Le meilleur des uns fait le meilleur des autres…

Le meilleur des uns
fait le meilleur des autres…
… Les CFO et leurs belles histoires
Les convictions de BearingPoint
BearingPoint
Le meilleur des uns fait le meilleur des autres
… Les CFO et leurs belles histoires
Edito
BearingPoint
20, place de la Défense
92050 Paris La Défense Cedex
Tél : 01 58 86 30 00
www.bearingpoint.fr
To get there.
Together.
Rédaction
Rédacteur en chef :
Naïla Giovanni
Contributeurs :
Aymeric De Chalus
Elodie Brochot
Julien Dalle
Olivier Beugnet
Frédéric Caumont
Elisabeth Denner
Olivier Dessertaine
Benjamin Gietzendanner
Lionel Kalfon
Isabelle Lacombe
Philippe Le Greves
Damien Palacci
Conception graphique :
Angélique Tourneux
Marketing & Communication :
Thierry Lalande, Emilie Lefèvre,
Sandrine Pigot
Crédit photos : Fotolia.com
« Pourriez-vous me dire comment ils font
dans l’entreprise X ? »
Quel consultant n’a jamais entendu son client lui poser cette question ! Le
cadre dirigeant, amateur de benchmarks, en quête de nouvelles idées, est
bien curieux. Nous avons donc décidé de contenter sa curiosité et lui faire
partager des belles histoires d’entreprises.
Le document que vous tenez entre les mains n’est pas une de ces
innombrables parutions, présentant les enjeux de la fonction finance en
2020… Ce n’est pas non plus un manuel vous expliquant comment être THE
CFO OF THE YEAR… Et c’est encore moins une présentation des solutions
magistrales de BearingPoint en matière de Finance… Il s’agit d’un recueil
de belles histoires de Financiers d’entreprises, telles que nous avons
pu les constater lors des missions chez nos clients ou telles que certains
Financiers performants ont bien voulu les partager. Nous avons interrogé
des CFO intervenant au sein de groupes internationaux pour recueillir leurs
témoignages concrets et authentiques tirés de leurs propres expériences.
Ce recueil de belles histoires, au ton volontairement décalé et aux histoires
romancées, s’articule autour des six rôles du CFO que nous avons identifiés.
Il cherche à vous inspirer, vous, professionnels de la Finance. Nous espérons
qu’il sera pour vous source d’intérêt et de réflexion avec vos confrères.
Pour que le meilleur des uns fasse le meilleur des autres. Fidèles à notre
devise, To get there. Together.
Bonne lecture !
Ewoud Huig
2
Naïla Giovanni
Thierry Bouvier
3
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Le meilleur des uns fait le meilleur des autres
… Les CFO et leurs belles histoires
Sommaire
Quel CFO êtes-vous ? 6 rôles identifiés
8
Quizz
12
Découvrez quel CFO vous êtes
14
Y a-t-il un pilote dans l'avion ? Ou le CFO copilote
[ Belle histoire N°1 ]
Simplifier pour mieux piloter
[ Belle histoire N°2 ]
Coaching musclé pour régime efficace
[ Belle histoire N°3 ]
Grand soleil pour les nombreuses années à venir !
16
20
24
28
[ Belle histoire N°4 ]
Enterrer la hache de guerre...32
L'avenir dans une boule de cristal. Ou le CFO conseiller
[ Belle histoire N°5 ]
I have a dream...
36
40
Je pense donc j'optimise ! Ou le CFO optimisateur
68
[ Belle histoire N°11 ]
Accounting showroom
72
[ Belle histoire N°12 ]
L'effet papillon
76
Le berger du troupeau. Ou le CFO manager
80
[ Belle histoire N°13 ]
CFO... Coach Finance Officer
84
[ Belle histoire N°14 ]
The Finance Army
88
Mister bad news vs Mister good news. Ou le CFO communicant 92
[ Belle histoire N°15 ]
Vive la mariée
96
[ Belle histoire N°16 ]
L'Albatros
100
[ Belle histoire N°6 ]
Lego, le plaisir de construire44
[ Belle histoire N°7 ]
Small is beautiful...
