Formation conseil en communication et image 2017

Formation au métier de Conseiller(ère) en
communication et image
Certification Professionnelle d’état – RNCP - Niveau IV
Centre de formation LYON
62 rue Louis Blanc 69006 Lyon
Tél : 06 68 39 13 08
Email : [email protected]
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 82 69 09990 69
auprès du préfet de région de Rhône Alpes
RCS LYON 453 035 537 00050
Sommaire
Etre Conseiller(e) en Communication et Image
page 3
Certification inscrite au RNCP
page 3
Qui sommes- nous ?
page 4
Programme pédagogique
pages 5 à 9
Organisation et tarif
page 10
62 rue Louis Blanc
69006 Lyon
T 06 68 39 13 08
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Formation professionnelle
CONSEILLER(ERE) en COMMUNICATION ET IMAGE
Certification professionnelle d’état enregistrée au RNCP code 14426
Certification éligible au CPF, liste COPANEF code 2169
La formation au métier de conseiller(e) en communication et image est nécessaire afin
de proposer à votre clientèle des prestations de qualité et un service irréprochable.
Une conseillère en image est un professionnel de contact, qui conseille, accompagne
des individus à partir de l’existant et de leurs attentes, pour le développement de leur
image, de leur savoir être, de leur savoir paraître.
Le conseil en communication et image se pratique en indépendant ou en
additionnel d’une activité dite complémentaire : consultant en évolution
professionnelle, intervenant en insertion sociale et professionnelle, médicosocial, recrutement, responsable marketing et communication, formateur,
coiffure, esthétique, vente…
NOTRE OBJECTIF
Apporter les connaissances théoriques et techniques en matière de colorimétrie, morphologie,
stylisme, maquillage, coiffure et communication.
Former des professionnels avérés et performants, tant au niveau des compétences techniques
spécifiques au conseil en image, qu’au niveau de la relation avec l’autre dans le but
d’accompagner et de développer sa future activité.
PUBLIC
Devenir chef d’entreprise, développer sa propre activité
Développer des compétences complémentaires à leur profession actuelle
PRE REQUIS
Avoir une première expérience professionnelle
Un entretien individuel de validation d’expérience et de motivations
Avoir un projet professionnel défini, abouti et formalisé
Être motivé et déterminé
Avoir pris connaissance du règlement intérieur
APPROCHE PEDAGOGIQUE :
Cette formation professionnelle est construite comme un apprentissage.
Elle alterne théorie et pratique indispensables pour exercer ce métier.
Cette formation professionnelle est construite autour de 4 blocs de compétences
indépendants donnant lieu à une évaluation et une validation. L’obtention de la
certification professionnelle est acquise par la validation des 4 blocs de compétences.
A l’issue de la formation les participants ont les capacités opérationnelles pour exercer le
métier de conseiller(ère) en communication et image.
Cette formation donne lieu à un examen devant jury pour l’obtention de la
certification professionnelle.
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EQUIPE PROJET - QUI SOMMES-NOUS ?
Pascaline MATHON – Fondatrice A PART ÊTRE
Formatrice agréée en communication, en conseil en image
personnelle & en image professionnelle.
Certifiée : Consultante en image personnelle et professionnelle
Coaching social : développement personnel et professionnel
Formation en PNL
Diplômée Master en Presse et Communication d’entreprise Université de Saint Etienne
Responsable communication entreprise et événementielle
Geneviève LAPENDRY – Expression Consulting
Formatrice agréée, spécialisée en conseil en image personnelle et
professionnelle, communication
Consultante en Image personnelle et professionnelle,
Coach en individuel et d’équipe,
Diplômée en communication ; Gestion des carrières, bilan de compétences
(3ième cycle Paris X)
Consultante – Chef de projet :15 années d’expérience professionnelle en
conseil en Ressources Humaines, conseil opérationnel et stratégique
auprès des entreprises
Nos valeurs
Authenticité – Engagement – Respect des personnes – Empathie
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PROGRAMME PEDAGOGIQUE
HISTOIRE ET EVOLUTION DU METIER DE CONSEILLER EN IMAGE
Une première partie est consacrée à la présentation du métier de conseillère en communication et
image, les qualités indispensables pour démarrer cette activité.
L’histoire et l’évolution du métier et des méthodes pratiquées.
