Ingénieur d`affaires - Fiche métier

Transcription

Ingénieur d`affaires - Fiche métier
INGENIEUR D’AFFAIRES
•
•
MISSION
Dans le cadre de la stratégie définie par la Direction Générale, intervient sur la conception et la mise en
œuvre de solutions « sur mesure », adaptées aux besoins de ses clients. Il maîtrise les ressources et les
limites des solutions et préconise, notamment en s’adjoignant le concours de professionnels internes ou
externes à son entreprise, les professionnels dont il assure le management.
Il exerce une veille marketing, économique et technologique qui lui permet de suivre les évolutions de son
secteur et d’anticiper les impacts possibles au niveau des prospects et des entreprises clientes.
ACTIVITES PRINCIPALES
AUTRES APPELLATIONS
• Ingénieur commercial
• Responsable Grands Comptes
• Key Account Manager
• Ingénieur technico-commercial
• Business Developer
PILOTAGE D’UNE AFFAIRE (de la conception à la réalisation)
• Analyse des besoins
PROFIL REQUIS
• Etudes d’opportunité et de faisabilité des offres, aux niveaux techniques, financiers et juridiques
• Bac+5 cursus Ingénierie
• Construction d’une proposition commerciale dans le respect des aspects juridiques en vigueur
• Conduite de la négociation et contractualisation de l’affaire
MANAGEMENT DES ACTEURS IMPLIQUES DANS LA CONDUITE DU PROJET
• Constitution, gestion et animation d’une équipe projet
• Définition et validation mission/ objectifs projets
• Pilotage de l’affaire: suivi de sa réalisation et gestion des tableaux de bord de reporting
• Animation d’un réseau de vente
STRUCTURATION ET GESTION D’UN SYSTÈME D’INFORMATIONS
d’affaires, école de commerce
• Solides connaissances de l’offre
globale (solutions) et de sa
société
• Connaissances des bases de la
gestion commerciale et
financière, gestion de projet
• Pratique courante de l’anglais
• Repérage d’un secteur et de ses acteurs
• Recueil, traitement et exploitation d’informations
• Constitution, développement et animation d’un réseau
ENVIRONNEMENT RELATIONNEL
DETECTION D’OPPORTUNITE D’AFFAIRES
Rattachement à une direction
commerciale ou technique
• Recueil et analyse de données sur son secteur et sur les entreprises, mode d’approche
• Réalisation d’entretiens avec des acteurs clés
• Repérage et sélection d’affaires potentielles
DEVELOPPEMENT D’UNE NOUVELLE ACTIVITE
Relations internes
• Direction commerciale
• Réalisation d’études de marchés, élaboration d’un Business Plan
• Services techniques
• Recherche de partenaires
• Groupe projet
• Mesure des engagements juridiques pris dans la contractualisation de l’affaire
• Gestion d’un centre de profit
CONCEPTION D’UN PLAN STRATEGIQUE DE DEVELOPPEMENT
• Choix d’une stratégie de développement, négociation avec la Direction de l’entreprise
• Elaboration d’un plan d’action à mettre en œuvre
Relations externes
• Services techniques client et
prestataires
INGENIEUR D’AFFAIRES – Profil de compétences
COMPETENCES CLES
SAVOIR FAIRE: être capable
de…
SAVOIR
CONSTRUCTION DE
SOLUTIONS
• Analyser voire créer le besoin client
• Connaissances techniques
• Ecoute
• Analyser les enjeux et le système d’acteurs
chez le client
• Connaissances juridiques
• Force de proposition et de
persuasion
• Techniques de vente
• Construire une solution « sur mesure » en
incluant les aspects techniques et financiers
SAVOIR ETRE
• Organisation
• Créativité
• Evaluer les risques
• Mobilisation d’équipe
• Mobiliser les personnes ressources (internes,
externes)
• Capacité de conviction
• Respecter les délais, gérer les contraintes
GESTION
• Respecter et optimiser les budgets alloués
• Calculer le coût prévisionnel d’une offre et sa
rentabilité
• Techniques d’analyse financière
et de budget
• Méthode
• Rigueur
• Sens des chiffres
• Elaborer le reporting et la planification
NEGOCIATION
• Préparer, animer et conclure un entretien de
négociation
• Techniques de négociation et de
communication
• Etre à l’écoute et anticiper le besoin du client
• Capacité d’analyse et de
synthèse
• Gérer son stress
• Organiser une veille stratégique
• Analyser la stratégie globale de l’entreprise en
identifiant l’impact de celle-ci sur son secteur
d’activité
• Définir les axes stratégiques et fixer les
objectifs, les actions à mener, les moyens à
mobiliser, les délais à tenir
COMMUNICATION
• Faire remonter et partager l’information issue
des relations avec les clients et partenaires
•Travailler en réseau et « revendre » en interne
• Animer des groupes projets
• Ecoute active
• Capacité de décision
• Construire un réseau chez le client
STRATEGIE
• Résistance à la pression
• Techniques de veille
• Anticipation
• Connaissance approfondie des
solutions
• Capacité d’analyse et de
synthèse
• Connaissances générales :
marketing, stratégie d’entreprise,
législation, analyse financière
• Prise de risque
• Techniques de communication et
d’animation
• Ecoute
• Expression orale / écrite
• Capacité de conviction
• Empathie