PANORAMA 2015 DES OPÉRATEURS DE VOYAGES
Transcription
PANORAMA 2015 DES OPÉRATEURS DE VOYAGES
EN COUVERTURE PARTENARIAT ALTARES pAnorAmA 2015 des opérAteurs de voyAges tour hebdo pubLie LA 6e edition de son pAnorAmA AnnueL exCLusif, en pArtenAriAt AveC ALtAres, spéCiAListe de L’informAtion sur Les entreprises. Ce rendez-vous inContournAbLe propose Le CLAssement finAnCier des opérAteurs de voyAges répArtis en quAtre fAmiLLes (distributeurs, trAveL mAnAgement CompAgnies, tour-opérAteurs et AutoCAristes), et une AnALyse de L’évoLution des rAtios finAnCiers de LA profession. Autre voLet de notre grAnd dossier, L’impLAntAtion et LA strAtégie de dépLoiement des réseAux de distribution. un étAt des Lieux unique sur LA sAnté finAnCière des AgenCes de voyAges et des voyAgistes. A lors que l’actualité met un coup de projecteur sur les difficultés d’un acteur emblématique du secteur comme le groupe Fram, nous publions notre panorama annuel des opérateurs de voyages en partenariat avec Altares, spécialiste de l’information sur les entreprises. L’occasion de prendre du recul, et d’offrir une radioscopie fable et globale sur la santé fnancière du secteur de la production et de la distribution de voyages, sur la base des bilans déposés au greffe par les entreprises du secteur pour l’année 2014. Pas, ou très peu, de données déclaratives, dans ce grand dossier de 28 pages qui présente des informations exclusives, dont vous ne retrouverez la compilation nulle part ailleurs. Depuis l’an dernier, Tour Hebdo a élargi ce dossier initialement consacré aux distributeurs, et propose le top 200 des opérateurs de voyages répar- 38 TOUR HEBDO / n°1564-1565 / novembre 2015 tis en quatre classements : les distributeurs, les travel management compagnies (TMC), les tour-opérateurs et les autocaristes, chaque type d’acteur ayant des problématiques spécifques. LE MEILLEUR SOLDE DE CRÉATIONS D’ENTREPRISES DEPUIS 5 ANS C’est aussi l’occasion de faire le point comme chaque année sur l’implantation géographique et la stratégie des réseaux de distribution, ainsi que sur l’évolution de leur volume d’affaires, afn de dresser un état des lieux complet, non seulement sur la santé fnancière des entreprises, mais aussi des forces en présence dans la distribution de proximité (voir p.48 à 59). Dans ce domaine, le repli des réseaux intégrés se confrme : ils cherchent à se désengager de leurs agences en propre, soit en les transférant vers la franchise ou l’affiliation, soit en fermant tout bonnement certaines adresses. Globalement, tous types de Le CA médiAn, Certes en progression de 3,7 % pAr rApport à 2013 à 550000€, trAhit LA petite tAiLLe des ACteurs du seCteur profls d’agences de voyages confondus, les réseaux ont fondu de 200 points de vente entre l’été 2014 et l’été 2015. Parallèlement, on assiste à la montée en puissance des miniréseaux, de moins en moins « mini », au sein des gros réseaux nationaux. Au global, et d’après les chiffres fournis par les réseaux et nos recoupements, il demeurerait en France quelque 3 500 agences de voyages contre 3 700 l’année dernière, adhérant à l’un des huit grands réseaux nationaux : Carrefour Voyages, Havas Voyages, SOMMAIRE INTRODUCTION et ANALYSE .......................... p.38 LES MÉDIANES du seCteur........................... p.40 ENTRETIEN : s.mesguiCh, direCteur du pôLe tourisme de bpifrAnCe .......... p.42 tmC : LES ACTEURS HISTORIQUES À LA PEINE..................................................................... p.45 CLAssement des TMC........................................ p.45 CLAssement des DISTRIBUTEURS.......... p.46 LES RÉSEAUX se reComposent ............... p.48 RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE des 8 prinCipAux réseAux.......................... p.49 CLAssement des RÉSEAUX pAr voLume d’AffAires ................................. p.50 impLAntAtion régionALe de CARREFOUR VOYAGES ................................. p.52 impLAntAtion régionALe de HAVAS VOYAGES ............................................... p.53 impLAntAtion régionALe de E.LECLERC VOYAGES...................................... p.54 impLAntAtion régionALe de MANOR..................................................................... p.55 impLAntAtion régionALe de NOUVELLES FRONTIÈRES ET MARMARA............................................................. p.56 impLAntAtion régionALe de SELECTOUR AFAT.............................................. p.57 impLAntAtion régionALe de THOMAS COOK ................................................... p.58 impLAntAtion régionALe de TOURCOM ............................................................... p.59 LES TO CherChent à redresser Les mArges ............................. p.61 CLAssement des TOUR-OPÉRATEURS ................................... p.62 CLAssement des AUTOCARISTES............ p.65 novembre 2015 / n°1564-1565 / TOUR HEBDO 39 LES MARGES MÉDIANES STAGNENT EN 2014 2,55 % 2,28 % e dian te mé e bru Marg loitation p x d’e 1,73 % 2,15 % 2,31 % 2,33 % 1,79 % 1,78 % Les taux de marges calculés sont médians, à savoir que la moitié des entreprises analysées se situent audessus de cette valeur, et l’autre moitié en dessous. (Voir méthodologie p.44.) 1,61 % Marge ne tt d’exploit e atio n médian 2010 e 1,43 % 2011 2012 2013 2014 LE CA MÉDIAN REPART À LA HAUSSE 545 K€ 532 K€ 2010 2011 LE TOP 10 DE LA RENTABILITÉ OPÉRATIONNELLE 550 K€ 546 K€ 2012 530 K€ 2013 2014 La valeur du CA médian signifie que la moitié des entreprises se situent au-dessus de cette valeur, et l’autre moitié en dessous. Source : Altares VOYAGISTE CA 2014 RÉSULTAT D’EXPLOITATION Voyage Privé (vpg) 44 605 K€ 21 879 K€ 49,1 % 2014 RENTABILITÉ 2014 Atlantis Voyages 4 064 K€ 1 641 K€ 40,4 % Go Voyages Trade 17 615 K€ 4 631 K€ 26,3 % Voyages.sncf.com 109 464 K€ 27 274 K€ 24,9 % Jancarthier (Carré bleu voyages) 1 334 K€ 323 K€ 24,2 % Capitales Tours 3 666 K€ 818 K€ 22,3 % Agis Voyages (prêt à partir) 1 368 K€ 289 K€ 21,1 % 16 742 K€ 3 173 K€ 19,0 % Travelspa 5 451 K€ 1 002 K€ 18,4 % Désertours Rey Voyages 7 288 K€ 1 188 K€ 16,3 % L’agence Voyages-sncf.com Source : Altares Source : Altares (classement des distributeurs) UN SECTEUR TOUJOURS DYNAMIQUE *Données au premier semestre 2015 288 250 Données sur la base des entreprises enregistrées sous les codes NAF des agences de voyages et des voyagistes. Source : Altares 40 TOUR HEBDO / n°1564-1565 / novembre 2015 279 269 268 100* 94 81 43* 2013 2014 2015 s tion es Créa trepris d’en 104 99 105 Défaillances d’entreprises 2010 2011 2012 EN COUVERTURE E.Leclerc Voyages, Manor, Marmara/ Nouvelles Frontières, Selectour Afat, Lomas Cook, Tourcom (voir nos cartes p.52 à 59). Force est de constater que les points de vente physiques, s’ils font l’objet de transactions* entre acteurs du secteur, ne constituent pas un segment en croissance, et subissent «une rationnalisation », terme pudiquement évoqué lors de rachats pour signifer le regroupement de points de vente et certaines fermetures. Pourtant, le secteur des opérateurs de voyages (distributeurs et producteurs confondus) continue d’aNcher un solde positif entre les créations d’entreprises et les défaillances, comme l’indique les chiMres fournis par Altares (voir graphique ci-contre en bas de page). En 2014, le nombre de créations a atteint 268, au même niveau que l’année précédente, tandis que les défaillances ont même reculé, passant de 94 en 2013 à 81. L’an dernier, le solde net est positif de 187 entreprises, point le plus haut des cinq dernières années. Certes les entreprises créées sont souvent de microstructures, voire des entreprises unipersonnelles ou de très petites start-up, qui peinent à passer au stade de l’accélération (ou «scale up»), comme le rappelle Serge Mesguich, le directeur du pôle Tourisme de BPI France et du fonds France Investissement Tourisme (lire l’entretien p.42). Mais le nombre de créations témoigne année après année du dynamisme et de l’attractivité du secteur pour les entrepreneurs. UNE FORTE PROPORTION D’ACTEURS DE PETITE TAILLE Quant aux médianes fournies par Altares sur la base des comptes de 2000 opérateurs de voyages (voir méthodologie dans l’encadré p.44), elles rappellent à quel point le secteur est constitué de TPE, avec un CA médian, certes en progression de 3,7 % par rapport à 2013 à 550 000€, mais qui trahit la petite taille des acteurs. Les marges médianes sont orientées plutôt favorablement, avec une marge d’exploitation stable à 2,33%, et une marge nette stable également, à 1,78%. Les points bas avaient été atteints en 2012, à respectivement 2,15% et 1,43% (voir graphique gris ci-contre). Néanmoins, Altares souligne que le nombre d’entreprises ayant publié leur bilan 2014 à l’heure où nous bouclons ce dossier est inférieur de moitié à l’année précédente. Entre-temps, la loi a en eMet autorisé les entré Au CLAssement des distributeurs L’An dernier à LA 59e pLACe, Airbnb grimpe Cette Année à LA 45e pLACe micro-entreprises** à demander au greMe à ce que leurs comptes ne soient pas publiés. Les valeurs médianes de notre dossier sont calculées sur la base des comptes des entreprises réalisant plus de 20000€ de chiMres d’aMaires, et incluent à ce titre beaucoup de petites structures. Par ailleurs, nombreuses sont les entreprises «non micro» à accuser des retards de publication. Les médianes respectent donc fnalement le poids des gros et des petits. Mais si l’on part du principe que les