FR - Applications for TWS

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FR - Applications for TWS
Pré-requis techniques
Prérequis valides
Présence obligatoire de l’administrateur réseau et de l’administrateur téléphonie pendant l’installation et le
paramétrage.
PRE-REQUIS SERVEUR TWS (VERSION 4):
Dans le cas d'un serveur TWS virtualisé, il faut vérifier que le serveur VMware/HyperV garantit au serveur TWS
virtualisé les caractéristiques matérielles et logicielles décrites ci-dessous :
Système d’exploitation
: Nb
Nb
Sysème
Processeur
Users
d'exploitation
- Windows
ServerApplis
2008 , 2008
R2
→ 5
2
XP Pro
1xPentium® 4
o→ 5 Editions Standard,
Entreprise ou Datacenter.
5
XP Pro
1xPentium® 4
→ 10 Server 2012
2
web edition
4
- Windows
ouW2003
Windows
Server 20121xPentium®
R2
→ 10
5
W2003 web edition
1xPentium® 4
o→ 25Editions Standard
ouW2003
Datacenter
2
W2K,
Serveur
1xPentium® 4
→ 25 en anglais,
5
W2K, W2003
Seules les versions
français
sontServeur
supportées.1xPentium® 4
→ 100
→ 500
→ 1000
5
5
5
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
Disque
Dur
RAM
512 Mo
512 Mo
512 Mo
1 Go
1 Go
1 Go
2 Go
2 Go
2 Go
1xPentium® 4
Xeon/Dual Core
Bi-Xeon/Dual Core
20
20
20
20
20
20
40
40
80
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
IDE
IDE
IDE
IDE
IDE
IDE
SATA/SCSI
SATA/SCSI
SATA/SCSI
L'ordinateur d'accueil du serveur doit être dédié à TWS. Plus précisément, les applications suivantes ne doivent
pas être installées sur le serveur hébergeant TWS Server :
- Microsoft Exchange Server,
- Contrôleur de domaine Active Directory,
- Tout serveur Web autre qu’IIS utilisant le port 80.
En environnement Citrix, il faut prévoir 100Mo de Ram par utilisateur sur le serveur
Configuration matérielle requise :
Les pré-requis plate-forme dépendent de la capacité du système voulu:
Users
CTI
10
25
100
500
500
1000
1000
4000
4000
8000
8000
Total Max
de points
50
125
1000
5000
10000
5000
10000
20000
40000
40000
80000
Appels
/H
150
150
600
3000
3000
6000
6000
12000
12000
20000
20000
OpenCall
/ Clics /H
750
750
3000
15000
15000
30000
30000
60000
60000
60000
60000
Système d’Exploitation
Windows Server
2008 R2
/ 2012 / 2012 R2
32bits
32bits
64bits
64bits
64bits
64bits
64bits
64bits
64bits
64bits
64bits
Unité Centrale
RAM
HDD
1 Core i5 – 3.20 GHz
1 Core i5 – 3.20 GHz
Core 2 Duo E8500 (Dual Core)
1 x Xeon® Dual core
1 x Xeon® Quad core E5405
1 x Xeon® Dual core
1 x Xeon® Quad core E5405
2 x Xeon® Quad core E5462
2 x Xeon® Quad core E5462
2 x Xeon® Quad core E5462
2 x Xeon® X5492 Quad Core
4 Go
4 Go
6 Go
8 Go
8 Go
8 Go
8 Go
12 Go
12 Go
12 Go
12 Go
SATA
SATA
SATA
SAS /SCSI
SAS /SCSI
SCSI
SCSI
SCSI
SCSI
SCSI
SCSI
Comment utiliser ce tableau pour trouver la configuration matérielle adaptée ?
Calculez le nombre total de points, en fonction du nombre "d'utilisateurs CTI TWS" qui utilisent ce module.
Chaque module totalise un certain nombre de points :





TWS Caller : 3 points
TWS Alerter : 1 point
TWS Conference : 8 points (voir également « Configuration matérielle requise pour TWS Conference v4 » ci-dessous)
TWS Rules : 2 points
TWS Lync Gateway : 2 points
Pré requis – 19 Juillet 2016
Page 1
Pré-requis techniques
Si le nombre total de points OU le nombre d'utilisateurs CTI, OU le trafic sont supérieurs aux chiffres d'une
ligne, il faut passer à la ligne du tableau qui correspond à votre situation.
