Projet de Règlement général d`utilisation du service de
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Projet de Règlement général d`utilisation du service de
FORMULAIRE D’INSCRIPTION AU SERVICE DE RECHARGE DE VEHICULES ELECTRIQUES Nom _____________________________________________________ Prénom __________________________________________________ Date de naissance _________________________________________ Numéro de téléphone Fixe ______________________________ Mobile ______________________________ Adresse email _____________________________________________ A remplir par les particuliers : Adresse __________________________________________________ __________________________________________________________ Code postal _______________________________________________ Ville _____________________________________________________ Si vous ne souhaitez pas recevoir de badge d’accès au service spécifique, veuillez préciser le numéro de votre carte ou de téléphone : □ Auto Bleue (auto-partage) □ Ligne d’Azur □ Vélo Bleu □ Carte Azur □ Téléphone NFC Numéro de carte ou du téléphone : ________________________________ CNIL : vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles sur le site www.auto-bleue.org ou en adressant un message électronique à [email protected]. Vos coordonnées sont conservées par la société VENAP pour la gestion de votre compte. Remplissez le formulaire d’abonnement individuel ci-contre et renvoyez-le dans une enveloppe à l’adresse suivante : VENAP-Auto Bleue, Service Abonnement 23 rue Chabrier 06300 Nice Pays _____________________________________________________ A remplir par les professionnels : Nom de l’entreprise _________________________________________ Numéro SIRET ____________________________________________ Adresse __________________________________________________ __________________________________________________________ Code postal _______________________________________________ Veuillez joindre à votre courrier les documents suivants : Un chèque de 25€ couvrant les frais d’inscription au service Une copie de votre pièce d'identité (carte nationale d'identité ou passeport) une copie du certificat d’immatriculation du véhicule (carte verte) un chèque de caution de 50€ à l’ordre de VENAP - Auto Bleue, qui sera encaissé et vous sera restitué en cas de désinscription au service Pour les professionnels, une copie du KBis de l’entreprise Ville _____________________________________________________ Pays _____________________________________________________ Code secret à 4 chiffres ____ ____ ____ Je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales d’Utilisation du service de rechargement des véhicules électriques personnels Auto Bleue ci-après et je les accepte. ____ Votre code secret vous permettra d’accéder à l’espace Mon Compte sur www.auto-bleue.org Date Signature Type de véhicule □ Scooter □ Voiture Plaque d’immatriculation ____________________________________ Pour un traitement rapide : abonnez-vous directement sur le site Internet www.auto-bleue.org. FORMULAIRE D’INSCRIPTION AU SERVICE DE RECHARGE DE VEHICULES ELECTRIQUES VENAP met à disposition des propriétaires ou utilisateurs de véhicules électriques (le "Véhicule Electrique Privatif"), dans les conditions définies par le présent contrat, (le "Contrat"), un service en libre service innovant et de qualité leur permettant de recharger, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, leur Véhicule Electrique Privatif (le « Service » ou « Auto Bleue »). Pour ce faire, VENAP met à leur disposition des bornes de recharge (les "Bornes de Recharge Privatives") implantées sur le territoire de la Communauté urbaine Nice Côte d'Azur. Article 1er CONDITIONS D'ACCES AU SERVICE DE RECHARGE DES VEHICULES PRIVATIFS 1.1 Privatifs. Le Service a pour objet la recharge des Véhicules Electriques 1.2 Pour qu'un Véhicule Electrique Privatif puisse bénéficier du Service, il convient de fournir fournit : une copie de sa pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport), son adresse, son numéro de téléphone, son adresse email, une copie du certificat d’immatriculation du Véhicule Electrique Privatif, un chèque de caution de 50 (cinquante) euros (encaissé). A titre dérogatoire et sous réserve d’examen du dossier par Auto Bleue, les parties pourront convenir d'un autre mode de dépôt de garantie, le présent Contrat signé, le règlement des frais de dossier s’élevant à 25 (vingt-cinq) euros, payables par chèque, ou par carte bancaire dans une agence commerciale du service public d’Auto Bleue. La fourniture de ces informations se fera par courrier adressé à VENAP – Auto Bleue (16 avenue Thiers, 06046 Nice Cedex 1) ou dans une agence commerciale du service public d’Auto Bleue. Le propriétaire du Véhicule Electrique Privatif s'engage sur l'honneur de la véracité de ces informations. 