témoignage-interaction design sous format word

Témoignage de M. Xavier LEBEE, dirigeant de la société Interaction Design.
Interaction Design est une TPE originaire des Hauts de Seine (92) qui propose une gamme variée de poignées de
porte en bronze.
Son dirigeant sculpte ses propres modèles et s’appui sur un vaste réseau de sous-traitants pour la fabrication.
Interaction Design a développé une gamme spécifique à l’art et la culture arabo-musulmane, ce qui lui permet de
toucher plus spécifiquement la population locale. M. LEBEE a réalisé de nombreux salons dans la région du
Golfe avant de mandater l’IMED pour qualifier et rencontrer les prospects intéressés. Cela fait à présent 5
années qu’Interaction Design fait appel aux services de l’IMED, pour un chiffre d’affaire régional de plus en plus
important.
Q u ell e était votre problématique export sur le pays en question lorsque vous avait fait
appel à l’IMED ?
Je n’avais pas de courant d’affaires présent sur le Moyen Orient alors qu’il y a un bon potentiel pour mes
produits sur cette zone.
Ainsi, j'ai fait trois salons avec un réel succès des produits auprès des visiteurs traduit par une très bonne
fréquentation du stand avec l'honneur de la visite de l'Emir, Son Excellence Mohamed Bin Rashid Al Makhtoum
sur mon stand. Sur ces trois salons 900 contacts ont été collectés mais sans aucunes commande.
C’est pour cela que j’ai attribué une première mission au délégué IMED à Dubaï en 2004, qui consistait à étudier
le marché et qualifier les 900 contacts pour arriver à un listing de prospects les plus intéressés. Nous nous
sommes ensuite concentrés sur 50 contacts exprimant le plus grand intérêt pour mes produits.
De là, une seconde mission à été mise en place, puis une troisième, puis une quatrième, consistant à mon
déplacement sur place accompagné du délégué IMED à Dubaï, afin de rencontrer les contacts intéressés. C’est à
partir de ce moment que j’ai commencé à vendre des produits sur la zone. J’ai travaillé avec l’actuel délégué
IMED, M. Loïc BONNARDEL, également au Koweït et au Qatar.
Pourquoi avoir choisi l’IMED comme prestataire de s ervice export ?
Je recherchais un partenaire externe spécialisé sur la zone et ayant une représentation permanente me
permettant de rencontrer les bons contacts sur place.
De plus, je voulais que le partenaire me propose un soutien personnalisé prenant en considération toutes les
spécificités de mon activité (petite structure, peu de moyens et des produits se situant sur un marché de niche).
Sur le salon INDEX, la Chambre des Métiers et de l’Artisanat des Hauts de Seine (CMA 92 - www.cm-nanterre.fr)
m'a donc présenté l'IMED.
Q u els ont été les résultats ?
40% de mon chiffre d’affaire est à présent réalisé sur la zone. Et malgré le fait que ma société soit une petite
structure. Cependant sans ces marchés elle aurait probablement disparu. Je demanderai à nouveau au délégué
IMED d'ici peu de relancer les contacts au Qatar et au Koweït.
Tél.
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04 91 91 47 72 • Fax 04 91 52 98 02 • E-mail: [email protected] • Site: www.imedfr.org
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