Exemple : pour un site TWS v4 de 25 utilisateurs Caller et Alerter, il faut la configuration suivante:



Nombre total de points = 25 * 3 + 25 * 1 = 100 points
Nombre d'utilisateurs CTI = 25
Appels / h = 150
Le nombre total de points étant inférieur à 125, il faut sélectionner la configuration suivante dans le tableau :
Users
CTI
25
Total Max
de points
125
Appels OpenCall
Nb
Nb
/ Users
H
/ Clics
/H
Applis
→
5
2
150
750
→
→
→
→
→
→
→
→
5
10
10
25
25
100
500
1000
5
2
5
2
5
5
5
5
Système d’Exploitation
Sysème
d'exploitation
Unité Centrale
Processeur
XP Pro
XP Pro
W2003 web edition
W2003 web edition
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
Disque
Dur
RAM
1xPentium®
4
Windows Server 2008
32bits
1xPentium® 4
/2008R2/2012/2012R2
1xPentium® 4
512 Moi5 – 3.20
20 Go GHz
IDE
1 Core
512 Mo
512 Mo
1 Go
1 Go
1 Go
2 Go
2 Go
2 Go
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
Xeon/Dual Core
Bi-Xeon/Dual Core
Exemples de nombre de Voies Media Server à commander :
20
20
20
20
20
40
40
80
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
IDE
IDE
IDE
IDE
IDE
SATA/SCSI
SATA/SCSI
SATA/SCSI
RAM
HDD
4 Go
SATA
Prévoir autant de voies TWS Media Server que d’opérations suivantes, que l’on veut pouvoir effectuer
simultanément :
- appel d’une personne dans une conférence audio;
- ajout d’une personne dans une conférence vidéo;
- enregistrement de conversations téléphoniques (TWS Recorder) ou de messages vocaux (TWS Mail) ;
- écoute de messages vocaux (TWS Rules) ou d’enregistrements (TWS Recorder) à partir du poste
téléphonique ;
- diffusion d’annonces vocales téléphoniques (TWS Recorder, TWS Rules).
Le tableau suivant peut vous guider dans le choix du nombre de voies, mais chaque projet aura des
spécificités :
Applications TWS
Nb Users
TWS
Conference
(Audio)
1
NA
2
5
5
10
25
50
75
100
150
200
250
300
500
1000
5
5
8
10
13
15
NA
2 (fournies de
base)
5
5
8
10
13
15
Nous Consulter
Nous Consulter
TWS Conference
(Video)
Pré requis – 19 Juillet 2016
TWS Recorder
Enregistrement
manuel
2 (fournies de
base)
Enregistrement
manuel
2 (fournies de
base)
3
4
5
6
4
6
8
10
12
Nous Consulter
Nous Consulter
TWS Rules
Ecoute de messages
Diffusion
vocaux
d’annonces vocales
2 (fournies de
base)
3
3
4
4
5
5
6
8
10
2 (fournies de
base)
3
4
5
6
7
8
9
10
14
19
Page 2
Pré-requis techniques
Configuration matérielle requises : TWS Conference v4
TWS Conference permet d’établir des conférences, jusqu’à 8+1 participants en vidéo conférence HD, 15+1
participants en audio conférence, 15+1 participants en partage d’application, et un nombre illimité de
participants en conférence de messagerie instantanée (limitation au niveau de l’interface utilisateur suivant sa
résolution).
Le module TWS Conference utilise le serveur :
- Pour les conférences audio : des automates sont déclarés sur le serveur TWS. Chaque automate est
attribuée un numéro de téléphone sur le PBX – les conférences passent donc par le flux voix en liaison
avec notre serveur.
Nb vidéo : chaque
Sysème utilisateur envoie son flux vidéo au serveur.
Disque
- Pour lesNb
conférences
Le serveur reçoit un
Processeur
RAM
Users
Applis
d'exploitation
Dur
ensemble
de
flux
entrants
et
les
regroupe,
avant
d’envoyer
un
seul
flux
sortant
vers chaque
→ 5
2
XP Pro
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
→ 5
5
XP Pro
1xPentium®
4 par l’administrateur,
512 Mo
20 Go IDEil est possible d’aller
utilisateur.
La bande
passante
peut être limitée
réglée
→ 10
2
W2003 web edition
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
jusqu’à
une qualité
HD 720p.
