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CODE : 05
L’EXCELLENCE DU MANAGEMENT, POUR UN DEVELOPPEMENT DURABLE DE VOTRE
ENTREPRISE
Le progrès continu, démarche d’excellence, favorise la responsabilité sociétale des entreprises
En ces temps de crise mondialisée, trois obligations s’imposent à nos nations : un progrès global
nécessaire des Etats et des organisations, une meilleure dynamique économique intégrant une prise en
compte des aspects sociaux, environnementaux et sociétaux.
Au sein des entreprises, l’excellence organisationnelle et opérationnelle est non seulement compatible,
mais totalement cohérente avec la responsabilité sociétale.
Ce module de formation rapproche donc les deux notions, avec une finalité fédératrice pour
l’entreprise et ses parties prenantes : la « performance globale ».
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
PUBLIC CONCERNE

Comprendre les concepts de DD et de RS

Les dirigeants de TPE-PME

S‘approprier la démarche d‘excellence


Découvrir la cohérence des deux approches
Les responsables de petites ou moyennes
collectivités

Se préparer à mettre en place une démarche
globale


Connaître les principaux outils pour éclairer
ses choix d‘organisation et de mise en oeuvre
Les managers de projets de qualité, QSE,
responsabilité sociétale ou développement
durable
OUTILS PEDAGOGIQUES

Présentations audio-visuelles, avec supports
didactiques diffusés

Fiches-outils de mise en oeuvre

Ateliers d‘échange
Durée : 3 jours - 21 heures
Lieu : Groupe Sup de Co La Rochelle
Tarif : 1875 € net de taxe repas inclus
(Session ouverte à partir de 5 personnes)
LES + DE CETTE FORMATION

Programme global ESC, avec progressivité
pédagogique

Formateur expert en PME-PMI, membre
des
commissions
ISO
26000
et
Management à l‘Afnor

Formation pratique : échanges pédagogiques
Information & inscription :
Géraldine FETIVEAU,
ligne directe : 05.46.51.62.22
email : [email protected]
CODE : 05
L’EXCELLENCE DU MANAGEMENT, POUR UN DEVELOPPEMENT DURABLE DE VOTRE
ENTREPRISE
CONTENU DU PROGRAMME
1er jour : De la qualité à l’excellence
ISO 9001 et systèmes de management
1.
Synthèse de l’ISO 9001
2.
Autres systèmes de management : ISO 14001, OHSAS 18001…
3.
QSE, systèmes intégrés : avantages et limites
L’excellence
Principes et définitions
Organisation et mise en œuvre
Atelier d’échange : exemples de bonnes pratiques
Exemples de référentiels
L’EFQM ® : présentation synthétique
D’autres exemples
Atelier d’échange : faisabilité en PME
2ème jour : La responsabilité sociétale
Etat des lieux de la RSE
4.
Historique : Développement Durable et RSE
5.
Les initiatives internationales
6.
Evénements des années 2000, et tendances
La norme ISO 26000 :
Principes et définitions
Les deux pratiques fondamentales
L’intégration de la RS (responsabilité sociétale)
Sa mise en œuvre
Risques et opportunités : pourquoi lancer une démarche de RS
Les différents outils sur le marché
Exercice pratique : échange entre participants
3ème jour : Préparer une démarche globale
Pourquoi un modèle global ?
Shareholders et stakeholders
Un critère de choix : sa vision de l’entreprise
Atelier d’échange : faisabilité dans vos entreprises
Synthèse d’organisation et mise en œuvre
Les fondamentaux
Excellence, RSE : les variantes
Atelier d’échange : quelques idées de conciliation
Les outils pratiques
Grilles d’évaluation
Tableaux de bord : exemple du BSC
Atelier d’échange : suites à donner

Durée : 3 jours - 21 heures
Lieu : Groupe Sup de Co La Rochelle
Tarif : 1875 € net de taxe repas inclus
(Session ouverte à partir de 5 personnes)
Information & inscription :
Géraldine FETIVEAU,
ligne directe : 05.46.51.62.22
email : [email protected]