BLOC DE COMPETENCES 4 : LA COLORIMETRIE
COLORIMETRIE : ENSEIGNEMENT DES METHODES : 8 SAISONS ET METHODE HARMONIQUE
Théorie de la couleur
Les caractéristiques des couleurs : les valeurs, saturation,
température…
La couleur et ses accords, harmonie, disharmonie
La couleur et ses influences sur le visage
Les coloris naturels, méthode d’analyse et développement de
l’observation
Méthode d’application des étoffes :
La méthode des 4 saisons /la méthode des 8 saisons
La méthode directionnelle/ la méthode harmonique
Le matériel indispensable pour le test des couleurs
Le questionnaire colorimétrie
COLORIMETRIE : LA PARTICULARITE DES PEAUX ETHNIQUES
Les caractéristiques des peuples d’Afrique, Asie, Orientaux,
hispanique…
Comment analyser les coloris naturels et effectuer le test de
colorimétrie.
travail à réaliser : contrôle continu
Minimum 2 consultations couleurs
Développer son questionnaire entretien
Compléter si nécessaire son kit d’étoffes
Réaliser les exercices donnés.
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BLOC DE COMPETENCES 2 : VALORISER LA SPHERE DE COMMUNICATION
VISAGISME- CONSEILS COIFFURE
Les types de morphologie de visage, leur composition.
Etude et harmonie des différentes formes de visages
hommes /femmes.
Implications sur la forme des accessoires, la coiffure, les lunettes,
La spécificité des différents cheveux.
Le conseil coiffure : où placer les volumes pour harmoniser, dynamiser,
renforcer une image.
Quelles sont les couleurs à conseiller ? Trouver un style
Couleur et cercle chromatique
Book coiffures
Construire une relation de travail avec un prestataire coiffeur
Questionnaire coiffure
LE MAQUILLAGE
Les implications de la colorimétrie sur le maquillage
Les éléments à observer
Les différentes étapes et techniques d’un maquillage soigné et
naturel.
Les types de peau : cosmétologie
Les matières et les outils
La gestuelle
Les corrections : application des connaissances en visagisme et
colorimétrie
Réalisation du diagnostic et d’une séance d’auto maquillage
Le questionnaire maquillage
travail à réaliser : contrôle continu
Minimum 2 diagnostics couleurs et leçons d’auto maquillage
Finaliser son book coiffure
Réaliser les exercices donnés.
BLOC DE COMPETENCES 3 : COMMUNICATION PAR SON APPARENCE
MORPHOLOGIE DE LA SILHOUETTE AU FEMININ
Que signifie morphologie et silhouette ?
Observation : analyse et repérage des différentes formes de silhouette
La prise des mesures femmes
Adopter la bonne gestuelle
Les corrections et la valorisation de la silhouette
L’influence et l’impact des couleurs, lignes, formes et matières
Trouver le bon ajustement, avoir de l’allure
Les termes professionnels
L’entretien préalable à une consultation : le questionnaire morpho style
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MORPHOLOGIE DE LA SILHOUETTE AU MASCULIN
Analyse et repérage des différentes formes de silhouette
La prise de mesures homme
Adopter la bonne gestuelle en fonction de la clientèle masculine
Les différentes morphologies : quels conseils en terme de coupes de
vêtement, matières et accessoires ?
L’influence et l’impact en communication des couleurs, lignes et matières
Discours et termes professionnels
travail à réaliser : contrôle continu
Minimum 2 consultations complètes
Développer ses outils et ses books
LE STYLE VESTIMENTAIRE FEMININ
Les principaux styles vestimentaires femmes
Les styles : expression d’une personnalité
Les marques et le style vestimentaire
Garde-robe, vestiaire : sélection et organisation
Réalisation de votre book de style
LE STYLE VESTIMENTAIRE MASCULIN
Les principaux styles vestimentaires hommes
Les styles et image professionnelle
Réalisation de votre book de style
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LES ACCESSOIRES
Le choix des accessoires en fonction de la morphologie et du style
vestimentaire
L’ACCOMPAGNEMENT SHOPPING
Faire le choix des boutiques en fonction du style et du budget.
Quelle attitude avoir en accompagnement ?
La gestion du temps
Les étapes d’un accompagnement shopping
travail à réaliser : contrôle continu
Minimum 2 consultations complètes
Développer ses outils et ses books
BLOC DE COMPETENCES 1 : LES TECHNIQUES RELATIONNELLES
MODULE COACHING ET COMMUNICATION
La communication interpersonnelle
Le rôle et le positionnement du conseiller en image
Conduire un entretien téléphonique et de face à face :
écoute, reformulation, synchronisation
Etape de l’entretien et techniques
L’art du questionnement
La communication non verbale
L’empathie
Simulation vidéo
Le compte rendu client
Déontologie
MODULE OPTIONNEL : PREPARATION AU DEMARRAGE DE SON ACTIVITE
Mon projet : une vision claire
Se présenter et être convaincant.
Etablir une offre de prestations : contenu, tarifs et durée
Le contrat de prestation
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CERTIFICATION PROFESSIONNELLE D’ETAT RECONNUE PAR LE RNCP - NIVEAU IV
Le jour de la certification, vous devez avoir en votre possession
l’ensemble de vos outils de travail.
