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Curriculum vitae JACQUELINE CODSI M.Ps.ind.org., CRIA, CRIA Gestionnaire et consultante en GRH et développement organisationnel [email protected] 514-235-0557 (cell.) PROFIL EN BREF : Psychologue industrielle et organisationnelle certifiée en gouvernance de société, j’ai assumé des fonctions de cadre de direction en gestion des ressources humaine et en développement organisationnel, gestion du changement et gestion des talents et de la relève. J'ai développé une expertise particulière dans l’élaboration et l’implantation de stratégies visant à améliorer la performance organisationnelle en investissant dans le développement du leadership et en intervenant sur les leviers de mobilisation et d’engagement les plus efficaces pour réaliser le plan d’affaire. Ce qui caractérise mes contributions : une approche de partenaire d’affaire orienté sur les solutions concrètes qui fait appel à une gestion mobilisatrice et à une mesure systématique des résultats en fonction des cibles initiales. On me reconnait aussi pour mon style de gestion mobilisateur et responsabilisant axé sur les résultats et pour mon approche de gestionnaire-coach. PARCOURS DE CARRIÈRE EN BREF Expérience de gestionnaire généraliste RH Expérience en développement organisationnel 2012 à auj. 2010-2012 2004-08 2002-2004 Directrice principale développement organisationnel et coach de gestion OPTIMUM TALENT (FIRME NATIONALE DE CONSULTATION EN GHR) CLIENTÈLE DIVERSIFIÉE : secteur municipal et les secteurs publics et privés Chef des services de développement organisationnel LE CRISO (UNE ORGANISATION DU CUSM) CLIENTÈLE : secteur municipal et les services publics Directrice du développement organisationnel BANQUE NATIONALE DU CANADA CLIENTÈLE : tous les services corporatifs et les unités d’affaires 1995-98 VICE-PRÉSIDENTE RESSOURCES HUMAINES CENTRE DE FORMATION ÉDUMICRO (PME DU SECTEUR DES TI ET DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES) 1993-95 DIRECTRICE RESSOURCES HUMAINES ET COMMUNICATIONS ET CONSULTANTE POUR LES FILIALES SOCIÉTÉ GÉNÉRALE DE FINANCEMENT DU QUÉBEC Conseillère cadre en développement organisationnel CENTRE DES DIRECTEURS GÉNÉRAUX ET DES CADRES DU RÉSEAU DE LA SANTÉ 2010-12 et 1998-2002 Gestion à titre de généraliste en RH : gestion des talents, dotation, formation, rémunération, relations de travail et développement organisationnel 1988-93 1992-93 Associée-consultante senior en gestion, DO et efficacité organisationnelle JMC GROUPE CONSEIL 1 LE GROUPE MALLETTE MAHEU ANDERSEN DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES (INTERNE) DIRECTION DE L’ÉQUIPE DE CONSULTATION EXTERNE Curriculum vitae JACQUELINE CODSI M.Ps.ind.org., CRIA, CRIA Gestionnaire et consultante en GRH et développement organisationnel [email protected] 514-235-0557 (cell.) OBJECTIF DE CARRIÈRE : Œuvrer à titre de cadre de direction et de partenaire stratégique afin de soutenir des organisations dans la création d’un milieu organisationnel attrayant, responsabilisant et favorisant la performance optimale, en faisant en sorte que toutes les parties (gestionnaires, employés, instances syndicales) soient mobilisées autour d’une mission et de valeurs communes, notamment, celle de servir les clients avec compétence et efficacité. Pour ce faire, le leadership des cadres, l’identification d’une vision stratégique partagée, une organisation du travail en mode d’amélioration continue, de saines pratiques en gestion du changement, en développement du talent et de la relève sont des leviers incontournables. APPROCHE ET PRINCIPALES COMPÉTENCES Implantation de démarche de sondage organisationnel et accompagnement dans l’élaboration de plans d’amélioration de la mobilisation, de l’engagement et de la performance organisationnelle Expertise en gestion du talent et de la relève organisationnelle Mise sur pied de tableaux de bord RH et gestion en fonction d’indicateurs visant la responsabilisation Gestion et optimisation de divers types de programmes/processus de gestion des ressources humaines (processus de sélection et d’attraction, gestion de la contribution, amélioration de la qualité, mentorat et coaching, programmes de développement, optimisation de l’expérience candidat) Développement de divers outils de gestion et de processus intégrés (profil de compétences, évaluation, dotation, développement, …). Le coaching de gestion et le mentorat comme levier de développement Contribution à l’élaboration et l’implantation de processus de