entreprises qui ne déposent pas leurs comptes ou ne souhaitent pas les voir publiés ont plutôt tendance à aNcher des performances mitigées, il est possible que les médianes calculées sur la base des bilans 2014 soient quelque peu surestimées. novembre 2015 / n°1564-1565 / TOUR HEBDO 41 © dr SERGE MESGUICH direCteur du pôLe tourisme et Loisirs de bpifrAnCe et du fonds frAnCe investissement tourisme « Il faut éviter le tourisme à deux vitesses, avec d’un côté les acteurs traditionnels et de l’autre le digital » Quel est l’objectif prioritaire de la création du nouveau fonds France Investissement Tourisme doté de 100 millions d’euros pour les cinq premières années ? L’éventail des entreprises visées est volontairement large, pour éviter le tourisme à deux vitesses, avec d’un côté des acteurs très traditionnels et de l’autre des entreprises axées sur le digital. nous voulons avoir toute la gamme, grâce à un dispositif mêlant capital risque, capital développement et capital transmission. on ne peut pas tout faire avec 100 millions d’euros, mais il s’agit à la fois de faire émerger des concepts innovants, d’aider les pme et eti [entreprises de taille intermédiaire, ndlr] à se transformer, et de favoriser la transmission d’entreprises pour que le savoir-faire ne se perde pas. Quels sont les principaux freins dans le secteur ? Le plus compliqué pour les entreprises est la phase dite d’accélération. si nous voulons développer de belles pme dans le tourisme et créer les entreprises de demain, c’est sur cette étape qu’il faut travailler. Aujourd’hui, les start-up de l’internet sont souvent trop petites. La solution passe en partie par des rapprochements et une consolidation de certains acteurs. Jusqu’ici, l’investissement dans le 42 tourisme s’est souvent cantonné à des montants compris entre 2 et 3 millions d’euros. désormais, on doit pouvoir aussi bien accompagner des petites structures que des dossiers plus importants. Quels sont les domaines du tourisme qui vous paraissent les plus porteurs ? de nombreux segments permettent de combiner l’expertise métier et le digital. Le numérique est déjà installé, ce n’est plus considéré comme une rupture. hormis les nouvelles formes d’hébergements, on identifie une dimension touristique d’avenir dans des domaines comme le commerce artisanal, la gastronomie, l’agro-alimentaire ou le transport, à condition qu’elle soit envisagée de manière connectée. La bistronomie est un bon exemple d’activité à la fois très traditionnelle mais aussi très moderne. par ailleurs, les nouvelles habitudes sociétales créent des flux supplémentaires, comme ceux mis en valeur par Airbnb. C’est une opportunité pour le déploiement des activités et des excursions… Aujourd’hui, la visibilité en ligne est bonne pour l’hôtellerie et la restauration, mais mauvaise pour d’autres formes de loisirs, comme les musées, les centres de bienêtre, les aqualudes, etc. Ceetiz [une plate-forme TOUR HEBDO / n°1564-1565 / novembre 2015 française de réservations d’activités urbaines partout dans le monde, ndlr] a par exemple été financée par la bpi. En dehors des domaines d’activité, quels sont les critères de sélection des entreprises accompagnées par la BPI ? on reste dans le cadre d’entreprises performantes. nous avons l’expérience pour sélectionner de bons projets en regardant à la fois le potentiel de croissance, la stratégie, l’équipe managériale et sa capacité à mener le projet, le caractère innovant et di[érenciant d’un concept… Y a-t-il des régions prioritaires en France pour développer l’investissement touristique ? il faut développer un œil international pour pousser des destinations auprès des publics étrangers, et pas seulement ce qui marche du point de vue français. des coteaux de bourgogne et de Champagne viennent par exemple d’être inscrits au patrimoine mondial par l’unesco, or les infrastructures d’accueil manquent dans ces deux régions. de même, la montagne, qui bénéficie d’une attractivité importante, doit être envisagée dans sa globalité, et pas seulement du point de vue des skieurs, dont le nombre stagne. Propos recueillis par Virginie Dennemont PAS DE PROFIL TYPE DE LA PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE Au-delà de ces médianes, qui globalisent et lissent les tendances de la santé fnancière du secteur, certains cas particuliers sont incontestablement des motifs de satisfaction, à l’instar du top 10 des meilleurs taux de rentabilité opérationnelle (voir tableau page précédente). Voyage Privé demeure à la première place, et parvient même à améliorer son score, à plus de 49 % en 2014, contre légèrement moins de 48 % l’année précédente. Pas de profl type pour les meilleurs rentabilités d’exploitation, disséminées dans les diMérentes familles d’acteurs, des distributeurs aux TMC en passant par les tour-opérateurs. La recette, c’est qu’il n’y a pas de recette! On trouve aussi bien des agences en ligne que des agences traditionnelles, des spécialistes que des généralistes, des entreprises dédiées au loisir ou aux déplacements d’aMaires… IRRUPTION DU COLLABORATIF AU CLASSEMENT DES DISTRIBUTEURS De façon plus générale, on dénombre 38 entreprises aNchant une rentabilité d’exploitation positive en 2014, dont une dizaine à deux chiMres, sur le top 60 des distributeurs (p.46 et 47), et seulement 9 accusant une perte d’exploitation (13 n’avaient pas publié leur bilan 2014 à l’heure du bouclage). Chez les distributeurs qui se distinguent, Voyage Privé se pose en champion de la croissance rentable : non content d’améliorer son taux de rentabilité, l’agence en ligne s’oMre le luxe de maintenir son cap de 15 % de croissance annuelle en termes de chiMre d’aMaires. Parmi les distributeurs online, Booking.com stabilise sa rentabilité opérationnelle aux alentours de 9 %, mais en réduisant drastiquement la voilure, avec un CA en baisse de 35 % sur l’année. De son côté, Airbnb poursuit sa spectaculaire percée sur le marché français : entrée au classement des distributeurs l’an dernier à la 59e place (sur la base des bilans 2013), la plate-forme collaborative grimpe cette année à la 45e place en réalisant un bond de chiMre d’aMaires de 45 % à près de 5 M€, pour une rentabilité d’exploitation de plus de 5 %. Illustration par les chiMres de l’irruption du CtoC parmi les entreprises du secteur qui performent. Dans le © Club Med La distribution traditionnelle prouve qu'elle peut résister avec les honneurs. L'exemple du miniréseau Cap 5 est parlant : il augmente son CA de 10% tout en préservant une rentabilité opérationnelle de plus de 8% même temps, la distribution tradition- nelle prouve qu’elle peut résister avec les honneurs, à l’instar du miniréseau nordiste Cap 5, qui parvient à augmenter son chiffre d’affaires de près de 10 % en maintenant son taux de rentabilité opérationnelle au-dessus de 8 %. dégringolade dU ca et de la rentaBilité chez go voyages En revanche, au chapitre des contreperformances chez les distributeurs, notons la dégringolade de Go Voyages, qui perd près de 14 % de son chiffre d’affaires à 130 M€, et surtout peine à dégager un résultat d’exploitation positif (0,2 %) alors qu’il dégageait plus de 7 % l’année précédente. L’entreprise a d’ail- leurs annoncé un plan social. Pour l’heure, l’entrée de Go Voyages dans le giron du groupe Odigeo (eDreams, Opodo…) ne s’avère pas concluante… Mais c’est Galeries Lafayette Voyages qui remporte la palme du gros bouillon en 2014 : si le distributeur maintient son chiffre d’affaires à la lisière des 4 M€, la rentabilité d’exploitation poursuit sa chute, à - 50 % en 2014, contre - 39 % l’année précédente. Dans l’ensemble, la grande distribution connaît des fortunes diverses, plutôt mauvaises. Carrefour Voyages améliore un peu sa situation par rapport à 2013, en passant d’une rentabilité d’exploitation de - 15 % à - 9 % en 2014. La perte d’exploitation s’établit tout de même encore à la méthodologie par altares Altares, spécialiste de l’information sur les entreprises né du rapprochement de la Base d’informations légales (BIL) et de Dun&Bradstreet France, est le partenaire de Tour Hebdo pour établir ce panorama lancé en 2009, sur les distributeurs et les producteurs de voyages. Il fournit les informations nécessaires à l’établissement des différents classements de ce dossier grâce à des extractions basées sur les entreprises répertoriées sous les codes NAF 7912Z (voyagistes), 7911Z (agences de voyages) et 7990Z (autres services de réservations). Les entreprises sont réparties par nos soins entre distributeurs, TMC, TO et autocaristes, pour une meilleure lisibilité et plus d’homogénéité dans le type d’activité des différents acteurs. Altares fournit également en exclusivité à Tour Hebdo des ratios (voir infographies p.40). Ces derniers, chiffre d’affaires médian, marge nette et brute d’exploitation, ont été calculés à partir de la base de 3 500 sociétés répertoriées comme agents de voyages. Parmi elles, Altares s’intéresse à celles qui déclarent un CA supérieur à 20 000 €. Cette année, compte tenu des modifications législatives sur les conditions de dépôt des comptes, le panel d’ordinaire constitué d’environ 1 200 bilans, n’a représenté que 600 bilans disponibles en date de notre bouclage, dont une moitié de micro-entreprises (voir définition en note ci-contre) et une moitié de sociétés de plus de 700 000 € de CA. Altares précise que la proportion entre ces deux profils d’entreprises est respectée par rapport aux années précédentes, et rend donc les données fiables pour suivre l’évolution des médianes. 