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RAPPEL DE SÉCURITÉ S43
GONFLEUR DU SAC GONFLABLE DU CÔTÉ PASSAGER
Cher propriétaire de véhicule,
Le présent avis temporaire vous est envoyé conformément à la Loi sur la sécurité des véhicules automobiles du
Canada.
FCA Canada Inc. a constaté qu’un défaut pouvant nuire à la sécurité des véhicules existe sur certains
Chrysler Aspen 2007 à 2009, Chrysler 300 2005 à 2012, Dodge Challenger 2008 à 2012, Dodge Charger 2006
à 2012, Dodge Dakota 2005 à 2011, Dodge Durango 2004 à 2009, Dodge Magnum 2005 à 2008, Dodge RAM 2004
à 2010 et Jeep Wrangler 2007 à 2012.
Pourquoi mon
véhicule fait-il
l’objet d’un rappel?
Quel est le risque?
Le gonfleur du sac gonflable avant du côté passager de votre véhicule pourrait éclater
pendant un déploiement lors d’une collision. Le risque de telles ruptures pourrait se
présenter dans certains gonfleurs des sacs gonflables après plusieurs années
d’exposition à des conditions soutenues de forte humidité absolue.
Dans le cas d’un éclatement du gonfleur du sac gonflable avant du côté passager, des
fragments de métaux pourraient traverser le matériau du sac et entraîner des blessures
supplémentaires ou la mort des occupants du véhicule.
Comment puis-je
résoudre ce
problème important
lié au sac
gonflable?
Que dois-je faire?
Les pièces requises pour remédier de façon permanente à cette condition ne sont pas
disponibles actuellement. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour obtenir ces
pièces aussi rapidement que possible. De plus, nous effectuerons la réparation de votre
véhicule sans frais (pièces et main-d’œuvre).
Si vous avez
besoin d’aide :
Pour plus d’informations au sujet des Rappels concernant les coussins gonflables Takata au
Canada, veuillez consulter le site deTransports Canada :
www.tc.gc.ca/rappels-takata
FCA Canada vous enverra un suivi d’avis de rappel par courrier lorsque les pièces en
question seront disponibles. Lorsque vous recevrez votre suivi d’avis de rappel,
communiquez avec un concessionnaire FCA Canada autorisé pour prendre un rendez-vous.
Si vous avez besoin d'informations sur ce rappel ou tout autre rappel concernant votre
véhicule, veuillez consulter le site : rappels.mopar.ca et entrer les 17 chiffres du numéro
d'identification de votre véhicule (NIV).
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou de plus amples renseignements, veuillez
communiquer avec le service à la clientèle de FCA Canada :
Par téléphone : 1 800 465-2001 (en anglais) ou 1 800 387-9983 (en français),
Par courriel : www.fcacanada.ca/fr/contact_us.php (français) ou
www.fcacanada.ca/en/contact_us.php (anglais),
Par courrier : Service à la clientèle de FCA Canada, C. P. 1621, Windsor (Ontario) N9A 4H6.
Si le nom et l’adresse figurant ci-dessus sont incorrects ou si vous n’êtes plus propriétaire du véhicule, veuillez
communiquer avec le Service des dossiers clients au 1 800 373-1474 pour mettre vos coordonnées à jour.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cela pourrait vous causer et nous vous
remercions de l’attention que vous porterez à ce sujet important.
Très cordialement,
FCA Canada Inc.
Directeur national, service après-vente et pièces
FCA Canada Inc.
C. P. 1621, Windsor (Ontario) N9A 4H6 Canada