domaines de créativité entrepreneuriale
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domaines de créativité entrepreneuriale
CCI Lyon – université jean Moulin La créativité entrepreneuriale Jean-Luc Minier [email protected] Responsable pédagogique en licence professionnelle métiers de l’entrepreneuriat Référent entrepreneuriat IUT Jean Moulin Expert en développement territorial Université Jean Moulin * Contexte de l’intervention: - Création, le 4 octobre 2015 d’un premier salon territorial expérimental de la créativité et de l’innovation en Bourgogne, « Créanet2015 », salon thématique rassemblant 8 pôles : - tourisme , communication, économie sociale et solidaire, design, formation, santé, recherche artisanat. Originalité de Créanet2015: • Création d’une manifestation nouvelle visant la créativité et l’innovation dans un territoire, innovation créative émanant de citoyens et entrepreneurs investis • Objectif atteint partiellement consistant à développer les réseaux territoriaux d’innovation interentreprises en lien avec les chambres consulaires et les élus du territoire • Second élément de contexte de l’intervention le Colloque de trois journées « créativité dans les territoires », fin octobre 2015 à Poitiers ( CISTI Poitou-Charentes ) Définition de la créativité entrepreneuriale « production d’idées ou de solutions nouvelles , utiles et employables » • nouveauté, qui se caractérise par une solution différente et inédite par rapport à un problème donné ex: la tablette ou fablette permet une portabilité de l’internet à des exigences de mobilité des internautes . • Adéquation suffisante de la solution proposées au besoin spécifiquement exprimé. Ex: l’histoire de Dyson, entreprise qui a créé l’aspirateur révolutionnaire hyper- mobile et sans sac jetable adapté aux désirs des familles. Aujourd’hui, la créativité est omniprésente: - Formes d’organisation et de management Outils de communication, Moyens de publicité et de marketing, Outils de financement, ex: crowdfunding • Origine de la créativité: - Secteurs artistiques, car la valeur d’une œuvre est tributaire de l’inspiration qui l’a élaboré - Le processus créatif était cantonné , il y a peut aux domaines de la neurologie et de la psychologie - Attachée à l’imagination, la perception et l’émotion • M. Porter ( 1993) expose les caractéristiques fondamentale de la créativité: - Aptitude à intégrer les idées nouvelles et différentes; - Flexibilité intellectuelle - Ouverture d’esprit - Motivation professionnelle • Alex Osborn: « Capacité mentale à visualiser, à anticiper, et à générer des idées et des concepts nouveaux » Guy Aznar: « capacité humaine à produire du nouveau au sein de l’organisation» Dernière référence, Herbert Simon, théoricien de la rationalité limitée : - La créativité, qui est l’un des résultats les plus remarquables d’un processus mystérieux, celui de la pensée humaine. - La liberté de penser doit être garantie afin d’assurer l’ épanouissement de la créativité de l’Homme dans l’ entreprise D’autres auteurs sur la notion de créativité entrepreneuriale ? - Inscrite dans l’Histoire de la continuité de la pensée d’économistes, tels Joseph Schumpeter qui distingue 5 domaines de créativité entrepreneuriale : -Fabrication de biens , - Méthodes de production - Débouchés - Energies et matières première - Organisation du travail Les idées communément partagées par la plupart des courants de recherche ) propos de la créativité entrepreneuriale: - Les entrepreneurs sont des réels catalyseurs de la créativité (à travers l’élaboration de produits et services totalement nouveaux, modèles d’affaires inédits) - Leur créativité a des retombées sur l’ensemble de l’économie et place les PME-PMI au cœur des mutations contemporaines, démontrant leur capacité de remise en cause dans un contexte d’un changement du paradigme productif ( climat, gestion durable, sécurité…) • Enjeu majeur de la créativité entrepreneuriale , l’innovation source de compétitivité Innovation • Créativité C Compétitivité • Le processus de créativité conditionne la nature de l’innovation, qu’elle soit incrémentale ou de rupture - Celui-ci est donc décisif de la qualité de l’innovation visée - Une grande attention doit être portée au contexte et aux techniques mobilisés Les fondements