44 toUr heBdo / N°1564-1565 / NOveMBre 2015 2,3 M€ l’an dernier. S’il est loin d’afficher pareille déroute, Géant Vacances peine à rentabiliser son activité avec une perte d’exploitation de 45 000 € pour un chiffre d’affaires de 8,3 M€ en baisse de 3 %. Seul E.Leclerc parvient à tirer son épingle du jeu, même si l’entité présente au classement n’est pas représentative de l’ensemble du réseau. Parmi les gros acteurs de la distribution traditionnelle, CWT Distribution, le réseau de proximité du groupe CWT en France, surnage avec un CA en recul de 1,6% à 67 M€ et une rentabilité d’exploitation tout juste positive de 0,3 %. L’une de ses autres structures classées dans la catégorie des distributeurs, La Dépèche Midi Olympique, fait mieux : 5,5 % de rentabilité opérationnelle pour 11 M€ de CA, au prix d’une forte réduction de l’activité (- 34 %). De son côté Fram Agences réduit quelques peu ses pertes, mais s’affiche toujours dans le rouge de 824 000 € au niveau opérationnel. Hormis pour certaines OTA, en matière de distribution, mieux vaut être petit ou moyen, que grand… virginie dennemont * Le prix de cession du fonds de commerce d’une agence de voyages s’établit à 110 000 € en moyenne au premier semestre 2015, selon le baromètre Bodacc/Altares, soit 20 000 € plus cher qu’au premier semestre 2014. ** Les micro-entreprises sont définies comme les entités ne dépassant pas deux des trois seuils suivants : 350 000€ de total de bilan, 700 000€ de chi.re d’a.aires, et un e.ectif moyen de 10 salariés. EN COUVERTURE travel management companies Les ACteurs historiques à LA peine sur Le segMeNT COrPOrATe, Les jeuNes eNTrePrIses TeChNOLOgIques DAMeNT Le PION Aux grOsses TMC, quI PeINeNT à Assurer Leur TrANsFOrMATION POur rePAsser DANs Le verT. CWT, AMex, BCD eT hOgg rOBINsON Ne sONT TOujOurs PAs reNTABLes eN 2014... L es grosses TMC n’en fnissent pas de sortir du marasme dans lequel elles sont engluées depuis plusieurs années. 2014 n’aura encore pas marqué le retour à la rentabilité pour les acteurs historiques que sont American Express Voyages d’ASaires, CWT France (dont la structure classée dans la catégorie TMC cidessous concerne l’activité corporate du groupe en France), BCD Travel et Hogg Robinson, la rentabilité d’exploitation demeure négative, entre - 2,8 % et - 8,6 %. Pas de quoi pavoiser, même si Amex, qui revient de très loin avec ses 57 M€ de perte d’exploitation en 2013, ne pointe plus qu’à - 4,1 M€ (quand même !) l’an dernier. CWT a aussi limité les dégats en 2014 avec une perte d’exploitation de 1,7 M€ contre - 13,6 M€ l’année précédente. Tout est relatif… Dans le même temps, si Hogg Robinson réduit de moitié sa perte opérationnelle, BCD Travel plonge à près de -2M€. egencia mise sUr la croissance Le rentabilité opérationnelle d’Egencia, si elle reste positive, Véchit tout de même nettement sur la période. La fliale d’Expedia semble vouloir mettre l’accent sur la croissance (+16% de CA entre 2013 et 2014), et se positionne désormais à la troisième place des TMC sur le marché français, qui représente le premier marché européen de l’entreprise. Positionné à ses débuts comme le trublion à vocation technologique du secteur, l’entreprise voit débouler de nouveaux venus depuis quelques années, qui aTchent des taux de croissance et de rentabilité enviables, à commencer par 3Mundi, la TMC franco-suisse qui ne cache pas ses ambitions internationales. L’entreprise dirigée par Jordy Staelen s’oSre un taux de rentabilité d’exploitation Virtant avec les 10%, pour un CA en croissance de plus de 30%. Elle talonne Frequent Flyer Travel en CA, avec laquelle elle a failli se marier, tout en aTchant une meilleure proftabilité. Frequent Flyer Travel explique ses bons résultats par ses investissements en matière de technologie et de services. Et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin, en annonçant sa volonté de doubler son volume d’activité d’ici 2020… Les acteurs historiques vont devoir compter v.d. avec ces nouvelles ambitions. CLAsseMeNT Des tmc travel management siège (dpt) company dirigeant date de clôtUre ca 2014 ca 2013 variation rés. net rés. net ca 2014/2013 2014 2013 en K€ rentaB. nette rés. d’exp. rés. d’exp. rentaB. d’exp. 2014 2014 2013 2014 1 American express Voyages d’Affaires 92 g. Col 31/12/14 121 481 117 016 3,8% -5551 - 57 148 -4,5% -4 143 - 57 088 -3,4% 2 Cwt France (1) 75 B. Mabille 31/12/14 64e890 66 740 - 2,8 % 1e324 - 19 971 2,0 % - 1e791 - 13 610 - 2,8 % 3 egencia France 92 C. Peymirat 31/12/14 54e726 47 157 16,0 % - 317 1 758 - 0,6 % 191 2 350 0,3 % 4 BCD travel France 75 h. jennewein 31/12/14 22e444 20 278 10,7 % - 2e045 26 - 9,1 % - 1e935 20 - 8,6 % 5 hogg robinson France sA 92 I. Windsor 31/03/14 14011 13 890 0,8% -1907 - 1 326 -13,6% -638 - 1 317 -4,5% 6 Avexia Voyages 93 L. Patanè 31/12/14 9e220 9 376 - 1,7 % 240 133 2,6 % 400 359 4,3 % 7 Frequent Flyer travel paris 75 M. Leidelinger 31/08/14 6e479 5 143 26,0 % 346 117 5,3 % 476 124 7,3 % 8 3jsc 3mundi 75 j. staelen 31/12/14 6e217 4 742 31,1 % 478 237 7,7 % 610 182 9,8 % 9 Atp Business travel (splor) 92 P. Muller — nD 5 197 — nD 213 — nD 321 — 10 orsud 13 r. Cluis — nD 2 606 — nD 323 — nD 394 — nda: comptes 2014 non publiés au greffe en date du 20 octobre 2015. caa: chiffre d’affaires. — : données manquantes. méthodologie : les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par Altares (voir encadré p.44) sauf mention spéciale indiquée par un numéro (#), sur la base des codes NAF 7911Z (agences de voyages) dont l’activité correspond en majeure partie à celle de travel management companies (TMC). Important : ce classement est réalisé sur la base des bilans, et donc du chiffre d’affaires des entreprises en tant qu’entités juridiques. Il s’agit donc de la rémunération du distributeur, constitué de frais ou de commissions, et non du volume d’affaires déclaratif, correspondant à la facturation. (1) cWt France : trois autres entités de CWT se placent dans le classement des distributeurs p.46 : CWT Distribution (3e), La Dépêche Midi Olympique (22e) et société des voyages du Midi (31e). NOveMBre 2015 / N°1564-1565 / toUr heBdo 45 CLAsseMeNT Des distriBUteUrs siège distriBUteUr dirigeant (dpt) 1 Go Voyages (1) 75 2 Voyages-sncf.com 92 3 Cwt Distribution (3) 75 4 ebooking - Francehotel.com (voyages services Plus) 75 5 Voyage privé (vpg) 6 Fram Agences (4) (2) D. Dunne date de clôtUre ca 2014 ca 2013 variation rés. net rés. net ca en K€ rentaB. nette rés. d’exp. rés. d’exp. rentaB. d’exp. 2014 2013 -13,8% -2637 7j333 -2% 290 10j672 0,2% 2014/2013 2014 2014 2013 2014 31/03/14 130455 151j355 F. gervais 31/12/14 109e464 106j402 2,9 % 16e329 14j909 14,9 % 27e274 24j346 24,9 % B. Mabille 31/12/14 66e925 68j043 - 1,6 % 947 - 331 1,4 % 175 349 0,3 % h. hamzaoui 31/12/14 45e357 43j506 4,3 % 3e702 2j833 8,2 % 4e733 4j308 10,4 % 13 D. Philipon 31/12/14 44e605 38j653 15,4 % 14e339 11j260 32,1 % 21e879 18j479 49,1 % 31 M.-L. vieuille-Féral 31/12/14 29e064 28j059 3,6 % - 1e123 - 2j163 - 3,9 % - 824 - 1j225 - 2,8 % 7 Carrefour Voyages 91 r. josset 31/12/14 26e441 23j679 11,7 % - 1e890 - 3j374 - 7,1 % - 2e338 - 3j530 - 8,8 % 8 Vsm repcotour (Degriftour, Lastminute, voyages sur Mesures) 92 e. Cornet (Daf France) 31/12/14 25e335 25j843 - 2,0 % - 1e552 5j066 - 6,1 % - 845 - 3j064 - 3,3 % 9 Voyages rive Gauche 78 j. Czernek — nD 23j610 — nD 309 — ND 384 — 10 Booking.com (France) sAs 75 r. Prakke 31/12/14 20e621 31j608 - 34,8 % 1e323 1j840 6,4 % 1e885 2j875 9,1 % 11 Cap 5 59 j.-M. rath 31/12/14 20e138 18j337 9,8 % 1e193 977 5,9 % 1e670 1j525 8,3 % 12 speedMedia / resaneo (vLC Travel) 69 r. Torro 30/09/14 19e925 781 2452,2 % 373 - 315 1,9 % 374 - 301 1,9 % 13 ebookers (La Compagnie des voyages) 75 r. Define 31/12/14 19e160 — — 482 ND 2,5 % 756 ND 3,9 % 14 prêt à partir (5) 54 F. Piot 30/09/14 18e340 13j167 39,3 % 209 297 1,1 % 338 466 1,8 % 75 D. Dunne 31/03/14 17e615 19j388 - 9,1 % 2e849 3j684 16,2 % 4e631 5j904 26,3 % 38 F. Lorente 31/12/14 17e540 15j686 11,8 % 768 499 4,4 % 1e652 748 9,4 % 15 Go Voyages trade 16 Bleu Voyages (Neige et soleil voyages) 17 L’agence Voyages-sncf.com (2) 92 F. gervais 31/12/14 16e742 15j395 8,8 % 1e955 997 11,7 % 3e173 1j283 19,0 % 18 Albatravel France 92 e. Paterniti 31/12/14 15e177 13j796 10,0 % 202 41 1,3 % 303 2 2,0 % (1) 19 sn Agences (salaün) 29 — 30/09/14 11 984 6j496 84,48% -1 722 - 9 500 -14,5 % 379 - 51 3,1% 20 Liesses Voyages 69 e. Kallal 31/12/14 11e897 10j555 12,7 % - 37 89 - 0,3 % - 147 91 - 1,2 % 21 Lastminute 92 — 31/12/14 11e777 12j137 - 3,0 % 1e079 - 1j694 9,2 % 1e911 1j324 16,2 % 22 havas Voyages (3) La Dépêche Midi olympique (Compagnie Méridionale voyages Tourisme) 31 j.