Microsoft Dynamics CRM - PSA Gestion de projet, suivi des temps et

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Microsoft Dynamics CRM - PSA Gestion de projet, suivi des temps et
Microsoft Dynamics CRM - PSA
For your Professional Services Organizations
Gestion de projet, suivi des
temps et des dépenses
Donnez à vos directeurs et chefs de projet les outils
nécessaires pour mieux gérer leurs équipes et leur temps,
pour maximiser la satisfaction clients.
Des projets simplifiés
La solution Microsoft Dynamics CRM - PSA a été créée pour planifier, contrôler,
visualiser, évaluer et facturer vos projets. Toutes ces fonctionnalités améliorent la
mission quotidienne des chefs de projet.
Les bénéfices :
Une totale visibilité sur :
Ce qui reste dû
Ce qui est facturable
Ce qui est à planifier
Les collaborateurs sous-utilisés
La durée des tâches spécifiques
Les clients les plus rentables
Pour diriger votre société de services efficacement et gérer votre portefeuille de
projets, vos managers ont besoin d'informations en temps réel. PSA leur donne une
vue globale de l’activité de votre société. Tous ces outils peuvent s’adapter selon les
projets et vos méthodes de travail. Ils contribuent à l’amélioration au quotidien de
l’organisation de votre entreprise.
Portail collaboratif
Vos collaborateurs peuvent rapidement et
facilement soumettre leurs feuilles de temps et
notes de frais à travers un portail sécurisé en accès
libre. Optimisez vos process en éliminant les
opérations fastidieuses : papiers, tableurs,
téléphone.
Les collaborateurs peuvent suivre le statut et
l’approbation des feuilles de temps, les rapports de
dépense, mais également voir leur taux
d’employabilité et bénéficier d’autres métriques.
Basé sur Dynamics CRM
Disponible sur les V4.0 et V5.0
Un des bénéfices clés de la solution Microsoft
Dynamics CRM – PSA réside dans l’intégration dans
un outil unique des fonctions de gestion de projet et
des fonctions vente et marketing pour une vue à
360° de votre client.
Planifiez vos projets
Avec la solution PSA, la création de nouveaux projets, l’établissement de budgets, la
planification de projets, la gestion des ressources sont significativement simplifiés. Le
tableau de bord détaillé permet d’administrer, contrôler, gérer tous les projets,
documents et missions de vos équipes.
Tenez vos engagements
PSA intègre la gestion de projets, la comptabilisation des temps et la facturation. Les
chefs de projets disposent en temps réel d’une vue de l’ensemble de l’activité en
cours et à venir, de la budgétisation des projets, de leur marge de contribution et de
leur marge réelle. Les accès sont sécurisés selon le profil utilisateur.
FocusLive is a dedicated sub of “Prodware” group listed in Paris and is a software solution factory dedicated to
building on-premise solutions, Software as a Service (SaaS) for Industry-specific (Vertical) solutions and Add-ons built
45, quai de la Seine
75019 - Paris - FRANCE
+33 979 999 000
+33 979 999 001
[email protected]
on the Microsoft Dynamics CRM platform.
FocusLive is a leading provider of medium size/enterprise-level industry specific CRM and XRM solutions, powered
by Microsoft dynamics CRM. Focus Live industry specific solutions are designed to quickly and easily get businesses
up and running on Microsoft Dynamics CRM - whether it's On Premise, on demand or hybrid delivery models.
Our Focus Live industry solution offering is a unique and powerful delivery model that combines industry knowhow
and best practices with advanced Dynamics CRM knowledge and expertise. Our solutions are distributed globally to
customers through a strong partner network.
Microsoft Dynamics CRM - PSA
For your Professional Services Organizations
Donnez à vos managers la responsabilité de la facturation
Les bénéfices :
Gérez vos feuilles de temps directement
dans Outlook avec l’intégration de vos
missions
Les chefs de projet peuvent être en charge de la préparation de la facturation grâce à
la solution PSA. Ils ont une vue exhaustive de ce qui peut être facturé et du chiffre
d’affaires déjà réalisé. Plus fine, en phase avec l’état d’avancement des projets, votre
facturation est ainsi optimisée.
Complétez, envoyez et gérez vos feuilles de temps
tout en bénéficiant de l’ergonomie du calendrier
Outlook. Eliminez les saisies fastidieuses, les erreurs
sur vos projets en renseignant directement dans vos
rendez-vous Outlook, votre activité, la nature des
projets, les éléments facturables…
Optimisez l’utilisation de vos ressources
grâce aux tableaux de bord intégrés et
aux outils de pilotage
Les tableaux de bord intégrés permettent aux
managers de visualiser toute l’activité et de générer
des données à la volée.
Une utilisation sécurisée pour un outil
puissant
La solution Microsoft Dynamics CRM – PSA est
totalement sécurisée. L’accès aux projets n’est
possible qu’aux collaborateurs habilités à les
consulter. Les règles et politiques d’accès peuvent
s’appliquer pour l’envoi des feuilles de temps, des
notes de frais, par projet ou phase de projet. Ces
processus intégrés autorisent les chefs de projets à
valider ou à refuser les feuilles de temps et notes de
frais pour paiement ou facturation.
Restez concentrés sur votre mission de chef de projet, ne soyez pas
un assistant administratif !
Plutôt que de se consacrer à leur mission, de nombreux chefs de projet perdent du
temps sur des tâches administratives. Ils doivent notamment rassembler les éléments
d’un dossier, rechercher et consolider des informations sur la consommation des
temps, les budgets…
La solution Microsoft Dynamics CRM - PSA est particulièrement ergonomique. Toutes
les données d’un projet sont visibles sur un écran. Le chef de projet prend ainsi les
bonnes décisions et gère efficacement les priorités dans les projets.
Documentation et reporting
Avec PSA, le chef de projet est toujours à jour dans ses dossiers. Il est en mesure de
fournir à tout moment des rapports d’activité précis, et de délivrer des informations
fiables pour ses réunions internes ou externes. Quelques clics suffisent et permettent
d’économiser des heures de préparation.
Toutes les données présentes dans PSA peuvent être exportées dans d’autres
programmes et formats dont Microsoft® Excel, XML ou PDF.
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by Microsoft dynamics CRM. Focus Live industry specific solutions are designed to quickly and easily get businesses
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and best practices with advanced Dynamics CRM knowledge and expertise. Our solutions are distributed globally to
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