identifiés de la créativité entrepreneuriale , quelles attitudes : - Capacité de prise de risque ( calculs, intuition, prospective) - Attitude optimiste vis-à-vis de l’incertitude (il y a un sens positif à l’histoire) - Propension à accepter la pédagogie de l’échec ( réalisme, humilité, patience, tempérance) - Volonté « progressiste » de faire que le produit, l’idée, le service et le modèle d’affaire seront plus évolués, plus performants que l’existant. - Conscience que la créativité devient synonyme de compétitivité • Les fondements de la créativité: quelles compétences développer et insuffler dans l’entreprise ? - Des savoir-faire collectifs et relationnels ( empathie, altruisme, confiance, ouverture d’esprit) - Des compétences intellectuelles ( abstraction , problématisation, auto- critique) - Des savoir-faire rganisationnels ( gestion des temps) • Les fondements organisationnels de la créativité entrepreneuriale: - Horizontalité ( poids des statuts peu marqués) - Décentralisation ( processus de décision proche du terrain) - Démocratie ( fluidité et échanges d’informations nombreux et fructueux ) • Les fondements managériaux - Un management garantissant autonomie et responsabilité croissantes - La systématisation du management par projet - Un leadership transformationnel, visant la formation et l’amélioration de l’insertion du salarié dans l’entreprise • Et dans la création d’entreprise ? • Processus complexe impliquant une excellente inspiration et une analyse des problèmes: - Identifier et partager les problèmes - Analyser les besoins existants par l’observation, voire l’enquête de terrain et la recherche d’information - Rassembler un groupes de créatifs et les associer - Retenir et élaborer des solutions multiples avant d’en sélectionner une plus optimale - Demeurer imaginatif et créatif afin de faire évoluer la solution retenue • Comment créer un environnement favorable à la créativité ? Jean Marie Dru ( TBWA) 1- Repérer ce qui fige la pensée ( habitudes,routines de travail, structures , idéologie, dogmes , non-dits, tabous ) 2- Remettre en cause les certitudes , par une idée en suffisante rupture avec l’existant et qui renverse l’ordre établi ( la disruption) 3- La recadrer dans un sens déterminé : la placer dans une logique stratégique • Mise en œuvre opérationnelle: - 1er temps: décryptage des habitudes de travail et des stéréotypes , l’entreprise se créant des frontières et des interdits « on ne peut produire que de façon taylorienne et aux seuls professionnels » - 2 ème temps, identification des idées reçues qui sont alors déconstruites. On débouche sur l’idée que l’entreprise doit pouvoir s’ouvrir sur un environnement différent de ses seuls clients hsitoriques - 3 ème temps, remise en cause qui libère créativité et imagination, en organisant une portes-ouvertes , débouchant sur la valorisation des équipes de production et une réflexion permettant la création d’un nouveau marché, celui des non professionnels • Résultats: - Le marché des particuliers développée à l’issue du processus de réflexion créative fait bondir le CA de 35 000 euros en 3 mois - Le plan social prévoyant plusieurs dizaines de suppression d’emplois a été évité • Autre exemple : Une entreprise de prêt-à-porter dont la problématique est la faible demande de prêt-à-porter de marque chez les enfants de moins de 10 ans 1- Idée conventionnellement admise: il est inutile d’investir car , à 10 ans, les clients grandissent très vite 2- Disruption: c’est par-ce que les marques n’ont pas intégrer les contraintes concrètes de pouvoir d’achat , qu’il n’y a pas de marché 3- Vision: il faut une gamme de produits de marques a destination des enfant , non pas nécessairement vendus mais loués aux familles permettant aux enfants de revêtit, pour un prix raisonnable, des habits aux tailles adaptées • Conclusion. - La créativité suppose l’émergence de compétences informationnelles telles qu’identifier, exprimer les besoins ou encore collecter puis savoir diffuser l’information - Elle permet de déceler et produire du nouveau, résoudre des problèmes et produire différemment - La créativité est accessible à un nombre élevé de TPE/PME. • Bibliographie • Mickael Porter « The importance of being strategic » BSR, • Sitographie: www.indovations.ne t