1.3 En ce qui concerne les Véhicules Electriques Privatifs détenus par les personnes morales, les éléments indiqués à l'article 1.2 sont délivrés par une personne physique habilitée à conclure le Contrat au nom de la personne morale. La personne morale fournit également un extrait Kbis. 1.4 Le propriétaire du Véhicule Electrique Privatif notifiera à VENAP toute modification des documents et informations fournis et ce, dans les 15 jours de la modification, en les indiquant directement par courrier adressé à VENAP – Auto Bleue (16 avenue Thiers, 06046 Nice Cedex 1) ou par un appel au Centre de Relations Clients joignable au 0977 406 406. L'absence de notification ou la fourniture d'informations insuffisantes ou erronées pourra entraîner la résiliation de plein droit du Contrat. VENAP se réserve le droit de vérifier l'exactitude des documents requis par le Contrat et de refuser, le cas échéant, l'accès du Véhicule Electrique Privatif au service. 1.5 Le Service peut être utilisé par le propriétaire ou tout autre utilisateur du Véhicule Electrique Privatif enregistré conformément à l'article 1.2, dès lors que cette personne est en possession du badge visé à l'article 2 (les "Usagers"). Article 2 DESCRIPTION DU SERVICE DE RECHARGE DES VEHICULES PRIVATIFS Dans le cadre du Service, VENAP permet à l'Usager de procéder à la recharge de son Véhicule Electrique Privatif sur les Bornes de Recharge Privatives. Pour ce faire, l'Usager est autorisé à stationner sur les places de stationnement attachées aux Bornes de Recharge Privatives et réservées aux Usagers ainsi qu’aux clients du service public de location de véhicules électriques en auto-partage que gère par ailleurs VENAP (les "Places de Stationnements Réservées"). La localisation des Bornes de Recharge Privatives et des Places de Stationnement Réservées est disponible sur le site internet d’Auto Bleue. Les Places de Stationnement Réservées sont indiquées, sur le domaine public, par une signalisation spécifique. VENAP attribue aux Usagers un numéro Usager ainsi qu’un badge permettant l’accès aux Bornes de Recharge Privatives (le « Badge »). Article 3 CONDITIONS D'UTILISATION DU SERVICE DE RECHARGE DES VEHICULES PRIVATIFS ET OBLIGATIONS DE L'USAGER 3.1 L'Usager s'engage à respecter les règles d'utilisation et de sécurité du Service. 3.2 Pour procéder à la recharge de son Véhicule Electrique Privatif, l'Usager doit passer son Badge sur le lecteur de Badge de la Borne de Recharge Privative afin de permettre l'accès à la prise et le branchement du Véhicule Electrique Privatif. 3.3 Pour mettre fin à la recharge de son Véhicule Electrique Privatif, l'Usager doit passer son Badge sur le lecteur de Badge de la Borne de Recharge Privative afin de permettre l'accès à la prise et le débranchement du Véhicule Electrique Privatif. Il doit ensuite refermer la Borne de Recharge Privative. 3.4 L’Usager s’engage à signaler dans les plus brefs délais toute anomalie ou dysfonctionnement du système de recharge privatif, en contactant le Centre de Relations Clients au numéro 0977 406 406. 3.5 L'attention des Usagers est attirée sur la circonstance que les Places de Stationnement Réservées ne peuvent être utilisées que pour les besoins de la recharge des Véhicules Electriques Privatifs enregistrés conformément à l'article 1.2. En conséquence de quoi : i. il est strictement interdit aux Usagers de stationner sur une Place de Stationnement Réservée si le Véhicule Electrique Privatif n'est pas en cours de rechargement ; ii. la durée de stationnement sur les Places de Stationnement Réservées, lorsque le Véhicule Electrique Privatif est en charge, est limitée à 12 heures. Tout stationnement sur les Places de Stationnement Réservées en méconnaissance de l'interdiction visée au (i) ou dépassant la durée visée au (ii) donnera lieu à la facturation visée à l'article 6.2. 3.6 Le Véhicule Privatif demeure sous la garde de son propriétaire ou, le cas échéant, utilisateur, lors de sa charge et/ ou de son stationnement sur les Places de Stationnement Réservées. VENAP n’assume aucune obligation de surveillance et ne sera en aucun cas responsable de toute détérioration ou disparition du Véhicule Privatif ne résultant pas de son fait, notamment en cas d’actes de vandalisme. Article 4 OBLIGATIONS DE VENAP Le Service constitue une prestation globale incluant la fourniture de l'énergie électrique et la mise à disposition d'une place de stationnement. VENAP fournit l'électricité nécessaire à la recharge des Véhicules Electriques Privatifs et prend à sa charge les dépenses d'électricité. REGLEMENT GENERAL D'UTILISATION DU SERVICE DE RECHARGE DE VEHICULES ELECTRIQUES Le Service reposant sur le libre service, VENAP ne garantit pas la disponibilité de la Borne de Recharge Privative et de la Place de Stationnement Réservée que l'Usager souhaite utiliser. telles que des offres promotionnelles. A tout moment, en allant sur son espace personnel disponible sur le site internet du service public Autopartage, l'Usager pourra annuler cette autorisation. VENAP ne saurait en outre être tenue pour responsable pour l'absence ponctuelle de disponibilité de Borne de Recharge ou de Place de Stationnement Réservée. Article 8 DUREE DU CONTRAT - FIN DU CONTRAT VENAP ne pourra être tenue pour responsable des dommages subis par le Véhicule Electrique Privatif lors de sa recharge ou de son stationnement sur une Place de Stationnement Réservée, résultant du fait de l’Usager telle qu’une utilisation non conforme de la Borne de recharge privative, à