Responsable Administration des Ventes (H/F)

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Responsable Administration des Ventes (H/F)
Organisation: e.l.m. leblanc S.A.S | Nation: France | Lieu de travail: Drancy | Domaine fonctionnel: Ventes Commerciales |
Niveau: Expérimenté(e) | Date: 02.01.2017 | Référence: FR00010045
Voulez-vous des technologies bénéfiques, modelées par vos idées? Que ce soit dans les domaines des solutions pour la mobilité, des biens
de consommation, des techniques industrielles ou des techniques pour les énergies et les bâtiments – avec nous, vous aurez la chance
d'améliorer la qualité de vie partout dans le monde. Bienvenue chez Bosch.
Bosch Thermotechnik GmbH filiale à 100 % du groupe Bosch est l'un des leaders mondiaux de la fabrication de chaudières et appareils de production
d’eau chaude multi énergies. En tant que fournisseur de systèmes, nous proposons des solutions de confort à la fois économes en énergie et écologiques
qui contribuent à la préservation de l’environnement. Bosch Thermotechnik regroupe en France les marques elm leblanc et Bosch Thermotechnologie.
Votre contribution
Ce qui vous différencie
Avec un effectif d'environ 1000 collaborateurs et 2 usines situées à
Drancy (e.l.m. leblanc) et Saint-Thégonnec (Bosch Thermotechnologie),
nous concevons, fabriquons, commercialisons et assurons le service de
solutions de confort thermique à usage résidentiel, tertiaire et industriel
pour l'ensemble du marché français, avec une force de vente terrain de
70 commerciaux et prescripteurs, et 300 dépanneurs répartis sur tout le
territoire national. Nous recherchons un Responsable de l’Administration
des Ventes (H/F). Sous l’autorité du Directeur de l'Administration des
Ventes et des activités Logistiques Ventes, vous encadrez et animez
une équipe d’Assistant(e)s Commerciaux(les) sédentaires basée sur les
sites de Drancy et Saint-Thégonnec. Dans ce cadre, vous êtes
notamment en charge de la répartition des tâches au sein des différents
pôles, de la création, de l’application et du suivi des procédures, et du
contrôle de l’activité. Vous gérez le fichier des « comptes clients » en
liaison avec la Comptabilité Clients, le fichier « articles » avec les Chefs
de Produits (PRM) et le Service Contrôle de Gestion (CTG). Vous êtes
garant(e) de la qualité de la relation clients notamment au travers de
suivi statistiques tels que le suivi de la prise d’appels téléphoniques, du
nombre de litiges Clients. Vous définissez, analysez et diffusez les
statistiques de ventes auprès de notre équipe commerciale. Par ailleurs,
vous établissez les prévisions de mensuelles de ventes (à 3-6 mois) sur
la base des statistiques de ventes et des informations en provenance de
l’équipe commerciale (Directeurs régionaux des Ventes…) et faites
l’interface avec les Services concernés tels que logistiques Usines, etc.
Enfin, vous êtes garant(e) de l’évolution des outils informatiques de
votre Département, en liaison avec le Service informatique.
De formation supérieure Bac+5, Ecole de Commerce vous justifiez d'une
expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques Office et SAP, et
êtes à l'aise avec les chiffres. Vous parlez anglais couramment.
Manager de talent, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous êtes
organisé(e), rigoureux(se), et avez par ailleurs un réel sens commercial
et du service.
Rémunération : 45-55K€ selon profil + variable (10 % du SAB)
Poste basé à Drancy, accès Tramway T1 – Métro ligne 7
Rejoignez-nous.
Contact département RH: Delphine Deroussen, Tél: +33(1)7189-8310
Référence FR00010045 - Postulez par courier: e.l.m. leblanc S.A.S, Département RH, Delphine Deroussen, 126, rue de Stalingrad, Code
postal 93700, Drancy, France
Ou postulez en ligne: www.start-a-remarkable-career.fr