-M. Baylet 31/12/14 11e192 16j973 - 34,1 % 392 426 3,5 % 615 739 5,5 % (6) 23 Voyages 31 31 Y. verdié 31/12/14 9e881 9 490 4,1% 177 -119 1,8 % 109 -51 1,1 % 24 organisation Voyages planche sA (7) 69 — 31/12/14 9e811 7j712 27,2 % 427 - 362 4,4 % 599 - 169 6,1 % 25 Josy tourisme 67 j. schwanger — nD 9j578 — nD 148 — nD 156 — 26 selectour préférence (7) (Agence de BoüardLa Maison des voyages) 44 — — nD 9j440 — nD 272 — nD 431 — 27 weekendesk (smartholiday) 92 — 30/04/14 9e331 — — 35 ND 0,4 % - 63 ND - 0,7 % 28 Croisiland La Vigogne Voyage (ste Croisières et Compagnie) 73 B. jeanvoine nD 9j201 — nD 31 — nD 53 — 29 normatour (hangard voyages) 76 L. Mazars 30/09/14 9e039 8j831 2,4 % 11 - 219 0,1 % 34 - 128 0,4 % 30 Géant Vacances (Casino vacances sNC) 75 P. rivet 31/12/14 8 306 8j570 -3% -124 - 497 -1,4% -45 - 301 -0,5% 31 havas Voyages Midi Libre havas Voyage (3) (société des voyages du Midi) 34 M. Dinh ns — nD 8j511 — nD 127 — nD 126 — 32 sawadee (Asia) 13 r. Cluis 31/10/14 8e003 6j774 18,1 % 234 653 2,9 % 342 147 4,3 % 33 e.Leclerc Voyages (8) 94 L. rigault 31/12/14 7e781 7j211 7,9 % 382 395 4,9 % 520 555 6,7 % 34 prêt à partir(voyagexpert) 44 — 30/09/14 7e665 7j232 6,0 % 373 256 4,9 % 432 382 5,6 % 35 Lafayette travel 75 F. gailliard 31/12/14 7e279 15j925 - 54,3 % 207 705 2,8 % - 312 945 - 4,3 % 46 (5) toUr heBdo / N°1564-1565 / NOveMBre 2015 — EN COUVERTURE CLAsseMeNT Des distriBUteUrs (suITe) distriBUteUr (dpt) siège dirigeant date de clôtUre ca 2014 ca 2013 variation rés. net rés. net ca 2014/2013 2014 2013 en K€ rentaB. nette rés. d’exp. rés. d’exp. rentaB. d’exp. 2014 2014 2013 2014 36 un Monde Bleu 69 j.-B. Maisonneuve 31/12/14 7e220 6j249 15,5 % 267 125 3,7 % 353 181 4,9 % 37 MnV - Messageries nationales Voyages (7) (Marietton Investissements) 26 — 31/12/14 7e182 4j196 71,2 % 221 194 3,1 % 293 315 4,1 % 38 rond point Évasion 76 j.-L. Delmarle 31/12/14 6e675 7j722 - 13,6 % 67 145 1,0 % 48 260 0,7 % 39 Agora Voyages 75 W. edel — nD 6j411 — nD 24 — nD 11 — 40 resao 75 F. robert — nD 6j332 — nD 320 — nD 480 — 41 Meridianis Voyages 75 e. h. Marfouq — nD 6j105 — nD 104 — nD 151 — 42 Mf Mauriac Agence de Voyage 33 s. Tillement 31/10/14 5e826 5j308 9,7 % 554 536 9,5 % 795 788 13,6 % 43 unlimited travel Agency 75 O. Dorsey 30/06/14 5e508 6j004 - 8,3 % 183 238 3,3 % 218 353 4,0 % 44 Ambassade Fram ww 13 g. guillard 30/09/14 5e211 4j544 14,7 % - 50 - 40 - 1,0 % - 44 - 33 - 0,8 % 45 Airbnb France 75 e. hession 31/12/14 4e999 3j426 45,9 % 190 217 3,8 % 280 314 5,6 % 46 Jancarthier 75 P. Taieb 31/12/14 4e993 5j116 - 2,4 % 96 166 1,9 % 623 480 12,5 % 47 Voyages Marietton (7) 69 — 31/12/14 4e879 2j527 93,1 % 224 92 4,6 % 130 119 2,7 % 48 JG tabbach travel service sA 75 j. Caro — nD 4j746 — nD 21 — nD 20 — 49 thomas Cook L.3.M. 75 e. galera — nD 4j556 — nD -3 — nD 32 — 50 Boiloris (jet tours) 75 D. Munin — nD 4j238 — nD 1 — nD 12 — 51 Voyages paris normandie 76 M. Tazi 31/12/14 4e191 4j929 - 15,0 % 29 43 0,7 % 4 59 0,1 % 52 Club Voyages sArL Voyages Landes 12 g. Carrie 30/06/14 4e188 4j644 - 9,8 % - 154 - 54 - 3,7 % - 155 - 40 - 3,7 % 53 LVB travel 75 L. Benmussa 31/12/14 4e139 4j332 - 4,5 % 139 163 3,4 % 189 236 4,6 % 54 Agence penchard 97 P. Penchard 31/12/14 4e130 3j884 6,3 % 418 444 10,1 % 454 440 11,0 % 55 Atlantis Voyages 13 j. Mense 31/12/14 4e064 3j708 9,6 % 1e155 1j051 28,4 % 1e641 1j495 40,4 % 56 Celtea Atea Voyages (réseau grand Ouest Afat) 35 Y. Breu 31/12/14 4e025 3j915 2,8 % 112 105 2,8 % 90 83 2,2 % 57 Galeries Lafayette Voyages 75 O. Bron 31/12/14 3e951 3j830 3,2 % - 3e610 ND - 91,4 % - 1e999 - 1j500 - 50,6 % 58 evohe Voyages 95 B. Leclercq 31/12/14 3e860 2j473 56,1 % 124 - 1j377 3,2 % 167 84 4,3 % 59 Fancy Voyages 69 A. Leplatre 28/02/14 3e813 5j203 - 26,7 % 45 63 1,2 % 18 92 0,5 % 60 sarl oceane Voyages 59 A. Leviel nD 3j522 — nD 16 — nD 68 — nda: comptes 2014 non publiés au greffe en date du 20 octobre 2015. caa: chiffre d’affaires. — : données manquantes. méthodologie : les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par Altares (voir encadré p.45) sauf mention spéciale indiquée par un numéro (#), sur la base des codes NAF 7911Z (agences de voyages) et pour certaines 7912Z (voyagistes) et 7990Z (autres services de réservation), et dont l’activité correspond en majeure partie à celle de distributeur. Importantj: ce classement est réalisé sur la base des bilans, et donc du chiffre d’affaires des entreprises en tant qu’entités juridiques. Il s’agit donc de la rémunération du distributeur, constitué de frais ou de commissions, et non du volume d’affaires déclaratif, correspondant à la facturation. — (1) go voyages dispose d’une autre entité dans ce classement, go voyages Trade (15e). (2) voyages-sncf.com correspond à l’activité de billetterie, et l’Agence voyages-sncf.com (17e) à la distribution d’autres produits de loisirs. (3) cWt distribution : deux autres entités du groupe CWT en France se placent dans ce classement, La Dépêche Midi Olympique au 22e rang et société des voyages du Midi au 31e rang. A noter également, dans la catégorie TMC p.45, l’entité CWT France au 2e rang. (4) entité de Fram correspondant aux agences en propre. voir aussi l’entité voyages Fram au 6e rang du classement des tour-opérateurs (p.62). (5) Deux entités prêt à partir dans ce classement, aux 14e et 34e rangs. A noter également l’entité Papto (au-delà de la 60e place avec un chiffre d’affaires de 3,3 M€ en 2014). (6) voir les autres structures du groupe salaün dans le classement des TO p.62 : salaün evasion (12e) et La Boutique des groupes (39e), et dans le classement des autocaristes p.61, National Tours (2e), National Tours groupes (8e), Pauli voyages (18e). (7) OvP est une entité du groupe marietton, à l’instar de Préférence voyages (26e), MNv (37e), voyages Marietton (47e) et dans le classement des TO p.62, Aerosun (17e). (8) selon la direction de e.leclerc voyages, cette entité correspond à un implant au siège et aux comptes de quelques mandataires e.Leclerc voyages. NOveMBre 2015 / N°1564-1565 / toUr heBdo 47 periMètre Les rÉseAux se reCoMposent Le PérIMÈTre Des huITs grANDs réseAux De DIsTrIBuTION éTuDIés MONTre uNe BAIsse Du NOMBre De POINTs De veNTe INTégrés. Le PAYsAge se reCOMPOse AveC L’éMergeNCe De «grANDs» MINIréseAux, quI Ne CACheNT PAs Leurs AMBITIONs De se DéveLOPPer DANs Le CANAL PhYsIque. L e panorama des réseaux de 2013, de réduire le périmètre des agences parfait pour vendre son réseau de proxidistribution 2015, basé sur intégrées, via des fermetures et des «fran- mité, qui n’existe que sur le marché franl’étude de huit grands réseaux chisations ». À ce jour, TUI France an- çais. En négociations exclusives avec le intégrés et volontaires (Selec- nonce 225 agences dans toute la France, groupe Marietton, CWT devrait céder tour Afat, Tourcom, Romas Cook, Ha- dont 63 agences intégrées dans les les agences d’ici peu, lui permettant de se vas Voyages, Nouvelles Frontières/Mar- grandes agglomérations et 162 agences recentrer sur le business travel, comme mara, Manor, E.Leclerc Voyages et mandataires, positionnées dans les villes dans les autres pays où il est installé. Carrefour Voyages), montre une légère moyennes. Selon le groupe, cette poli- Les réseaux qui gagnent le plus d’adhébaisse du nombre de points de vente tique porte ses fruits car le chiSre d’af- rents sont Tourcom (environ 85, si l’on en d’une année sur l’autre. En pondérant les faires du réseau est en progression de croit son président, Richard VainopouchiSres donnés par les réseaux eux- 15% depuis un an. los), Manor (15) et Carrefour Voyages mêmes, qui ne sont pas les mêmes que (15 également), qui développe aussi bien sur leurs sites Internet, l’écart serait de 200 marietton grossit son périmètre d’agences en propre que chez selectoUr aFat agences, entre juillet 2014 et août 2015. d’agences franchisées. Les trois réseaux qui ont perdu le plus de En ce qui concerne Havas Voyages, la Quant au périmètre du réseau volontaire points de vente sont Romas Cook, Nou- baisse du nombre de boutiques, initiée en leader, Selectour Afat, il reste stable, à velles Frontières/Marmara et Havas 2012, se poursuit à un rythme moins sou- une dizaine d’agences près. En revanche, Voyages. L’actualité de ces derniers mois tenu en 2014 et 2015. Le périmètre actuel la composition de ses adhérents se modia montré que les réseaux intégrés ont annoncé par le réseau est de 330 agences Ue. Son plus gros adhérent est le groupe changé de stratégie de distribution, crise (208 en propre et 122 en franchise), Marietton, qui aTche 104 points de oblige. Leurs agences en propre leur coû- contre 336 l’année dernière. Mais la ren- vente, et qui ambitionne un total de 650 tant trop cher en charges Uxes, ils cher- tabilité est au rendez-vous sur l’exercice adresses à terme. Son Pdg, Laurent Abitchent à en réduire le nombre. Ainsi, pour 2014. Dès lors, pour le géant américain bol, ne cache pas son appétit pour les Romas Cook, l’enjeu est de restaurer la Carlson Wagonlit Travel, le timing est agences physiques, et joue sur deux rérentabilité de ses activités seaux : Selectour Afat mais en France, en fermant, en PARTS DE MARCHÉ DES 8 RÉSEAUX AU PLAN NATIONAL aussi le Cediv, où il est prévendant ou en franchisant sent via l’enseigne Voyages Carrefour Voyages une centaine de points de Auchan. E.Leclerc Voyages vente intégrés. À Un août D’une manière générale, ce 4,5 % Selectour 2015, le périmètre du résont les miniréseaux adhé5,3 % NF et seau était de 472 agences, rant aux réseaux volontaires Afat Marmara 6,5 % dont 213 intégrées et 259 afqui génèrent le plus de croisUliées. Parmi les dernières sance. Le miniréseau Prêt à 34,5 % Havas cessions, on peut signaler Partir (plus de 60 points de Sur un total 7,6 % Voyages l’opération signée en juin vente) a adhéré à Manor de 3 435 avec le miniréseau Univairpour son activité voyage points mer, qui porte, dans un pred’aSaires. Le groupe Unide vente Manor 9,3 % mier temps, sur 24 points vairmer, adhérent de Tourde