Offre d`emploi : Coordinateur (h/f) de l`accueil

Centre Spirituel Ignatien
La Pairelle a.s.b.l.
rue Marcel Lecomte 25
B-5100 Namur
Tel 081 46 81 11 Fax 081 46 81 11
www.lapairelle.be
Offre d’emploi :
Coordinateur (h/f) de l’accueil
Le Centre Spirituel Ignatien La Pairelle a.s.b.l.
Le CSI La Pairelle accueille tout au long de l’année ceux et celles qui, en groupe ou dans un
cheminement individuel, cherchent à faire une halte dans leur vie quotidienne et à vivre un
temps de ressourcement.
Il est animé par une équipe de jésuites, religieuses et laïcs qui sont formés à
l’accompagnement spirituel dans la tradition de la spiritualité d’Ignace de Loyola, qui offre
une pédagogie pour apprendre à approfondir le sens de sa vie, à y reconnaître les signes de
la présence de Dieu et par là poser des choix importants.
Le Centre est situé à quelques kilomètres de Namur, à Wépion, sur les hauteurs de la Meuse
dans un parc et un cadre de verdure de 17ha. Il a une capacité de 65 chambres et de 90 lits.
Le Centre, c’est aussi une équipe d’une douzaine de salariés et d’une vingtaine de bénévoles,
actifs tant dans les services logistiques (secrétariat, accueil, cuisine, entretien, gestion) que
dans l’animation des diverses activités (retraites, sessions, activités pour les jeunes, pour les
familles, formations).
DESCRIPTION DU POSTE
Poste
Lieu
Terme
Coordinateur/trice de l’accueil
Centre Spirituel Ignatien La Pairelle, Wépion (Namur)
Contrat à durée indéterminée avec clause d’essai de 6 mois
PROFIL DE LA PERSONNE
Le (la) candidat(e) aura un désir de contribuer à la promotion du Centre et à son
rayonnement chrétien en accord avec la Charte, la finalité et les objectifs de celui-ci.
Il/elle aura un grand sens de l’accueil et de l’attention aux personnes. Il/elle aura la
capacité d’animer et d’organiser une équipe de bénévoles. Il/elle aura la rigueur requise
pour gérer des inscriptions et les flux financiers qui y sont liés ainsi que le sens de
l’initiative et des responsabilités.
FONCTION ET TACHES
Le/la coordinateur/trice de l’accueil fait partie de l'équipe « accueil/secrétariat » et
travaille en étroite collaboration avec les secrétaires du Centre. Il/elle est responsable de
l’équipe d’accueil, composée de bénévoles. Cette équipe assure l’information
téléphonique sur les activités et les possibilités de séjour au Centre, le premier accueil des
hôtes à leur arrivée et une permanence au service des hôtes résidents.
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Il/ elle aura pour tâches principales :
1) Animer (réunions, formation continue, information, supervision, évaluation) et
organiser le travail des membres bénévoles de l’équipe d’accueil.
2) Assurer personnellement une partie significative de la fonction d’accueil proprement
dite, dont des prestations à horaires exceptionnels.
3) Assurer l’enregistrement des hôtes entrants et sortants dans le logiciel de gestion de
l’accueil, et le suivi des paiements par les hôtes.
4) Assurer la coordination et la bonne information entre les équipes « accueil /
secrétariat » et « hébergement » (cuisine, entretien).
5) Veiller à l’atmosphère accueillante des lieux communs (salles de réunion, chapelles,
parloirs).
QUALIFICATIONS
Le/la candidat(e) doit:
 être titulaire, au minimum, d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur.
 avoir une très bonne maîtrise, orale et écrite, du français.
AUTRES COMPETENCES
 Excellente capacité relationnelle, sens de l’écoute.
 Aisance à communiquer par téléphone.
 Familiarité avec l'outil informatique (suite Office) et capacité à s’adapter à de
nouveaux logiciels.
 Une expérience professionnelle réussie, en particulier dans une fonction d’accueil
(hôtellerie, hôpital, …) est un atout très important.
 Une expérience de coordination d’une équipe bénévole est un atout.
 La connaissance de langues étrangères, particulièrement le néerlandais et l’anglais,
est un atout.
 Une connaissance du milieu chrétien, et en particulier de la spiritualité ignatienne,
est un atout.
CONDITIONS et CANDIDATURES
 Il est indispensable d’être dans les conditions d’engagement APE (minimum 6
points pour le non-marchand).
 Le travail est à temps plein.
 Les horaires peuvent être flexibles. Une présence quotidienne du lundi au vendredi
est la plupart du temps requise. Des prestations peuvent régulièrement être
effectuées en soirée ou le week-end.
 La rémunération est calculée en fonction de la qualification, selon les barèmes en
cours dans la CP 100.
 Début souhaité : dès que possible et, en tous les cas, avant le 31 janvier 2014.
Les candidatures - Curriculum Vitae et lettre de motivation - doivent être envoyées
avant le 30 novembre 2013 au directeur:
Etienne Vandeputte
CSI La Pairelle
Rue Marcel Lecomte 25
B-5100 Wépion (Namur)
e-mail: [email protected]