→ 10
5
W2003 web edition
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
- Pour les
conférences
partage
d’application
: un1xPentium®
utilisateur
son flux 20
etGoleIDE
serveur le retransmet à
→ 25
2
W2K, W2003
Serveur
4 envoie
1 Go
25
5
W2K, W2003 Serveur
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
tous →
les
participants
qui
le
demandent.
La
prise
de
main
à
distance
est
possible pour un seul
→ 100
5
W2K, W2003 Serveur
1xPentium® 4
2 Go
40 Go SATA/SCSI
participant
à
la
fois.
→ 500
5
W2K, W2003 Serveur
Xeon/Dual Core
2 Go
40 Go SATA/SCSI
→ 1000
5
W2K, W2003 Serveur
Bi-Xeon/Dual Core
2 Go
80 Go SATA/SCSI
Pour TWS Conference, merci de prévoir en plus des prérequis du tableau :
- Un cœur de processeur par participant en conférence vidéo ; ou une carte graphique NVIDIA QUADRO
4000 pour jusqu’à 10 participants en conférence vidéo simultané ; ou une carte NVIDIA TESLA K20
pour jusqu’à 50 participants en conférence vidéo simultané.
- Un cœur de processeur pour 8 participants en conférence audio simultané
- Un cœur de processeur pour 8 participants en partage d’application simultané
L’utilisation d’un serveur physique est nécessaire uniquement pour la conférence vidéo, au-delà de 6
participants. En deçà, la virtualisation est supportée.
Diverses règles d'ingénierie :



Nombre maximum d'entreprises : 50
Nombre maximum de domaines par entreprise : 50
Nombre maximum recommandé d'utilisateurs TWS par domaine : 500
Pré requis – 19 Juillet 2016
Page 3
Pré-requis techniques
PRE-REQUIS POSTES CLIENTS :
Les applications client TWS v4 sont compatibles avec :
o
o
Windows 7®, Windows Vista®, Windows XP® SP3, Windows Server 2008®, Windows Server 2003®
Mac OS X 10.6®, Mac OS X 10.5.7 (Intel),
Exigences : OS supportant Microsoft Silverlight v5 ou supérieur et Adobe Flash player 9 ou supérieur (pour
Statistiques).
Processeur Intel Pentium® 4 à 2,33 GHz, AMD Athlon® 64 2800+ ou plus rapide
 Microsoft :
Nb
Sysème
Disque
o Nb
Windows®
XP Professionnel,
Édition Familiale
ou Tablet PC
avec Service
Pack 3, Windows
Processeur
RAM
Users
Applis
d'exploitation
Dur
ouXP2008,
Windows Vista®
Édition 4Familiale512Premium,
Intégrale,
→ 5 Server® 2003
2
Pro
1xPentium®
Mo
20 Édition
Go IDE
→ 5 Professionnel
5
XP Entreprise
Pro
1xPentium®
4
512 Mo
20 Go IDEPack 2, ou Windows 7
ou
(y compris
les éditions
64 bits)
avec Service
→ 10
2
W2003 web edition
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
o→ 10512 Mo de
(1 Goweb
recommandé)
5 RAMW2003
edition
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
2 Intel®
W2K,
W2003Duo
Serveur
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
o→ 25Processeur
Core™
ou plus rapide
→ 25
5
W2K, W2003 Serveur
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
 Mac :→ 100
5
W2K, W2003 Serveur
1xPentium® 4
2 Go
40 Go SATA/SCSI
W2K, W2003 Serveur
Xeon/Dual Core
2 Go
40 Go SATA/SCSI
o→ 500
Mac OS X5v10.5.7
→ 1000
5
W2K, W2003 Serveur
Bi-Xeon/Dual Core
2 Go
80 Go SATA/SCSI
o 512 Mo de RAM (1 Go recommandé)
Remarques : Adobe Flash est requis pour les modules suivants (voir mode “web pur” ci-après pour plus de
détails) :
o TWS Administration : accès aux pages Admin par un navigateur web,
o Stats : accès aux statistiques des appels par un navigateur web,
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur MAC, Citrix ou dans une session TSE. Merci de voir le
tableau des fonctionnalités par OS pour plus de précisions.
