Agent de Médiation - Keolis Seine Sénart

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Agent de Médiation
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Garrel & Navarre recrute
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Dans le cadre du développement de notre service médiation, nous recrutons un(e) Agent de médiation
Missions
Sous la responsabilité du Responsable sécurité et environnement et du Chef d’équipe médiation, vous
assurerez notamment les missions suivantes:
Exercer une présence visible, lisible et rassurante, pour tout usager du réseau de transport.
Inciter par un dialogue constant au respect des personnes et des équipements, ainsi que de la
réglementation.
Rappeler les règles et réglementations.
Identifier tout dysfonctionnement, le signaler et déclencher les interventions appropriées.
Réaliser un 1er niveau d'intervention en sécurisation de l'espace (balisage…).
Remonter toute information utile et événements terrain.
Occuper et animer l’espace transport, en informant, conseillant, aidant toute personne
utilisatrice du réseau.
Contribuer à une bonne gestion des flux.
Intervenir en milieu scolaire/ atelier de Mobilité/Maison de l'emploi
Information voyageurs lors de forums
Profil
Météo
Meteo Draveil
Infos trafic
Agenda
Les aptitudes demandées à un agent de médiation:
- Qualités relationnelles, accueillant et maitre de soi. Goût du contact
- Bonne présentation, dynamisme
Pas d'article dans la liste.
Tout l'agenda
- Sens des responsabilités
- Ponctuel et assidu
-Travail en équipe
Les compétences particulières à posséder ou à acquérir:
-Prendre des initiatives face à des situations inattendues.
Etre titulaire du permis B (déplacements quotidiens sur les réseau).
Type de contrat: contrat de professionnalisation débouchant sur un diplôme de niveau V reconnu par l'Etat
(TP Amis: Titre Professionnel d'Agent de Médiation, d'information et de service).
Salaire: conforme à la réglementation en vigueur.
Envoyez-nous votre candidature à [email protected] en indiquant le nom du poste.
Consultez tous nos postes à pourvoir
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