Initiation au facilities management

réf. G210
MANAGEMENT DE L’IMMOBILIER ET DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Initiation au facilities management
La mise en place des prestations multitechniques et multiservices représente un enjeu
majeur dans la gestion durable d’un patrimoine immobilier. Cette formation permet de
mieux comprendre et piloter ces missions de facilities management.
Durée : 2 jours
Dates :
Objectifs opérationnels : Savoir mettre en place les contrat FM et y recourir tout au long de
la mission. Appréhender le contrôle et l’évaluation de la qualité des services du FM.
22-23 mai 2017
ou 27-28 novembre 2017
Objectifs pédagogiques : Connaître les missions d’un prestataire FM : identifier les leviers
d’amélioration attendus pour un gestionnaire de patrimoine. Connaître les contrats liés à
ce type de prestation.
Prix* : 1 310 €
Méthodologie : Exposés, cas pratiques et retours d’expériences ; étude de contrats de FM.
Lieu : Paris
Personnes concernées : Toute personne chargée de la gestion d’un patrimoine immobilier
public ou privé, devant piloter un prestataire de facilities management.
Pré-requis : Aucune expérience ou connaissance préalable requise.
Modalité d’évaluation : Quizz pour vérifier les connaissances initiales et la progression du
participant. Restitutions orales.
Inscription :
01 75 77 86 03
[email protected]
Profil intervenant : Facilities manager.
1er jour
Enjeux et marchés du facilities management
- Les différentes définitions et missions du FM
- La notion d’externalisation des services : quels enjeux pour les entreprises ?
- Le marché du FM au niveau national et international
- acteurs
- marchés
Les prestations multiservices
- Périmètre des prestations
- Cas pratiques et retours d’expérience
Les prestations multitechniques
- Gestion technique des installations
- Enjeux du pilotage énergétique des installations
- Cas pratiques et retours d’expérience
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2e jour
Les contrats de FM
- Quels contrats pour les prestations de FM ?
- Quelles normes européennes ?
- Gestion des contrats de FM : les étapes clés à connaître, de leur mise en place jusqu’à leur fin
- Cas pratiques et retours d’expérience
Contrôle et évaluation de la qualité du prestataire FM
- Le pilotage du FM : principes et outils
- Quels contrôles ? Quels délais ?
- Les actions correctives : exemples et retours d’expérience
Synthèse : la valeur ajoutée d’un prestataire FM dans la gestion d’un patrimoine immobilier
- Quels bénéfices attendre, à quels coûts ?
Synthèse et évaluation à chaud de la formation
Cette formation peut être animée en intra, adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise
* Prix en exonération de TVA