vente. com, compte désormais 13,8 % Pour Nouvelles Frontières 58 agences et vise presque le 18,5 % et Marmara, les 50 points double d’ici 2018. La reTourcom Thomas Cook de vente d’écart entre 2014 composition des réseaux ne et 2015 s’expliquent par la fait que commencer. Source : réseaux. catalina cueto décision du groupe, Un 48 toUr heBdo / N°1564-1565 / NOveMBre 2015 EN COUVERTURE 6% 5% 6% 5% 3% 25 % 10 % 32 % Île-deFrance : 789 points de vente 14 % 5%4% Nord : 236 points de vente 11 % 16 % 7%3% 23 % Est : 319 points de vente 9% 20 % 15 % 26 % 8% 13 % 21 % 13 % 7% 8% 3% 4% Ouest : 577 points de vente 9% 337 % 6% 6% 10 % 122 % 20 % 3% 5% RhôneAlpes : 362 points de vente 40 % 4 10 0% 20 % 7% 6% 5% 4% 9% 10 % 30 % Centre : 216 points de vente 9% 16 % 5% 4% 6% 18 % 18 % 3% 4% 7% 10 % Carrefour Voyages Nouvelles Frontières et Marmara Havas Voyages Selectour Afat E.Leclerc Voyages Thomas Cook Manor Tourcom Sud-Ouest : 459 points de vente Paca et Corse : 382 points de vente 4 % 43 17 % 40 % 4 7% 15 % 11 % 1% 6% Dom-Tom : 89 points de vente 17 % 155 % 23 % Nouvelles Frontières/Marmara et E.Leclerc Voyages ne possèdent pas de point de vente dans les Dom-Tom répartition Des huIT PrINCIPAux réseAux DANs NeuF grandes zones NOveMBre 2015 / N°1564-1565 / toUr heBdo 49 classement Des réseAux PAr volUme d’aFFaires eN 2014 réseaU selectour afat Dont : résUltat net 2014 (m€) résUltat net 2013 (m€) nomBre nomBre d’agences À d’agences À Fin 08/2015 Fin 07/2014 eFFectiF À Fin 08/2015 eFFectiF À Fin 07/2014 va 2014 (m€) va 2013 (m€) 2 600 2 580 0,15(1) 0,45 1 184 1 194 4 000 4 000 6(3) 4 104 84 510 396 Marietton Développement 380(2) 280 Bleu voyages 199 180 nc NC 30 29 257 250 105,5 102,7 2,8 2,7 30 31 218 210 74 72 nc 0,27 20 19 105 102 Aliso voyages 43,3 40,6 nc 0,24 11 15 52 67 voyages girardot 24,4 25,3 0,15 0,18 12(5) 12 43 45 carlson Wagonlit travel 2 233(6) 2 200 2,7 NC 355(7) 365 2 289 2 300 tourcom Dont : 2 200 2 000 nc NC 745(8) 660 2 235 1 900 BCD Travel 380 NC nc NC 4 NC 285 NC Frequent Flyer Travel 67,6 56,5 0,35 0,11 1 1 74 67 voyages Masson 47,5 64,2 - 0,21 0,17 51 51 115 123 40 42 0,37 0,30 28 28 107 98 1 400 1 300 nc NC 315 301 1 050 950 117,7 111,7 1,1 0,97 22 21 111 125 voyages eurafrique 38 36 0,53 0,15 10 10 38 36 voyages gallia 35 35 0,31 0,31 3 4 52 50 e.leclerc voyages 468,7 431,2 nc NC 183 183 710 680 thomas cook 417 NC nc NC 472 588 655 NC cediv 330 NC nc NC 200 carrefour voyages (14) 280 250 nc - 3,3 157 187,4(16) 161,6 1,5 1,4 NC - 1,1 - 2,1 78,8 0,37(19) verdié voyages selectour Préférence richou voyages manor Dont : Cap 5 prêt à partir (4) (9) (10) (12) (11) 173 nc NC (15) 152 649 632 94(17) 95 271 280 51 51 240 NC NC 80(20) 58 170 128 8 102 104 27 87 80 Fram agences 185 salaün holidays 115(18) avexia voyages 102 105 0,24 0,13 7 48 44 0,12 0 31 Boiloris et Boiloris développement (13) (21) Source : réseaux. Club Med Voyages, tui France et Voyageurs du Monde ne figurent pas dans ce classement car leur consolidation ne permet pas d’extraire le volume d’affaires de l’activité distribution. La nouvelle joint-venture American express Global Business travel ne communique pas de chiffres et ne figure donc pas dans ce classement. (1) : selectour Afat: résultat net de la coopérative ; le rés. net de selectour Afat entreprise est de 636000€. (2) : Marietton: volume d’affaires consolidé. (3) : Marietton: résultat net consolidé. (4) : selectour préférence: le réseau a été racheté par Marietton en décembre 2014. (5) : Voyages Girardot: dont 9 agences distribution et 3 agences production. (6) : Carlson: dont le vA de havas voyages de 800 millions d’euros environ. (7) : Carlson: 208 en propre et 122 franchises havas, 8 plateaux, 1 espace Prestige, 16 implants. (8) : tourcom : ce nombre d’agences est déclaré 50 toUr heBdo / N°1564-1565 / NOveMBre 2015 par le président du réseau alors que 635 points de vente figurent sur Tourcom.fr. (9) : Frequent Flyer travel : au 31 août 2014. (10) : Voyages Masson: hors les 11 agences franchisées. (11) : Voyages Masson: le résultat d’exploitation est positif de 40000 euros au 31/10/14. (12) : thomas Cook : le vA concerne les 213 agences en propre. (13) : thomas Cook : dont 259 agences affiliées (171 Thomas Cook, 82 jet tours, 1 Aquatour, 5 sans enseigne) et 213 en propre. (14) : Carrefour Voyages : volume d’affaires hors billetterie spectacles et hors franchises. (15) : Carrefour Voyages : dont 116 en propre et 41 franchises. (16) : prêt à partir : volume d’affaires au 30/09/14 hors gIe Papmut. (17) : prêt à partir : plus 39 points de vente dans le gIe Papmut. (18) : salaün holidays et national tours sont fusionnés dans l’entité sNA. (19) : salaün holidays : résultat d’exploitation. (20) : salaün holidays : dont 57 agences salaün et 23 National Tours. (21) : Boiloris : 16 agences jet tours, 9 Thomas Cook, 5 Fram, 1 havas voyages. ImplantatIon régIonale de carrefour voyages NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 3 157 agences (116 en propre, 41 en franchise) 8 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 4 4 BASSENORMANDIE ALSACE 1 2 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 3 36 CENTRE BRETAGNE 4 9 BOURGOGNE 3 FRANCHECOMTÉ 2 POITOUCHARENTES 1 PAYS DE LA LOIRE 7 RHÔNEALPES 22 AQUITAINE 5 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 13 9 LIMOUSIN 1 CORSE AUVERGNE 3 LANGUEDOCROUSSILLON 0 11 DOM-TOM 6 52 Régions où le réseau compte le plus d’agences Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 Source : réseau. 264 agences* EN COUVERTURE NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 4 5 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 4 6 BASSENORMANDIE ALSACE 11 6 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 22 37 CENTRE BRETAGNE 8 17 BOURGOGNE 5 FRANCHECOMTÉ 4 POITOUCHARENTES 5 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 6 35 AQUITAINE 14 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 18 15 LIMOUSIN 1 CORSE AUVERGNE 6 LANGUEDOCROUSSILLON 5 17 DOM-TOM 13 Régions où le réseau compte le plus d’agences Source : site internet www.havas-voyages.fr au 8/10/2015. *La direction du réseau annonce 330 agences (208 en propre et 122 franchisées). ImplantatIon régIonale de Havas voyages novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 53 ImplantatIon régIonale de e.LecLerc voyages NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 7 183 agences 7 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 5 9 BASSENORMANDIE ALSACE 1 4 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 10 27 CENTRE BRETAGNE 6 15 BOURGOGNE 6 FRANCHECOMTÉ 5 POITOUCHARENTES 11 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 19 16 AQUITAINE 13 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 5 9 LIMOUSIN 1 CORSE AUVERGNE 2 LANGUEDOCROUSSILLON 0 5 DOM-TOM 0 54 Régions où le réseau compte le plus d’agences Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 Source : réseau. EN COUVERTURE NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 2 23 315 agences HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 14 12 BASSENORMANDIE ALSACE 11 3 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 54 109 CENTRE BRETAGNE 0 2 BOURGOGNE 6 FRANCHECOMTÉ 5 POITOUCHARENTES 0 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 0 10 AQUITAINE 9 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 37 5 LIMOUSIN 0 CORSE AUVERGNE 2 2 LANGUEDOCROUSSILLON 4 DOM-TOM 5 Régions où le réseau compte le plus d’agences Source : réseau. ImplantatIon régIonale de manor novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 55 ImplantatIon régIonale de nouveLLes fronTières eT marmara 5 NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 6 225 agences (63 intégrées, 162 mandataires) 18 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 7 3 BASSENORMANDIE ALSACE 7 6 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 7 48 CENTRE BRETAGNE 9 12 BOURGOGNE 5 FRANCHECOMTÉ 5 POITOUCHARENTES 7 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 12 20 AQUITAINE 14 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 15 8 LIMOUSIN 2 CORSE AUVERGNE 4 LANGUEDOCROUSSILLON 1 9 DOM-TOM 0 56 Régions où le réseau compte le plus d’agences Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 Source : réseau. EN COUVERTURE NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 5 1 183 agences 56 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 14 9 BASSENORMANDIE ALSACE 33 20 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 17 252 CENTRE BRETAGNE 20 71 BOURGOGNE 27 FRANCHECOMTÉ 8 POITOUCHARENTES 34 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 74 144 AQUITAINE 68 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 145 73 LIMOUSIN 6 CORSE AUVERGNE 12 LANGUEDOCROUSSILLON 16 48 DOM-TOM 31 Régions où le réseau compte le plus d’agences Source : réseau. ImplantatIon régIonale de seLecTour afaT novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 57 ImplantatIon régIonale de THomas cook NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 10 472 agences (213 en propre et 259 afliées) 44 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 13 9 BASSENORMANDIE ALSACE 7 9 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 4 118 CENTRE BRETAGNE 12 19 BOURGOGNE 11 FRANCHECOMTÉ 9 POITOUCHARENTES 11 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 20 38 AQUITAINE 18 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 55 18 LIMOUSIN 7 CORSE AUVERGNE 9 LANGUEDOCROUSSILLON 5 13 DOM-TOM 13 58 Régions où le réseau compte le plus d’agences Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 Source : réseau. 