15/01/14 FTI Voyages Perspectives de développement Eté 2014

FTI Voyages annonce ses perspectives de développement pour l’été
2014.
Après une première saison consacrée à la finalisation de ses accords commerciaux,
FTI Voyages table sur une progression significative pour l’exercice 2013/2014 et
présente ses perspectives de développement.
Paris/Mulhouse, 15 janvier 2014 – Après avoir mis en place et étendu l’ensemble de ses accords
commerciaux en 2012/2013, et alors que les réservations de la saison été 2014 démarrent, FTI Voyages
dresse un bilan intermédiaire. Comme pour sa maison mère, le voyagiste français a fini la saison 2012/2013
(du 1/11/12 au 31/10/13) sur une croissance marquée. Le groupe annonce un chiffre d’affaire de 2,1
milliards d’euros sur la période, avec une croissance de 18 %. Sa filiale française annonce un chiffre de
d’affaires de 48,2 millions d’euros sur le même exercice. « Nous sommes satisfaits de notre développement
sur l’exercice 2012/2013. Offres familles, réservations anticipées attractives, sélection de produits connus,
nous avons beaucoup travaillé dans tous les domaines pour que l’exercice en cours nous apporte encore
plus de satisfaction » déclare Anke Hsu, Directrice Générale de FTI Voyages.
En effet, le tour-opérateur s’engage pour la première fois sur des stocks aériens (en dehors de ses
traditionnelles plateformes de départ de l’Est) au départ de plusieurs plateformes françaises (Paris, Nantes
et Lyon). En plus de son offre « dynamique » basée sur des vols GDS sans risque, ce seront donc 103.700
sièges moyen-courrier qui seront proposés cet été. FTI Voyages a également travaillé à l’intégration de
nouveaux systèmes de réservations en ligne pour les agents de voyages. Ses produits sont donc
réservables via RésaExpert, le nouvel outil de réservation en ligne du TO. Il propose également une
sélection de ses offres via la plateforme Orchestra. « Les outils de réservation en ligne sont indispensables,
mais nous pensons que le contact téléphonique est également très important. Nos clients ont parfois besoin
de conseils précis sur notre vaste gamme de produits. Nous avons donc également beaucoup misé sur notre
centre d’appel » annonce Anke Hsu.
« Notre développement en France est une priorité pour le groupe FTI » déclare Ralph Schiller, le nouveau
président Directeur Général de FTI Voyages qui assume également les fonctions de Managing Director pour
ème
tout le FTI GROUP. Membre depuis 2 ans du comité de direction du désormais 6
tour-opérateur
européen, monsieur Schiller était précédemment Directeur Marketing et Commercial Tourisme du groupe
REWE, après avoir été directeur des agences de voyages Reiseland. Il ajoute : « Nous prévoyons une
croissance à 2 chiffres pour FTI Voyages cette saison. Nous sommes actuellement sur le bon chemin : cela
prouve que notre programmation a su séduire nos partenaires de la distribution » ajoute-t-il. Pour parvenir à
ses objectifs, le tour-opérateur continue à grandir. Les 2 nouveaux responsables commerciaux sur Paris
(Cyrille Simon, depuis août 2013) et Christelle Jacq (depuis octobre 2013) portent désormais à 4 le nombre
de commerciaux sur le terrain sous la houlette du Directeur des Ventes, David von Banck.
FTI GROUP communication d’entreprise Landsberger Straße 88 80339 Munich Allemagne
Téléphone: +49 89 2525–6190 Fax: +49 89 2525–6191 E-mail: [email protected] Responsable: Angela Winter
Pour présenter sa nouvelle programmation, le voyagiste est sur les routes depuis le 7 janvier. Il viendra ainsi
à la rencontre de près de 400 agents de voyages à Strasbourg (7/1), Mulhouse (14/1), Lyon (15/1), Annecy
(16/1), Nantes (21/1), Paris (22/1) et Saint Germain en Laye (23/1).
À propos de FTI Voyages
FTI Voyages/Voyages Lesage S.A. s’appuie sur plus de 40 ans d’expérience sur le marché du tourisme
français. Le tour-opérateur français propose des voyages à travers le monde entier au départ de toute la
France grâce à ses engagements aériens et ses possibilités de forfaits « dynamiques ». Depuis novembre
2012, FTI Voyages/Voyages Lesage S.A. est une filiale à 100% de FTI GROUP (PDG : Ralph Schiller, DG :
Anke Hsu).
À propos de FTI GROUP
FTI GROUP occupe la quatrième place des voyagistes allemands. Il possède notamment le tour-opérateur
FTI Touristik, le voyagiste de dernières minutes 5vorFlug, le loueur de voitures driveFTI, le portail en ligne
fly.de, le plus grand organisateur allemand de séjours linguistiques LAL, la société Meeting Point
International et le voyagiste BigXtra. Le grossiste FTI Ticketshop est en charge de la vente des billets
d’avions. FTI Cruises regroupe la société de croisières et le navire FTI BERLIN. La société de distribution
TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH englobe le FTI GROUP et ses franchises.
Les autres canaux de distribution tout aussi importants sont sonnenklar.TV (chaine de télévision consacrée
aux voyages et au shopping) et Youtravel (société anglaise online B2B proposant des hébergements). Le
voyagiste français FTI Voyages est le nouveau membre du FTI GROUP. Les centres de services erf24 et
travianet sont en charge de la gestion des nombreuses réservations du FTI GROUP et des clients
extérieurs. Les clients français peuvent quant à eux s’adresser au centre d’appel FTI Voyages installé en
France. 10 000 agences partenaires distribuent les produits FTI à travers toute l’Allemagne. FTI GROUP,
dont le siège est à Munich, emploie 3 500 personnes à travers le monde (avec ses filiales) et son chiffre
d’affaires pour l’année fiscale 2012/13 s’élève à 2,1 milliard d’euros.
Pour plus de renseignements, veuillez contacter :
Christian Müller
FTI GROUP Communication d’entreprise
Landsberger Straße 88
80339 Munich
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Téléphone : +49(0)89 / 2525 6190
Fax : +49(0)89 / 2525 6191
E-mail : [email protected]
Thomas Giband
FTI Voyages
EuroAirport Bâle/Mulhouse
4030 Bâle
Suisse
Téléphone : +41 (61) 560 7126 / 06 19 35 68 60
E-mail : [email protected]
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