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Titre professionnel vendeur(se) - conseil en magasin
(niveau 4)
OBJECTIFS
VALIDATION
Le (la) vendeur(se)-conseil en magasin assure la vente
de produits et de services associés nécessitant l'apport
de conseils et de démonstrations concernant
généralement des produits non alimentaires, auprès
d'une clientèle de particuliers ou parfois de
professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente.
Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et
contribue aux résultats de son linéaire ou du point de
vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Il (elle) effectue des opérations de vente en face à face
de produits ou de prestations de services au cours
desquelles il représente son entreprise en respectant la
politique commerciale définie.
Titre professionnel de niveau 4
CONTENU
MODALITÉS DE VALIDATION
Examen final
SERVICES VALIDEURS
Ministère du Travail
TARIF
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DURÉE INDICATIVE
- Vendre en magasin des produits et des prestations
de services (CCP 1)
Mener un entretien de vente de produits et de
prestations de services en magasin.
Valoriser son entreprise et sa connaissance de
l'environnement professionnel pour adapter son discours
aux besoins du client.
Traiter les réclamations du client en prenant en compte
les intérêts de son entreprise.
550 heures.
Ces durées sont ajustables selon les acquis
antérieurs et votre situation ; consulter le conseiller.
- Contribuer à l'animation et aux résultats d'un
linéaire ou d'un point de vente (CCP 2)
Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort
des produits dans l'espace de vente, conformément aux
règles d'implantation.
Valoriser les produits, notamment les promotions et les
nouveautés.
Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des
objectifs de vente.
Chaque certificat de compétence professionnelle
(CCP) est éligible au CPF. Vous disposez d’un
délai de 5 ans à partir de l’obtention du premier
CCP pour valider le titre professionnel.
PRÉ-REQUIS
Niveau BEP/CAP en rapport avec le titre visé ou
équivalent avec un an d’expérience professionnelle dans
le métier. Niveau fin de première ou équivalent
PUBLICS
Tout public adulte
A NOTER
Formation éligible au CPF
Code CPF sur liste nationale interprofessionnelle
n°130969
Contacts
GRETA GRENOBLE
Grenoble
27, rue Anatole France
38000 Grenoble
GRETA LAC
Annecy
2, avenue Zanaroli
74600 Seynod
Thonon les Bains
7,avenue du Général de Gaulle
74200 Thonon
GRETA VIVA 5
Valence
37- 39 rue Barthélémy de Laffemas - BP 26
26901 Valence cedex
GRETA NORD ISERE
Bourgoin Jallieu (Transalpin)
Le Transalpin 2 33 avenue d'Italie - CS 94002
38307 BOURGOIN JALLIEU CEDEX
GRETA VIVARAIS PROVENCE
Vals les Bains
La Treuillère
07600 VALS LES BAINS
Annemasse
9, rue des Marronniers
74105 Annemasse Cedex