La certification professionnelle d’état de conseillère en communication
et image vous sera remise, après un examen :
Contrôle continu
Validation des acquis et connaissances (questionnaire)
Mise en situation devant un jury de professionnels,
validant vos acquis et sanctionnant votre capacité à exercer
une activité de conseillère en communication et image.
OUTILS PEDAGOGIQUES QUE NOUS VOUS REMETTONS :
L’ensemble des documents d’analyse, modèles des différents outils professionnels,
interactifs, exclusifs A PART ÊTRE
Un jeu de 4 nuanciers 8 saisons
Un cercle chromatique
Une clé USB de l’ensemble des connaissances et pratiques dispensées lors de cette
formation.
A NOTER
Nous vous proposons également des modules complémentaires ou de perfectionnement au
programme de base :
L’accompagnement des femmes rondes
Le maquillage des peaux sombres
La tissuthèque
Perfectionnement homme professionnel
Styles vestimentaires et dress code professionnel
Concevoir et Animer un atelier
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2 jours
1 jour
1 jour
1 jour
1 jour
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ORGANISATION ET TARIF
Pour des raisons pédagogiques et de qualité d’enseignement, cette formation est conçue pour
accueillir un groupe de 6 à 8 personnes.
Lieu de formation : 62 rue Louis Blanc –69006 Lyon
Tarif : 4800 euros net de TVA
Kit étoffes : 303 euros
214 heures de formation
VAE (Validation des acquis et expérience)
La VAE s’adresse à «toute personne qui a exercé pendant au moins 3 ans une activité
professionnelle, salariée, non salariée ou bénévole, en rapport avec l'objet de sa demande.
Elle permet l’obtention de tout ou en partie d’une certification (diplôme, titre à finalité
professionnelle ou certificat de qualification professionnelle) sur le parcours d’une expérience
professionnelle salariée, non salariée (commerçant, collaborateur de commerçant, profession
libérale, agriculteur ou artisan...) et/ou bénévole (syndicale, associative) et/ou volontaire, pour
justifier tout ou partie des connaissances et des aptitudes exigées pour son obtention « (article
L.613 du code de l'éducation).
Une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) pour le métier de conseiller en
communication et image peut alors faire l’objet d’une demande auprès de notre organisme.
Les frais de déplacements, de séjour et de repas des stagiaires ne sont pas inclus dans les
formations.
En cas de non validation de la certification, il est tout à fait possible de passer à nouveau
l’examen. Le coût sera alors de 150 euros.
CALENDRIER PREVISIONNEL 2017
Session 1 : du 11 janvier au 31 mars 2017
Session 2 : du 22 mars au 2 juin 2017
Session 3 : du 22 mai au 28 juillet 2017
Session 4 : du 4 octobre au 12 décembre 2017
CONDITIONS D’ADMISSION
Pour nos formations donnant lieu à la certification d’état CQP niveau IV RNCP de conseiller en
communication et image, en préalable de toute inscription, vous devez d’abord :
Nous adresser le dossier d’admission. Nous le renvoyer par courrier à l’adresse suivante : A
PART ÊTRE : 62 rue Louis Blanc 69006 Lyon
Avoir un entretien avec le responsable pédagogique afin de valider votre projet
professionnel
Une réponse vous est donnée par la commission de formation sous 10 jours concernent la
validation (ou non) de votre candidature. Cette validation ne constitue pas une inscription.
Après validation de votre dossier d’admission, vous pourrez finaliser votre inscription en nous
adressant par voie postale :
La convention ou contrat individuel de formation (transmis sur demande)
Dans le cas de prise en charge par un organisme : OPCA, pôle emploi, Fongécif…ou votre
entreprise, les documents officiels confirmant le financement.
Un chèque d’acompte de 30% du prix total
Aucune inscription ne sera validée sans l’envoi de l’ensemble de ces documents.
Les dossiers complets sont enregistrés dans l’ordre chronologique d’arrivée.
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Conditions générales de vente
1- Inscription
Toute inscription prend effet après validation de votre candidature (dossier de candidature en
préalable à toute inscription) et finalisation de votre inscription par :
La convention ou contrat individuel de formation approuvé et signé par le bénéficiaire et
l’organisme de formation,
Dans le cas de prise en charge par un organisme : OPCA, pôle emploi, Fongécif…ou votre entreprise,
les documents officiels confirmant le financement.
Un chèque d’acompte de 30% du montant total de la formation
Aucune inscription ne sera validée sans l’envoi de l’ensemble de ces documents.
Toute inscription à une de nos formations constitue une commande et entraîne obligatoirement
l’acceptation de nos conditions générales de vente nonobstant les conditions d’achat du client.
