Stratégie de réussite pour le tourisme valaisan.

Stratégiederéussitepourle
tourismevalaisan.
19.April–KonferenzGruppenunterkünEewie
weiter?
MarcellineKuonen
Valais/WallisPromo3on
Mesthèmes.
•  Valais/WallisPromo3on
•  Nosenjeux
•  Noschancesdanslecadredelacampagneétéfocus«Vélo»
•  Opportunitéspourleslogementsdegroupe
VALAIS/WALLIS
PROMOTION:
DEL’IDÉEÀLA
RÉALISATION
Marke3ngintersectoriel–
LabasedeValais/WallisPromo3on.
Unevisionclaire.
Valais/Wallis Promotion est une entreprise de promotion indépendante,
innovante et efficace, orientée vers les besoins et attentes des partenaires et
clients.
Valais/Wallis Promotion aussure un positionnement et une promotion
intersectorielle du Valais en tant que marque de référence majeure sur le
marché national et international, et génère de la valeur ajoutée pour
l‘économie valaisanne.
Unevisionclaire.
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Placer les clients au centre
Optimiser les synergies et mettre en commun les fonds à disposition
Avoir le courage de se remettre en question
Penser expériences et non pas produits
Réfléchir en tant que système et non pas avec des actions individuelles
Approchesystéma3quedutourismevalaisan.
Focussur4pilliersstratégiques.
NOSENJEUX
FINANCEMENT
Recul des nuitées
67 DESTINATIONS
IMAGE
Attentes
Confession
ATTENTES DES CLIENTS
Infrastructure désuètes
Qualité/Prix
FRANC FORT
Fragmentation structurelle
ABSCENCE D’OFFRE CANTONALE
Pensée locale
Dilution des fonds
Concurrence internationale
Restrictions budgétaires
PROTECTIONISME
RÉALITÉTOURISTIQUE
VALAISANNE
67organisa3onstouris3quesenValais.
Structuredel‘hébergementenValais.
Structuredel‘hébergementenValais.
Nuitéeshotelièresvalaisannes
IMAGE
Etuded’image–principauxrésultats.
L’étude permet d’afficher un potentiel de visiteurs très important en
Suisse : Près de la moitié des Suisses ne sont jamais ou presque jamais
venus en Valais.
Unecommunica3onac3veadresséeànoscibles
externes.
Lesmoyensdecommunica3on.
DepuisMai2014–
Lancementd‘une
communica3on360degrés
puissanteetdifféren3elle,
quiposi3onnelaMarque
Valaisdemanièreforteet
émo3onnelle.
Unenotoriétécroissante.
MARCHÉS,OFFRES
ETPRODUITS
Compréhensiondesmarchésetdesclients
Que savons-nous
de nos marchés?
Que savons-nous
de nos clients?
Analyse des marchés
Segmentation clientèle
Analysedesmarchés
Développementdesmarchésdeproximité,lointainsetinterne
4'500'000(
4'000'000(
198'749(
513'021(
3'500'000(
3'000'000(
293'575(
543'645(
1'818'490(
1'233'786(
2'500'000(
1'044'862(
2'000'000(
1'500'000(
1'000'000(
2'061'342(
2'038'199(
1'977'053(
2008/2009(
2013/2014(
2018/2019(
500'000(
0(
Heimmarkt(
Quelle: BFS/OVT/Prognose Oxford Economics
Nahmarkt(
Fernmarkt(
Gap(2(
Gap(1(
StructuredesmarchésValais:Partsdesnuitées.
Marchésdeproximité
(DE,FR,BeLux,NL,IT,
UK,Nordics)
34%
Marchéslointains
(USA,Asie,Russie)
11%
MarchéSuisse
55%
StructuredesmarchésValais:Partdesnuitées.
StructuredesmarchésValais:Partdesnuitées.
Quisontnosclients?
Lasegmenta3onfournitdesinforma3ons.
12mo3fsdevoyage.
Lasegmenta3onclientèlepourleValais.
LesExpériencesMajeuresValais.
Duproduitàl‘expérience.
Grosse
Differenzierung
Wich3ger
Ertrag
Erlebnis
Dienstleistungen
Leichte
Differenzierung
GeringerErtrag
Güter
Basis-Produkt
Preis
AperçudesExpériencesMajeuresValais.
Die saisonale Dimension
Die «Freizeit»Dimension
Die Standortmarketing-Dimension
ÉTÉ2016
Un objectif commun.
Un été aux nombreux temps forts
Le Tour de France est l’un des nombreux temps fort de l’été 2016. Avec nos
partenaires, nous voulons garantir une réelle valeur ajoutée et positionner le
Valais en tant que destination de référence pour la pratique du Vélo / Bike
en Suisse.
Nos segments cibles pour l’été 2016.
Bettina & Peter Wicki.
Famille Blattner.
Famille Müller.
Âges: Bettina 38, Peter 44, Kai 8
Lieu d‘habitation: Berne
Âges: Michèle 44, René 42, Carole 11, Alain 9
Lieu d‘habitation: Fribourg
Âges: Silvia 29, Kevin 31, Zoe 4, Lenny 1
Lieu d‘habitation: Thun
Situation socio-professionnelle:
Peter informaticien, Bettina bibliothécaire
40%, 1 enfant
Situation socio-professionnelle:
Tous 2 actifs professionnellement, 2 enfants
Situation socio-professionnelle:
Tous 2 actifs professionnellement, 2 enfants
Intérêts:
- Sportifs polyvalents
- Prioritairement à la recherche de
nouveautés, de divertissement & de haute
gastronomie
- Attachent beaucoup d‘importance aux
marques et produits innovants
Intérêts:
- Majoritairement des vacances d‘été sportives (rando
& vélo)
- Budget vacances limité
- Intérêts multiples, pas particulièrement à la
recherche de nouveautés.
Intérêts:
- actifs sportivement
- Prioritairement à la recherche
d‘activités dans la nature
- Intérêt pour la culture, la haute
gastronomie et le wellness
Nos expériences majeures pour l’été 2016.
Plan de communication 2016.