Pré requis – 19 Juillet 2016
Page 4
Pré-requis techniques
PRE-REQUIS SUR LES SOLUTIONS COMPATIBLES
Pré-requis SNOM :
TWS v4 est compatible avec les téléphones SIP du constructeur SNOM:
- snom 300 (300, 320, 370)
- snom 700 (710, 720, 760)
- snom 800 (821, 870)
Support du protocole UA-CSTA (gratuit)
Nb
Nb
Sysème
Firmware minimum
supporté
:8.7.3.19
Users
Applis
d'exploitation
→ 5
2
XP Pro
Processeur
1xPentium® 4
Disque
Dur
RAM
512 Mo
20 Go IDE
→ 5
5
XP Pro
1xPentium®
4
512 Mo
20 Go IDE
Voir : http://wiki.snom.com/Category/CSTA/uaCSTA
pour
le détails
des fonctions
supportées
en fonction de la
→ 10
2
W2003 web edition
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
version du poste.
→ 10
5
W2003 web edition
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
→
→
→
→
→
25
25
100
500
1000
2
5
5
5
5
W2K,
W2K,
W2K,
W2K,
W2K,
W2003
W2003
W2003
W2003
W2003
Serveur
Serveur
Serveur
Serveur
Serveur
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
Xeon/Dual Core
Bi-Xeon/Dual Core
1
1
2
2
2
Go
Go
Go
Go
Go
20
20
40
40
80
Go
Go
Go
Go
Go
IDE
IDE
SATA/SCSI
SATA/SCSI
SATA/SCSI
Pré-requis AASTRA:
Pour les produits introduits au catalogue Aastra sous la marque TWP, les informations ci-après sont fournies à
titre indicatif : voir Aastra pour une information officielle.
TWS v4 est compatible avec les modèles d’iPBX suivants : A5000.
Support du protocole VTI-XML (gratuit).
Licence SIP user nécessaire pour TWS Sofpthone.
Aastra 5000 :
TWP v4 fonctionne et est validé à partir de Aastra 5000 R5.3 ou plus.
Pré-requis AASTRA-ERICSSON:
TWS est compatible avec les modèles d’iPBX suivants : MX One.
Carte IP nécessaire. Autant de clefs CSTA déverrouillées que d’utilisateurs de licences TWS Caller.
Licence SIP user nécessaire pour TWS Sofpthone.
Aastra Ericsson MX One
TWS fonctionne avec toute version de MX One supportant Application Link version 4.0 ou plus, avec
CSTA phase 1, phase 2, ou phase 3, ou directement connecté au MxOne via CSTA Xml version V4 SP5
Pré requis – 19 Juillet 2016
Page 5
Pré-requis techniques
Pré-requis IPBX ALCATEL:
TWS v4 est compatible avec les modèles d’iPBX suivants : Alcatel OXE, OXO.
Carte IP nécessaire. Autant de clefs CSTA déverrouillées que d’utilisateurs de licences TWS Caller.
Licence SIP user nécessaire pour TWS Sofpthone.
1 licence SIP par voie Media Server
Alcatel OXE (OmniPCX Entreprise) / Alcatel 4400 :
TWS v4 fonctionne avec la version R8 ou postérieure
Alcatel OXO (OmniPCX Office) :
Nbavec la version
Sysème
TWS v4 Nb
fonctionne
R7 ou postérieure
Processeur
Users
→ 5
Applis
2
XP Pro
2
5
5
5
5
W2K,
W2K,
W2K,
W2K,
W2K,
Disque
Dur
RAM
d'exploitation
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
Xeon/Dual Core
Bi-Xeon/Dual Core
1
1
2
2
2
20
20
40
40
80
* Les postes téléphoniques
SIP du 5constructeur
au PBX
Alcatel512
et au
→ 5
XP ProSNOM peuvent être connectés
1xPentium®
4
Mo serveur
20 TWS.
Go IDE
Ainsi, en associant→les
et SNOM,
TWS for SNOM 1xPentium®
permet de proposer
les512
services
de20
Communication
et de Collaboration
10technologies
2 Alcatel
W2003
web edition
4
Mo
Go IDE
→ 10 de téléphonie
5
W2003
web editionau niveau 1xPentium®
4
1 Go
20 Go IDE
avancée aux utilisateurs
SANS
configuration
du PBX.
