Colt VoIP Access
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Colt VoIP Access © 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Enjeux métier • Avez-vous pour objectif de simplifier la gestion de vos services voix nationaux voire internationaux et de ce fait améliorer l'utilisation de votre réseau ? • Souhaitez-vous contrôler ou réduire les coûts des services voix de vos différents sites européens ? • Voulez-vous intégrer les technologies data / voix sur une infrastructure commune unique ? • Votre infrastructure voix et data est-elle alignée sur vos attentes en matière de reprise d'activité et de continuité des activités ? • Souhaitez-vous établir les fondations d'un réseau prenant en charge les solutions de communication et de collaboration unifiées (UCC) ? 2 Présentation de Colt VoIP Access • Colt VoIP Access est le service professionnel de trunk SIP de Colt • Colt VoIP Access est un service entrant et sortant complet qui relie votre PBX IP au RTC via SIP ou H.323 PBX IP Connexion du service Réseau Colt VoIP Colt Nœud d'accès (avec passerelles) Périphérique Colt Téléphone s IP 3 Sur votre site : Sur le réseau Colt : Connectez l'interface IP de votre PBX IP à l'interface LAN du périphérique de routage VoIP Access est fourni via une plateforme Softswitch entièrement redondante et des passerelles RTC RTC Colt VoIP Access simplifie la communication Grâce à Colt VoIP Access, Colt permet aux entreprises de découvrir de nouvelles niches d'économie et d'améliorer leur efficacité Colt VoIP Access Centralisation Il n'est plus nécessaire d'avoir plusieurs circuits et points de passage RTC locaux 4 Consolidation Un seul contrat et un seul service pour un réseau convergé data et voix afin d'augmenter les économies d'échelle Simplification Simplification de l'administration grâce à des plans d'appels valables pour l'ensemble de l'entreprise et gestion d'un réseau convergé en collaboration avec un seul fournisseur L'upgrade logique des services voix TDM Service voix TDM standard 5 Colt VoIP Access Réseaux voix et data séparés Réseau convergé unique représentant un moyen rentable d'acheminer à la fois la voix et les data Plusieurs circuits T2 (PRI) et points de passage RTC sur chaque site Points de passage centralisés vers le RTC pour plusieurs sites nationaux ou internationaux Besoin d'un approvisionnement physique et d'une maintenance sur chaque site Gestion des services locaux à partir d'un site central Plans d'appels locaux sur chaque site Plans d'appels centralisés valables pour l'ensemble de l'entreprise avec numéros de téléphone locaux pour tous les sites Flexibilité limitée en termes de continuité des activités Options de résilience IP, sécurité, reprise d'activité et continuité des activités optimisées Aucun accès aux services UCC Utilisation de la technologie VoIP pour des applications UCC telles que les applications de présence et de messagerie unifiée Comparatif entre les services voix TDM et Colt VoIP Access Colt VoIP Access avec un réseau convergé sur l'ensemble des sites du client Réseaux voix et data séparés sur l'ensemble des sites du client Siège social Siège social PBX Filiale 1 Data IP PBX IP Filiale 2 WAN du client PBX Filiale 1 Trafic data IP et voix WAN du client PBX Colt VoIP Access Circuits T2 (PRI) locaux et points de passage pour le trafic voix 6 RTC Circuits T2 (PRI) locaux et points de passage pour le trafic voix RTC Filiale 2 Efficacité opérationnelle améliorée • Réseau convergé unique représentant un moyen rentable d'acheminer à la fois la voix et les data • Point de passage centralisé évolutif et granulaire vers le RTC pour plusieurs sites nationaux ou internationaux • Plans d'appels centralisés valables pour l'ensemble de l'entreprise avec numéros de téléphone locaux pour tous les sites • Gestion des services locaux à partir d'un site central • Assistance de meilleure qualité pour les applications UCC, telles que les applications de présence, et création d'un environnement de travail propice à une productivité constante 7 Meilleur contrôle des coûts • Réduction des circuits T2 (PRI) locaux et des passerelles • Réduction des frais récurrents mensuels pour les différents réseaux • Centralisation de la capacité du réseau et partage de la bande passante • Consolidation des contrats de service et de maintenance • Appels On-Net gratuits entre les sites du client 8 Avantages de Colt VoIP Access • Fournit au client une plage de numéros (nouveaux numéros géographiques Colt ou numéros existants, numéros portés, le cas échéant) • Services supplémentaires, comme la présentation et la restriction des numéros • Conforme aux exigences des autorités telles que les appels d'urgence et toute réglementation légale • Codecs G.711 et G.729a pris en charge • Prise en charge du fax (T.38) • Recommandation de paramètres de configuration pour votre système PBX IP, pour assurer l'interopérabilité totale avec le service Colt • Possibilité pour les clients d'analyser facilement, via un outil web (call analyser), les statistiques de leurs appels 9 Options d'accès La variété des options d'accès correspondent à différents besoins et conditions générales de service (SLA) : Combiné à Colt IP VPN : solution convergée voix et data avec SLA de qualité professionnelle Accès convergé (VPN) Connexion IP dédiée (voix uniquement) avec SLA de qualité professionnelle Accès dédié Colt VoIP Access Accès Internet fourni par Colt Colt IP Access : solution convergée voix et Internet avec véritable QoS VoIP 10 Accès Internet dégroupé Internet est déjà fourni au client par un FAI tiers. Aucun SLA de la part de Colt Investissements permanents dans les tests d'interopérabilité • Tests d'interopérabilité avec les principales versions de logiciels des plus grands fournisseurs européens de PBX IP — gage d'un service de grande qualité • Colt est l'un des très rares fournisseurs de services européens testés pour Avaya DevConnect et conformes au protocole SIP Avaya 11 Résumé des Bénéfices Client • • • 12 Qualité de service Réduction des coûts Tests d'interopérabilité avec les plus grands fournisseurs européens de PBX IP • Réduction des circuits T2 (PRI) locaux • Gratuité des appels On-Net entre les sites du client Avec l'option Reroutage des appels entrants, Reroutage transparent du trafic en cas de sinistre Basculement des appels sur des circuits réseau dédiés et acheminement via une connexion IP sécurisée sans passer par l'Internet public* * Sauf les options d'accès Internet • Réduction des frais récurrents mensuels pour les différents réseaux Efficacité opérationnelle • Réseau convergé acheminant à la fois la voix et la data • Plans d'appels et point de passage centralisés vers le RTC • Gestion des services à partir d'un site central Portefeuille de services voix Colt Productivité et efficacité Applications UCC IP Voice Solutions Intelligent Network Services Voix TDM Réseau voix dédié VoIP Access Voix et data intégrées Voix managée Communications unifiées Convergence et intégration : de la voix aux applications UCC intégrées • Les services voix Colt consistent en un portefeuille de solutions client novatrices qui vous aident à améliorer votre stratégie de communication, • Ce portefeuille compte une gamme complète de services voix, IN et VoIP, fournis comme des services autonomes ou comme des composants d'une solution plus vaste. 13 Pourquoi choisir Colt ? Nous nous engageons à vos côtés en tant que partenaire à long-terme — et non en tant que simple fournisseur de services. Interopérabilité Tests d'interopérabilité permanents avec les plus grands fournisseurs de PBX IP pour assurer un service de grande qualité Engagement global de A à Z Engagement global quant aux performances dans 13 pays et intégration transparente avec d'autres services Infrastructure Investissements permanents dans les toutes dernières technologies, comme la plateforme IMS (sous-système multimédia IP) Expérience 14 Expérience reconnue en matière de projets VoIP et UCC déployés avec succès dans toute l'Europe Merci. © 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés.