des établissements culturels de la Ville (notamment
nouveau Musée de la Romanité)
- Attention particulière aux cultures numériques libres (open source) > Audiotact
- Des projets au service de la mission éducative de la bibliothèque > Métamalette,
Kiibook, Le jeu vidéo, thème de l’année 2013-2014
-
Promotion des arts et cultures numériques > projet de résidence avec Etienne
Mineur
-
Aider à la diffusion de la culture numérique parmi les bibliothécaires > vers un
environnement numérique de travail. Démarche collaborative par excellence : veille partagée
en ligne, intranet de la bibliothèque en production avant fin 2013 (outil de communication
interne sur le projet de développement numérique, plateforme d’échanges pour l’émergence
de projets collaboratifs autour de l’action culturelle numérique…)
Les moyens humains du projet se mettent en place : bibliothèque recrute un nouveau
responsable de secteur informatique, la Direction des Systèmes d’Information de la Ville doit
encore allouer explicitement du temps et de la compétence. Si elle se mobilise à nouveau,
comme elle l’a fait pour le déploiement du nouveau SIGB Koha, en 2010, le projet peut
passer à la vitesse supérieure.
Echelonnement sur 3 ans, parallèlement au projet de réaménagement des espaces de Carré
d’Art, mais aussi des opérations de rénovation sur les bâtiments de Marc-Bernard et de
Jean-Paulhan.
Un projet qui affiche de belles ambitions, que la Ville n’aurait pas pu porter seule et que le
dispositif de soutien exceptionnel de l’Etat rend possible.