17 635 agences* EN COUVERTURE NORD-PASDE-CALAIS PICARDIE 21 HAUTENORMANDIE CHAMPAGNEARDENNE 12 10 BASSENORMANDIE ALSACE 16 12 LORRAINE ÎLE-DEFRANCE 8 160 CENTRE BRETAGNE 23 21 BOURGOGNE 7 FRANCHECOMTÉ 8 POITOUCHARENTES 22 PAYS DE LA LOIRE RHÔNEALPES 48 79 AQUITAINE 41 PROVENCEALPES-CÔTE D’AZUR MIDIPYRÉNÉES 61 17 LIMOUSIN 3 CORSE AUVERGNE 5 5 LANGUEDOCROUSSILLON 18 DOM-TOM 21 Régions où le réseau compte le plus d’agences Source : site Internet tourcom.fr au 25/09/2015. *En raison de leurs activités spécialisées, plusieurs agences n’apparaissent pas dans la liste. Au total elles seraient 745 selon le président du réseau. ImplantatIon régIonale de Tourcom novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 59 Producteurs Les to cherchent à redresser Les marges aprèS une premIère amélIoratIon deS réSultatS en 2013, leS voyagISteS pourSuIvent danS leur StratégIe d’amélIoratIon deS CompteS au détrIment du volume, nombre d’entreprISeS aFFIChant un ChIFFreS d’aFFaIreS en baISSe. l’exerCICe a touteFoIS été à nouveau SouS InFluenCe d’élémentS extérIeurS Comme leS attentatS en egypte, l’appel à la vIgIlanCe renForCée danS leS payS muSulmanS de la part du QuaI d’orSay, l’épIdémIe ebola en aFrIQue... L DonaTeLLo eT sTi Hors course Ce palmarès compte un absent de poids avec donatello qui, après de nouvelles lourdes pertes en 2014, a cessé ses activités en décembre dernier. la marque a depuis été reprise par travel lab (ex-Kuoni France), qui est pour sa part repassé dans le vert l’an dernier au prix d’une baisse de 3% de son chiffre d’affaires. StI voyages a lui été liquidé en juillet 2015. 60 Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 La France est restée la première destination vendue en voyages à forfait par les tour-opérateurs en 2014. rine (4%), etc. D’autres acteurs BtoC, certains sur des niches, aOchent aussi une belle rentabilité comme Désertours (10,5%), Vie Sauvage (6,2%), Horizons du Monde (4,9%), 66° Nord (3%), Greens du Monde (Golfeo à 2,9%), H2O Voyages (2,4% pour ce TO sport de Gilbert Cisneros, Pdg d’Exotismes), Chamina-Sylva (2,3%), Amplitudes (1,6%), Maison de la Chine (1,4%), etc. Côté BtoB, les bons élèves sont toujours les mêmes avec Aerosun (4,3%), Exotismes (2,2%), Asia (1,8%), Hurtigruten (2,4%), Quartier Libre (3,4%), Climat du Monde (1,5%), La boutique des groupes (2,8%), etc. Si les comptes 2014 n’ont pas encore été déposés, le groupe NG Travel a annoncé un résultat net de 3,5 M€ pour un CA de 189 M€. Des voyagisTes à La peine A l’heure de notre bouclage, Fram était au bord du dépôt de bilan. Le groupe qui pointe à la 6e place avec un chiffre d’af- © S. Jaladis égèrement décalé par rapport à l’année 2014, l’exercice des entreprises du Seto (du 1er novembre 2013 au 31 octobre 2014) n’était pas un bon cru avec 6,4 millions de clients, soit une baisse de 7,5%, dont 4,1 millions de voyages à forfait (-3,8%). Le volume d'affaires global dépassait lui les 5Md€, en recul de 5% (et de -2% sur les voyages à forfait à 4,1Md€ ). Pour autant, les résultats des TO se sont globalement améliorés poursuivant une tendance entamée en 2013. Nombre d’engagements avaient été réduits pour baisser les surcapacités sur certaines destinations, la recette unitaire remontant ainsi sur tous les axes selon le Seto (+3,2% sur la France, +1,5 % en moyen-courrier et +4,2% en long-courrier). «Il y a une révision des modèles économiques qui va vers une adaptation des stratégies pour améliorer les marges», avait commenté à l’époque René-Marc Chikli, le président du Seto. A partir de Pn septembre, l’activité avait été impacté par l’assassinat d’Hervé Gourdel en Algérie et la liste de 43 pays à risque dressée par le Ministère des affaires étrangères. Malgré ce contexte, le champion de la rentabilité reste le groupe Voyageurs du Monde au travers de ses différentes entités avec le TO éponyme (2,9%), Comptoir, (3,8%), Terres d’Aventure (3,5%), Allibert (3,2%), Nomade Aventure (1,7%), La Pèle- faires annoncé pour 2014 de 373 M€ (-8%) et un résultat net de 4,4M€ n’avait toutefois pas déclaré son résultat d’exploitation, ce retour en forme en trompe l’oeil provenant de l’apport de cash réalisé suite à des cessions immobilières. D’autres acteurs restent dans le rouge et non des moindres comme le N°2 hexagonal, TUI France, et le N°3, Momas Cook France. FTI Voyages, la Pliale française du groupe allemand FTI Touristik en cours d’implantation dans l’Hexagone (son CA a explosé de 280 %/2013 !) est aussi en perte. Tout comme Interhome (- 4,7 %), Héliades et Crystal TO (deux marques du groupe XL France) sans oublier le groupe Teker (Pacha Tours, Rev.vacances) qui aOche une perte de 1,3 M€ ! Terres Lointaines fait presque aussi bien (- 1,1 M€) mais avec une hausse de 288% de son chiffre d’affaires, un record ! stéphane Jaladis EN COUVERTURE ClaSSement deS Tour-opéraTeurs Tour-opéraTeur (DpT) siège DirigeanT DaTe De cLôTure 75 h. giscard d’estaing 31/10/14 p. de Izaguirre 30/09/14 1 club med 2 tuI France (marmara, nF, 92 passion des îles, aventuria) (1) ca 2014 ca 2013 1 381 000 1 408 000 variaTion rés. neT rés. neT ca en K€ renTaB. neTTe rés. D’exp. rés. D’exp. renTaB. D’exp. 2014 2013 - 1,9% -9 000 -9 000 -0,6% 13 000 14 000 0,9% nd — -3 700 - 7 500 - 5,46% 2014/2013 67 700 795 000 -17,5% nd 2014 2014 2013 2014 3 euro disney Vacances sas 77 h. Wood 30/09/14 635 731 634 480 0,2 % - 1 173 - 46 - 0,2 % - 909 - 126 - 0,1 % 4 transat France (2) (look voyages, vacances transat) 94 p. Caradec 31/10/14 499 656 481 000 3,7% 5 687 - 1 512 1,1 % 5 859 - 1 072 1,2 % 5 thomas cook sas (3) 92 n. delord 30/09/14 411 843 482 817 - 14,7 % - 32 232 - 29 084 - 7,8 % - 17 487 - 21 734 - 4,2 % 6 Voyages Fram (hors agences) 31 m.-l. vieuille-Féral nd 315 457 — nd - 12 248 — nd - 3 039 — 7 Voyageurs du monde (5) 75 J.-F. rial 165 619 146 056 13,4 % 4 732 3 975 2,9 % 8 171 7 606 4,9 % 8 odalys evasion (6) 75 F. mariette nd 155 602 — nd 3 827 — nd 5 799 — 9 travel Lab (Kuoni, ateliers du voyage, Scanditours…) 93 e. Foiry 31/12/14 138 257 142 728 - 3,1 % 969 - 379 0,7 % 678 - 996 0,5 % 10 thalasso n°1 92 S. benslimane 31/12/14 118 965 87 854 35,4% 1 189 1 106 0,9% 2 457 1 555 2% 11 exotismes 13 g. Cisneros 31/12/14 106 817 111 293 - 4,0 % 2 326 2 396 2,2 % 3 554 3 645 3,3 % 12 salaün evasion (7) 29 m. Salaün 30/09/14 105 964 87 288 21,3% 806 1 610 0,7% 1 034 2 787 0,9% 13 Pierre & Vacances center Parcs distribution 75 m. vallette 30/09/14 104 053 111 903 - 7,0 % 1 357 1 466 1,3 % 1 957 3 157 1,9 % 14 Vacances héliades 13 l. magnin — nd 89 341 — nd 619 — nd 477 — 15 Versailles Voyages (directours, promoséjours, Kappa Club, Iléatours boomerang) 75 o. Kervella — nd 88 548 — nd 1 818 — nd 2 309 — 16 Plein Vent 06 J. bourlon 31/12/14 82 348 nd — -0 nd 0,0 % 356 nd 0,4 % 17 aerosun (8) 69 d. buc 31/12/14 76 620 67 626 13,3 % 3 301 4 050 4,3 % 4 679 6 042 6,1 % 18 thomas cook Brok air services 92 n. delord 30/09/14 73 617 85 945 - 14,3 % 1 578 590 2,1 % 2 361 718 3,2 % 19 mmV (mer montagne vacances) 06 J.-m. Filippini 30/09/14 72 391 73 438 - 1,4 % 240 163 0,3 % 529 382 0,7 % 20 Le cercle des Vacances 75 r.-m. Farrugia 31/10/14 67 821 64 843 4,6 % 155 282 0,2 % 181 392 0,3 % (4) — 31/12/14 — 21 travelfactory 92 y. abehsera 30/06/14 64 313 60 852 5,7 % 238 218 0,4 % 192 170 0,3 % 22 marco Vasco (planetveo prestige voyages) 75 g. de becdelièvre 31/12/14 64 120 51 377 24,8 % 2 269 1 945 3,5 % 3 579 3 080 5,6 % 23 terres d’aventure (5) 75 l. habasque 31/12/14 62 935 58 571 7,5 % 2 214 1 908 3,5 % 3 476 3 110 5,5 % nD : comptes 2014 non publiés au greffe en date du 20 octobre 2015. ca : chiffre d’affaires. — : données manquantes. méthodologie : les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par altares (voir encadré p.44), sur la base des sociétés essentiellement inscrites sous le code naF 7912Z (activité des voyagistes) et certains sous le code naF 7911Z (agences de voyages) bien qu’affichant un profil plus axé sur la production. Ces données ne sont pas consolidées, elles correspondent strictement à celle de chaque entité juridique mentionnée et non à celles des groupes auxquels elles peuvent appartenir (à ce sujet, voir les notes). Seules les informations concernant tuI France, qui ne dépose pas ses comptes en France, sont déclaratives. autre exception, le Club med, inscrit sous le code naF 5520Z (hébergement touristique) dont nous produisons ici les comptes consolidés. (1) Tui france : le groupe n’a pas déposé ses comptes en 2013 et 2014. en 2012, il affichait un chiffre d’affaires de 1,07md€ pour une perte nette de 258m€. les données publiées dans ce classement sont celles fournies par l’entreprise, hors Corsair International. (2) Transat france : les comptes 2014 sont les premiers déposés depuis la fusion des différentes entités (look voyages, vacances transat) qui constituent le groupe transat en France (hors air transat). les données 2013 sont déclaratives. (3) Thomas cook dispose de deux entités dans ce classementI: thomas Cook SaS (5e), qui inclut l’activité tour-operating (dont Jet tours) et le réseau en propre de tCI; et thomas Cook brokair Services (18e). (4) Le groupe fram dispose de deux entités, l’une correspondant majoritairement à son