C » CAHIER DES CHARGES

Comité Départemental de Tourisme du Loiret
45000 ORLEANS
Tél. 02 38 78 04 04 Fax : 02 38 77 04 12
Site Internet : www.tourismeloiret.com
 Marché d
exécution des éditions du CDT et
touristique,
 C
« Loiret »,
 C
»
Appel d’offres procédure adaptée
CAHIER DES CHARGES
L’appel d’offres lancé par le Comité Départemental de Tourisme du Loiret a pour
objet de sélectionner une agence, par lot ou pour l’ensemble des lots, qui aura en
charge la création et l’exécution de ses éditions.
Le descriptif administratif du marché est développé dans le Dossier de Consultation
des Entreprises (DCE).
Le CDT souhaite revoir l’ensemble de ces supports promotionnels (brochures et
dépliants) pour les 4 années à venir (durée du marché 1 an, renouvelable 3 fois).
En préambule, il est important de préciser que la charte graphique des couvertures
de l’ensemble des éditions ainsi que l’utilisation du logo « Le Loiret vous réussit »,
marque du Département du Loiret, sont imposées.
Elaborée par le Conseil Général du Loiret, celle-ci sera susceptible d’évoluer dans
les années à venir mais sera toujours encadrée par les services compétents du
Département.
Par ailleurs, il conviendra de conserver la signature « En Val de Loire, Loire Valley »
afin d’asseoir notre positionnement géographique et notre appartenance au Val de
Loire
Les pages intérieures des brochures et dépliants ne sont, quant à elles, soumises à
aucune ligne éditoriale ni éléments graphiques.
Néanmoins, il sera important d’harmoniser l’ensemble des supports hormis les
magazines qui se démarqueront du reste des éditions.
Contenu de la mission :
Tranche ferme

Lot 1 : Conception et exécution des éditions du CDT et d’une cartographie
touristique

Lot 2 : Conception et exécution d’un magazine de destination « Loiret ».
Tranche conditionnelle