gestion de la performance permettant une performance organisationnelle améliorée et un meilleur développement des talents. Agit aussi à titre de chargée de cours universitaire auprès d’une clientèle gestionnaire issue de secteurs diversifiés (ex. à l’ÉNAP). Approche d’influence et leadership d’équipe - Leadership mobilisateur et responsabilisant axé sur les résultats¸ sens politique - Leadership d’influence et courage décisionnel - Excellente capacité d’analyse/diagnostic et bon jugement - Gestion des opérations avec un souci d’efficacité et d’allègement des processus Habiletés de concertation permettant de bâtir en partenariat avec les gestionnaires et les autres parties prenantes et en accord avec le plan stratégique Capacité à établir de bons diagnostics de problématiques complexes visant à optimiser la performance en alignant le focus des gestionnaires sur un plan stratégique et une vision Restructuration de secteurs d’activités en accompagnant l’équipe de direction à l’aide d’une approche de partenaire d’affaire RH : diagnostic organisationnel, identification du plan stratégique, révision des processus et des structures en place et identification de plans d’action visant à mobiliser et à améliorer la performance organisationnelle. Accompagnement et coaching de cadres et de leurs équipes dans le développement de compétences stratégiques en leadership Élaboration de stratégies d’évaluation des compétences dans des contextes de sélection, de développement ou de relève. Secteur municipal : consultation en développement organisationnel et coaching pour améliorer le climat et la performance : Ville de Montréal, Ville de Varenne, Ville de La Prairie, etc. 2 Curriculum vitae JACQUELINE CODSI M.Ps.ind.org., CRIA, CRIA Gestionnaire et consultante en GRH et développement organisationnel [email protected] 514-235-0557 (cell.) FORMATION ET PERFECTIONNEMENT Maîtrise en psychologie industrielle et organisationnelle (1987, Université de Montréal). Thèse sur la gestion de l’absentéisme au travail et ses liens avec l’engagement et l’appartenance. Certification en Gouvernance de Sociétés donnée par l’université Laval à un regroupement de gestionnaires et d’administrateurs d’expérience (terminée en printemps 2012). Membre du Cercle des administrateurs de sociétés. -Gestion de l’ensemble des volets d’affaire d’une organisation : stratégie, gestion des risques et qualité, finances et comptabilités, performance RH et communications Certification en coaching de gestion et coaching exécutif er ème Certification en coaching exécutif en cours (1 cycle complété, 2 cycle en cours) Membre de l’ICF (International Coaching Federation) et certification de Coach de l’Acorn Coaching-Mentoring Institute, 2012 Membre de l’Ordre des conseillers en relations industrielles du Québec, de l’O.P.Q. et de la société québécoise de psychologie du travail et d’ICF-Québec AUTRES EXPÉRIENCES PERTINENTES • Enseignante (chargée de cours) à l’ÉNAP, à l’Université de Laval, et aux HEC: en Leadership, gestion de la relève et de la carrière et développement des compétences et comportement organisationnel (depuis 2002, diverses charges de cours). • • • Membre du Comité permanent RH de la grappe financière de Montréal visant une meilleure concertation entre les milieux universitaires et le monde professionnel (2012-…) afin de mieux planifier la relève et faire de Montréal un plaque tournante dans le domaine financier. Membre du comité de déontologie du Conseil d’administration de la Fédération internationale de coaching (ICF)-Division Québec Mission économique auprès des chambres de commerces Marocaines avec une délégation de femmes d’affaires canadiennes et mexicaines (2007) RAYONNEMENT ET RÉALISATIONS PARTICULIÈRES • • • • • • • • • Membre du cercle des administrateurs de sociétés Membre du comité permanent des ressources humaines de la grappe financière de Montréal présidé par Desjardins. Membre du Conseil d’administration de l’Association québécoise de la fibrose Kystique, maintenant FKQ (2005-12) Présidente du Comité RH de FKQ (2005-2011) Membre du Comité RH du Centre Canadien d’architecture (CCA) : 2012-aujourd’hui Participation au Conseil d’administration de l’Institut Canadien pour le développement neuro-intégratif (2001-2002). Membre du comité d’orientation stratégique de Édumicro (1993 à …) Membre du conseil d'administration de l’Hôpital Royal Victoria (1992 à 1994). Membre du comité de planification stratégique de l’AFAQ (1991-94) et du Réseau des Femmes d’Affaires du Québec. 3