Montreuil, le 22 juillet 2014 Monsieur Philippe DENIS France

Montreuil, le 22 juillet 2014
Monsieur Philippe DENIS
France Télévisions
Rédacteur en chef du JT de 13h de France 2
Monsieur le Rédacteur en chef,
En ma qualité de Président de la Chambre Syndicale du Déménagement, j’ai visionné avec stupéfaction le
reportage intitulé « Déménagement : conseils pratiques », diffusé sur France 2 le 21 juillet 2014, lors du Journal
Télévisé de 13 heures.
En effet, au-delà du fait qu’aucune enseigne n’ait été floutée comme la loi vous y oblige, il est inadmissible que
votre chaîne fasse l’apologie du travail au noir, en incitant notamment les téléspectateurs à rechercher « des
gros bras » sur internet, moyennant une rémunération négociée ou en recourant à des associations qui n’ont
pourtant pas le droit de réaliser des opérations de déménagement...
Les professionnels ont été scandalisés par ce reportage qui, non seulement, donne de mauvais conseils aux
consommateurs en leur faisant prendre des risques importants (sanctions pénales), mais nuit gravement à notre
secteur d’activité.
Le déménagement est une profession réglementée qui souffre de plus en plus du développement de différentes
pratiques de travail illégal, notamment par le biais de sites internet.
En incitant vos téléspectateurs à recourir à des non professionnels qui ne respectent pas la législation en
vigueur, vous mettez en danger des années de travail de notre organisation professionnelle qui mobilise les
pouvoirs publics pour lutter contre ce fléau.
Vous mettez également en cause tous les efforts déployés par notre profession pour valoriser son image trop
souvent taxée « de gros bras », comme votre journaliste l’a fait, au mépris du professionnalisme nécessaire au
personnel de déménagement…
Alors que la majorité des opérations de déménagement de particuliers se déroule pendant la période estivale,
nous vous demandons de bien vouloir réaliser dans les plus brefs délais un droit de réponse, afin d’alerter les
consommateurs sur le risque de passer par des sites ou associations qui réalisent des opérations de
déménagement en toute illégalité, sans être inscrits au registre des transporteurs, ni respecter les obligations
propres à notre profession.
Nous vous invitons à titre d’information à consulter notre site www.demenager-pratique.com, destiné aux
consommateurs, proposant des conseils pratiques et soulevant les points de vigilance.
En, espérant vivement que vous donnerez une suite favorable à notre demande dans les plus brefs délais, je
vous prie de croire, Monsieur le Rédacteur en chef, en l'assurance de mes salutations distinguées.
Yannick Collen
Président
A propos de la Chambre Syndicale du Déménagement
Créée en 1890, la Chambre Syndicale du Déménagement est l’organisation professionnelle en France représentative des métiers de la
mobilité : le déménagement des particuliers et des collaborateurs, le déménagement international, la relocation, le transfert d’entreprises et
de collectivités, le garde-meubles, le self stockage et l’archivage. Notre syndicat de défense est l’organisation leader du secteur, reconnue
par les pouvoirs publics et les partenaires sociaux. Véritable porte-parole de la Profession se mobilisant pour défendre les intérêts de tous
ses adhérents, elle représente 750 entreprises, soit les deux tiers du secteur, des plus modestes PME artisanales aux plus importants
groupements de déménagement.
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