Touchez pas au Grisbi ! Ou le CFO protecteur
48
52
[ Belle histoire N°8 ]
Un CFO à l'usine56
[ Belle histoire N°9 ]
Chasser le loup de la bergerie
Conclusion........................................................................................................................................104
60
[ Belle histoire N°10 ]
Un cochon pour tous64
6
Et aussi :
Glossaire...........................................................................................................................................105
A propos de BearingPoint...................................................................................................................106
Contacts............................................................................................................................................107
7
Le meilleur des uns fait le meilleur des autres
… Les CFO et leurs belles histoires
Quel(le) CFO êtes-vous ?
6 rôles identifiés
*
Le directeur financier était
autrefois cantonné à un rôle
de production et d’analyse
des données comptables. Les
impertinents l’appelaient « the
bean counter ».
Rigoureux, méthodique, organisé, il faisait son
travail et ne sortait jamais de son bureau. Mais ce
temps est révolu. L’environnement a changé. Les
régulations se sont accrues au fil des scandales
financiers, les organisations sont devenues d’une
toute autre complexité du fait de la mondialisation
et de l’émergence des nouvelles technologies et,
plus récemment, la crise a mis la fonction finance
sous pression. Pressions réglementaires, pressions
concurrentielles, pressions relatives aux risques,
pressions des résultats, le directeur financier
est sollicité de toute part, en interne comme en
*Directeur Financier ou Directrice Financière. Par mesure de simplification, l'acronyme CFO sera utilisé dans
la suite de ce recueil mais ne vous y trompez pas : le CFO homme n'a pas le monopole des belles histoires !
externe. Dans ce contexte, la fonction finance a
évolué et continue d’évoluer. Elle se tourne de
plus en plus vers la création de valeur au service de
l’entreprise. On lui demande à la fois de revenir aux
fondamentaux et d’élargir son rôle. Le compteur
de patates est désormais un super héros. Sans les
supers pouvoirs…
Les enjeux actuels nous ont permis d’identifier
six « super rôles » ! Quatre rôles fondamentaux
(couleurs) et deux rôles supports (atouts).
Les six « super rôles »
8
9
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… Les CFO et leurs belles histoires
QUIZZ
Enfant, vous rêviez de devenir :
Capitaine de l’équipe de France de football
Pilote de chasse
Directeur Financier
Roi de France. Au moins !
Vétérinaire
Acteur de cinéma
Le matin, en prenant votre petit déjeuner, vous
préférez lire :
Les Echos
Auto Mag
Le livre politique du moment
L’Equipe
Le Canard Enchainé
Le Figaro
En arrivant au bureau, vous :
Saluez vos proches collaborateurs
Vous dépêchez de lire vos emails
Serrez les mains de tout l’étage
Invitez le CEO à venir prendre un café avec vous
Vous offusquez du désordre environnant
Prenez des nouvelles de votre équipe
Vous avez RDV avec votre DRH qui a 30 minutes de
retard. Vous vous dîtes :
« Mais qu’est-ce qu’il fabrique ? J'ai plein de
choses à faire, moi ! »
« Oh, il va m’entendre MONSIEUR DRH ! »
« J’espère qu’il ne lui est rien arrivé »
« Pour une fois, ce n’est pas moi qui suis en retard ! »
« Je ne supporte pas les gens en retard. Depuis
toujours ! »
« Le DRH n’est pas ponctuel. C’est là son moindre
défaut ! »
12
Vous venez de recevoir un coup de téléphone de
France 3 qui vient vous interviewer cet après-midi.
Première réaction :
« Mobilisation générale. Réunion d’équipe. On
prépare à plusieurs »
« Allons voir le CEO. Il a toujours de bons conseils »
« Pas de problème. J’improviserai ! »
« Enfin ! Pour une fois qu’on préfère interviewer un
CFO et pas un CEO ! »
« Je n’aime pas trop cela. Bon, je présenterai
surtout les chiffres »
« Il me reste trois heures pour faire et refaire mon
discours jusqu’à la perfection »
Pendant l’interview, on vous interroge sur la force de
votre entreprise. Vous répondez :
« C’est simple : un secteur d’activité rentable et
une place de leader »
« On a toujours une longueur d’avance sur la
concurrence grâce à notre créativité »
« On ne se repose pas sur nos lauriers. On est en
quête de déséquilibre permanent »
« Vous vous rendez compte ? Une entreprise plus
que centenaire. Quelle Histoire ! »
« C’est the place to work. Demandez aux
employés »
« Sa force ? Tout le monde connaît notre
entreprise ! »
Vous arrivez chez vous :
Juste à temps pour allumer votre ordinateur, juste
un truc à finir
Juste à temps pour le repas familial
Juste à temps pour inviter votre femme au
restaurant
Juste à temps pour regarder BFM TV
Juste à temps pour repartir : encore un cocktail de
prévu
Juste dans les temps. Comme toujours
Le week-end, vous aimez :
Avoir un emploi du temps bien rempli. Et
surtout qui ne change pas !
