L`association Espagnole des Centres d`affaires (ACN)
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L`association Espagnole des Centres d`affaires (ACN)
Compte rendu du séminaire ACN de Séville L’association Espagnole des Centres d’affaires (ACN) regroupe environ 160 adhérents. Créée en 1993, elle représente le secteur des Centres d’affaires en Espagne et fait partie de la Confédération Patronale Espagnole, elle est également à l’origine de la Confédération Européenne des Centres d’affaires (EUROCBCA), dont elle assure la présidence. Le SYNAPHE est membre fondateur de la Confédération (EUROCBCA), à ce titre, Cyrille Soulet et Bruno Rébillé étaient présents au séminaire annuel ACN en qualité de représentants SYNAPHE. L’association Britannique BCA (Business Center Association) s’est également déplacée pour l’événement annuel ACN Le but d’ACN est de promouvoir pour ses adhérents l’utilisation de Centres d’Affaires, de favoriser les collaborations entre ses membres, de former les adhérents aux nouvelles techniques afin d’améliorer les services proposés. L’association est dirigée par le Président et son équipe. Le territoire est divisé en 6 régions et chaque région élit un ou plusieurs représentant(s) qui sera (ont) membre(s) du conseil au niveau national. Ce système permet au Président de nommer son équipe tout en respectant le souhait des électeurs des différentes régions. Les activités de l’association sont donc réparties sur plusieurs zones géographiques et sont centralisées au niveau national par un coordinateur. Les services proposés par ACN sont multiples : - L’association transmet à ses membres des informations pratiques sur le secteur. Elle adresse régulièrement des nouvelles sur l’industrie, ce qui aide particulièrement les Centres indépendants. - Elle met à la disposition de ses adhérents un Site internet complet qui présente notamment aux internautes des fiches détaillées de chaque Centre. De plus l’association a investit sur le référencement du Site, ce qui se traduit actuellement par un bon positionnement du Site ACN sur les mots clés de la profession. - ACN a mis en place des partenariats commerciaux avec des entreprises de différents secteurs susceptibles d’offrir des solutions adaptées au métier. Certains des secteurs sont : conseil fiscal & comptable, l’informatique, les hôtels, compagnies aériennes, les opérateurs télécoms. Chaque partenaire est exclusif sur un secteur pour une année uniquement et verse ou prend en charge des dépenses de l’association. - Elle organise un séminaire annuel ou elle fait appel à des experts sur les différents domaines susceptibles d’intéresser les Centres d’affaires. Cette année un économiste Universitaire fit notamment un exposé sur la situation économique en Espagne. - L’association fonctionne avec essentiellement des bénévoles. Cependant elle salarie deux personnes en temps partagé qui sont chargées de renseigner les adhérents sur des questions variées (ex : juridique, fiscale, technique, etc.), de mettre en place des partenariats commerciaux et de s’occuper d’aspects administratifs. Après avoir assisté aux ateliers et échangé avec les dirigeants de Centres d’affaires, il semble que la situation générale en Espagne inquiète les Centres d’affaires qui accusent un net recul des ventes, notamment sur la partie location de bureaux. En effet le modèle de croissance Espagnol fondé sur le BTP a explosé en plein vol. Non seulement les caisses publiques sont vides (-11,4% de déficit budgétaire en 2009), les ménages sont criblés de dettes (89% du PIB) et les entreprises tourmentées par le ralentissement général. Dans ce contexte difficile, une réflexion de fond est inévitable, les Centres d’affaires à travers leur association étudient de plus en plus de nouveaux axes de développements liés aux prestations de services ceci afin de palier aux baisses de recettes en location de bureaux. La question principale étant : « comment survivre et trouver des relais de croissance dans un climat de crise ». Bruno Rébillé