Lot 3 : Conception et exécution d’un magazine « Rando »
Année 1 : conception et exécution des pages intérieures
Année 2 – 3 et 4 : mise à jour des informations non perennes (périodes d’ouverture,
tarifs), corrections des coordonnées (tél; adresse etc.) ajout et/ou suppression de
prestations, renouvellement de l’iconographie et évolution des éléments graphiques
si besoin.
Textes :
Pour l’ensemble des parutions, le CDT étudiera avec attention les moyens mis en
œuvre par l’agence pour la rédaction des textes.
Joindre la présentation de l’équipe : noms et expériences des journalistes, rédacteurs
mobilisés et un exemplaires des références dans le même type de projet pour
évaluer le rédactionnel et la forme.
Un rédacteur ayant une compétence touristique sera apprécié.
L’absence de références relatives à l’exécution de marché de même nature ne
justifiera pas l’élimination du candidat.
Les informations utiles à la rédaction seront transmises par le CDT sous la forme de
fichiers word ou excel ou autres.
Iconographie – photos :
Un certain nombre de visuels seront fournis par le CDT (Mise à disposition de la
photothèque du CDT ou achat par le CDT en direct auprès de photographes).
Néanmoins, des achats d’art seront pris en charge par le prestataire retenu afin
d’intégrer des photos libres de droit (banque d’images) mettant en scène des
personnages (famille ou autre).
Cession de droits :
Le candidat s’engage à céder au Comité Départemental de Tourisme du Loiret les
droits d’utilisation et de reproduction de l’ensemble des supports désignés dans les 3
lots y compris achat d’art, photos et acquisitions iconographiques qu’il aura conçus
en réponse à la présente consultation.
Le candidat fournira également au CDT les cessions de droits d’auteur des textes
rédigés présents dans ces brochures.
Ces cessions valent pour les usages propres du CDT et sont concédées pour 5 ans.
Le candidat fournira, annuellement, au CDT les fichiers natifs sur supports
numériques des éditions.
Traductions :
Pour les versions étrangères de certains supports, les traductions seront fournies par
le CDT.
Tranche ferme
Lot 1
Dépliant d’appel, carte touristique : une large place sera donnée aux visuels et
l’information sera concentrée sous forme d’accroches pour une incitation à découvrir
le Loiret.
Format : une recherche devra être faite afin de proposer un nouveau format (pensé
pour l’envoi postal) et optimiser les versions en langues étrangères (GB, D, NL, I, E)
Par exemple 2 langues par document pour les versions étrangères ou autre
proposition à faire.
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc.
Une cartographie touristique devra être réalisée, relookée, pour ce document qui
reprendra les informations de la cartographie actualisée (nouveaux axes routiers,
nouvelles infrastructures, nouveaux prestataires etc)
Document très grande diffusion, tout public
Plusieurs versions : française et langues étrangères (GB – D – NL – I – E)
Brochure Enfants/Famille : Le principe de ce document sera conservé mais
entièrement revu tant sur le fond que sur la forme car cette filière est prioritaire pour
le CDT.
Les illustrations enfantines seront abandonnées au profit d’une mise en page qui
s’adressera aux parents, décideurs de la destination touristique.
Cette brochure présentera les activités pour enfants mais l’offre d’hébergement ne
sera plus associée.
Format : faire des propositions.
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc.
1 version française
Brochure Séminaires : édition reconduite mais avec un nouveau format A4 à
l’italienne et avec une présentation générale du département plus attrayante.
Papier : des préconisations devront être faites qui viseront un public professionnel et
qui devront « qualifier » cette édition papier haut de gamme.
1 version française
Brochure Tourisme et Handicap : Cette édition, d’un format A4 à la Française
(format de caractère imposé) sera reconduite mais avec une nouvelle présentation
des pages intérieures.
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc.
1 version française
Brochure Hébergements-Restauration : Ce document sera entièrement revu afin
de proposer aux touristes l’intégralité de l’offre d’hébergement et de restauration du
Loiret.
En effet, actuellement différentes brochures sont éditées par le CDT et Loisirs
Accueil et cette offre est difficile à synthétiser et à promouvoir.
Cette nouvelle brochure exhaustive présentera les hôtels classés (nouvelles
normes), les campings classés (NN), les restaurants (avec des critères à définir), les
meublés touristiques (classés et labellisés Gîte de France, Clévacances etc.), les
chambres d’hôtes (labellisées et autres) par rubrique et permettra ainsi de mettre en
avant l’importante offre en matière d’hébergement dans le Loiret.
A l’intérieur de ces rubriques, les hébergements apparaitront par ordre alphabétique
de communes.
De nombreux visuels agrémenteront ce document qui ne se limitera pas à une liste
ou un « annuaire ».
Format : A4
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc.
1 version française
En option : le CDT se réserve le droit de ne pas réaliser ce document
Brochure Manifestations : cette brochure sera rééditée sous la forme d’un agenda
sur une période plus courte de mai à septembre afin de pouvoir présenter les
grandes manifestations de manière beaucoup plus attractive. L’information étant
relayée par ailleurs et tout au long de l’année sur la nouvelle version du site Internet
qui nous permettra d’éditer des documents en interne et à la demande.
Format : faire des propositions
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc.
1 version française
Lot 2 :
Le magazine : sera reconduit mais sous une forme plus épurée et sélective avec la
mise en avant selon les parutions (une par an) d’une offre, d’un produit, d’une
nouveauté, d’un chef etc. afin de renouveler le contenu à chaque parution et faire
vivre ce magazine selon les actualités.
Ce magazine adoptera un style distrayant, moderne, incitatif et bien entendu
informatif.
Il se démarquera des autres supports de promotion touristique classiques.
Le chemin de fer, la ligne éditoriale et les sujets abordés seront mis au point par le
prestataire conformément aux attentes du CDT et précisées lors d’une réunion
préalable avec le candidat retenu.
Des rédactionnels sont à prévoir d’un style journalistique, des tribunes ou « carte
blanche » viendront appuyer les articles.
D’autres encarts seront à définir avec le CDT en fonction des besoins, de l’actualité
(événementiel, idée séjour etc.)
Le CDT choisit les thèmes traités en concertation avec l’agence retenue et fournit
des éléments de base pour la rédaction des contenus (dossier de presse par
exemple, contacts).
Le ton sera neutre et informatif et une dimension d’actualité événementielle sera
privilégiée.
Une cartographie touristique du département pourra être intégrée (en option).
Iconographie : une large place sera donnée aux visuels (photos et illustrations)
dont la qualité est un point extrêmement important.
Le CDT mettra à disposition sa photothèque et le choix des illustrations sera fait en
accord avec le CDT.
Néanmoins, des achats d’art seront pris en charge par le prestataire retenu afin
d’intégrer des photos libres de droit (banque d’images) mettant en scène des
personnages (famille ou autre)
La première de couverture sera travaillée en accord avec le CDT.
Le nombre de page n’est pas défini.
Un encart, de grammage et de format inférieur, sera inséré à l’intérieur du
magazine (agrafé en milieu de doc ou autre …) qui présentera toute l’offre avec les
coordonnées, les périodes d’ouverture et les tarifs.
Format : faire des propositions qui intégreront cet encart.
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc
1 version française en année 1
Des versions anglaise et allemande édulcorées pourront être envisagées en année
2 (sous réserve)
Tranche conditionnelle
Lot 3 :
Le dépliant d’appel Randonnée : La forme existante sera abandonnée (dépliant
carte) au profit de la création d’un magazine de Randonnée (pédestre, équestre et
cyclo).
Ce magazine annuel présentera de manière synthétique l’offre de promenade et de
randonnée du Loiret. Cette édition pourra éventuellement être élargie aux autres
activités de pleine nature (canoë, parcours dans les arbres, etc.).
Structurée de manière attractive et actualisée, elle permettra au touriste et au
résident de prendre connaissance de toutes les facettes de cette offre, et de
découvrir quelques randonnées sous formes de descriptions complètes.
Elle présentera également les principales manifestations, les produits touristiques
proposés autour de la randonnée et des rubriques à destination des enfants et des
familles. Une large place sera donnée à l’iconographie.
Contenu : Principe interactif, mélange de contenus techniques, événementiels et
calendrier, articles, portraits, interviews, jeux, conseils, reportages, produits, fiches
de randonnées détachables, liste d’hébergements, carte générale du département,
etc.
Format : A4
Papier : des préconisations devront être faites : type de papier, grammage etc
1 version, française