l'exclusion des dommages ayant directement et exclusivement pour origine une faute de VENAP ou une défaillance des installations mises à disposition de l’Usager. Article 5 ASSURANCE En cas de dommages de toute nature causé par l’une des parties à l’autre partie, la partie responsable sera tenue d’indemniser la partie lésée à hauteur du préjudice subi. En conséquence, chaque partie sera tenue de souscrire une assurance de responsabilité civile. Le Contrat est conclu jusqu’au 31 décembre 2012. Le Propriétaire du Véhicule Electrique Privatif peut se réabonner selon les modalités décrites sur le site internet d’Auto Bleue. Article 9 MODIFICATIONS DU CONTRAT VENAP se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment le présent Contrat. Le nouveau Contrat sera porté à la connaissance de l'Usager par affichage sur le site internet du service public Auto Bleue et dans les agences commerciales du service public préalablement à la date à laquelle une modification prend effet et seront applicables aux seules utilisations réalisées postérieurement à la modification. Article 10 RESILIATION DE PLEIN DROIT Article 6 CONDITIONS FINANCIERES L’Usager n’a aucun droit au maintien du Service. 6.1 Le Contrat sera automatiquement résilié, sans indemnité de part et d’autre, si le Service est exclu de la délégation de service public liant VENAP à la Communauté Urbaine Nice Côte d’Azur. L'usage du Service est gratuit. 6.2 En cas de méconnaissance, par l'Usager, des prescriptions de l'article 3.4, VENAP facturera à l'Usager, par prélèvement sur la caution, une redevance de stationnement pour l'utilisation d'une Place de Stationnement Réservée. Cette redevance de stationnement sera égale à un montant de 5 euros par heure de stationnement, plafonnée à 25 euros par jour, en méconnaissance des prescriptions de l'article 3.4, chaque heure commencée donnant lieu à facturation intégrale. 6.3 En cas de perte ou de vol du Badge, l'Usager doit en informer le VENAP dans un délai de 24 heures, par email adressé à [email protected] ou téléphone au 0977 406 406. Dans cette hypothèse, des frais de remplacement du Badge seront débités par VENAP par prélèvement sur la caution, les frais de remplacement s’élèvent à 15 (quinze) euros pour tout remplacement. Article 7 DONNEES PERSONNELLES VENAP prend les mesures propres à assurer la protection et la confidentialité des informations nominatives qu'elle détient ou qu'elle traite dans le respect des dispositions de la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le Contrat sera également résilié de plein droit, sans indemnité de part et d’autre, au terme, normal ou anticipé, de la délégation de service public liant VENAP à la Communauté Urbaine Nice Côte d’Azur, sauf dans l’hypothèse dans laquelle la nouvelle délégation de service public prévoirait la cession du Contrat au futur délégataire. Le Contrat pourra être résilié de plein droit par VENAP, huit jours après l'envoi d'une mise en demeure, en cas de manquement de l’Usager à l’une de ses obligations essentielles telles que définies au Contrat. Article 11 INVALIDITE Si l'une quelconque des dispositions du Contrat est reconnue en tout ou partie, nulle, illégale ou inopposable en vertu du droit applicable, cette disposition sera réputée ne pas faire partie du présent Contrat dans la mesure où celle-ci est reconnue nulle, illégale ou inopposable. Toutefois, le reste des dispositions du Contrat resteront applicables et de plein effet. Article 12 CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMPETENCE Les Usagers peuvent exercer leur droit individuel d'accès, de rectification, d'information complémentaire et, le cas échéant, d'opposition, auprès de VENAP. Toute demande à cette fin doit être adressée par courrier au Président de VENAP ou par email à [email protected]. En cas de demande, l'Usager devra fournir à VENAP son nom, prénom, numéro Usager, une copie de sa carte d'identité, ainsi que l'adresse à laquelle il souhaite recevoir la réponse de VENAP. La loi applicable est la loi française. Le responsable du traitement est le Président de VENAP. Les archives du dossier personnel d'inscription sont stockées par le sous-traitant de VENAP, la société Proxiway, identifiée au SIREN sous le numéro 440 270 163 et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS, ayant son siège social au 15 rue du Louvre, 75001 Paris. VENAP fait élection de domicile en son siège social. L'Usager fait élection de domicile à l'adresse communiquée lors de l'inscription. L'Usager est informé que lorsqu'il appelle le service VENAP, sa conversation est susceptible d'être enregistrée par VENAP, et d'être étudiée afin d'améliorer la qualité du service rendu. L'Usager qui aura donné son autorisation lors de l’inscription au service pourra recevoir de la part de VENAP des informations sur le service Tous les litiges qui n'auront pu être réglés à l'amiable seront soumis aux juridictions françaises compétentes. Lorsque l'Usager a la qualité de commerçant, tout litige né du présent Contrat et qui n'aurait pas pu déboucher sur un accord amiable sera, dans la mesure où la loi le permet, de la compétence du tribunal dont dépend le siège social de VENAP.