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GO Sport renforce
sa Business Intelligence
Grâce à la mise en place d’indicateurs pertinents,
reposant sur la plateforme Microsoft SQL Server 2005,
le groupe GO Sport a pu améliorer significativement
l’approvisionnement de ses magasins. Pour la plus grande
satisfaction de ses clients.
En permettant une meilleure appréhension des tendances
et des besoins à venir, l’ensemble de ces nouveaux outils
d’aide à la décision contribue, aussi simplement
qu’efficacement, au succès commercial de l’enseigne.
Retrouvez ce témoignage sur www.neos-sdi.com/fr/references
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Solutions : www.neos-sdi.com/fr/solutions
« L’avancée induite par cette nouvelle solution de Business
Intelligence est conséquente. Le temps que nous passions,
hier, pour rechercher les données, les consolider et enfin les croiser
pour sortir chaque indice est dorénavant exclusivement
consacré à l’étude de dizaines d’indicateurs clés. Des données
qui nous ont déjà permis et nous permettront d’affiner la précision
de nos projections, en termes de ventes ou de gestion de stocks.
Un gain considérable. »
Arnaud Scheffer,
Directeur Achat Adjoint au sein du Groupe GO Sport
Panorama de la solution
Pays
France
Secteur
Distribution
Profil du client
Numéro 3 français de la distribution d’articles
de sport, le groupe GO Sport compte 366 points
de vente, emploie près de 6 000 personnes
et a réalisé, au travers des enseignes GO Sport
et Courir, un chiffre d’affaires de 773 M€ HT
en 2007.
Contexte
Le Groupe GO Sport souhaitait s’appuyer
sur une solution décisionnelle efficace grâce
à laquelle il pourrait anticiper au mieux
l’activité de ses points de vente et gérer
précisément leur approvisionnement.
Solution
Le projet GESTCOLL repose sur les 4 briques
technologiques suivantes :
Un entrepôt de données constitué
de plusieurs datamart (ventes, stock,
commandes..)
Un système ETL pour le chargement
de l’entrepôt
Une base OLAP (cube) comme source
de données analytique
Un frontal de restitution et un outil
de publication
Bénéfices
Accès à une palette d’indicateurs clés
(taux de défilement, de disponibilité...)
Autonomie dans la création et la
diffusion de rapports
Richesse des capacités analytiques
de la solution
Les produits et logiciels utilisés
SQL Server 2005
Analysis Services
Integration Services
Bristol Reports
Offres Neos utilisées
Conseil
Expertise SQL Server 2005
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Neos-SDI est une marque déposée.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 est soit
une marque de Microsoft Corporation, soit une marque
déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis
d'Amérique et/ou dans d'autres pays.
La solution BI ne répondant plus aux attentes du Groupe GO Sport,
l’entreprise, sous l’impulsion de sa Direction Générale, décide,
courant 2007, de se doter d’un nouvel outil permettant d’améliorer
sensiblement ses capacités décisionnelles.
Pour l’accompagner sur ce projet, celle-ci se tourne vers la société
Advention BP dans le cadre d’une première mission de conseil
en stratégie ayant pour objectifs de préparer son bilan de fin
de saison, renforcer le suivi de ses collections et lui fournir de nouveaux
indicateurs pour sa supply chain. En octobre 2007, suivant
les recommandations d’Advention BP, GO Sport s’appuie sur une équipe
mixte composée d’Advention BP et de Neos-SDI pour concevoir et réaliser
un cube de données OLAP, à partir duquel seraient construits des rapports
Bristol (restitution de données).
Séduit par les fonctionnalités de l’outil décisionnel, GO Sport a rapidement
souhaité renforcer et industrialiser la solution afin que la base SQL Server
soit mise à jour chaque semaine.
Un facteur clé d’amélioration du service client
Grâce à cet outil – dont la v1 a été mise en production en janvier 2008
– et conformément à ses attentes, le Groupe GO Sport peut dorénavant
s’appuyer sur de nouveaux indicateurs (taux de disponibilité au jour le jour,
stock moyen par magasin, taux de défilement, calcul de la présence
de produits dans les tickets de caisse, etc.) dont les analyses s’avèrent
cruciales pour garantir la péréquation entre stocks des points de vente
et demandes des consommateurs.
Fort satisfait de ces premiers résultats, GO Sport n’entend pas arrêter
en si bon chemin la collaboration nouée avec Advention BP et Neos-SDI.
La création de nouvelles métriques - comme le taux de disponibilité
des entrepôts ou encore le calcul du taux d’écoulement (indicateur
précieux dans le cadre de produits de « mode ») est ainsi à l’étude.
A terme, GO Sport souhaite également mettre l’ensemble de ces informations
à disposition de tous ses établissements, et non plus seulement
à sa seule centrale d’achats.
« La capacité d’une entreprise comme la nôtre, à anticiper le marché
et à s’adapter aux attentes de sa clientèle par le biais d’outils ad’hoc,
est un indéniable facteur clé de réussite. Si nous étions convaincus
qu’un outil informatique performant nous permettrait d’accélérer
l’identification et la mise en œuvre des plans d’actions, encore fallait-il
ne pas nous tromper quant aux prestataires susceptibles de nous
accompagner. Fort des conseils en stratégie prodigués par la société
Advention BP, nous avons fait confiance à Advention BP et Neos-SDI pour
déployer la solution retenue. Précédés d’une réputation flatteuse, les
consultants ont rapidement su la conforter. Un tandem de conseil efficace
qui nous accompagne au quotidien.» conclut Arnaud Scheffer.
Neos-SDI est une société de services informatiques (SSII) spécialiste
des solutions utilisant les produits et technologies Microsoft.
Certifiée “Gold Partner”, Neos-SDI apporte toutes les prestations de conseil
et d'ingénierie en ligne avec la stratégie "people ready" de Microsoft autour
des trois plates-formes infrastructure, collaborative et applicative.
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