activitéIde tour-operating dans ce classement, et l’autre, Fram agences, correspondant à son réseau d’agences en propre, dans le classement des distributeurs (p.46, au 6e rang). (5) voyageurs du monde cette entité ne comprend que l’activité du tour-opérateur du même nom, et non l’activité globale du groupe voyageurs du monde. voir aussi dans ce classement : terres d’aventure (23e), Comptoir des voyages (30e), allibert (31e), nomade aventure (45e), ChaminaSylva (103e). (6) odalys evasion correspond à l’activité de voyagiste du groupe. d’autres structures correspondent aux hébergements touristiques (odalys City, résidences, labellemontagne…). en 2014, odalys résidences représente notamment un Ca de 190 m€ pour un bénéfice net de 294 000 €. (7) groupe salaün : voir aussi dans ce classement la boutique des groupes (39e). dans le classement des distributeurs (p.46-47) Sn agences Salaün evasion (19e). dans le classement des autocaristes, national tours (2e), national tours groupes (8e), et pauli voyages (18e). (8) aerosun est une entité du groupe marietton. voir aussi, dans le classement des distributeurs p.46-47, ovp (24e), préférence voyages (26e), mnv (37e) et voyages marietton (47e). novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 61 ClaSSement deS Tour-opéraTeurs (SuIte) siège Tour-opéraTeur DirigeanT (DpT) DaTe De cLôTure ca 2014 ca 2013 variaTion rés. neT rés. neT ca 2014/2013 2014 2013 en K€ renTaB. neTTe rés. D’exp. rés. D’exp. renTaB. D’exp. 2014 2014 2013 2014 24 cityvision 75 p. roll 31/12/14 61 987 59 009 5,0 % 3 331 3 312 5,4 % - 359 - 141 - 0,6 % 25 asia (Soc expansion touristique Internationale) 75 J.-p. Chantraine 31/10/14 57 511 53 421 7,7 % 1 051 300 1,8 % 1 015 311 1,8 % 26 evolution Voyages 75 a. beltchikov nd 57 227 — nd - 69 — nd - 61 — 27 Vacances Bleues (diffusion tourisme) 13 n. dechavanne 30/11/14 53 571 57 264 - 6,4 % 255 - 74 0,5 % 152 - 162 0,3 % 28 tourisme organisation Production (top of travel) 75 h. Stückelschweiger 31/10/14 50 164 47 054 6,6 % 9 55 0,0 % 141 103 0,3 % 29 Beachcomber tours sarL 75 g. espitalier noël 30/09/14 49 431 49 253 0,4 % - 50 37 - 0,1 % - 41 10 - 0,1 % 30 comptoir des Voyages 75 a. Capestan 31/12/14 43 715 41 292 5,9 % 1 651 1 564 3,8 % 2 254 2 235 5,2 % 31 allibert guides de haute montagne (5) 38 S. allibert 31/12/14 43 611 43 565 0,1 % 1 377 1 179 3,2 % 2 520 2 005 5,8 % 32 FtI Voyages 68 a. rösener 31/10/14 43 348 11 394 280,4 % - 1 128 - 309 - 2,6 % - 1 069 - 1 068 - 2,5 % (5) — 33 rivages du monde 75 a. Souleille 31/10/14 41 874 28 320 47,9 % 14 395 0,0 % 91 638 0,2 % 34 ollandini Voyages 20 J.-m. ollandini 31/12/14 40 947 45 806 - 10,6 % 56 - 162 0,1 % - 90 - 192 - 0,2 % 35 maison de la chine et de l’extrême-orient 75 p. tartour 31/12/14 39 233 25 543 53,6 % 545 317 1,4 % 649 - 187 1,7 % 36 syltours 92 S. lament 30/09/14 35 282 34 964 0,9 % 139 70 0,4 % - 72 - 36 - 0,2 % 37 cdF croisière de France 75 a. lacarrière — nd 34 649 — nd - 1 156 — nd - 1 396 — 38 Visiteurs (partir) 75 d. blanchard 30/09/14 34 408 42 706 - 19,4 % 173 137 0,5 % - 22 617 - 0,1 % 39 La Boutique des groupes 29 J.-C. Coste 30/09/14 27 868 21 395 30,2% 807 589 2,8% 1 137 840 4% 40 Kuoni gts (France) sas 93 d. painter 31/12/14 27 741 19 108 45,2 % 536 204 1,9 % 957 423 3,5 % 41 solea Vacances 75 p. Cassis — nd 25 624 — nd 16 — nd 10 — 42 cYg Production Voyages 69 (marietton développement) t. aufort 31/12/14 23 580 27 509 -14,3 % 93 499 0,4 % 106 775 0,4 % 43 sundio group France 75 C. parenna nd 23 402 — nd - 146 — nd - 102 — 44 huwans company 13 x. de rohan Chabot 31/12/14 — 20 721 20 556 0,8 % - 301 - 470 - 1,5 % - 307 - 436 - 1,5 % 45 nomade aventure (5) 75 a. Capestan 31/12/14 20 488 19 774 3,6 % 353 306 1,7 % 495 424 2,4 % 46 La Francaise des circuits 75 v. graves 47 Parfums du monde 77 m. Jean richard 30/09/14 48 time tours 93 b. berrebi 49 climat du monde (méditerranéenne de tourisme) 13 C. bus-Calvin 50 hurtigruten 75 K. Wrahme — nd 20 126 — nd 33 — nd 33 — 19 957 19 622 1,7 % 144 54 0,7 % 69 212 0,3 % 31/08/14 19 923 17 648 12,9 % 398 221 2,0 % 581 459 2,9 % 31/10/14 19 423 18 154 7,0 % 298 157 1,5 % 348 253 1,8 % 31/12/14 19 081 12 324 54,8 % 458 390 2,4 % 666 473 3,5 % 51 transunivers Voyage 75 — 31/12/14 18 861 17 055 10,6 % 106 119 0,6 % 114 111 0,6 % 52 havanatour Paris 75 m. bernal Quicutis 31/12/14 18 738 18 063 3,7 % 716 399 3,8 % 811 327 4,3 % 53 Visit europe 75 a. gschwentner 31/03/14 18 284 20 808 - 12,1 % - 73 - 366 - 0,4 % - 406 - 312 - 2,2 % 54 australie tours, nouvelle-Zélande Voyage (east West travel) 75 — 31/12/14 17 987 16 890 6,5 % 7 115 0,0 % 9 - 189 0,0 % 55 crystal to 94 l. magnin 31/10/14 17 224 24 769 -30,4% -712 818 -4,1% -2 206 845 -12,8% 56 Jumbo tours France 75 b. guerra timoner 31/10/14 15 876 15 568 2,0 % 114 66 0,7 % 114 66 0,7 % 57 clio 75 C. marquant 31/12/14 15 813 14 727 7,4 % 22 12 0,1 % - 114 - 413 - 0,7 % 58 amplitudes (vigma Sarl) 31 J.-l. martinez 30/09/14 15 752 13 262 18,8 % 257 91 1,6 % 379 54 2,4 % 59 Phocéens Voyages 06 F. meynard 31/03/14 15 197 14 964 1,6 % 58 6 0,4 % 14 - 11 0,1 % 60 empreinte Voyages 13 g. dellamonica 31/12/14 14 349 13 702 4,7 % 230 145 1,6 % 409 231 2,9 % 61 corsicatours 20 — nd 14 051 — nd - 65 — nd - 48 — 62 Voyages gallia tourisme 75 b. peynichou 13 861 13 325 4,0 % 8 17 0,1 % 53 42 0,4 % 62 Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 — 31/12/14 EN COUVERTURE ClaSSement deS Tour-opéraTeurs (SuIte) Tour-opéraTeur siège DirigeanT (DpT) 75 e. Fici DaTe De cLôTure — ca 2014 13 602 2014/2013 — en K€ renTaB. neTTe rés. D’exp. rés. D’exp. renTaB. D’exp. nd - 80 — 2014 2013 nd - 17 — 2014 2014 2013 2014 63 Jetset Voyages 64 amerasia 92 J. morali 31/12/14 12 988 13 967 -7% 7 3 0,05% 64 42 0,4% 65 ultramarina (goelette) 44 — 31/05/14 12 956 12 487 3,8 % 150 21 1,2 % 197 - 39 1,5 % 66 atalante - L’aventure des Bouts du monde 69 — 31/12/14 12 065 11 653 3,5 % - 260 24 - 2,2 % - 279 31 - 2,3 % 67 La Balaguere sa 65 v. Fonvieille 31/10/14 11 806 11 627 1,5 % 172 203 1,5 % 247 283 2,1 % 68 Jetair (groupement touristique International) 59 e. bruyninckx 30/09/14 11 578 11 767 - 1,6 % 418 441 3,6 % 616 661 5,3 % 69 Vivatours (vSp) 92 p. hassid 31/08/14 11 474 11 424 0,4 % 147 63 1,3 % 171 119 1,5 % 70 Privilèges Voyages 75 — 31/12/14 11 268 10 415 8,2 % 168 153 1,5 % 169 216 1,5 % — nd ca 2013 variaTion rés. neT rés. neT ca 71 cev 75 — nd 11 226 — nd 111 — nd 153 — 72 neige soleil tourisme Loisirs 94 C. Javault 30/09/14 10 912 10 812 0,9 % - 706 - 411 - 6,5 % - 649 - 433 - 5,9 % 73 adora Voyages 75 — 31/10/14 10 789 14 110 - 23,5 % 7 15 0,1 % 152 - 10 1,4 % 74 terres Lointaines 92 W. reynaert 31/12/14 9 946 2 566 287,7 % - 1 175 13 - 11,8 % - 1 103 38 - 11,1 % 75 solotour 13 J.-F. guieu 31/12/14 9 831 10 782 - 8,8 % 169 239 1,7 % 200 309 2,0 % 76 Vacances Bleues evasion 13 n. dechavanne 30/11/14 9 579 10 398 - 7,9 % - 210 109 - 2,2 % - 298 108 - 3,1 % 77 Quartier Libre (Soc. régionale de voyages) 69 — 31/12/14 9 263 9 613 - 3,6 % 311 265 3,4 % 377 390 4,1 % 78 Interhome sarL 75 p. bourdillat 31/10/14 9 046 7 901 14,5 % - 423 - 379 - 4,7 % - 410 - 372 - 4,5 % 79 transmonde 92 t. de la porte du theil 31/12/14 9 008 8 470 6,3 % 112 239 1,2 % 133 338 1,5 % 80 caractères d’amériques 44 b. roturier 31/12/14 8 819 6 895 27,9 % 63 -5 0,7 % 69 -6 0,8 % 81 terra nova 92 v. galvao — nd 8 519 — nd - 30 — nd - 19 — 82 Belle Planète 93 d. Severin 31/12/14 8 065 7 234 11,5 % 92 59 1,1 % 99 48 1,2 % 31/12/14 8 004 6 686 19,7 % 7 25 0,1 % 10 25 0,1 % nd 7 497 — nd 256 — nd 223 — 7 288 6 590 10,6 % 762 798 10,5 % 1 188 1 250 16,3 % 83 sun trade (daulber travel) 78 p. Schreiber 84 nouvelles destinations 34 o. Counta — 85 désertours rey Voyages 64 g. letullier 31/05/14 86 Blue Passion 75 b. lasry nd 7 269 — nd 149 — nd 221 — 87 Latitudes extrêmes 78 m. parlouer 30/06/14 7 241 6 708 7,9 % - 25 6 - 0,3 % - 24 44 - 0,3 % 88 Kit Voyages 59 F. Fihey 31/10/14 7 229 6 728 7,4 % 110 133 1,5 % 127 171 1,8 % 89 Passion outremer (les voyages du balisier) 97 C. malaret — nd 7 226 — nd 82 — nd 38 — 90 terralto 78 a. deblock — nd 7 052 — nd 94 — nd 124 — — 91 come to Paris 75 — 31/08/14 7 032 174 3941,4 % 47 - 141 0,7 % - 34 - 45 - 0,5 % 92 ansel travel 75 J.-F. Zhou 31/12/14 6 863 7 401 - 7,3 % 76 126 1,1 % 110 185 1,6 % 93 makila 75 S. pons 31/12/14 6 657 7 308 - 8,9 % 27 70 0,4 % -4 92 - 0,1 % 94 tirawa 73 C. Juni 31/12/14 6 636 6 946 - 4,5 % 140 150 2,1 % 184 185 2,8 % 95 sovat 56 J.-p. allain 31/03/14 6 589 6 834 - 3,6 % 100 88 1,5 % 157 110 2,4 % 96 amslav tourisme 75 F. novotny 97 eniram 94 J. de valkenaere nd 6 416 — nd 102 — nd 125 — 30/09/14 — 6 269 4 800 30,6 % 64 65 1,0 % 98 102 1,6 % 98 JtB France sas 75 K. Shimizu 31/12/14 6 238 23 111 - 73,0 % 259 - 133 4,1 % 313 - 274 5,0 % 99 corsica Voyages (ollandini Charter) 20 J.