Vous retrouver avec beaucoup d’amis, autour
d’une bonne bouteille
Rester chez vous. Le seul endroit où l’on peut être
tranquille
Faire du sport, profiter de votre famille et vos
amis : les clés d’une vie équilibrée
Faire plaisir à votre famille
Aller au musée, au théâtre, au cinéma. A défaut
de pouvoir y aller la semaine, vous vous rattrapez
le week-end
Vous cherchez une destination pour vos vacances de
cet été. Vous vous dîtes :
« New York, Pékin, Marrakech. Il faut pourtant
choisir »
« Déjeuner d’affaires tout à l’heure. J’en profiterai
pour demander les bons plans du moment »
« Guides à la Fnac, sites internet, conseils d’amis.
Je choisirai en connaissance de cause »
« Ce n’est pas la meilleure saison pour partir en
Asie, ma femme connaît l’Amérique latine. Et
pourquoi pas l’Europe du Sud ?
« On est si bien dans ma maison de campagne.
Pourquoi partir loin ? »
« Les Baléares ou les Canaries me tentent bien.
Je vais demander à ma petite famille ce qu’ils en
pensent »
Vous avez de l’argent à investir. Vous vous dîtes :
« Si j’appelais mon ami directeur d’un fond. Il
pourra me conseiller »
« Et pourquoi pas un appartement pour mes
enfants ? »
« Assurance vie bien sûr. On ne sait jamais »
« Attention, la Bourse est imprévisible en ce
moment. Il faut que je me renseigne »
« Je suis sûr que les cours vont monter. J’achète
des actions ! »
« Je pourrais construire une maison en Normandie.
On y serait bien le week-end ! »
Quel est votre personnage célèbre préféré ?
Martin Luther King. « I have a dream. Quel
discours »
Jeanne d’Arc « Quelle loyauté. Quelle fidélité »
Le Général de Gaulle « Quelle abnégation »
Colbert « Que de travail fait dans l’ombre du Roi ! »
Léonard de Vinci « Quel visionnaire ! »
Nelson Mandela « Quel leader ! »
TOTAL
13
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… Les CFO et leurs belles histoires
Découvrez quel CFO vous êtes
Protecteur
Communicant
+4
Copilote
4
3
2
Vous avez lu avec attention l’introduction…
Vous avez souri en faisant le test…
Vous vous êtes soigneusement positionnés sur le
radar…
N’attendez plus, vous disposez désormais de toutes
les cartes en main pour participer à la prochaine
partie. Les CFO que nous avons interviewés ont
accepté de jouer carte sur table pour nous raconter
leurs plus beaux coups gagnants. Des combinaisons
qui ont porté leurs fruits et qui leur permettent de
disposer d’un coup d’avance sur leurs concurrents.
Des stratégies payantes qui vous aideront peut-être
à devenir l’As des As des CFO !
Un seul programme, une quinzaine de coups
gagnants qui vous sont contés dans leurs moindres
détails !
Bien entendu, le niveau de jeu des CFO étant
extrêmement élevé, une couleur ou un atout ne
suffit pas pour gagner une partie mais nous avons
classé ces belles histoires en fonction de la couleur
ou de l’atout le plus utilisé pour remporter la
victoire.
Les joueurs sont prêts… Faîtes vos jeux !
Et que le meilleur des uns fasse le meilleur des
autres.
1
Un seul jeu, un tarot à six cartes.
Une seule règle, positionner intelligemment ses
quatre couleurs (Cœur comme Copilote, Carreau
comme Conseiller, Pique comme Protecteur et
Trèfle comme Toptimisateur !) et ses deux atouts (1
comme Manager et 21 comme Communicant).