→
→
→
→
→
25
25
100
500
1000
W2003
W2003
W2003
W2003
W2003
Serveur
Serveur
Serveur
Serveur
Serveur
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
IDE
IDE
SATA/SCSI
SATA/SCSI
SATA/SCSI
Pré-requis IPBX pour plateformes SIEMENS:
TWS v4 sont compatibles avec les modèles d’iPBX suivants :
HiPath 3xxx version 8
OpenOffice
Support de protocole CSTA sur IP.
Carte IP nécessaire. Autant de clefs CSTA déverrouillées que d’utilisateurs de licences TWS Caller.
Licence SIP user nécessaire pour TWS Sofpthone.
Pour les voies Média Server prévoir :
- 1 licence SIP par automate TWS Rules (licence Media Server propriétaire).
Pré requis – 19 Juillet 2016
Page 6
Pré-requis techniques
PORTS UTILISES PAR TWS
Entre le serveur TWS et le PABX :
- Serveur TWS/TWP <->PABX (dans les 2 sens) :
Pour VTI-XML (NeXspan/A5000) : ouvrir le port TCP 3199 du PABX (port par défaut défini au niveau du
PBX).
Pour CSTA :
o NeXspan/Aastra 5000 : ouvrir le port TCP 3211 du PABX (port par défaut défini au niveau du
PBX), ou 4211, ou autre (en fonction de ce qui est défini au niveau du PBX).
Nb
Sysème
Disque
o Users
MXOneApplis
:Nb
ouvrir le port
TCP 2555 (entre le
le serveur TWS/TWP
et Application
Link) et le port
Processeur
RAM
d'exploitation
Dur
Link et le1xPentium®
PBX) (port
du PBX), ou autre
→ 5 TCP 35572(entre
XPApplication
Pro
4 par défaut
512 Modéfini20au
Goniveau
IDE
→ 5 (en fonction
5
1xPentium®
4
512 Mo
20 Go IDE
deXPcePro
qui est défini au niveau
du PBX)
→ 10
2
W2003 web edition
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
o→ 10MxOne : CSTA
Xml
, voir
config PBX 1xPentium® 4
5
W2003
web la
edition
1 Go
20 Go IDE
2
W2K,
W2003 le
Serveur
1xPentium®
4
20 Go
IDE au niveau du PBX),
o→ 25Alcatel OXO,
OXE
: ouvrir
port TCP 2555
du PABX
(port1 Go
par défaut
défini
→ 25
5
W2K, W2003 Serveur
1xPentium® 4
1 Go
20 Go IDE
ou autre 5(en fonction
de ce
qui est défini
au niveau
du PBX).
→ 100
W2K, W2003
Serveur
1xPentium®
4
2 Go
40 Go SATA/SCSI
5
W2K,
Serveur
Xeon/Dual
2 Go par défaut
40 Go SATA/SCSI
o→ 500
Siemens HiPath
3xxxW2003
: ouvrir
le port TCP
7001 Core
du PABX (port
défini au niveau du
→ 1000
5
W2K, W2003 Serveur
Bi-Xeon/Dual Core
2 Go
80 Go SATA/SCSI
PBX), ou autre (en fonction de ce qui est défini au niveau du PABX).
Pour TWS Media Server : ouvrir les ports UDP 2700 à 27NN du serveur TWP (ports par défaut défini au
niveau de l’administration TWP – modifiable le cas échéant) où NN est un nombre pair croissant en
fonction du nombre de voies TWS Media Server nécessaires (par exemple : pour 4 voies TWS Media
Server, ouvrir les ports UDP 2700, 2702, 2704, et 2706). Nota : ce flux peut dans certains cas aller
directement du serveur TWP vers le poste téléphonique IP sans passer par le PABX.
Pour TWS SoftPhone : Chaque appel voix utilise 2 ports à partir de 40000. Par exemple : Le premier
appel prendra les ports 40001 et 40002, le second 40003 et 40004…
- PABX -> Serveur TWS/TWP :
Pour TWP Browser (sur NeXspan/A5000) : ouvrir le port TCP 80
Pour TWS Softphone : ouvrir le port 5060 sur la station cliente.
Entre le serveur TWS/TWP et les stations des utilisateurs :
- Station à Serveur TWP :
Pour l’appel des services Web et l’affichage des pages (nécessaire dès TWS Caller) : ouvrir le port TCP
80 du serveur TWS, et le port TCP 8000.