-m. ollandini 31/12/14 6 143 8 631 - 28,8 % 17 16 0,3 % 23 19 0,4 % nD : comptes 2014 non publiés au greffe en date du 20 octobre 2015. ca : chiffre d’affaires. — : données manquantes. méthodologie : les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par altares (voir encadré p.44), sur la base des sociétés essentiellement inscrites sous le code naF 7912Z (activité des voyagistes) et certains sous le code naF 7911Z (agences de voyages) bien qu’affichant un profil plus axé sur la production. Ces données ne sont pas consolidées, elles correspondent strictement à celle de chaque entité juridique mentionnée et non à celles des groupes auxquels elles peuvent appartenir (à ce sujet, voir les notes). Seules les informations concernant tuI France, qui ne dépose pas ses comptes en France, sont déclaratives. autre exception, le Club med, inscrit sous le code naF 5520Z (hébergement touristique) dont nous produisons ici les comptes consolidés. (5) voyageurs du monde cette entité ne comprend que l’activité du tour-opérateur du même nom, et non l’activité globale du groupe voyageurs du monde. voir aussi dans ce classement : terres d’aventure (23e), Comptoir des voyages (30e), allibert (31e), nomade aventure (45e), ChaminaSylva (103e). novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 63 ClaSSement deS Tour-opéraTeurs (SuIte) Tour-opéraTeur 100 un deux trois Voyages siège DirigeanT (DpT) 75 b. Croise DaTe De cLôTure 30/09/14 ca 2014 ca 2013 variaTion rés. neT rés. neT ca 2014/2013 2014 2013 en K€ renTaB. neTTe rés. D’exp. rés. D’exp. renTaB. D’exp. 78 1,4 % 2014 2014 6 098 5 650 7,9 % 71 64 1,2 % 86 2013 2014 101 turquoise tour operator 13 C. thomas — nd 5 890 — nd 2 — nd 49 — 102 mandarin Voyages 75 x. Chen — nd 5 853 — nd 1 — nd - 10 — 103 chamina-sylva 63 — 31/12/14 5 736 5 879 - 2,4 % 129 146 2,3 % 172 206 3,0 % 104 sLd Voyages 69 F. Colpart 30/06/14 5 627 4 686 20,1 % 175 107 3,1 % 129 76 2,3 % 105 La route des Voyages 74 b. patron 31/12/14 5 502 4 886 12,6 % 113 7 2,0 % 64 - 51 1,2 % 106 teker sa 75 m. teker 31/12/14 5 493 6 832 - 19,6 % - 1 366 30 - 24,9 % - 586 18 - 10,7 % 107 travelspa 13 — 31/12/14 5 451 5 025 8,5 % 699 699 12,8 % 1 002 1 026 18,4 % 108 Voyages Polonia 69 S. uramek nd 5 432 — nd 339 — nd 491 — 109 Vie sauvage 75 C. abily 30/09/14 5 391 5 199 3,7 % 335 252 6,2 % 480 363 8,9 % 110 Visages 05 J. roche 31/12/14 5 320 5 178 2,7 % 76 33 1,4 % 93 35 1,8 % 111 golfeo 83 d. remiot 31/10/14 5 171 4 647 11,3 % 150 50 2,9 % 194 61 3,8 % 112 Voyage de Legende 75 a. bernard 31/03/14 5 126 4 251 20,5% 43 40 0,8% 25 - 20 0,4% 113 Panthéon International 75 m. Cakir 30/09/14 5 117 2 700 89,5 % 84 75 1,7 % 114 84 2,2 % 114 horizons du monde 16 J.-a. texier 30/09/14 5 021 4 743 5,9 % 246 217 4,9 % 349 323 6,9 % (5) — 115 Initial tours 75 F. Schmitt 31/12/14 4 761 4 068 17,0 % 55 6 1,2 % 69 9 1,5 % 116 salt.travel 31 C. peglion 31/12/14 4 755 4 651 2,2 % 61 6 1,3 % 72 2 1,5 % 117 West Forever 67 F. baranès — nd 4 734 — nd 137 — nd 200 — 118 geotravel 47 d. lacapere 30/06/14 4 705 4 526 4,0 % - 15 -3 - 0,3 % - 15 4 - 0,3 % 119 Island consulting & management 44 S. dellenbach 30/06/14 4 675 3 812 22,6 % 35 7 0,7 % 37 5 0,8 % 120 terres de charme 75 — 31/12/14 4 661 3 740 24,6 % 0 8 0,0 % 2 - 229 0,0 % 121 FV consulting 75 m. bitton nd 4 619 — nd 20 — nd 25 — 122 Islande 66 nord 69 — 31/12/14 — 4 581 4 260 7,5 % 138 7 3,0 % 196 155 4,3 % 123 mille Lieux 92 n. ben Kiran 31/10/14 4 432 4 050 9,5 % 23 7 0,5 % 23 -3 0,5 % 124 Voyages à la carte 75 m. mori 31/07/14 4 403 4 759 - 7,5 % 4 8 0,1 % 4 2 0,1 % 125 gaia service sarL 75 K. varveris nd 4 393 — nd 36 — nd 74 — 126 La Fugue 75 — 31/12/14 4 354 4 770 -8,7% 47 81 1% 76 126 1,7% — 127 aventour 59 p. lebeda 31/12/14 4 330 4 264 1,6 % - 12 -0 - 0,3 % - 29 - 31 - 0,7 % 128 aquaphyle 31 l. garrigues 31/12/14 4 329 4 416 - 2,0 % 12 - 81 0,3 % 9 - 82 0,2 % 129 coval Voyages 30 l. Fournier — nd 4 312 — nd - 18 — nd - 38 — 130 morvan Fils Voyages 35 x. haurez 31/03/14 4 299 5 075 - 15,3 % 55 44 1,3 % 49 82 1,1 % 131 cap continents 94 C. barriere — nd 4 230 — nd 147 — nd 189 — 132 Voyageurs au Japon 75 a. Capestan 31/12/14 4 143 4 054 2,2 % - 631 - 210 - 15,2 % - 617 - 209 - 14,9 % 4 048 3 242 24,9 % 12 5 0,3 % 101 60 2,5 % nd 3 954 — nd 110 — nd 134 — 3 838 2,6 % 96 86 2,4 % 108 105 2,7 % 133 Lagrange France 75 m. Kaghad 31/10/14 134 sept et demi Promotion touristique 75 d. Friedman — 135 h2o Voyage 49 e. le Coedic 30/09/14 3 938 136 Barto Josma 92 t. Sanson 31/12/14 3 891 3 506 11,0 % 119 43 3,0 % 120 50 3,1 % 137 terre Voyages 75 — — nd 3 882 — nd 57 — nd 58 — 138 Locasun 95 p. maujean — nd 3 869 — nd 625 — nd 905 — 139 La Pelerine 43 l. habasque 31/12/14 3 868 3 237 19,5 % 155 83 4,0 % 196 112 5,1 % 140 sun travel 75 m. mellas nd 3 789 — nd 4 — nd 11 — nD : comptes 2014 non publiés au greffe en date du 20 octobre 2015. ca : chiffre d’affaires. — : données manquantes. méthodologie : les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par altares (voir encadré p.44), sur la base des sociétés essentiellement inscrites sous le code naF 7912Z (activité des voyagistes) et 64 Tour HeBDo / n°1564-1565 / novembre 2015 — certains sous le code naF 7911Z (agences de voyages) bien qu’affichant un profil plus axé sur la production. Ces données ne sont pas consolidées, elles correspondent strictement à celle de chaque entité juridique mentionnée et non à celles des groupes auxquels elles peuvent appartenir (à ce sujet, voir les notes). Seules les informations concernant tuI France, qui ne dépose pas ses comptes en France, sont déclaratives. autre exception, le Club med, inscrit sous le code naF 5520Z (hébergement touristique) dont nous produisons ici les comptes consolidés. (5) voyageurs du monde cette entité ne comprend que l’activité du tour-opérateur du même nom, et non l’activité globale du groupe voyageurs du monde. voir aussi dans ce classement : terres d’aventure (23e), Comptoir des voyages (30e), allibert (31e), nomade aventure (45e), ChaminaSylva (103e). EN COUVERTURE ClaSSement deS auTocarisTes siège auTocarisTe 1 Verdié agence 2 national tours 3 euro moselle Loisirs 4 5 6 7 8 national tours groupes 9 sabardu tourisme 10 11 12 13 (DpT) DirigeanT DaTe De cLôTure 12 y. verdié 31/12/14 35 t. houalard 30/09/14 57 e. maier 31/12/14 richou Voyages 49 d. richou 31/12/14 Voyages Le Vacon 22 a. hamon 30/09/14 michel Voyages 71 t. michel 30/09/14 Philibert tourisme 69 m. philibert — 35 t. houalard 13 J. Sabardu simplon Voyages 41 a. ringeard Périer Voyages 76 d. périer royer Voyages 67 p. royer 31/12/14 Voyages masson 60 J. dionnet 31/10/14 14 Voyages girardot organisation 71 p. girardot — 15 Voyages mugler ringenbach sa 67 l. mugler — 16 Faure tourisme 38 r. Faure 31/12/14 (1) (1) ca 2014 2014/2013 2014 2013 en K€ renTaB. neTTe rés. D’exp. rés. D’exp. renTaB. D’exp. 3 035 2 628 3,4 % 2014 2014 2013 2014 82 397 8,4 % 2 320 2 433 2,6 % 34 318 30 451 12,7 % - 795 - 1 079 - 2,3 % 458 1 122 1,3 % 32 760 32 803 -0,1 % 398 417 1,2 % 544 769 1,7 % 30 041 31 825 - 5,6 % 377 305 1,3 % 503 581 1,7 % 26 357 26 118 0,9 % 60 50 0,2 % 28 93 0,1 % 24 499 26 867 - 8,8 % 26 85 0,1 % 0 64 0,0 % nd 22 248 — nd 101 — nd 72 — 30/09/14 16 449 14 038 17,2 % - 82 - 24 - 0,5 % - 105 - 27 - 0,6 % 31/12/14 15 399 14 866 3,6 % 580 539 3,8 % 701 640 4,6 % — 31/10/14 89 292 ca 2013 variaTion rés. neT rés. neT ca nd 14 975 — nd - 16 — nd - 40 — 13 686 14 644 - 6,5 % - 131 - 35 - 1,0 % - 190 - 106 - 1,4 % 11 941 11 387 4,8% nd 678 5,8% 1 063 1 091 8,9% 10 670 10 241 4,2 % - 212 173 - 2,0 % 29 298 0,3 % nd 9 859 — nd 116 — nd 164 — nd 8 994 — nd 7 — nd - 71 — 8 604 8 796 - 2,2 % - 29 - 21 - 0,3 % - 153 - 168 - 1,8 % 17 grondin Voyages 79 J. grondin 31/12/14 8 379 8 211 2,1 % 144 137 1,7 % 194 191 2,3 % 18 Pauli Voyages (1) 68 t. houalard 30/09/14 8 379 7 664 9,3 % - 275 -1 - 3,3 % - 286 - 23 - 3,4 % 19 ginhoux Voyages 07 F. ginhoux 30/11/14 8 262 8 523 - 3,1 % 106 110 1,3 % 137 132 1,7 % 20 dunois Voyages 28 l. lhomme 31/12/14 6 939 6 955 -0,2 % - 206 - 69 - 3,0 % - 237 - 96 - 3,4 % 21 Jacqueson tourisme 08 J.-p. Jacqueson 31/12/14 6 542 6 029 8,5 % 52 15 0,8 % 70 31 1,1 % 22 direct dinusion (Verdié) 31 y. verdié 31/12/14 6 187 5 723 8,1 % 340 249 5,5 % 474 309 7,7 % 23 cholet Voyages (transval) 49 J.-p. Cordier 30/09/14 6 160 6 514 - 5,4 % 3 - 74 0,1 % - 64 - 81 - 1,0 % 24 Voyages Bertrand 79 J.-l. bertrand 31/12/14 5 404 5 683 - 4,9 % 4 2 0,1 % 0 - 13 0,0 % 25 Voyages christine Palpacuer 06 C. palpacuer 31/10/14 5 385 5 121 5,1 % 320 260 5,9 % 444 368 8,2 % 26 Voyages rouillard 22 p. rouillard 31/08/14 5 382 4 804 12,0 % 105 90 1,9 % 45 46 0,8 % 27 Boubet Voyages 61 b. boubet 31/12/14 4 958 4 628 7,1% 144 117 2,9% 195 150 3,9% 28 Voyages Just 42 v. Just 31/03/14 4 891 4 954 - 1,3 % - 56 -5 - 1,1 % - 57 -3 - 1,2 % 29 ste daumin Voyages 72 J.-F. ruille 30/09/14 4 697 5 478 -14,3 % 62 - 92 1,3 % 61 - 163 1,3 % 30 rohr evasion 57 m. rohr nd 4 342 — nd 62 — nd 67 — — nD : comptes 2014 non publiés au greffe en date du 20 octobre 2015. ca : chiffre d’affaires. — : données manquantes. méthodologie : un classement spécifique des autocaristes a été établi pour cette famille d’acteurs qui ne disposent pas tous d’entités séparées pour leurs activités de production et de distribution. les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par altares (voir encadré p.I44) sur la base des sociétés inscrites sous le code naF 7912Z (voyagistes) et 7911Z (agences de voyages). le classement des distributeurs p.46 et 47 inclut également des structures dont le chiffre d’affaires est en partie constitué d’activité corporate et/ou mice mais dans le cadre d’agences de proximité. (1) voir les autres structures du groupe salaün : dans ce classement, national tours (2e), national tours groupes (8e), pauli voyages (18e) ; dans le classement des producteurs p.62 Salaün evasion (12e), la boutique des groupes (39e)I; et dans le classement des distributeurs Sn agences Salaün evasion (19e). novembre 2015 / n°1564-1565 / Tour HeBDo 65