SaaS Ambassador FICHE DE DESCRIPTION DE POSTE
Transcription
SaaS Ambassador FICHE DE DESCRIPTION DE POSTE
SaaS Ambassador 9 rue André Darbon 33000 Bordeaux, France 05.57.85.83.62 www.saasambassador.com FICHE DE DESCRIPTION DE POSTE IDENTIFICATION DU POSTE Intitulé du poste Responsable Marketing Nature du poste Webmarketing, Email Marketing, SEO IDENTITE DE L’AGENT Nom-prénom Statut, corps, catégorie, grade Salarié PRESENTATION DU SERVICE (à remplir par le N+1) Mission principale du service Composition du service (effectif) Mise en place et optimisation de la stratégie et des campagnes marketing 2 LES MISSIONS DU POSTE Mission principale, raison d’être ou finalité du poste Et Missions et activités du poste Créer, diffuser et analyser les campagnes Marketing. Mission 1 : Analyser le marché A ce titre il doit : - Réaliser un benchmark des ressources, medias et supports disponibles pour sa prospection. Mission 2 : Campagnes email marketing A ce titre il doit : - Créer et diffuser les newsletters quotidiennes. - Créer et diffuser les campagnes de retargeting Mission 2 : Gestion du contenu Fiche de poste -Gestion des ressources humaines- 1 A ce titre il doit : Missions et activités du poste - Gérer et optimiser le contenu du site en terme de SEO Mission 3 : Gestion des Réseaux Sociaux A ce titre il doit : - Gérer et optimiser les comptes réseaux sociaux Facebook et Twitter. Mission 4 : A/B Testing A ce titre il doit : - Créer et analyser Mission 4 : Analyser A ce titre il doit : - Analyser les campagnes d’email marketing et AB Testing pour optimiser le message, améliorer l’expérience utilisateur et segmenter l’audience - Etablir un reporting hebdomadaire des performances - Analyser les performances pour trouver les axes d’amélioration Champ d’autonomie et de responsabilité Activités Degré d’autonomie Décide seul Analyser le marché Décide après info Réalise x Campagne email et AB testing X Réseaux sociaux X Analyser Coopérations et coordinations à développer Décide après aval X Ce poste requiert une communication permanente avec le service de Business Development qui opère pour recruter de nouveaux utilisateurs. Fiche de poste -Gestion des ressources humaines- 2 COMPETENCES REQUISES SUR LE POSTE Profil du poste Les « savoirs » : (de quelles connaissance principales a besoin l’agent ?) Expérience en Webmarketing, Inbound marketing et gestion de campagnes d’email marketing. Un bon niveau d’anglais est requis. Les « savoir-faire » : (que doit-il être capable de faire ?) Le salarié doit être impliqué, autonome et rigoureux. Le poste implique une certaine organisation et méthodologie de travail. IL est spontané et à l’aise en anglais. IL maîtrise les outils pour créer et diffuser des campagnes de mass emails. Date et signature de l’agent : Date et signature du supérieur immédiat de l’agent : Date et signature du supérieur hiérarchique : LES OBJECTIFS DU POSTE ET LES CONTRIBUTIONS ATTENDUES DU TITULAIRE LES OBJECTIFS DU SERVICE (à remplir par le supérieur hiérarchique) - DEVELOPPER UNE COMMUNAUTE D’UTILISATEURS QUALIFIES - FIDELISER LA COMMUNAUTE ET ASSURER UNE BONNE RETENTION LES CONTRIBUTIONS ATTENDUES DE L’AGENT OBJECTIFS DE CONTRIBUTION DANS LE CADRE DE SES MISSIONS ET/OU DE SES ACTIVITES - PERFORMANCES COMMERCIALES Indicateurs : Nombre d’inscrits, Referrals, Taux de rétention, Taux de Churn, Taux de cclics et d’ouverture, Taux de transformation. Moyens : OUTILS (MAILJET, MIXPANEL, GOOGLE ANALYTICS, TABLEAU DE BORD), TWITTER FACEBOOK Fiche de poste -Gestion des ressources humaines- 3