Pour la réception des alertes de supervision (nécessaire dès TWS Caller) : ouvrir le port TCP 9000
Pour le chat (nécessaire dès TWS Caller) : ouvrir le port TCP 2500
Pour le flux Video (TWS Conference) : ouvrir le port TCP 2500
Pour le flux partage d’applications (TWS Conference) : ouvrir le port TCP 2501
Pré requis – 19 Juillet 2016
Page 7
Pré-requis techniques
Entre le serveur TWS et d’autres serveurs :
Prévoir d’ouvrir, en fonction des connecteurs, les ports adéquats sur le serveur TWS
SMS : ouvrir le port SMPP 2775 du serveur TWS vers le serveur de SMS
LDAP : ouvrir les ports LDAP 443 et 389 du serveur TWS vers le serveur LDAP
…
En cas de connexion avec un serveur MS Exchange :
-pour une connexion en HTTP : ouvrir le port HTTP 80 du serveur TWS vers le serveur Exchange.
-pour une connexion en HTTPS : ouvrir le port HTTPS 443 du serveur TWS vers le serveur Exchange
Nb avec un
Nb serveur Lotus
Sysème
Disque
En cas de connexion
Notes :
Processeur
RAM
Users
Applis
d'exploitation
Dur
-ouvrir
le
port
63148
du
serveur
TWS
vers
le
serveur
Lotus
Notes
pour
une
connexion
en DIIOP..
→ 5
2
XP Pro
1xPentium® 4
512 Mo
20 Go IDE
→
→
→
→
→
→
→
→
5
10
10
25
25
100
500
1000
5
2
5
2
5
5
5
5
XP Pro
W2003 web edition
W2003 web edition
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
W2K, W2003 Serveur
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
Xeon/Dual Core
Bi-Xeon/Dual Core
512 Mo
512 Mo
1 Go
1 Go
1 Go
2 Go
2 Go
2 Go
Vers les stations des utilisateurs et à partir des stations des utilisateurs :
20
20
20
20
20
40
40
80
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
IDE
IDE
IDE
IDE
IDE
SATA/SCSI
SATA/SCSI
SATA/SCSI
Pour l’utilisation de TWS Softphone : ouvrir le port UDP 8500 de la station (modifiable si nécessaire).
Les ports 5060 et 8200 sont ouverts en local sur la station ou est exécuté le TWS Softphone.
Chaque appel video utilisera en plus des ports voix 2 ports à partir de 40126 : Exemple : Le premier appel video
prendra 40126 et 40127, le second 40128 et 40129, …
Pré requis – 19 Juillet 2016
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Pré-requis techniques
BANDE PASSANTE :
Débit pour fonction de CTI Caller / Alerter / Softphone:
La phase d’initialisation après chargement demande : 197 Ko
Un click to call : 4,6 Ko
Un answer Call (sans alerter): 22Ko
Un answer Call, avec alerter décroché avec le Caller : 27ko.
Une recherche annuaire avec 16 réponses : 200 Ko.
Débit voix :
G711 : 80 kbits/s par com softphone ou canal Media Server en com
Nb
Nb
Sysème
G729 :Users
24
kbits/sApplis
par com softphone
ou canal Media
Server en com
Processeur
RAM
d'exploitation
→ 5
2
XP Pro
1xPentium® 4
→ 5
XP Pro
1xPentium® 4
Pour G711 Softphone
: 5
→ 10
2
W2003 web edition
1xPentium® 4
G711 →: 83,59kbits/s
uniquement
vaut 56
ou 64kbits/s)
10
5 (la voix
W2003
web edition
1xPentium®
4
→
→
→
→
→
25
25
100
500
1000
2
5
5
5
5
W2K,
W2K,
W2K,
W2K,
W2K,
W2003
W2003
W2003
W2003
W2003
Serveur
Serveur
Serveur
Serveur
Serveur
1xPentium® 4
1xPentium® 4
1xPentium® 4
Xeon/Dual Core
Bi-Xeon/Dual Core
Bande passante vidéo TWS v4 :
Flux réglable dans l'administration de 256 kbits/s à 1.024 kbits/s
Par défaut, le débit est gelé à 768 kbits/s
Pré requis – 19 Juillet 2016
512 Mo
512 Mo
512 Mo
1 Go
1 Go
1 Go
2 Go
2 Go
2 Go
Disque
Dur
20
20
20
20
20
20
40
40
80
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
Go
IDE
IDE
IDE
IDE
IDE
IDE
SATA/SCSI
SATA/SCSI
SATA/SCSI
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