« La responsabilité du débiteur d'une obligation de moyens ne peut être engagée du seul fait qu'il
n'a pas atteint un résultat. » A PART ÊTRE serait dégagé de toute responsabilité pour toute
implication et ou changement sur la situation du bénéficiaire de la formation ou sur l’exercice de sa
fonction après formation dispensée par A PART ÊTRE.
Un certificat de stage est remis au stagiaire à l’issue de la formation.
Une attestation de présence est fournie sur demande.
La certification professionnelle niveau IV RNCP est soumise à examen devant jury et à son approbation.
2- Prise en charge
En cas de prise en charge à titre individuel, par une entreprise de tout ou partie de la formation, le
stagiaire ou l’entreprise devra faire retourner à A PART ÊTRE, le devis daté et signé comportant la
mention « bon pour accord » du représentant de la société ou du bénéficiaire en cas de prise en
charge individuelle.
En cas de prise en charge par un organisme collecteur, l’accord de prise en charge de la formation
devra être adressé à A PART ÊTRE avant le début de la formation, si possible 15 jours avant la date de
début de formation.
Le règlement du prix de la formation est à effectuer à votre convenance et au plus tard le premier jour
de la formation. Vous pourrez régler par chèque à l’ordre de : A PART ÊTRE.
En cas de paiement effectué par un OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agrée), FONGECIF,
AGECIF,OPACIF, Pôle emploi, il vous appartient d’effectuer la demande de prise en charge auprès de
l’organisme dont vous dépendez, avant le début de la formation. Vous devez nous l’indiquer au
moment de l’inscription qui nous est retourné signée. En cas de prise en charge partielle de votre
OPCA ou autre organisme, la différence de coût vous sera facturée. En cas de refus de règlement par
l’OPCA pour cause de défaut de prise en charge, ou si l’accord de prise en charge de votre OPCA ou
autre organisme ne nous parvient pas au premier jour de la formation, la totalité des frais de
formation vous sera facturée et le règlement devra être effectué le premier jour du stage.
Tant que la convention signée, ou l’accord de prise en charge par votre OPCA ou autre organisme,
ne nous est pas parvenue, A PART ÊTRE se réserve expressément le droit de disposer librement des
places retenues par le bénéficiaire.
3- Tarif
Tout stage commencé est dû en entier sauf cas de force majeure.
Les frais de transport, d’hébergement et de restauration ne sont pas compris dans le prix de la
formation
Organisme Non assujetti à la TVA sur les prestations de formation professionnelle, TVA non
applicable en fonction de l'article 293 B du Code Général des Impôts.
3- Règlement
Le stagiaire s’engage en remplissant le dossier de candidature à assurer le suivi du règlement en cas
de prise en charge ou à nous adresser le règlement.
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Pour les organismes prenant en charge la formation, les paiements seront exigibles à réception de
facture. En cas de non-paiement par l’entreprise ou l’organisme financeur, A PART ÊTRE pourra
facturer le montant dû au signataire et bénéficiaire de la formation.
Les règlements seront effectués par chèque bancaire à l’ordre de A PART ÊTRE ou sous réserve de
l’accord du responsable de formation, par virement bancaire.
Le défaut de paiement de notre formation entraînera :
L’exigence immédiate de toutes sommes dues
Une pénalité égale au taux d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne au taux du
refinancement bancaire plus 10% de majoration, soit à ce jour 10,75%, sera appliqué sans préavis
Le versement d’une indemnité forfaitaire de 10% de la créance au tire de clause pénale.
Les attestations de stage et de présence seront adressées au stagiaire après la réception du
règlement.
Un paiement en plusieurs échéances peut être envisagé sur demande.
Le stagiaire ne peut tenir pour responsable A PART ÊTRE des difficultés financières rencontrées par la
présentation des chèques aux échéances fixées et validées.
4- Documents remis
En cas de perte par le stagiaire d’une ou plusieurs de ses attestations, un duplicata pourra être
effectué à titre exceptionnel. Chaque duplicata sera facturé 15€ TTC
En cas de perte par le stagiaire de sa documentation, une nouvelle documentation lui sera facturée
100€ TTC. La documentation lui sera adressée après réception du règlement.
5- Report - annulation
Toute annulation doit être communiquée par écrit : dans ce cas A PART ÊTRE vous offre la
possibilité de reporter l’inscription sur une autre session.
En cas d’annulation trop tardive (moins de 10 jours avant le début du stage),
A PART ÊTRE se réserve le droit de facturer à titre d’indemnité forfaitaire 30% du prix du stage.
A PART ÊTRE se réserve le droit d’annuler ou de reporter une session de formation inscrite au
calendrier jusqu’à 72 heures avant le début de session.
6- Assurance
Pendant toute la durée du stage, le stagiaire reste responsable vis-à-vis de A PART ÊTRE et des tiers. Il
doit être couvert par son entreprise ou à titre individuel par une assurance garantissant une
couverture suffisante contre les risques de nature diverse.
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