livret d`accueil - EHPAD Castel-Bristol - 63130 - Royat

E.H.P.A.D Le Castel Bristol
2 Place Allard 63 130 ROYAT
Tél : 04.73.29.50.00 Fax : 04.73.29.50.19
[email protected]
LIVRET D’ACCUEIL
BIENVENUE
Vous avez choisi notre résidence qui répond à vos besoins et vos attentes, nous
vous en remercions.
Soyez assuré que l’ensemble du personnel de l’établissement, qui sera amené à vous
entourer et vous accompagner au quotidien, mobilisera tout son savoir faire, son
professionalisme et toute son attention pour que vos conditions de vie soient les plus
agréables et sécurisantes possibles.
Ce livret d’accueil vous est fourni afin de vous permettre de mieux connaître
l’établissement qui va vous accueillir. Il est également destiné à vos familles. A celui-ci,
s’ajoute le « Règlement de fonctionnement » et le « Contrat de séjour ». L’ensemble de
ces documents contient une série de renseignements qui peuvent vous être utiles pour
préparer et faciliter l’arrivée et le séjour dans l’établissement.
Historique
L’eau, bienfaisante et régénératrice, est au cœur de la vie de cette cité thermale qui
accueillit jadis Mallarmé, Churchill ou encore Edith Piaf.
Curistes, habitants et vacanciers, tous s’attachent à cet endroit à dimension humaine où
leur bien-être est préservé.
La Maison de Retraite de Royat était auparavant un ancien hôpital thermal.
Elle fut inaugurée en tant qu’EHPAD le 3 mars 2003.
Suite à cette restructuration, l’établissement peut accueillir 47 résidents avec une
capacité de 40 chambres (individuelles et doubles).
Situation géographique
L’établissement est situé à deux pas de Clermont-Ferrand et du Parc Naturel Régional
des Volcans. Au cœur du quartier thermal, il est facile de se rendre chez les
commerçants (salon de coiffure, boutiques…).
Statut et fonctionnement
L’établissement est administré par un Conseil d’Administration. Son président est le
maire de la commune de Royat. S’ajoutent à lui des personnalités des collectivités
locales, le médecin coordonnateur, des résidents, des représentants des familles et du
personnel
L’établissement est géré par une Directrice nommée par arrêté du Centre National de
Gestion. Outre ses attributions de gestion administrative et financière, elle est
responsable de la bonne marche de l’établissement.
L’établissement relève de l’article L. 312-1 du Code de l’Action Sociale et des Familles.
L’établissement est soumis aux autorités de tarification du Conseil Général du Puy de
Dôme et de l’Agence Régionale de Santé Auvergne.
Présentation de l’établissement
Cette structure est un EHPAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées
Dépendantes ). A ce titre, il accueille de façon permamente des personnes âgées de 60
ans et plus, valides ou n’ayant plus leur autonomie de vie et dont l’état nécessite une
présence médicale et une aide dans l’accomplissement des actes essentiels de la vie.
L’établissement est médicalisé, habilité à l’Aide Sociale, à l’Allocation Personnalisé
d’Autonomie (APA) et à l’Allocation de Logement Social.
La structure est un établissement autonome médico-social composé de 33 chambres
individuelles et 7 chambres doubles réparties sur 4 niveaux.
Logement
L’établissement met à la disposition de tous les pensionnaires, une chambre
individuelle ou double équipée pour recevoir le téléphone et dotée d’un système d’appel
malade.
Les chambres peuvent être personnalisées par vos souvenirs et votre petit mobilier.
Elles sont toutes pourvues d’une salle de bain accessible en fauteuil roulant et d’un
WC.
Des coins repos ou des salons sont à la disposition des résidents et de leurs familles à
chaque étage.
Repas
Une salle de restaurant est à votre disposition.
Les repas traditionnels et variés sont préparés avec soin dans la cuisine de
l’établissement par du personnel qualifié.
La cuisine répond aux normes d’hygiène et de sécurité exigées pour les cuisines
collectives.
La Diététicienne veille à l’adaptation des menus et en particulier au strict respect des
régimes alimentaires.
Les repas peuvent être pris en chambre si votre état de santé le nécessite.
Les résidents peuvent inviter leurs familles et amis à déjeuner, il suffit d’en informer
l’établissement quelques jours avant.
Entretien du linge
Les draps et le linge de toilette sont fournis par l’établissement. Le linge personnel des
pensionnaires peut être entretenu par le service lingerie buanderie de l’établissement.
Cette prestation est comprise dans le prix de journée.
Les familles sont invitées à renouveler régulièrement les vêtements usagés ou
inadaptés à l’état de dépendance.
Services divers
L’entretien courant du bâtiment est assuré par un agent de l’établissement en
collaboration avec des entreprises extérieures.
Une psychologue et une diététicienne présentes une demi-journée par semaine, sont là
pour répondre à vos attentes.
Des animations et après-midis récréatives sont organisées tous les jours de la semaine
(sauf le week-end).
La possibilité de participer à des manifestations extérieures (cinéma, spectacle ….) est
favorisée.
Des bénévoles interviennent sur l’établissement (organisation du culte religieux,
moment de prière et autres).
L’établissement est toujours à la recherche de bénévoles afin de renforcer autant que
possible l’équipe d’animation.
Toutes les bonnes volontés sont acceptées.
Renseignements administratifs et financiers
Le prix de journée pour l’année 2013 est fixé à 58.95 €, le ticket modérateur est
fixé à 4.88 €.
Un mois de caution est demandé à l’entrée du résident.
Ouverture des bureaux :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
La Directrice, la Cadre de Santé, le médecin coordonnateur ainsi que l’ensemble du
personnel sont à la disposition des familles et des pensionnaires.
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions ; elles nous seront
précieuses pour améliorer encore davantage nos conditions d’accueil et de séjour.
Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter, ou mieux
venez nous voir !
La Directrice
Ginette GOUTTE-TOQUET