COMMUNIQUE DE PRESSE localeo annonce une nouvelle gamme

COMMUNIQUE DE PRESSE
localeo annonce une nouvelle gamme de logiciels de Gestion de la Relation Citoyen
Paris, 21 novembre 2011. A l’occasion du Salon des maires et des collectivités locales, Localeo,
éditeur de référence en France dans les solutions de Gestion de la Relation Citoyen, lance une nouvelle
gamme de logiciels permettant aux collectivités territoriales d’améliorer la qualité du service rendu aux
usagers tout en réduisant les coûts de fonctionnement des services.
Proposés en cloud computing, les logiciels GRC de Localeo ne donnent lieu à aucune installation dans la
collectivité, dont les agents doivent simplement disposer d’un accès Internet. Le cloud computing permet
un déploiement progressif, en fonction des besoins de la collectivité à des prix sans comparaison avec
les logiciels métier des éditeurs traditionnels. La plupart des logiciels Localeo sont disponibles à partir
d’une redevance de seulement 75 € HT par mois, incluant l’hébergement et la maintenance.
La nouvelle gamme de logiciels GRC est la suivante :
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GRC Cloud, la plate-forme Gestion Relation Citoyen la plus complète : guichet unique multicanal
(web, sms, smartphone, guichet, téléphone, courrier postal), gestion dématérialisée des demandes
avec tableaux de bord et géolocalisation et suivi par le citoyen de l’avancement de sa demande en
temps réel à travers son compte citoyen.
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GRC RESA, le premier logiciel universel de gestion de rendez-vous et de réservation permettant par
exemple les rendez-vous pour délivrance de passeport, inscription à un séjour de vacances, la
réservation de courts de tennis, d’emplacement de vide-grenier, de salles de réunions ou la vente de
places de spectacles...
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GRC DATA, la solution de cartographie et d’annuaires dynamiques permettant aux collectivités de
gérer un référentiel de données publiques (équipements, associations, commerçants…) diffusés sur
tous supports (cartes, annuaires, appli mobiles) et de s’engager dans l’Open Data.
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GRC Mobile, une application iPhone ou Android intégrant de nombreux services : informations
municipales et agenda culturel, guide pratique géolocalisé, alertes et démarches en ligne, Web TV...
« Le déploiement d’outils GRC dans les collectivités répond non seulement aux attentes des citoyens
mais peut donner lieu à des économies significatives. Une ville de 40.000 habitants traite environ 75.000
demandes de citoyens par an. Le coût de traitement d’une démarche « guichet » est estimé à 12 €
contre 3 € par Internet... L’objectif réaliste de recevoir un tiers des demandes via Internet peut
générer des économies de plusieurs centaines de milliers d’euros par an ! » a déclaré Jean-Charles
Bossard, Président de Localeo.
A propos de localeo (www.localeo.com)
Localeo est une jeune entreprise innovante, créée en 2002, à l’origine du concept de « Gestion Relation Citoyen » (nominée au
Trophée de l’Innovation du Salon des Maires et des Collectivités Locales) permettant à une collectivité de simplifier la relation
avec ses citoyens et d’optimiser le fonctionnement de ses services. Cette solution est la plus complète et la plus opérationnelle
en France. Près de 200 collectivités font confiance à Localeo.
Contact Presse : Francine DESROCHES, [email protected] Tél. 01 76 74 04 92.
Les marques « Gestion Relation Citoyen », « GRC Cloud », « GRC DATA », « GRC RESA » et « GRC Mobile » sont des marques
françaises déposées par Localeo