Témoignage - Information Builders

Témoignage Crédit
20/04/01
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Témoignage
Crédit Mutuel
Après FOCUS, le Crédit Mutuel choisit WebFOCUS :
une évolution naturelle !
L’Organisation Technique
Crédit Mutuel
Profil de l’entreprise :
Métier :
• Cinquième groupe bancaire français
par le volume des dépôts et crédits
• Quatrième par le total du bilan.
• Bénéfice net de
3,5 milliards de francs en 1999
• 5,2 millions de sociétaires
et 9,2 millions de clients.
• Actionnaire majoritaire de l'Union
Européenne de CIC
Crédit Mutuel
Le Groupement Technologique
des organismes du Crédit Mutuel :
• Regroupe 14 des 20 fédérations
• 700 salariés
• 7 centres informatiques
répartis sur toute la France
• 19 millions de comptes traités
• 23 700 micro-ordinateurs connectés
• 840 utilisateurs FOCUS Siège
Solution Information Builders :
• FOCUS 7.08 r
• Site Analyser
• WebFOCUS 4.2
Jacky Beurel, Chef de projets Infocentre et Décisionnel nous reçoit dans de
très beaux locaux paysagers, à Laval où se trouve le siège du Crédit Mutuel
MABN (Maine Anjou et Basse Normandie). Nous sommes dans un des
sites du GTO/CM, le Groupement Technologique des Organismes de Crédit
Mutuel, qui rassemble les moyens informatiques de 14 des 20 Fédérations
que compte au total le Crédit Mutuel. Le GTO/CM, qui représente environ
700 personnes, s'organise essentiellement autour de deux grands pôles :
le pôle EID, Euro Information Développement (400 personnes) et le pôle
GTO, concerné par la production informatique.
Jacky Beurel fait partie du pôle Euro Information Développements, il en dirige la
cellule LSI, Libre Service Informatique, composée de 5 personnes.
Dans le système GTO/CM, on trouve un système de production classique auquel
est adossé un infocentre destiné à répondre aux besoins d'autonomie des utilisateurs. L'infocentre est implémenté sur une machine dédiée sous MVS/ DB2.
Des fichiers sont mis directement à la disposition des utilisateurs via FOCUS
d'Information Builders. FOCUS est un choix historique de plus de 15 ans, lié
aux environnements MVS. C'est la cellule LSI qui met en œuvre des traitements
automatiques de transformation et de nettoyage des données, lesquels sont réalisés soit en Cobol soit avec FOCUS.
Les traitements produisent plusieurs fichiers nettoyés et agrégés, qui sont ensuite mis à la disposition des utilisateurs via un réceptacle de fichiers, qui contient
aujourd'hui environ 800 fichiers.
Ce réceptacle est constitué à 80% de fichiers séquentiels et à 20% de fichiers
relationnels sous DB2. " FOCUS est la solution qui permet aux utilisateurs
d’accéder aussi bien aux bases DB2 qu'aux fichiers séquentiels. Notre cellule
LSI l’a personnalisée avec un ensemble de menus " explique Jacky Beurel qui
précise : " nous faisons tout pour simplifier l'utilisation de FOCUS/MVS ".
Lorsque l’intranet devient le support
de l’échange d’informations
Chaque Fédération du Crédit Mutuel dispose d’un intranet, dans lequel on trouve différentes rubriques, dont la documentation et les statistiques.
Par exemple, le marketing alimente régulièrement pour les caisses du Crédit
Mutuel la rubrique Statistiques de l'intranet avec des informations extraites
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de FOCUS/MVS. Les personnes sont donc amenées à diffuser des informations sur le web, et doivent parallèlement respecter les normes de présentation, la charte graphique du Crédit Mutuel ainsi
que réaliser des liens entre plusieurs documents.
Le Crédit Mutuel lance en 1999 une étude destinée
à sélectionner un produit permettant la diffusion
d'informations sur son intranet avec les exigences
suivantes :
- Les habitudes de travail sont conservées : l'utilisateur crée son programme et met ses données en
forme avec FOCUS/MVS,
- la mise à jour de l'information dynamique et statique se fait par l'utilisateur,
- les contraintes techniques liées au HTML n’apparaissent pas,
- les règles de sécurité et de confidentialité sont
conservées.
Différentes solutions du marché sont étudiées, et
après une phase de test poussée, c'est WebFOCUS
qui est choisi pour ses capacités à respecter le
cahier des charges du Crédit Mutuel. La réalisation
de ce projet s’effectue en plusieurs étapes dont
certaines sont actuellement en production.
Les raisons du choix
" Nous avons choisi WebFOCUS pour deux raisons
principales explique Jacky Beurel :
- il nous permet de travailler sur toutes nos données
infocentre, qu'elles soient sous DB2 ou séquentielles,
- nous capitalisons sur l’existant en conservant
notre logique MVS.
Nous avons ainsi pu aller très vite,
sans créer de rupture pour nos utilisateurs. Nous savons que WebFOCUS
tout comme FOCUS est issu d'un environnement grands systèmes MVS, ce
qui permet de travailler avec un outil
puissant, capable de manipuler de
larges volumes de données et de servir
des milliers d’utilisateurs".
Le Web permet aux utilisateurs d’accéder à l’information en temps réel,
dans un mode graphique convivial
(styles conditionnels, zoom en profondeur).
Information Builders France : 2, rue Troyon. 92316 Sèvres Cedex - Tel: 01 45 07 66 00 - Fax: 01 45 07 66 07
Les résultats
Jacky Beurel poursuit : " nous avons développé,
mon collaborateur Jean Pierre Beaumier et moimême, une interface dite "WebLSI" au-dessus de
WebFOCUS avec laquelle l'utilisateur assemble
lui-même son document sans connaissance du
HTML". L'objectif principal du LSI est de renforcer
l'autonomie des utilisateurs, quel que soit leur
profil (marketing, informaticien…) : ce sont eux
qui créent aujourd'hui leurs documents et les
publient sur le web, après avoir reçu une formation
d'une journée seulement dispensée par le LSI.
Les utilisateurs ont pu s’approprier un outil adapté
à leurs besoins en très peu de temps et capitaliser
sur un existant FOCUS important, obtenir un accès
immédiat aux données et de nouveaux services,
et cela pour chaque Fédération du Crédit Mutuel.
"Nous apprécions particulièrement la facilité
que WebFOCUS donne pour conserver les fonctionnalités de MVS et maintenir nos historiques".
La deuxième étape pour WebLSI permettra à
l'utilisateur de préciser les critères de mise à jour
de son document lorsqu'il le publie. De plus, l’évolution des versions apportera, par exemple, des
fonctionnalités OLAP plus développées.
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