Optimisateur
Manager
Conseiller
Protecteur
Communicant
+4
Exemple :
Copilote
3
2
TOTAL
0
4
1
1
4
3
1
2
Optimisateur
Manager
Conseiller
14
15
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A propos de BearingPoint
Contacts
Contacts France
Naïla Giovanni
+33 6 23 74 14 12
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BearingPoint est un cabinet de conseil indépendant dont le cœur de métier est le Business Consulting. Il
s’appuie sur la double compétence de ses consultants en management et en technologie. Animés par un
véritable esprit entrepreneurial et collaboratif, nos 3200 consultants sont engagés à créer de la valeur et
obtenir des résultats concrets, aux côtés de leurs clients. Ils interviennent de la définition de la stratégie
jusqu’à la mise en œuvre des projets de transformation.
Nous faisons nôtres les priorités de nos clients, c’est pourquoi depuis plus de 10 ans, les deux tiers de
l’Eurostoxx 50 et les plus grandes administrations nous font confiance.
Ewoud Huig
Associé
+33 6 09 24 24 91
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Damien Palacci
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Autres contacts par pays
Plus de 250 consultants BearingPoint interviennent sur de grands projets de transformation de la Fonction
Financière. Nos équipes aident les directeurs financiers à définir une vision claire et partagée de leur stratégie
et à piloter sa mise en œuvre opérationnelle.
Nos principaux domaines d’intervention sont : Transformation de la Fonction Finance, Pilotage des
performances, GRC (Gouvernance, Risques et Conformité), Centres de Services Partagés et conseil à
l’externalisation, Schéma directeur SI, Optimisation des processus et des SI.
En parallèle, une équipe spécialiste des secteurs de l’Industrie intervient régulièrement sur des projets de
transformation de la fonction Financière pour apporter sa compréhension des enjeux de l’industrie et sa
connaissance approfondie de la chaine de valeur.
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Pour de plus amples informations : www.bearingpoint.com
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+49 172 38 61 217
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Associé Danemark, Finlande, Norvège et Suède
+358 407 52 00 27
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Associé Grande-Bretagne et France
+33 6 29 65 88 93
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du Sud : ABeam Consulting, West Monroe Partners & Business Integration Partners
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Déjà parus :
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« Les convictions de BearingPoint » est une collection
lancée par le centre de recherche BearingPoint. Elle a
pour vocation, sur des sujets au cœur des préoccupations business des
entreprises, à partager nos convictions sur les actions à mener, avec
pragmatisme et audace. Au-delà de l’expertise, ces « convictions de
BearingPoint » montrent notre volonté de vous aider à décider l’avenir. Si
ces convictions vous font réagir, parlons-en… Ensemble.
Il était une fois... des consultants passionnés, aventuriers, et persuadés
que les temples-entreprises regorgeaient de trésors insoupçonnés. Ils ne
recherchaient ni l’arche perdue, ni les diamants éternels, ni la règle d’or...
mais bel et bien des témoignages concrets de CFO. Pour mener à bien leur
mission et aller au bout de leur périple, ils rencontrèrent des copilotes
agiles, des conseillers experts, des protecteurs efficaces, des optimisateurs
sans faille, des managers hors pairs et des maîtres communicants. Au butin,
une quinzaine de belles histoires illustrant des initiatives pertinentes,
efficaces et parfois innovantes de CFO pour répondre aux enjeux actuels
de la fonction finance. L’expédition terminée, les aventuriers purent enfin
partager leurs découvertes.
N’attendez-plus, vous disposez du recueil qui vous conduira au pays
merveilleux des CFO. Une traversée sur l’arche des bonnes idées, une
chevauchée fantastique des bonnes pratiques, un oratoire des belles
histoires... Avec un seul objectif : que le meilleur des uns fasse le meilleur
des autres !
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métier est le Business Consulting. Il s’appuie sur la double compétence de
ses consultants en management et en technologie. Animés par un véritable
esprit entrepreneurial et collaboratif, nos 3200 consultants sont engagés
à créer de la valeur et obtenir des résultats concrets, aux côtés de leurs
clients. Ils interviennent de la définition de la stratégie jusqu’à la mise en
œuvre des projets de transformation.
Nous faisons nôtres les priorités de nos clients, c’est pourquoi depuis plus de
10 ans, les deux tiers de l’Eurostoxx 50 et les plus grandes administrations
nous font confiance. To get there. Together.